Образование.Советский.Минск
2.87K subscribers
102K photos
5.02K videos
20 files
12.3K links
Официальный Telegram-канал управления по образованию администрации Советского района г. Минска
Download Telegram
Этикет посещения больных😷

Визит к больному - хороший способ поддержать человека в трудной ситуации.

Однако если же вы решили навестить больного друга, сотрудника, позвоните ему предварительно и спросите разрешения на визит.

Ведите себя естественно. Если вы слывете оптимистом, человеку, знающему вас именно таким, будет странно и непривычно увидеть вас опустошенным, с грустным лицом. Больной может подумать, что он совсем плох.

Для больного самым полезным подарком будут фрукты.
✔️Кроме фруктов и сластей вы можете подарить вашему другу цветы.
✔️Очень порадует выздоравливающего интересная книга или настольная игра.

#деловой_этикет
Это сложно, но важно обсуждать

Сегодня пойдет речь о траурном этикете.

Принято считать, что цвет траура - чёрный.
✔️Однако также допускается тёмно-синий и тёмно-коричневый наряды.

Женщинам желательно отказаться в этот день от украшений, надеть тёмное платье ниже колена и неярко накраситься.

Мужчинам лучше надеть строгий костюм с белой или тёмной рубашкой.

По правилам хорошего тона мобильный телефон заранее должен быть переведён в беззвучный режим.

Не разрешается фотографировать и снимать на видео траурную процессию.

Родственники умершего как никогда именно сейчас нуждаются во всеобщей поддержке.

✔️Даже банальная фраза “примите мои соболезнования” хоть на мгновенье поможет облегчить боль.

#деловой_этикет
#этикет
6 основных заповедей делового этикета

Делайте все вовремя
Не болтайте лишнего
Будьте любезны, доброжелательны и приветливы
Думайте о других, а не только о себе
Одевайтесь как положено
Говорите и пишите правильно

#деловой_этикет
#этикет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍Телефонный этикет: правила и нормы

Использование громкой связи

🔇Не используйте громкую связь без крайней необходимости и без предупреждения и согласия собеседника.

👍При сегодняшнем уровне технологии клиент услышит разницу между общением с вами через трубку и с помощью громкой связи.
Услышав, что вы говорите с ним, используя громкую связь, клиент практически сразу ощутит дискомфорт и насторожится.


К тому же он сделает два вывода:
🫢Этот человек, общаясь со мной, занимается еще чем-то, более важным для него.
🫢Нас кто-то подслушивает.

🔈Только в крайнем случае рекомендуется использовать громкую связь, и только с согласия собеседника, например:
«Позвольте переключить наш разговор на громкую связь, чтобы специалист тоже мог принять участие в беседе»


#деловой_этикет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM