Крутой кейс того, как бренды и компании должны ИЗВИНЯТЬСЯ перед клиентами за факапы, а не отмалчиваться и перекладывать вину.

Авиакомпания Red Wings не смогла выполнить рейс Сочи-Ереван из-за атаки БПЛА (так говорит АК, пассажирам говорили другое). А именно на этом рейсе летели под сотню фанатов Дженнифер Лопес на её концерт в Ереване, который они благополучно пропустили, так как рейс вылетел уже после концерта.

Пассажиры в ярости начали требовать от авиакомпании компенсацию минимум в 60 тысяч рублей за сгоревшие билеты на самолёт и сам концерт, а также начали готовить коллективный иск.

И тут самое интересное — вместо того, чтобы отмалчиваться, говорить, что виноваты пассажиры/погода/бпла/меркурий/магнитные бури, как это делает «синяя» авиакомпания (и не только), Red Wings заявили, что все фанаты Джениффер Лопес получат бесплатные перелёты от авиакомпании туда-обратно в тот город, где певица будет выступать, и куда летает компания. Для этого потребуется только билет на пропущенный концерт исполнительницы в Ереване, а также посадочный или электронный билет на изначальный рейс.

В этой истории правда есть маааленький нюанс — завтра предпоследний концерт, куда можно попасть. А тур заканчивается через 3 дня в Милане, куда Red Wings, понятно, не летает. @sosicka

Стройка не может быть креативной? Ребята из ПИКа и Т-Банка с вами поспорят. Наблюдаем, как в сети обсуждают ребус из смайлов на баннере дома в Москворечье. Так компании поздравляют всех строителей с их профессиональным праздником. @sosicka

Военкор Анастасия Кашеварова опять вбросила информацию, что WhatsApp* начали блокировать в России. По её словам, недавние проблемы со звонками — первые тесты блокировки со стороны РКН. А в будущем стоит ожидать ещё большего числа сбоев.

В прошлом месяце она уже заявляла о блокировке, и тогда в Госдуме официально заявили, что это фейк. @sosicka

*Принадлежит Meta, которая признана экстремистской и запрещена в России.