Банк «Солидарность»
5.74K subscribers
66 photos
68 links
Оперативно рассказываем об изменениях и продуктах
Download Telegram
Уважаемые клиенты,

В связи с публикацией информации о внесении АО КБ «Солидарность» (далее – Банк) в санкционный список США уведомляем, что Банк работает в штатном режиме.

Мы были готовы к ограничениям подобного рода и постарались сделать всё, чтобы наши сервисы не были подвержены влиянию недружественных стран.

Но, к сожалению, из-за опасения вторичных санкций некоторые банки-контрагенты могут ограничить возможность приёма переводов денежных средств от Банка за рубежом.

Если Вы сейчас находитесь в другой стране, рекомендуем снять наличные сегодня.

Операции на территории Российской Федерации осуществляются в обычном режиме.

В случае существенных изменений мы будем информировать Вас в оперативном режиме по всем сервисам и продуктам Банка.

С уважением,
АО КБ «Солидарность»
⚡️Уважаемые клиенты!

В связи с большим количеством вопросов, поступающих в чат мобильного приложения Банка, мы будем оперативно отвечать на них в официальных информационных каналах Банка:

t.iss.one/solidaritybank

vk.com/bank_solidarity

Наиболее часто задаваемым вопросом сейчас, безусловно, является вопрос «работают ли карты UnionPay Gold Солидарность за рубежом?». Если вы сейчас находитесь за пределами РФ, рекомендуем как можно скорее снять наличные денежные средства с карты. На территории Российской Федерации карты продолжают работать в штатном режиме.
⚡️Уважаемые клиенты!
Сегодня мобильное приложение интернет-банка «Солидарность онлайн» удалено из Google Play и теперь оно недоступно для скачивания и обновления.
Для пользователей Android приложение «Солидарность онлайн» доступно для скачивания и обновления в RuStore либо на сайте Банка.
Пользователям iOS мы рекомендуем обновиться до самой последней версии приложения «Солидарность онлайн» в AppStore.
Для пользователей iOS в ближайшее время будет доступно веб-приложение.
Приложения, установленные ранее, продолжают свою работу в штатном режиме на всех устройствах операционной системы iOS и Android.
#СолидарностьОнлайн #приложение
⚡️Уважаемые клиенты!
АО КБ «Солидарность» благодарит вас за терпение и понимание текущей ситуации. Мы внимательно читали и слушали ваши обращения и пожелания, адресованные банку. Мы проанализировали сложившуюся ситуацию, которая меняется ежедневно и ежечасно, и выработали решения, которые позволят вам в дальнейшем пользоваться всем спектром сервисов и продуктов банка.

В ближайшее время мы предложим решение клиентам, у которых есть потребность совершать операции за пределами Российской Федерации. Будут расширены возможности в части денежных переводов за рубеж и будет наполнена линейка всех розничных продуктов с учетом ваших пожеланий.

Огромное количество клиентов банка и сегодня активно пользуются нашими карточными продуктами. К сожалению, с 20.07.2023 функционал ряда наших продуктов оказался полностью ограничен за рубежом. Несмотря на то, что данные ограничения вызваны внешним фактором, не зависящим от Банка, мы уже проработали несколько шагов, которые поэтапно компенсируют для части клиентов неудобства, вызванные ограничениями. Мы продолжаем проработку следующих шагов, и просим всех набраться терпения. Персональная информация будет поступать клиенту Банка в формате PUSH- или СМС-уведомлений, звонка оператора Службы поддержки клиентов, а также размещаться в новостных лентах мобильного приложения Банка.

Обращаем ваше внимание, что в случае экстренной необходимости вы можете подать заявление на закрытие карты в чате мобильного приложения. Если острая необходимость отсутствует, мы будем рады ответить на все вопросы в чате мобильного приложения или по телефону 8-800-700-9220

‼️25.07.2023 введены в действие новые Тарифы по банковским картам, вы можете ознакомиться с ними на сайте.

‼️С 30.07.2023 отменена комиссия за годовое обслуживание валютных карт UnionPay.

‼️07.08.2023 стартует Акция для держателей рублевых карт UnionPay Gold. Подробная информация об Акции будет размещена в официальных информационных каналах и на сайте банка.

С уважением,
АО КБ «Солидарность»
😊Уважаемые клиенты!
С 07.08.2023 в Банке стартовала акция для держателей карт UnionPay Gold АО КБ «Солидарность» в рублях (за исключением Welcome card и корпоративных карт).
В акции участвуют карты, оплата комиссии за первый год обслуживания которых была списана в период с 07.08.2022 по 19.06.2023 года.
Акцией предусмотрено бесплатное обслуживание карт за второй год пользования!
Подробно об условиях акции на сайте

#карта
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😊Мы обновили наше приложение для вас!
Теперь для всех карт доступна смена ПИН-кода. Вы можете посмотреть реквизиты карты: номер, срок действия, CVC-код, имя и фамилию держателя карты.
Также мы запустили выпуск виртуальной карты UnionPay с бесплатным обслуживанием!

Виртуальная карта — аналог обычной дебетовой карты, которая выпускается без пластикового носителя.

Если ваш смартфон работает на ОС Android и поддерживает бесконтактную технологию NFC, оформите виртуальную карту UnionPay в мобильном приложении «Солидарность онлайн», и вы сможете привязать карту к кошелькам Huawei Wallet или Солидарность Pay.

‼️Просим обновить приложение на телефонах ОС Android на сайте Банка или через RuStore.

#карта
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Уважаемый клиент!
Мы повысили % ставки по всей линейке вкладов в рублях и юанях!
Выбирайте для себя подходящие условия и получайте доход!
Оформите вклад  «Солидарность. Доходный» в мобильном приложении и получайте повышенную по сравнению со вкладом, оформленным в офисе Банка, ставку!
Подробные условия открытия вклада представлены на официальном сайте  https://solid.ru/retail/deposits/anniversary/

#вклады
‼️Уважаемые клиенты!
Информируем, что с 06.09.2023 поддержка мобильного платёжного сервиса кошельков Huawei Pay, Солидарность Pay будет прекращена.
Любые операции будут невозможны.

#карта
‼️Уважаемые клиенты! Информация, размещённая в сторонних новостных каналах, является дезинформацией. АО КБ «Солидарность» не эмитирует карты иностранных банков.
‼️Уважаемые клиенты! В связи с многочисленными вопросами о выпуске иностранных карт сообщаем, что информация, размещённая в сторонних новостных каналах, является некорректной. АО КБ «Солидарность» не оформляет карты иностранных банков и не оказывает консультаций по данному вопросу.
😊Мы повышаем ставку по Накопительному счёту до 10 % годовых для суммы размещения от 1000 и до 500 000 рублей с 13.09.2023.

Начисление процентов производится на ежедневный остаток и без каких-либо скрытых условий. Копите выгодно на гибких условиях!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня, 23 октября, день рождения АО КБ «Солидарность»! Нам исполнилось 33 года!
Искренне поздравляем всех сотрудников. Желаем продуктивной, интересной работы, профессиональных успехов!
Благодарим наших клиентов – и старых, и новых – за то, что выбрали нас. Мы работаем и совершенствуемся для вас!
С праздником❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😊В день рождения Банка Председатель Правления Вячеслав Арбузов дал интервью и ответил на актуальные вопросы.

Вячеслав Петрович, Банку «Солидарность» исполнилось 33 года. Что бы Вы хотели сказать Вашим коллегам, клиентам, партнёрам?
Искренне поздравляю всех наших сотрудников. Желаю неиссякаемой энергии, новых достижений, продуктивной работы и покорения новых вершин!
Благодарим наших клиентов – и старых, и новых – за то, что выбрали нас. Мы работаем и совершенствуемся для вас!
Благодарим российских и иностранных партнёров Банка. Сегодня важно иметь надёжный тыл. Вместе мы – команда и нам под силу самые амбициозные вершины.

Как известно, Банк «Солидарность» попал под санкции в июле 2023 года. Как изменилась стратегия работы Банка?
Да, 3 месяца назад мы попали под санкции. Банк очень активно работает в секторе ВЭД. У нас обширная корреспондентская сеть. Видимо, наши успехи в области международных отношений кому-то не давали спокойно спать (улыбается). Но нет худа без добра. Благодаря санкциям нам удалось оценить правильность выбранного направления и качество деловых партнёрских отношений, которые были созданы до этого времени. Во-первых, мы убедились, что шли верным путём, и никакие санкции нас не заставят с этого пути свернуть. Во-вторых, деловые отношения, которые были созданы до санкций, прошли проверку новыми обстоятельствами. У нас сохранились партнёры в Китае и на просторах СНГ, а также Банк продолжает работу в секторе ВЭД и торговли.
При этом вся банковская система на сегодняшний день испытывает санкционное давление. На данный момент более 80 % банковской системы России находится под санкциями. Другими словами, можно сказать, что вся российская система вынуждена перестроить свою работу, и мы в том числе.

Исходя из вышесказанного, выбранный ранее курс на Восток остаётся актуальным, и Банк продолжает оказывать услуги по ВЭД?
Абсолютно верно, мы продолжаем развивать Юго-Восточное направление. Развиваем все офисы, которые открыли. Мы приветствуем новых клиентов из Китая и продолжаем работать со старыми клиентами. Сотрудничаем с китайскими компаниями, которые работают на территории России, активно их кредитуем. Поэтому с уверенностью могу сказать, что выбранный ранее курс остаётся без изменений. У нас есть определённые идеи, как улучшать и развивать работу в этом направлении, появляются интересные цифровые возможности, которые мы будем внедрять в нашу практику.

А какие услуги Банк «Солидарность» предлагает на внутреннем рынке?
Банк продолжает работать внутри России и предлагать услуги для физических лиц. По-прежнему присутствуем и развиваемся в тех регионах, в которых мы открывались. Совершенствуем свою линейку вкладов, кредитов, ипотечных продуктов. Мы работаем с заёмщиками средней Азии и дальнего зарубежья. Работаем и по ипотечным программам, и по инвестиционному кредитованию.
В плане развития розничного направления также присутствует восточная специфика. Есть ипотечные продукты для граждан Китая и других иностранных граждан. Мы активно работаем с автопроизводителями из Китая. У нас есть интересный продукт – автокредит под покупку китайского автомобиля. Мы развиваем отношения с поставщиками из Китая.
Также продолжаем работать как Welcome Банк для граждан Средней Азии, приезжающих в Россию с целью поиска работы, и предлагаем полный спектр необходимых для них финансовых услуг и сервисов.

Завтра опубликуем вторую половину интервью
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Каковы дальнейшие планы Банка по работе с субъектами крупного бизнеса?
У нас в планах развивать инвестиционное финансирование. Отмечу, что мы подходим точечно, критерии должны соответствовать нашей специфике восточного направления. Из последнего, есть пример совместного финансирования с китайскими инвесторами очень интересного проекта в Новосибирской области. (Для справки: ООО «Маслов» построит в Новосибирской области маслоперерабатывающий завод. Компанией владеет уроженец Китая Цюй Фэй. Инвестиции в проект оцениваются в 3,7 млрд руб. Ожидается, что предприятие ежегодно будет перерабатывать 450 тыс. тонн масленичных культур, а готовую продукцию экспортировать в Китай).
Подобные проекты мы привлекаем, развиваем и, можно сказать, выискиваем. Наша экспертиза и навыки должны укрепляться и задействоваться в работе.

В СМИ появлялась информация о закрытии офиса Банка в Екатеринбурге. Не могли бы Вы рассказать об этом подробнее?
Сейчас банковское законодательство даёт возможность более гибко менять формат своего присутствия в том или ином регионе. Есть форматы филиала, форматы дополнительных офисов, которые мало чем отличаются друг от друга, но уменьшают нагрузку по отчётности и документообороту. Поэтому мы будем использовать эти возможности в том числе и для того, чтобы переосмысливать свой потенциал в регионах присутствия. Это касается и офиса в Екатеринбурге. Мне известно, что в СМИ была опубликована неподтверждённая информация, будто Банк «Солидарность» уходит из столицы Свердловской области. Мы, конечно, никуда не уходим, а только меняем наш формат присутствия. Но никто из клиентов, я надеюсь, этого не заметит.

Какие планы ставите перед собой на предстоящий год?
Банк «Солидарность» – банк прорывной, мы должны перед собой всегда ставить задачи, направленные на опережение рынка. И в этом плане наши традиционные направления, которые я уже упомянул ранее, должны только укрепляться, мы должны показывать ещё более высокие результаты. Все наши планы связаны с повышением узнаваемости Банка, увеличением и улучшением показателей и результатов нашей работы, совершенствованием сервисов и услуг для наших клиентов. Вот те направления, по которым мы должны и будем двигаться.
⚡️Уважаемые клиенты!

АО КБ «Солидарность» (далее – Банк) располагает информацией о фактах неправомерного использования реквизитов Лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг, выданной Банком России Банку для осуществления брокерской деятельности, которые используются третьими лицами, оказывающими сомнительные финансовые услуги в сети Интернет, для создания видимости легальности их деятельности, в том числе для создания инвестиционных платформ по привлечению денежных средств физических лиц под высокий процент через фишинговые боты в мессенджере Telegram.
Все официальные сообщества Банка, а также приложения интернет-банкинга опубликованы на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://www.solid.ru

#мошенники #важно
Если вы не слышали про «Выгодный» вклад, значит ещё не открыли его под 14,7 % годовых на 181 день от 100 тыс. до 5 млн рублей.

Вклад без скрытых условий. Оформить вклад можно в офисах банка всем клиентам, которые не имели вкладов на 01.08.2023.

Подсчитать выгоду по вкладу можно на сайте
Рады сообщить вам, что платить картой «Мир» АО КБ «Солидарность» стало ещё удобнее!

Mir Pay – это мобильное приложение от национальной платёжной системы «Мир», которое позволяет проводить бесконтактную оплату с помощью смартфонов на основе операционной системы Android (начиная от версии 7.0) с поддержкой технологии NFC.

Расплатиться с помощью сервиса можно в любом POS-терминале, который принимает к оплате бесконтактные карты «Мир». Для оплаты покупки достаточно просто разблокировать смартфон и поднести его к платёжному терминалу. История операций по карте отобразится в мобильном приложении Банка.

Реквизиты карты не хранятся в смартфоне и не раскрываются при совершении платежей, поэтому операции с использованием сервиса Mir Pay полностью безопасны.

Мы уверены, что благодаря запуску Mir Pay держатели карт «Мир» Банка «Солидарность» оценят скорость и удобство сервиса❤️

Подробнее о платёжном приложении Mir Pay читайте по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Праздник приходит в каждый дом🎅🏻
Мы запускаем новый вклад «Солидарность. Праздничный»☃️. Размер ставки 16,2 % годовых, срок вклада – 181 день. Минимальная сумма вклада – 100 000 рублей, максимальная сумма вклада – 10 000 000 рублей.
Актуальную информацию можно найти на сайте❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Московская международная валютная ассоциация и Содружество Профессионалов Финансового Рынка подвели итоги Конкурсного опроса среди банковских дилеров и специалистов в области межбанковских отношений с целью определения лучших из них на денежном, валютном, банкнотном рынках, рынке драгоценных металлов и среди менеджеров по работе с финансовыми институтами.

😊Сотрудники АО КБ «Солидарность» вошли в ТОП-5 в двух номинациях: «Лучший Денежный Дилер 2023 года» – Михаил Борисов, «Лучший Менеджер Финансовых Институтов 2023 года» – Наталья Демидова.

Всецело поддерживаем наших коллег и ждём результатов конкурса❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Уважаемые клиенты, в преддверии праздников напоминаем про режим работы офисов с 30 декабря 2023 года по 8 января 2024 года.

😊Филиал «Московский»:
с 30.12.2023 по 03.01.2024, с 05.01.2024 по 08.01.2024 – выходные дни
04.01.2024 – с 09:30 до 17:30

😊ДО «Жуковский» Филиала «Московский»:
с 30.12.2023 по 08.01.2024 – круглосуточно

😊Филиал «Петербургский»:
30.12.2023 – с 09:30 до 17:30
с 31.12.2023 по 08.01.2024 – выходные дни

😊Филиал «Иркутский»:
с 30.12.2023 по 02.01.2024, 06.01.2024, 07.01.2024 – выходные дни
с 03.01.2024 по 05.01.2024, 08.01.2024 – с 09:00 до 13:00 кассовое обслуживание физических лиц

‼️☃️Выходные дни с 30.12.2023 по 08.01.2024 в офисах:

Офисы Региональной сети по Самарской области
ДО «Набережные Челны»
ДО «Уральский»
ДО «Ангара» Филиала «Иркутский»
Филиал «Дальневосточный»
ДО «Морской терминал» Филиала «Дальневосточный»
ДО «Лотте» Филиала «Дальневосточный»
ДО «Хабаровск» Филиала «Дальневосточный»
ДО «Биробиджан» Филиала «Дальневосточный»
ДО «Бизнес-центр «Ханой-Москва» Филиала «Московский»
ДО «Гринвуд» Филиала «Московский»
ДО «Союз» Филиала «Московский»
УТО ДО «Союз» Филиала «Московский»

Актуальная информация по работе офисов всегда есть на сайте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Уважаемые клиенты!
Примите наши искренние поздравления с наступающим Новым годом☃️
Пусть 2024 год станет для вас годом процветания и исполнения самых заветных желаний. Пусть он будет радостным, плодотворным и успешным🥂
Желаем здоровья, благополучия и безграничного счастья вам и вашим близким🔴
Спасибо за то, что выбираете нас и остаётесь с нами❤️‍🔥
С уважением,
АО КБ «Солидарность»❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM