Запомните дату — March 3rd 2031. Запомнили? Теперь придётся посмотреть видео, чтобы понять, что она означает :-)

Марк, как и всегда, жжёт. Даже это его выступление можно прямо по слайдам разбирать и цитировать. Лекции его Mini MBA чуть медленнее, но не менее зажигательны.

https://youtu.be/S1xRJaNiOtU

SMM-отдел у Wendy's работает так хорошо, что раз в пару недель я их обязательно замечаю у себя в ленте. Обязательно схожу к ним, когда в следующий раз буду рядом с их заведением (Америка, неожиданно Грузия и Азербайджан, Япония, Индия).

Если шутка непонятна, погуглите скандал вокруг анонса Diablo Immortal.

Интересное наблюдение: сама собой умирает привычка периодически открывать Инстаграм и смотреть ленту и explore. Снижается и частота и интерес.

Пока не получается логически связать это с загруженностью или наоборот отдыхом. Замещения, кажется, тоже нет: Reddit, Facebook, Imgur на обычном уровне. Есть гипотеза, что разнообразие задач и темп переключения между ними дают такой эффект.

Вместе со снижением активности стала больше раздражать реклама. Нередко это уже каждый четвёртый пост в ленте. Хотя именно в Инстаграме она часто попадает в цель — я так даже однажды чехол для телефона купил.

Наткнулся в своём же Kindle на книжку, которую покупал в бумажном виде на автограф сессии на SXSW, а потом и в электронном на Amazon. Помню, что начало мне понравилось, а где остановился не помню. Придётся опять заново начинать.

К слову, на русский язык The Master Algorithm перевели как «Верховный алгоритм».

https://a.co/cfK7ytB

​​​​В ответ на вчерашний пост про книгу, реальность напоминает:

Marketing Week разбирает несколько рождественских роликов разных брэндов — https://www.marketingweek.com/2018/11/26/best-christmas-ads-worst-christmas-ads/.

Самый милый ролик про медведиков. Еще про Санту крутой. А Burberry напрягает настолько, что хочется сжечь их с этой музыкой и сценами.

С одной стороны, кажется, все предельно понятно: что в детстве рекламой вдолбили в голову, то на всю жизнь с тобой. Даже если ты не стал покупателем, слоганы и образы все равно где-то там застряли.

С другой стороны, примеры, которые приводит Марк, что-то уж сильно спорные. Про Porsche и красиво, но как это измерить/оценить... Apple 1984 очень крутое произведение, но его влияние на потребителей сейчас вряд ли так уж велико...

Круто, когда креатив не устаревает со временем. Круто, когда бренд растёт со временем так, что старые креативы его только укрепляют, а не противоречат. Круто, когда позиционирование настолько четко укладывается в голову, что работает через годы.

https://www.marketingweek.com/2018/11/21/mark-ritson-long-long-term/

Вот такая история приключилась. Я только за последний год жил в двух или трёх отелях из перечисленных сетей. На прошедших выходных в Киеве в Aloft.

Реальность лишний раз напоминает нам, что никакой безопасности вообще нет, нечего и надеяться.

Новость дня — это, безусловно, анонс компании Marriott об обнаружении утечки данных на 500 миллионов гостей гостиниц сети Starwood, которую Marriott приобрел в 2016 году. Во время расследования обнаружилось, что злоумышленники получили доступ к сети Starwood еще в 2014(!) году. Среди этих 500 млн записей около 327 миллионов включают в себя некую комбинацию данных из имени, почтового адреса, номера телефона, адреса электронной почты, даты рождения, номера паспорта(!), даты резервирования, информации о прибытии и убытии, и тд. У некоторых посетителей гостиницы в том числе утекла и их платежная информация, хотя Marriott не раскрывает информацию о количестве таких записей. Информация о платежных средствах была зашифрована с AES-128, но компания утверждает, что компоненты, необходимые для расшифровки этой информации, тоже были похищены(!).

Из информации, опубликованной Marriott, непонятно, кто именно получил доступ к данным и каким образом это произошло. Компания опубликовала также отдельный вебсайт, содержащий в себе детальную информацию о том, что произошло, с большим количеством часто задаваемых вопросов и ответов: https://answers.kroll.com. 30 ноября затронутым взломом пользователям компания разошлет имейл с дополнительным ведомлением.

Если вы когда-либо останавливались в одном из перечисленных ниже отелей, ваши данные, скорей всего, попали в утечку:
W Hotels, St. Regis, Sheraton Hotels & Resorts, Westin Hotels & Resorts, Element Hotels, Aloft Hotels, The Luxury Collection, Tribute Portfolio, Le Méridien Hotels & Resorts, Four Points by Sheraton и Design Hotels.

It never ends, this shit.

Умом понимаю, что не нужно оно мне, а руки чешутся купить. Пытаюсь себя убедить, что в поездках да и просто в Минске можно кучу всего интересного снять.

https://www.dji.com/osmo-pocket

Наткнулся на старый, но крайне содержательный, пост про продуктовую культуру в Амазоне — https://marcabraham.com/2014/11/26/product-management-at-amazon-what-is-it-like/

Ахаха! Правда жизни в 59 секундах — https://m.youtube.com/watch?v=wvVPdyYeaQU

Недавно захотелось пересмотреть сериал Doctor Who, который раньше более или менее был доступен на Netflix. Он там не весь был и новое они выкладывали только после завершения целого сезона, но все-таки был. А теперь нет.

В итоге все нашлось: без скачивания и сразу на Apple TV (при этом, правда, с регистрацией и СМС). Но тогда еще мысль проскочила, что смотри я больше сериалов, это прямо надо было бы везде подписку покупать. Например, я бы Grand Tour посмотрел, но он на Amazon.

А сегодня наткнулся на прекрасную статью о том, что рост количества стримминг сервисов с эксклюзивным контентом приводит к тому, что народ опять идет на торренты -- https://motherboard.vice.com/en_us/article/d3q45v/bittorrent-usage-increases-netflix-streaming-sites.

Disney, BBC, Amazon, Netflix, Hulu и еще десяток более мелких такими темпами превращаются просто в платные каналы. Интересно, кто из них первый сориентируется и сделает так, чтобы можно было подписаться не на весь сервис целиком, а только на один сериал или даже один сезон одного сериала. ИМХО, так даже легче подписчиков привлекать: дешево заманил тем, что человек уже точно хочет смотреть, а потом рекомендуй-апсэйль ему все подряд. Думаю, что уже в 2019 что-то такое будет.

P.S. Пока печатал, задумался, что теперь, кажется, мне не нужен Netflix.

Кусочек Nokia всё-таки застрял внутри Майкрософта и теперь они “Connecting people” — https://techcrunch.com/2018/12/03/skype-launches-real-time-captions-and-subtitles/.

MS прямо радует такими фичами. Они вроде и проиграли несколько важных гонок Эплу, Гуглу и Амазону, но находят возможность за возможностью, чтобы вернуться.

NVIDIA крутую штуку показали. Даже если играми не интересуетесь, посмотрите полторы минуты этого видео — https://www.youtube.com/watch?v=ayPqjPekn7g

Читаю статью Майкла Портера “Strategy and the Internet”, которая вышла в марте 2001 года.

“Some companies, for example, have used Internet technology to shift the basis of competition away from quality, features, and service and toward price, making it harder for anyone in their industries to turn a profit.”

Все срочно поздравляем Яндекс!

Большой шаг вперёд. Сложное, но потенциально огромное и безусловно интересное направление для бизнеса. А сам телефон с таким количеством технологий и интеграций точно будет востребован.

https://phone.yandex.ru/

Клёвая идея выхода из VR в реальный мир.

Когда они стали бутылки о головы бить, мелькнула мысль, что надо было сделать так: еще в VR человек видит как рыжий ирландец бьет его бутылкой по голове, тут же получат в реале, срывает шлем и видит, что он в пабе.

https://youtube.com/watch?v=3-MMJ-in8AI

У https://lambdaschool.com/about/ интересная бизнес-модель. Этакий free-to-play на стероидах: школа готовит программистов без предварительной оплаты, но потом, когда человек устроится на работу и начнет зарабатывать $50k в год или больше, школа хочет 17% его заработка в течение двух лет. А если не найдет или не дотянется до указанного уровня з.п., то, мол, и платить не надо.

На самом деле это конечно не F2P, а скорее схема работы страховой компании: четкое знание рынка и просчитанные вероятности позволяют иметь небольшой процент клиентов, для которых услуга действительно будет бесплатной. А большинство все-таки заплатит, т.к. даже junior программисты обычно быстро находят работу и пресловутые $50k раньше или позже начинают получать.

На Reddit периодически публикуются всякие неприятные истории и сложные рассуждения о полезности курсов, качестве тьюторов, том факте, что, изучив JS, ты в будущем с любой IT-работы все равно обязан отдать 17% и пр. А если взглянуть под капот, в договор между студентом и школой, то там конечно все жестко: бессрочное обязательство, доступ для школы к банковскому счету ученика и прочие прелести -- https://leif.org/api/products/5b1ad6c4e59b746f89b00067/pdf

Хотя, если отбросить всякие нюансы, то это то самое "войти в айти", которое многие ищут. Правда, остается порог вхождения в виде необходимости учиться 🙂

Бургер Кинг всегда готов почитать фидбэк своих пользователей. Однако, из-за того, что форма обратной связи требует какие-то цифры с чека, услышит БК только «выживших». А если чека нет — например, из-за того, что не работает терминал — то вроде как и проблем нет.

Сбор фидбэка превращается цирк: много фидбэка -> надо ограничить, чтобы кто попало не писал. Многие ещё и обижаются, что им о проблемах пишут :-)

В дополнение к Mark Ritson, на которого постоянно хочется ссылаться, у меня появился Marc Abraham, который уже довольно давно пишет созвучные мысли про продакт менеджмент.

В этом его посте мне только слегка не хватает фокуса на бизнес задачи и взаимосвязей с маркетингом и другими командами. Остальное все по делу написано.

https://marcabraham.com/2018/10/05/my-product-management-toolkit-31-hiring-product-managers/