Хорошо, когда люди могут сразу чётко сформулировать культуру компании 🙂
На эту тему сегодня утром пролистал NFX Company Culture Manual (https://www.nfx.com/post/nfx-company-culture-scorecard-and-manual), который всё сводит к ценностям (values) и объясняет как с их помощью менять культуру в компании.
🔹Сначала ценности надо отобрать. Для этого предлагается брать ценных/старых/опытных/ключевых сотрудников и с ними брейнштормить, записывать и сортировать записанное. В качестве базы дан длиннющий список из нескольких сотен возможных ценностей.
🔹Потом ценности надо доставить (ship) сотрудникам и клиентам. Для это предлагается впихнуть ценности везде, где можно — в офисе (“including bathrooms”!), на сайте, в соц. сетях, вакансиях и т.п. Нужно это за тем, чтобы ценности были на виду у всех; так их проще усвоить.
На эту тему сегодня утром пролистал NFX Company Culture Manual (https://www.nfx.com/post/nfx-company-culture-scorecard-and-manual), который всё сводит к ценностям (values) и объясняет как с их помощью менять культуру в компании.
🔹Сначала ценности надо отобрать. Для этого предлагается брать ценных/старых/опытных/ключевых сотрудников и с ними брейнштормить, записывать и сортировать записанное. В качестве базы дан длиннющий список из нескольких сотен возможных ценностей.
🔹Потом ценности надо доставить (ship) сотрудникам и клиентам. Для это предлагается впихнуть ценности везде, где можно — в офисе (“including bathrooms”!), на сайте, в соц. сетях, вакансиях и т.п. Нужно это за тем, чтобы ценности были на виду у всех; так их проще усвоить.
🔹Потом надо запрограммировать культуру (“Culture is what do you do when others aren’t watching. Culture is character.”). Для этого нужен storytelling, использование ценностей в принятии продуктовых решений, внедрение ценностей в отношения между командами и людьми, найм, адаптацию и т.п.
🔹Последним пунктом идёт “Measure and Iterate”, что всегда разумно. Нельзя что-то сделать, потом остановиться и надеяться, что “дальше оно само”.
🔹Последним пунктом идёт “Measure and Iterate”, что всегда разумно. Нельзя что-то сделать, потом остановиться и надеяться, что “дальше оно само”.
Я про это всё кратко говорю так: культура — это то, как мы принимаем решения, как их выполняем, на какие риски идём и как обо всём этом между собой общаемся.
Любой CEO может сесть и написать про то, как он будет принимать решения, выполнять и контролировать их выполнение, какие риски считает оправданными для компании и т.п. Потом он может это всё прокоммуницировать вниз так, чтобы все поняли как теперь в компании надо общаться.
Чтобы круги на воде не затухали, надо постоянно делать то, что эти круги вызывает.
Любой CEO может сесть и написать про то, как он будет принимать решения, выполнять и контролировать их выполнение, какие риски считает оправданными для компании и т.п. Потом он может это всё прокоммуницировать вниз так, чтобы все поняли как теперь в компании надо общаться.
Чтобы круги на воде не затухали, надо постоянно делать то, что эти круги вызывает.
Мир гудит по поводу того, что Apple за нарушения отозвала девелоперский сертификат Facebook. Как я понимаю, и Google чуть не попался на аналогичном нарушении, но вовремя его устранил (наверняка только в Apple Store). Сколько их ещё таких следы заметают?
За доступ к аудитории платформы платишь не только процентом, но и соблюдением правил, и определёнными рисками. Сразу вспоминается Telegram, Tumbler и пр., которых Apple банила и удаляла из магазина за нарушения правил. Причём, правила не всегда обусловлены законодательством или чем-то подобным: нет так давно Apple удалила приложение, которое повторяло функциональность iOS, что правилами запрещено. Хотя, ЕМНИП, приложение появилось раньше аналогичной фичи в iOS (Screen Time) и в момент выпуска модерацию прошло.
В мире ПК игр все более или менее в курсе историй со Steam, китайского и корейского регулирования для игровых паблишеров и т.п. Amazon могут рассказать про то, что у них можно продавать через магазин и что нельзя. А Uber — про обязательные проверки водителей, привязку этих же водителей к городу или местности. И так далее.
Государствам, которые работают над новыми GDPR, гораздо удобнее давить на платформы, чем самим разбираться с каждым нарушителем. В 2019 мы ещё не раз это увидим.
Получается два уровня правил платформы:
🔹верхний — национальный, определяемый законам конкретных стран;
🔹нижний — платформенный, определяемый идеологами платформы.
В отличие от верхнего, который фрагментирован, зачастую довольно плохо сформулирован и исполняется как попало, нижний уровень накрывает всех пользователей платформы, довольно чётко сформулирован и хорошо контролируется армией хорошо вооружённых специалистов.
Нижний поддерживает идеологию бизнеса и позиционирование других продуктов компании-платформы: та же Apple уже некоторое время рекламирует свои продукты с упором на борьбу за приватность и безопасность, что сразу же объясняет многие их действия. Вчерашняя история слегка отвлекла внимание людей от ужасающего бага в Facetime. Можно только гадать осознанно ли Apple дала нам новый инфоповод 🙂
А верхний уровень исходит от государств, которые ограничивают и мешают. Мотивации соблюдать “свои” правила у платформы всяко больше, чем тратить деньги на соблюдение навязываемого извне. Поэтому верхний уровень будет соблюдаться case by case, а в соблюдение нижнего вкладываются большие усилия и деньги — армии модераторов и усилия по автоматизации их работы.
Понятно, что какие-то общие для всех стран вещи из верхнего уровня имеют тенденцию просачиваться в нижний. Борьба с офшорами, террористами и прочей порнографией уже более или менее там. Судя по развитию ситуации, скоро туда же вольются правила в отношении персональных данных пользователей.
Короче, когда это всё назовут настоящим мировым правительством? ;-)
За доступ к аудитории платформы платишь не только процентом, но и соблюдением правил, и определёнными рисками. Сразу вспоминается Telegram, Tumbler и пр., которых Apple банила и удаляла из магазина за нарушения правил. Причём, правила не всегда обусловлены законодательством или чем-то подобным: нет так давно Apple удалила приложение, которое повторяло функциональность iOS, что правилами запрещено. Хотя, ЕМНИП, приложение появилось раньше аналогичной фичи в iOS (Screen Time) и в момент выпуска модерацию прошло.
В мире ПК игр все более или менее в курсе историй со Steam, китайского и корейского регулирования для игровых паблишеров и т.п. Amazon могут рассказать про то, что у них можно продавать через магазин и что нельзя. А Uber — про обязательные проверки водителей, привязку этих же водителей к городу или местности. И так далее.
Государствам, которые работают над новыми GDPR, гораздо удобнее давить на платформы, чем самим разбираться с каждым нарушителем. В 2019 мы ещё не раз это увидим.
Получается два уровня правил платформы:
🔹верхний — национальный, определяемый законам конкретных стран;
🔹нижний — платформенный, определяемый идеологами платформы.
В отличие от верхнего, который фрагментирован, зачастую довольно плохо сформулирован и исполняется как попало, нижний уровень накрывает всех пользователей платформы, довольно чётко сформулирован и хорошо контролируется армией хорошо вооружённых специалистов.
Нижний поддерживает идеологию бизнеса и позиционирование других продуктов компании-платформы: та же Apple уже некоторое время рекламирует свои продукты с упором на борьбу за приватность и безопасность, что сразу же объясняет многие их действия. Вчерашняя история слегка отвлекла внимание людей от ужасающего бага в Facetime. Можно только гадать осознанно ли Apple дала нам новый инфоповод 🙂
А верхний уровень исходит от государств, которые ограничивают и мешают. Мотивации соблюдать “свои” правила у платформы всяко больше, чем тратить деньги на соблюдение навязываемого извне. Поэтому верхний уровень будет соблюдаться case by case, а в соблюдение нижнего вкладываются большие усилия и деньги — армии модераторов и усилия по автоматизации их работы.
Понятно, что какие-то общие для всех стран вещи из верхнего уровня имеют тенденцию просачиваться в нижний. Борьба с офшорами, террористами и прочей порнографией уже более или менее там. Судя по развитию ситуации, скоро туда же вольются правила в отношении персональных данных пользователей.
Короче, когда это всё назовут настоящим мировым правительством? ;-)
DigitalOcean (облачная платформа со всякими виртуалками) при регистрации нового аккаунта дают $100 на два месяца. Естественно, что придётся привязать карточку, но это прямо очень ОК даже для непростых экспериментов.
Реф. ссылка — https://www.digitalocean.com/?refcode=2fd4c9b2416c, но, кажется, можно и без неё.
Реф. ссылка — https://www.digitalocean.com/?refcode=2fd4c9b2416c, но, кажется, можно и без неё.
Я подумал-подумал и решил, что надо всё-таки устроить в Минске небольшой митапчик про segmentation и targeting в том виде, как их модные ребята, типа Mark Ritson, преподают во своих MBA программах. Где-то час разговоров про теорию и ещё час на пару кейсов и обсуждение.
❓Минск, 21 февраля вечером, придёте❓
Пока спрашиваю, чтобы прикинуть кол-во желающих и найти место.
❓Минск, 21 февраля вечером, придёте❓
Пока спрашиваю, чтобы прикинуть кол-во желающих и найти место.
Forwarded from Alexei Zhurba
Вместо того, чтобы искать фото для сайтика или презентации в фотостоках, можно собрать своё с помощью https://photos.icons8.com/creator/.
Картина называется “Грачи прилетели”.
Картина называется “Грачи прилетели”.
Keep it simple, stupid!
Как вы думаете, что вылупится из яйца?
В итоге, яйцо🥚:
🔹Появилось и стало рекордсменом Инстаграма — https://www.instagram.com/world_record_egg/
🔹Пока трескалось, успело прорекламировать Hulu на Super Bowl — https://www.instagram.com/p/BtW_NkigixI/
🔹Сломалось от внимания social media — https://www.instagram.com/p/BtdYQwincYv/
🔹Воскресло и оказалось рекламой сайта https://www.talkingegg.info со ссылками на места, где можно получить психологическую помощь
Не угадали мы, не угадали 🙂
🔹Появилось и стало рекордсменом Инстаграма — https://www.instagram.com/world_record_egg/
🔹Пока трескалось, успело прорекламировать Hulu на Super Bowl — https://www.instagram.com/p/BtW_NkigixI/
🔹Сломалось от внимания social media — https://www.instagram.com/p/BtdYQwincYv/
🔹Воскресло и оказалось рекламой сайта https://www.talkingegg.info со ссылками на места, где можно получить психологическую помощь
Не угадали мы, не угадали 🙂
А вот и автор яйца объявился — https://www.nytimes.com/2019/02/03/style/world-record-egg-instagram.html. Красивая история. Даже жаль, что они ещё пару недель не потянули.
🥚
🥚
NY Times
Meet the Creator of the Egg That Broke Instagram (Published 2019)
He works in advertising.
Когда-то про это люди шутили: если бы Майкрософт делал автомобили... :-)
Forwarded from TechSparks
Случай не только анекдотический, но и поучительный: никогда не надо запускать процесс обновления чего бы то ни было в рабочее время и вообще трижды не подумав о последствиях :)
Китайский водитель смарткара запустил процесс обновления прошивки во время поездки — машина, естественно, на время процесса превратилась в кирпич, причем с запертыми дверями и окнами. :) Иными словами встала среди потока и стояла заблокировав всё, пока не загрузилась и не перезапустилась.
А еще эта история показывает, как важно иметь правильно спроектированную и встроенную защиту от дурака, причем не только в интеллектуальных системах :)
https://www.bloomberg.com/news/articles/2019-01-31/china-s-nio-causes-traffic-chaos-after-car-shuts-down-on-road
Китайский водитель смарткара запустил процесс обновления прошивки во время поездки — машина, естественно, на время процесса превратилась в кирпич, причем с запертыми дверями и окнами. :) Иными словами встала среди потока и стояла заблокировав всё, пока не загрузилась и не перезапустилась.
А еще эта история показывает, как важно иметь правильно спроектированную и встроенную защиту от дурака, причем не только в интеллектуальных системах :)
https://www.bloomberg.com/news/articles/2019-01-31/china-s-nio-causes-traffic-chaos-after-car-shuts-down-on-road
Forwarded from Дэйли 🎙
Если не начнёшь делегировать делегирование, то так и будешь всю жизнь делегировать сам.
В нескольких местах наткнулся на статью про product/market fit — https://firstround.com/review/how-superhuman-built-an-engine-to-find-product-market-fit/.
Смущает во всей этой теме только одно: неужели не понятна искусственность термина, который был придуман, чтобы простыми словами объяснить стартаперу, что его детище, которое он сам безмерно любит, не обязательно интересно другим людям?
Вроде ж очевидно должно быть, что у каждого продукта свои метрики и признаки «летит/не летит».
В итоге мета-карго-культ какой-то: термин придумали, чтобы описать все многообразие разных признаков, а кто-то подумал, что это реально существующее явление и теперь строит фреймворки, чтобы это явление измерить.
Смущает во всей этой теме только одно: неужели не понятна искусственность термина, который был придуман, чтобы простыми словами объяснить стартаперу, что его детище, которое он сам безмерно любит, не обязательно интересно другим людям?
Вроде ж очевидно должно быть, что у каждого продукта свои метрики и признаки «летит/не летит».
В итоге мета-карго-культ какой-то: термин придумали, чтобы описать все многообразие разных признаков, а кто-то подумал, что это реально существующее явление и теперь строит фреймворки, чтобы это явление измерить.
First Round
How Superhuman Built an Engine to Find Product/Market Fit
Superhuman founder and CEO Rahul Vohra walks us through the framework his startup used to make product/market fit more actionable, detailing the survey and four-step process that were key to measuring and optimizing it.
Почитайте про Sears — https://www.forbes.ru/tehnologii/370637-amazon-nachala-xx-veka-istoriya-rascveta-i-kraha-kompanii-sears — компанию, история которой отлично иллюстрирует, что «чем больше шкаф, тем громче падает».
За какой-то десяток лет от «Амазона 20 века» до забвения.
За какой-то десяток лет от «Амазона 20 века» до забвения.
Forbes.ru
Amazon начала XX века: история расцвета и краха компании Sears
Продажа через каталог вместо сайта, пневматическая почта вместо интернета, данные переписи вместо соцсетей — как работала Sears, которую смело можно назвать Amazon доинтернетовской эпохи, и почему она потерпела крах
Я нечасто смотрю выступления коллег. Только если какую-то совсем узкую тему копаю и надеюсь, что-то подслушать.
А этого товарища можно послушать хотя бы за подачу и рингтоны :-)
https://www.youtube.com/watch?v=i69U0lvi89c&feature=share
А этого товарища можно послушать хотя бы за подачу и рингтоны :-)
https://www.youtube.com/watch?v=i69U0lvi89c&feature=share