Продажа и поставка программных решений для промышленных предприятий имеет свою специфику, которая очень сильно зависит от типа поставляемого продукта.

Что это за продукты и какими они бывают, разберем ниже 👇

🟡Программные лицензии, предоставляющие право на использование ПО. Могут поставляться как в рамках реализации крупных проектов цифровизации, так и через компании-интеграторы. Самый яркий пример — продукты компании SAP

🟡Внедрение ПО. Это услуги по поставке продукта, в рамках которого анализируются текущие потребности бизнеса, разрабатывается проектная документация, происходит адаптация продукта под точечные нужды конкретной компании, установка необходимого аппаратного оборудования, проводится ряд тестирований и финальные испытания для передачи продукта Клиенту

🟡Техническая поддержка продукта после передачи его в эксплуатацию или получения доступа для пользователя к системе. В эти услуги входит консультация по функциональным возможностям ПО, установка и настройка обновлений, обеспечение непрерывной работы критически важных систем, устранение возникающих проблем и багов системы и многое другое

Некоторые компании поставляют все типы продуктов, некоторые продают только лицензии или осуществляют техническую поддержку. Что и как продает компания определяется в ее бизнес-модели, но об этом мы расскажем уже в следующий раз 🙃

Мы часто выступаем на различных мероприятиях, где рассказываем о нашей компании и продуктах. Пришло время собрать последнюю информацию воедино

Делимся с вами подборкой видео, которые помогут разобраться в основных продуктах Simple 👇

▶️ С чего начинать внедрение систем производственными активами и для чего это необходимо, предлагаем узнать из этого короткого питча

▶️ За 5 минут разобраться, что такое Simple CMMS, можно в одном из наших ярких выступлений на ИЦК

▶️ Погрузиться в методологию RBI-анализа поможет видео выступления Андрея Чернышова. Спойлер: будет очень много терминов

▶️ Узнать об успешных кейсах внедрения APM-решений и их роли в эффективном управлении активами можно по этой ссылке 

Поделитесь, все ли эти видео вы уже видели? Какое запомнилось больше всего?

#подборкиSimple

В любом питче перед инвесторами обязательно рассказывается бизнес-модель компании, то есть как компания реализует свои продукты на рынке

Если говорить про софт для промышленных предприятий, то тут не получится продать его «как в магазине». Да, уже появился маркетплейс отечественного ПО, создаются маркетплейсы различных агрегаторов и крупных корпораций, например, Сбербанка и Яндекса, но такая модель продаж подходит скорее для небольших или узкоспециализированных решений

🟡В чем же ключевые отличия продаж Enterprise-решений?

Такие продукты имеют очень долгий срок продаж и внедрения. Только представьте, сколько этапов согласований должно пройти решение о необходимости закупки нового ПО, ведь необходимо провести оценку потребностей, описать функциональные требования к продукту, изучить рынок предложений, сформировать бюджет на приобретение и провести непосредственно сам процесс закупки с последующим внедрением. Это может занять несколько месяцев и даже лет

🟡Как продают промышленный софт?

Есть несколько основных шагов, которые можно и нужно комбинировать между собой:

✔️ Холодные продажи, то есть звонки или рассылки с предложением потенциальным Клиентам

✔️Знакомство и взаимодействие с представителями потенциальных Клиентов на выставках, доклады и выступления на профильных мероприятиях

✔️ Использование маркетинговых инструментов: реклама, продвижение страниц компании в соцсетях, упоминания в средствах массовой информации и т.д.

✔️ Участие в программах поддержки различных фондов, где можно напрямую взаимодействовать с заинтересованными компаниями и получить возможность поставки продукта

✔️ Взаимодействие с дистрибьюторами и системными интеграторами, которые за определенную комиссию помогают с продажей и внедрением продуктов Клиентам

Помните, мы проводили визуальное исследование системы, чтобы определить, какое оформление больше понравится нашим будущим пользователям?

Для этого мы выбрали 14 вариантов и попросили оценить их с точки зрения ключевых характеристик и ассоциаций, которые они вызывают. Например, понятный, яркий или отталкивающий

🔜 Изучив статистику, мы не только выделили лидеров, но и получили достаточно неожиданные результаты. Например, перед началом исследования мы получали запросы от респондентов на темную тему для корпоративных инструментов. В итоге, несмотря на то, что с композиционной точки зрения все интерфейсы были спроектированы правильно, темные темы большинство оценили как наименее привлекательные

Также прослеживается тенденция, что респонденты предпочитают более сдержанное, однотонное оформление

✔️ Благодаря этим выводам мы уже внесли изменения в продукт и скоро будем рады продемонстрировать нововведения

Делаем все, чтобы работать в наших программных продуктах было не только удобно, но и визуально приятно 🙂