ТМ или фикса?
Почти каждый заказчик хочет фиксу в договоре. При этом у заказчика часто ситуация в формате «нет времени на аналитику» надо запускаться через неделю.
Мы еще в том году перевели 80% заказчиков на ТМ или аутстаф.
Сложность в том, что ТМ продавать нелегко. Заказчику нужно понимать верхнюю границу проекта, т.к под нее нужно бюджетироваться. Маркетолог, Директор по маркетингу, Комм.дир защищают бюджет, пересогласовать его в процессе проекта — боль. Да и головы полететь могут, если не выполнить проект в запланированный бюджет.
Рассказываю последний кейс с ТМ и верхней границей по бюджету.
Мы были в тендере по разработке B2B портала. Гипотеза у компании была такая: «Делаем сервис для группы оптовых клиентов, если видим увеличение выручки и плановые показатели — гипотеза сработала». Хотели снизить влияние менеджера и дать возможность поиска инструмента заказчикам.
Интеграция с внешним поставщиком, каталог с индивидуальными ценами, оформление заказа, лк для клиента и админов. Админы, это РОП и менеджеры.
Дизайн особо не нужен. Посчитали на чуть больше 1 млн рублей. Прототип сделали из готовых реакт компонентов и на пресейле показали заказчику.
В итоге за чуть больше месяца сделали работу и потратили 700к вместо 1млн рублей.
Заказчик доволен + остался бюджет, который они закладывали под проект.
Как сделать так, чтобы каждый заказчик знал, доверял и шел в тм — я хз. Если есть рабочие инструменты, кроме как «работать хорошо, делать кейсы и показывать команду» — подскажите. 🤷🏻♀️
Почти каждый заказчик хочет фиксу в договоре. При этом у заказчика часто ситуация в формате «нет времени на аналитику» надо запускаться через неделю.
Мы еще в том году перевели 80% заказчиков на ТМ или аутстаф.
Сложность в том, что ТМ продавать нелегко. Заказчику нужно понимать верхнюю границу проекта, т.к под нее нужно бюджетироваться. Маркетолог, Директор по маркетингу, Комм.дир защищают бюджет, пересогласовать его в процессе проекта — боль. Да и головы полететь могут, если не выполнить проект в запланированный бюджет.
Рассказываю последний кейс с ТМ и верхней границей по бюджету.
Мы были в тендере по разработке B2B портала. Гипотеза у компании была такая: «Делаем сервис для группы оптовых клиентов, если видим увеличение выручки и плановые показатели — гипотеза сработала». Хотели снизить влияние менеджера и дать возможность поиска инструмента заказчикам.
Интеграция с внешним поставщиком, каталог с индивидуальными ценами, оформление заказа, лк для клиента и админов. Админы, это РОП и менеджеры.
Дизайн особо не нужен. Посчитали на чуть больше 1 млн рублей. Прототип сделали из готовых реакт компонентов и на пресейле показали заказчику.
В итоге за чуть больше месяца сделали работу и потратили 700к вместо 1млн рублей.
Заказчик доволен + остался бюджет, который они закладывали под проект.
Как сделать так, чтобы каждый заказчик знал, доверял и шел в тм — я хз. Если есть рабочие инструменты, кроме как «работать хорошо, делать кейсы и показывать команду» — подскажите. 🤷🏻♀️
🦄10🔥1
Тут разработчики прислали историю с производства, ору.
Был у нас тестировщик. Он тестировал проект, главную страницу, в самом верху был баннер.
Он из фигмы копировал изображения, загружал их в слайдер. Проблема была в том, что в фигме картинка была со стрелочками (предыдущий/следующий слайд).
Так вот, загрузил он эти фотки, увидел что в слайдере дублируются стрелки. И отправил в баг-репорт. Программист полчаса тупил, пока не сообразил в чём проблема.
Был у нас тестировщик. Он тестировал проект, главную страницу, в самом верху был баннер.
Он из фигмы копировал изображения, загружал их в слайдер. Проблема была в том, что в фигме картинка была со стрелочками (предыдущий/следующий слайд).
Так вот, загрузил он эти фотки, увидел что в слайдере дублируются стрелки. И отправил в баг-репорт. Программист полчаса тупил, пока не сообразил в чём проблема.
🤣14🎃3
Самая красивая фигура
Anonymous Poll
35%
А - кружок
5%
B - квадрат
14%
С - треугольник
36%
D - рога лося
2%
E - прямоугольник
9%
F - какая-то звезда
Саша Комбаров
Кстати, включите уведомления, завтра телеграм среди вас определит того, кто выиграет Premium подписку. Напомню, что мы 10 премиумов на год оплатили ☺️
👍6🔥3🍓1
Посоветовал включить уведомления, судя по статистике, вы их отключили 😅
🤣14🦄1
Эволюция бронирования ресурсов внутри команды.
Для того, чтобы следить за загрузкой разработчиков, сделать так, чтобы программисты не простаивали — у нас существует документ бронирования ресурсов.
Этот документ развивался постепенно, обновлялся, дорабатывался, создавался с нуля по новым принципам.
Агентству необходимо продавать каждый час своих разработчиков, иначе оно будет минусить.
Поэтому документ нужен, чтобы прогнозировать простой и принимать управленческие решения.
Нам важно видеть
1. Сколько часов простоя будет в неделю.
2. На какой неделе не хватает ресурсов для реализации.
3. Ошибки планирования, например 2 менеджера забронировали программиста по 30 часов каждый.
Эволюция:
1️⃣ Google Sheets без свободных таблиц. В целом хорошо, но занимает много времени на перепроверку ошибок и ручной ввод.
2️⃣ Planfix. Как-то пытался настраивать отчеты, в итоге получилось неудобно. И еще проблема в том, что некоторые задачи менеджерами не были поставлены на разработчиков, соответственно они не попадали в загрузку.
3️⃣ Google Sheets со сводными таблицами. Пользуемся сейчас, решает задачи.
- У каждого менеджера список своих проектов.
- Менеджер планирует загрузку разработчика в часах (ячейка = неделя).
- Есть свободная таблица, где строчка = программист и видим кто, когда будет простаивать или перегружен.
Если нужен пример таблицы, которой можете пользоваться, ставь + в комментариях. Много желающих будет - поделюсь шаблоном.
Для того, чтобы следить за загрузкой разработчиков, сделать так, чтобы программисты не простаивали — у нас существует документ бронирования ресурсов.
Этот документ развивался постепенно, обновлялся, дорабатывался, создавался с нуля по новым принципам.
Агентству необходимо продавать каждый час своих разработчиков, иначе оно будет минусить.
Поэтому документ нужен, чтобы прогнозировать простой и принимать управленческие решения.
Нам важно видеть
1. Сколько часов простоя будет в неделю.
2. На какой неделе не хватает ресурсов для реализации.
3. Ошибки планирования, например 2 менеджера забронировали программиста по 30 часов каждый.
Эволюция:
- У каждого менеджера список своих проектов.
- Менеджер планирует загрузку разработчика в часах (ячейка = неделя).
- Есть свободная таблица, где строчка = программист и видим кто, когда будет простаивать или перегружен.
Если нужен пример таблицы, которой можете пользоваться, ставь + в комментариях. Много желающих будет - поделюсь шаблоном.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤2🦄2
Важность составления матрицы стейкхолдеров на проекте. Шаблон
В проекте всегда есть заинтересованные лица, которые влияют на проект с разной степенью вовлеченности.
На каждом проекте мы составляем карту стейкхолдеров, в которой описываем:
🟢 Имя
🟢 Должность
🟢 Степень вовлеченности
🟢 Область ответственности
🟢 Личные цели, интересы (вот это не всегда собираем, но иногда помогает)
Учитывать интересы всех — это необходимость.
Такая матрица нам помогает помнить про реальные задачи каждого участника проекта.
Когда менеджер проекта знает реальные боли и интересы — он может предложить более подходящее решение для проекта или вовремя заметить проблему.
На проектах, где используется гибкий метод управления или формат Т&M матрица помогает сократить бюджет заказчику или сделать проект быстрее.
Тут шаблон, если еще не используете — берите, ктрлц + ктрлв
________
❤️ - Спасибо
🔥 - Спасибо, сохранил шаблон
🦄 - Единорог
В проекте всегда есть заинтересованные лица, которые влияют на проект с разной степенью вовлеченности.
На каждом проекте мы составляем карту стейкхолдеров, в которой описываем:
Учитывать интересы всех — это необходимость.
Такая матрица нам помогает помнить про реальные задачи каждого участника проекта.
Когда менеджер проекта знает реальные боли и интересы — он может предложить более подходящее решение для проекта или вовремя заметить проблему.
На проектах, где используется гибкий метод управления или формат Т&M матрица помогает сократить бюджет заказчику или сделать проект быстрее.
Тут шаблон, если еще не используете — берите, ктрлц + ктрлв
________
❤️ - Спасибо
🔥 - Спасибо, сохранил шаблон
🦄 - Единорог
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10🦄7🔥6
Телеграм сделали функции для бизнеса. Новое обновление, где вы можете настраивать приветственные сообщения, проставлять часы работы и прочее.
Интересно, а ватсапом еще кто-то пользуется?
Интересно, а ватсапом еще кто-то пользуется?
❤1
Шаблон бронирования ресурсов.
В продолжении этого поста, собрал для вас шаблон бронирования ресурсов, который помогает контролировать загруз/перегруз.
Коротко:
1. Такой инструмент есть в ваших программах по управлению проектами, но не всегда его настраивают и он удобен.
2. Это 2 листа, в котором вы выписываете менеджеров, проекты, программистов и количество часов загрузки, потом все собираете в сводной таблице и делаете условное форматирование.
3. Супер удобен для менеджеров проектов, которые хотят держать под контролем свои проекты, но нет софта. ктрлц + ктрлв.
Если инструмент кому-то помог, накидайте респектов нашему руководителю проектного офиса Роме.
Шаблон тут.
В продолжении этого поста, собрал для вас шаблон бронирования ресурсов, который помогает контролировать загруз/перегруз.
Коротко:
1. Такой инструмент есть в ваших программах по управлению проектами, но не всегда его настраивают и он удобен.
2. Это 2 листа, в котором вы выписываете менеджеров, проекты, программистов и количество часов загрузки, потом все собираете в сводной таблице и делаете условное форматирование.
3. Супер удобен для менеджеров проектов, которые хотят держать под контролем свои проекты, но нет софта. ктрлц + ктрлв.
Если инструмент кому-то помог, накидайте респектов нашему руководителю проектного офиса Роме.
Шаблон тут.
👍6❤4🔥2
Мы тут вчера с Юлей обсуждали как определять мотивацию людей, управлять ей, удерживать сотрудников в компании.
Из моего арсенала это проводить ван ту ваны, показывать перспективу на квартал, год, ставить общие цели. В остальном у меня просадка, мало времени уделяю планам развития и другим инструментам.
А еще есть тест Герчикова, который поможет вам понять свою мотивацию. Ну или мотивацию сотрудника, если вы его попросите пройти тест 😃
У Юли, кстати, HR-агентство и они специализируются на диджитл, айти. Занимаются рекрутингом, подбором, есть продукты по выстраиванию и оптимизации HR процессов.
Если вы хотите найти сотрудника, повысить эффективность команды, снизить текучку кадров можете писать ей в личку, я договорился, что сделает вам бесплатный аудит, только скажите, что от Макса из Alto.
И если у вас есть полезные материалы по определению мотивации сотрудников (кроме повышения зп) — напишите в комменты 🙌
Из моего арсенала это проводить ван ту ваны, показывать перспективу на квартал, год, ставить общие цели. В остальном у меня просадка, мало времени уделяю планам развития и другим инструментам.
А еще есть тест Герчикова, который поможет вам понять свою мотивацию. Ну или мотивацию сотрудника, если вы его попросите пройти тест 😃
У Юли, кстати, HR-агентство и они специализируются на диджитл, айти. Занимаются рекрутингом, подбором, есть продукты по выстраиванию и оптимизации HR процессов.
Если вы хотите найти сотрудника, повысить эффективность команды, снизить текучку кадров можете писать ей в личку, я договорился, что сделает вам бесплатный аудит, только скажите, что от Макса из Alto.
И если у вас есть полезные материалы по определению мотивации сотрудников (кроме повышения зп) — напишите в комменты 🙌
❤7👍5🔥1
Еженедельное демо.
Каждую пятницу мы проводим общую встречу компании на 45 минут. Это уже некий ритуал. Причем проводим мы ее всегда и из любого места. С нашей богиней PR Дашей и РПО Ромой ездили к клиенту в гости, по итогу зашли в зум с китайского ресторана.
Встреча проходит в гибридном формате: оффлайн и зум. Мы обсуждаем новости отделов и проводим презентацию OKR-показателей. Если возникают более детальные обсуждения, разбиваемся на комнаты.
Общая встреча — отличная возможность засинхрониться с командой и вспомнить зачем мы вообще все это делаем. ❤️
Каждую пятницу мы проводим общую встречу компании на 45 минут. Это уже некий ритуал. Причем проводим мы ее всегда и из любого места. С нашей богиней PR Дашей и РПО Ромой ездили к клиенту в гости, по итогу зашли в зум с китайского ресторана.
Встреча проходит в гибридном формате: оффлайн и зум. Мы обсуждаем новости отделов и проводим презентацию OKR-показателей. Если возникают более детальные обсуждения, разбиваемся на комнаты.
Общая встреча — отличная возможность засинхрониться с командой и вспомнить зачем мы вообще все это делаем. ❤️
❤12🔥7👍2🍓1
А еще, как же больно мизинчиком ударяться, просто пиздец 😢
😭12❤5🦄2🤣1
Ребят, а посоветуйте фильм. Нравится на основе реальных событий, с интересным сюжетом, что-то типо переводчика, острова проклятых, выжившего.
Среди вас точно есть киноманы 😅
Среди вас точно есть киноманы 😅
🤣29🔥1🎄1
Проснулся, а у меня 23к подписчиков на канале. 😮
Уже видел, что наливают ботов зачем-то, но скипал сообщения, в надежде, что меня не коснется.
Как убрать мертвые души? Подскажите 😅
Уже видел, что наливают ботов зачем-то, но скипал сообщения, в надежде, что меня не коснется.
Как убрать мертвые души? Подскажите 😅
🤣9🎃5😭1🦄1
План-график.
Нет плана графика — нет контроля. Без него, с большой вероятностью, проект окажется неконтролируемым. А про сроки вообще можно забыть.
План-график мы пересматриваем и актуализируем на протяжении всего проекта.
Чтобы понимать на сколько часов/дней проект может задержаться мы накапливаем статистику по решенным задачам и фиксируем процент отклонений от первоначального плана.
Далее, с учетом этих данных прогнозируем дату завершения проекта. Эти документы мы смотрим вместе с заказчиком и принимаем решения по проекту, если что-то идет не так.
Чуть больше инфы по план-графику можете почитать в статье, которую мы писали в прошлом году.
#инструменты
Нет плана графика — нет контроля. Без него, с большой вероятностью, проект окажется неконтролируемым. А про сроки вообще можно забыть.
План-график мы пересматриваем и актуализируем на протяжении всего проекта.
Чтобы понимать на сколько часов/дней проект может задержаться мы накапливаем статистику по решенным задачам и фиксируем процент отклонений от первоначального плана.
Далее, с учетом этих данных прогнозируем дату завершения проекта. Эти документы мы смотрим вместе с заказчиком и принимаем решения по проекту, если что-то идет не так.
Чуть больше инфы по план-графику можете почитать в статье, которую мы писали в прошлом году.
#инструменты
👍12❤3
Завидую людям у которых все хорошо с памятью.
Вчера сходили на вторую дюну. Интересно, захватывающе, 3 часа пролетели мгновенно.
Весь фильм я пытался вспомнить, кто есть кто, зачем им нужен этот спайс и как они оказались в пустыне.
Половина моих знакомых знает имена и фамилии всех актеров, другая половина посмотрела матрицу 15 лет назад и по-прежнему помнит ее суть и отрывки из фильма.
Я забываю имена людей, с которыми не так часто общаюсь, никогда в жизни не запомню последовательность фильмов Гарри Поттера и забываю слова/правила английского языка после пары уроков.
Вчера меня спросили какие компании разработки есть у нас в Екатеринбурге. Кроме нас и джетстайлов я никого не вспомнил.
Как вы свою память тренируете? Может все едят какой-то спайс и мне не говорят? Или говорят, а я забываю 😅
Вчера сходили на вторую дюну. Интересно, захватывающе, 3 часа пролетели мгновенно.
Весь фильм я пытался вспомнить, кто есть кто, зачем им нужен этот спайс и как они оказались в пустыне.
Половина моих знакомых знает имена и фамилии всех актеров, другая половина посмотрела матрицу 15 лет назад и по-прежнему помнит ее суть и отрывки из фильма.
Я забываю имена людей, с которыми не так часто общаюсь, никогда в жизни не запомню последовательность фильмов Гарри Поттера и забываю слова/правила английского языка после пары уроков.
Вчера меня спросили какие компании разработки есть у нас в Екатеринбурге. Кроме нас и джетстайлов я никого не вспомнил.
Как вы свою память тренируете? Может все едят какой-то спайс и мне не говорят? Или говорят, а я забываю 😅
🔥6🤣6👍3🦄3🎃2