😃 Развитие клиентоориентированного подхода — один из ключевых приоритетов развития компании, и наши усилия в этом оценены по достоинству: мы получили две награды за клиентоориентированность в рамках премии CX World Awards сезона 2022–2023 года. Мы победили в номинации «Лучшая антикризисная стратегия и управление» и вошли в число лучших в категории «Лучший клиентский опыт в B2B».

Первой наградой отмечают организации, которые оперативно отреагировали на новые вызовы в условиях кризиса. СИБУР представил на суд жюри свою программу «Управление качеством и технический сервис нефтехимического бизнеса». С ее помощью наши клиенты продолжили комфортно работать, несмотря на сложности с логистикой и дефицит сырья. Ё

Наградой «Лучший клиентский опыт в B2B» отмечают организации, которые поддерживают высокий уровень заботы о клиентах, помещая их в свое сердце. Здесь мы представили новые меры поддержки в новых условиях перемен. За высокие показатели в этой сфере мы стали лауреатами премии в этой номинации и получили награду «Высокое одобрение жюри».

Больше о наших новых программах поддержки клиентов здесь рассказал директор маркетинга и развития продаж СИБУРа Владимир Зимовцев, а в этом посте мы подробнее описали одно из таких новшеств — «Экспортный форсаж». Кроме того, всегда на связи с вами остается наш контакт-центр.

CX World Awards — самая масштабная профессиональная премия в сфере клиентского опыта. Ежегодно более 300 номинантов борются за право называть свой клиентский сервис лучшим.

#СделановРоссии #СделановСИБУРе #Нашедело #партнерыдляроста

😃 Чтобы инновации начали приносить обществу реальную пользу, важно не просто их создавать и развивать, но и рассказывать об этом. И сегодня мы рады объявить, что проект СИБУРа по продвижению бренда Vivilen «ВКЛЮЧИЦИКЛ: Движение в поддержку использования вторичного пластика» получил награду ведущей мировой маркетинговой премии E+ Awards. Мы завоевали серебро в номинации «Бизнес-вызовы. Brand Experience», а также стали финалистами в номинации «Промышленность».
А
Несколько слов о самом проекте: производители часто не верят, что потребители готовы предпочесть экологичную упаковку, и поэтому не спешат переходить на более ответственные виды сырья — именно это стало ключевым барьером, который мы стремились преодолеть.

Благодаря проекту #ВКЛЮЧИЦИКЛ мы показали, что у потребителей действительно есть запрос на экологичные решения, а Vivilen легко внедрить в производство и сделать бизнес более устойчивым и экологичным. Кампания по продвижению помогла быстро построить знание о бренде и увеличить долю потребителей, которые предпочитают товары в экологичной упаковке.

#Vivilen #включицикл #СделановСИБУРе #СделановРоссии

⚡️СИБУР начал выпускать полиэтилен для бензобаков

Специалисты СИБУРа и научно-исследовательского центра СИБУР ПолиЛаб разработали новую марку полиэтилена HD 60472 LB и наладили ее промышленное производство. Проект реализован совместно с АвтоВАЗом и компанией «ДИПО», производителем топливных систем для автомобилей классов Евро 5 и Евро 6.

А ЭТО ЗНАЧИТ: что теперь в России будут выпускать собственный материал, пригодный для изготовления автомобильных бензобаков. Он не накапливает статического электричества, выдерживает постоянный контакт с горючим и не растворяется и обладает другими преимуществами. HD 60472 LB уже прошел испытания у производителя топливных систем и у автопроизводителя и получил все необходимые сертификаты. Раньше такой полиэтилен закупали у европейских компаний.

Локализованный материал станет основой топливной системы для новой модификации Lada Vesta NG 2023. Это далеко не первая автомобильная разработка СИБУРа. Мы уже производим для отечественных автозаводов каучук для бескамерных шин и супермасло, способное обеспечить смазку в экстремальных условиях. Новая разработка СИБУРа позволит автомобильной отрасли России бесперебойно работать независимо от импорта.

#СделановРоссии #СделановСИБУРе

😃 Бизнесу сейчас приходится нелегко: надо заново налаживать логистические цепочки, искать новых поставщиков. И поэтому сейчас так важна роль СИБУРа как партнера для роста. Мы уже рассказывали о наших программах поддержки, и сейчас время продемонстрировать, как полимерная отрасль справилась с проблемами, возникшими перед ней за последний год.

Из-за того, что спрос на жилую и коммерческую недвижимость снизился, а продажи сместились в сторону вторички, важность капитального ремонта зданий сильно возросла.

Производители полимеров это понимают и развивают совместные проекты с компаниями в сегменте капитального ремонта: в Домодедове СИБУР совместно с «Мосстроем-31» отремонтировал жилой дом с использованием плит из пенополистирола. Весь периметр здания утеплен фасадным пенополистиролом, а цокольная часть здания покрыта влагоустойчивым пенополистиролом повышенной плотности.

Многие компании полимерной отрасли переориентируются на отечественных поставщиков. В частности, компания «ПолиЭР», производящая пищевую полимерную упаковку, смогла с помощью СИБУРа локализовать значительную часть сырья.

Несмотря на ограничения, не останавливается и работа по созданию новых продуктов и решений: например, пермский производитель «Кредо-Строй», который из сырья СИБУРа производит пленки, геомембраны, пенопласт и строительные блоки, начал выпускать высокотехнологичные пленки для палетной упаковки груза и барьерные пленки — на основе только отечественного сырья и разработок.

И таких примеров множество. Подписывайтесь на наши соцсети, здесь мы рассказываем о развитии полимерной индустрии в новых условиях.

#СделановСИБУРе #СделановРоссии #нашедело #партнерыдляроста Р