کاربردهای #شبکه‌های_اجتماعی در روابط‌عمومی

#محمدرضا_باقری؛ کارشناس ارشد روابط بین‌الملل دانشگاه فردوسی مشهد-- همانطور که می دانیم در دنیایی به سر می‌بریم که شبکه‌های اجتماعی پرچم‌دار بسیاری از وقایع هستند. همین گسترش و روند سریع پیشرفت آنها بسیاری از موضوعات را تحت‌الشعاع قرارداده است. یکی از این موضوعات #روابط‌عمومی مدرن است و شرایط به گونه‌ای پیش برده که نمی‌توان نقش شبکه های اجتماعی در روابط عمومی را انکار کرد.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/47964/

#بهینه‌سازی_شبکه‌های_اجتماعی

هر #شبکه‌‌اجتماعی الگوریتم های خاص خود را دارد. اگر بخواهید در این شبکه ها بیشتر دیده شوید، باید بدانید الگوریتم هر شبکه اجتماعی چطور کار می کند. شاید این کار برای بسیاری از صاحبان کسب وکار و کسانی که علاقه به توسعه برند شخصی خود دارند، مسئله ساز به نظر برسد.

پرسش اساسی این است که آیا لازم است برای حضور در شبکه های اجتماعی هزینه کنیم؟ این پرسش به خصوص برای صاحبان کسب وکارهای قدیمی تر که برای توسعه وب سایتشان هزینه کردند، مهم تر است. آن ها فکر می کنند هر کاری که برای دیده شدن لازم بوده را انجام داده اند و حالا چرا باید بیشتر هزینه کنند.

چیزی که آن ها باید درک کنند این است که در 10 سال گذشته، #شبکه‌های_اجتماعی همه چیز را تغییر داده است. مردم اگر بخواهند درباره یک کسب وکار یا یک شخص بدانند، سراغ شبکه های اجتماعی می روند تا اینکه به وب سایت آن ها سر بزنند. فیس بوک، تیک تاک، توییتر و اینستاگرام برای شناخت برندها و آدم ها، منابع راحت تری از وب سایت آن هاست.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/48239/

#تبلیغات در شبکه های اجتماعی را فراموش نکنید

تحقیقات ثابت کرده جوامع مجازی و آنلاین گونه ای از تعامل اجتماعی را اشاعه می دهند که منجر به تشویق افراد به خرید بیشتر خواهد شد. اثرگذاری مشتریان بین آن دسته از افرادی که شاید نقاط مشترک زیادی دارند، افزایش پیدا می کند چراکه آن ها برای نظرات دیگران در مورد برندها ارزش خاصی قائلند.

براساس نتاج به دست آمده از تحقیقات، استفاده از شبکه های اجتماعی به عنوان یکی از کانال های بازاریابی و #تبلیغات، در تامین مالی شرکت های کوچک و متوسط نقش موثری دارد چراکه آن ها با استفاده از #شبکه‌های_اجتماعی می توانند مخاطبان را به خرید تشویق کرد، ترافیک بیشتری روی وب سایت ایجاد کنند و به درآمد بیشتری برسند.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/48351/

در سال 2022 باید در کدام #شبکه‌های_اجتماعی تبلیغ کنید؟

در اینجا، ما سه پلتفرم مختلف رسانه‌های اجتماعی را پوشش می‌دهیم تا به شما کمک کنیم تصمیم بگیرید که چه زمانی باید و چه زمانی نباید از آنها در استراتژی تبلیغات رسانه‌های اجتماعی خود استفاده کنید.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/48710/

5 راه‌ متداول استفاده متخصصان روابط‌عمومی از #شبکه‌های_اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی می‌تواند هدف‌های روابط‌عمومی را دنبال کنند. شبکه‌های اجتماعی به‌خصوص ابزارهای جانبی آن مثل ابزارهای مانیتورینگ و Social listening به #متخصصان_روابط‌عمومی کمک می‌کنند تا مدیریت بهتری نسبت به فرایند حسن شهرت و برندینگ کسب‌وکار خود داشته باشند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/40389/

جوهان هاری؛ طغیان علیه #شبکه‌های_اجتماعی

آنچه برای #جوهان_هاری، نویسنده انگلیسی بارها اتفاق افتاده، برای ما نیز آشناست. او نقل می‌کند که چطور دسته‌ای از گردشگران به‌جای لذت بردن از مناظر زیبای طبیعت، درگیر تلفن‌های هوشمند خود بودند. او از افرادی حرف می‌زند که در مجلس دوستانه با فیس‌بوک و اینستاگرام مشغول‌اند.

در دوران همه‌گیری کرونا، اطلاعات نادرست و جعلی باعث شد که بخش قابل‌ملاحظه‌ای از شهروندان از تزریق واکسن کرونا بهراسند یا در برابر محدودیت‌ها و مقررات بهداشتی دولت دست به تظاهرات و نافرمانی مدنی بزنند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/48969/

شبکه‌های اجتماعی به #جنگ_روسیه می‌روند

همزمان با ادامه حملات روسیه به اوکراین، #شبکه‌های_اجتماعی و پلت‌فرم‌های بزرگ عرصه فناوری در تلاشند تا رسانه‌های دولتی روسیه را از حضور در این شبکه‌ها محروم کنند.

این شرکت‌ها می‌گویند رسانه‌های دولتی روسیه با استفاده از فضاهای ایجاد شده در این پلت‌فرم‌ها تلاش می‌کنند تا #اخبار_نادرست و تبلیغات غیرواقعی منتشر کنند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/48996/

فرصت امروز/ تمرکز بر روی #شبکه‌های_اجتماعی

استفاده از شبکه های اجتماعی به مثابه گزینه ای مناسب برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف و بازیابی مشتریان قدیمی همیشه الگویی حرفه ای است. این امر با توجه به افزایش استفاده از شبکه های اجتماعی در میان کاربران اهمیت به شدت زیادی پیدا کرده است.

با این حساب شما برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف باید حضور مناسب در شبکه های اجتماعی را نیز در دستور کار قرار دهید، در غیر این صورت شاید مشکلات تان در زمینه بازیابی مشتریان هرگز تمام نشود.


///

احتمال زندان برای #اینفلوئنسرهایی که مقررات #تبلیغات_مالی را نقض کنند

بنابر بخشنامه‌ای جدید در استرالیا، چهره‌های #شبکه‌های_اجتماعی در صورت نقض قوانین مربوط به مشاوره مالی با حکم زندان تا پنج سال مواجه خواهند شد.

کمیسیون اوراق بهادار و سرمایه‌گذاری #استرالیا در این بخشنامه گفته است کسانی که در شبکه‌های اجتماعی #تبلیغ یا توصیه‌های اقتصادی و خدمات مالی انجام می‌دهند، خود موظفند تا اطمینان حاصل کنند که #محتوای_آنلاین آنها در چارچوب قانون باشد.

یک نظرسنجی این نهاد در سال ۲۰۲۱ نشان داد که ۳۳ درصد از افراد ۱۸ تا ۲۱ ساله، #اینفلوئنسرهای_اقتصادی را دنبال می‌کنند و همچنین ۶۴ درصد از جوانان در استرالیا با توصیه یک چهره شبکه‌های اجتماعی، رفتار مالی خود را تغییر داده‌اند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/49157/

برای حفاظت از #اطلاعات_شخصی خود در شبکه‌های اجتماعی چکار کنیم؟

برای جلوگیری از دسترسی هکر‌ها به میلیون‌ها ایمیل، حساب‌های بانکی و حساب‌های #شبکه‌های_اجتماعی، رعایت برخی نکات ضروری است.

برای حفاظت از اطلاعات شخصی خود در شبکه‌های اجتماعی چکار کنیم؟ برای دفاع از حریم شخصی خود در فضای مجازی رعایت برخی نکات ضروری است:

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/49370/

تجزیه و تحلیل نظر سنجی ها نشان داد: #شبکه‌های_اجتماعی باید دارای محدودیت سنی باشد

رسانه‌های اجتماعی به عنوان پدیده ای نسبتا جدید در جهان محسوب می شوند و در این میان متاسفانه #کودکان و #نوجوانان نیز از آن استفاده کرده و در معرض آسیب های ناشی از آن رار دارند.

نتایج یک نظر سنجی جدید در ایالات متحده نشان می دهد از هر ۱۰ والدین ، ۶ نفر معتقدند که کودکان زیر ۱۳ سال نباید در #شبکه‌های_اجتماعی حضور داشته باشند.

دکتر دوورا هایتنر، نویسنده کتاب کمک به پیشرفت کودکان در دنیای دیجیتال، در این رابطه معتقد است ایمن نگه داشتن کودکان در رسانه های اجتماعی باید بیش از تلاش برای کنترل قرار گرفتن آنها در معرض محتوای نامناسب باشد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/49424/

5 نکته برای بهتر دیده شدن در #شبکه‌های_اجتماعی

#صنعت_اینفلوئنسری در سال 2021 به بیش از 13.5 میلیارد دلار درآمد رسیده است و این یعنی تولیدکنندگان محتوای آنلاین به ستونی در بازاریابی در فضای اینترنت تبدیل شده اند.

چشم انداز جهان دیجیتال در حال تغییر است. این روزها کاربران بیشتر به دنبال کردن آدم ها علاقه نشان می دهند تا شرکت ها. تنها در اینستاگرام بیش از 500 هزار کاربر موثر یا #اینفلوئنسر وجود دارد اما برای بهترین و بیشترین استفاده در بازاریابی از این مسیر، باید به چه نکاتی توجه کرد؟

سایت سوشال مدیا تودی در مطلبی در این باره از ارتباط #اینفلوئنسرها با برندها و باور به آن می گوید. کارآفرینان در این سایت می گویند در بازاریابی اینترنتی لزومی به پرداخت پول به اینفلوئنسری نیست که مشتری شما نبوده و باوری به کاری که انجام می دهید، ندارد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/49488/

روابط‌عمومی‌ در #شبکه‌های اجتماعی با 6 تکنیک کاربردی

#دنیای_روابط‌عمومی‌ در طول سال های اخیر با ظهور شبکه های اجتماعی تغییرات بسیار زیادی پیدا کرده است. امروزه دیگر خبری از شیوه های قدیمی در دنیای روابط‌عمومی‌ یا تلاش برندها برای موفقیت در این حوزه بدون استفاده از روش های تازه نیست. در عوض عرصه دیجیتال مثل همه بخش های دیگر در حال نفوذ به حوزه روابط‌عمومی‌ نیز هست.

هدف اصلی در این مقاله مرور برخی از مهمترین نکات در زمینه #روابط‌عمومی مناسب در شبکه های اجتماعی است. از آنجایی که شبکه های اجتماعی تاثیرگذاری زیادی بر روی زندگی روزمره مردم دارد، شما هم برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف تان چاره ای به غیر از توجه ویژه به این حوزه ندارید. این امر می تواند برای شما جذابیت های بسیار زیادی به همراه داشته و حتی وضعیت فعالیت تان در بازار را نیز تغییر دهید.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/49752/

طرح مرکز پژوهش‌های مجلس: مسئولیت چهره‌ها در شبکه‌های اجتماعی 1. #تبلیغات_بازرگانی

مطالعات صورت گرفته حاکی از این است که در چارچوب نظم حقوقی کنونی قوانین و مقررات موجود درخصوص تبلیغات و تأییدهای صورت گرفته توسط چهره‌ها در فضای سنتی و به طریق اولی فضای مجازی و #شبکه‌های_اجتماعی پاسخگوی چالش های موجود نیست؛ تحقیق حاضر با هدف تدوین ضوابط و مقررات حاکم بر مسئولیت حقوقی #چهره‌های_تأییدکننده در تأییدیه‌‎های صورت گرفته توسط آنان که به ایراد خسارت و آسیب به مصرف کنندگان دامن زده، نگاشته شده است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50273/

تبلیغات در #شبکه‌های_اجتماعی: محبوب‌ترین گزینه دنیا

تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی چند سالی هست که یک تنه محبوب ترین الگوی تبلیغات دنیا محسوب می شود. فکر می کنم استفاده از پلتفرم های آنلاین آنقدر رایج شده باشد که دیگر نیازی به استدلال های ریز و درشت درباره دلایل محبوبیت #تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی نباشد. در دنیایی که کودکان از بدو تولد با شبکه‌های اجتماعی بزرگ می شوند و حتی افراد کهنسال نیز از دایره جذاب فیس بوک و اینستاگرام به دور نیستند، تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی ضرورتی اجتناب ناپذیر محسوب می شود.

اجازه دهید تبلیغات در این بخش را با یک مثال جذاب برای شما توضیح دهیم. مسابقات المپیک را در نظر بگیرید. در این مسابقات مهم خیلی از برندها به فکر خودنمایی هستند. تبلیغات آنها تقریبا در هر گوشه ای از زمین مسابقه به سادگی دیده می شود. بعضی از تبلیغات بر روی پیراهن ورزشکاران، برخی در گوشه زمین و بعضی دیگر در قالب پرچم های مختلف بر روی سکوها دیده می شود.

ماجرا در شبکه‌های اجتماعی هم تقریبا همینطور است. مثلا در اینستاگرام شما هم فرصت پروموت کردن پست های تان را دارید، هم با کمی هزینه بیشتر اینستاگرام به شما مجوز همکاری تبلیغاتی با برندهای دیگر را خواهد داد. این ماجرا بیشتر درباره #اینفلوئنسر_مارکتینگ مصداق دارد. البته یادتان باشد تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی اگر درست مدیریت نشود، آخر ماه کلی بدهی روی دست تان خواهد گذاشت.

پس قبل از اینکه با عجله کارتان را شروع کنید، نیم نگاهی به بودجه تان داشته باشید. وگرنه آخر ماه با کلی بدهی ریز و درشت تنها خواهید ماند!

////

چطور می توان #مخاطب را بهتر شناخت و به فروش بیشتر رسید؟

5 نکته برای رشد کسب‌وکار با کمک شبکه‌های اجتماعی

از طریق #شبکه‌های_اجتماعی می توان به مخاطب رسید. رسانه ها برندها را می سازند، به #مخاطبان درباره محصول اطلاعات می دهند و شانس دریافت بازخورد را برای کسب وکارها فراهم می کنند. وقتی می گوییم چیزی viral یا ویروسی شده، یعنی محتوای مربوط به آن در بسیاری از پتلفرم ها و شبکه‌های اجتماعی چرخیده است. این پدیده، پیامدهای خوب و بد خودش را دارد. نکته کمک کننده شناخت #مخاطب و راه درست اثربخشی است. در سایت کارآفرین به 5 نکته در این باره اشاره شده است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50376/

هشدار #کاخ سفید به شبکه‌های اجتماعی در ارتباط با دروغ‌پراکنی درباره کووید-19

آشیش جاها، هماهنگ‌کننده پاسخ‌دهی به امور مربوط به کووید‌-۱۹ در کاخ سفید روز سه‌شنبه این هفته هشدار داد که مالکان شبکه‌های اجتماعی باید مسوولیت انتشار #اطلاعات_نادرست_بهداشتی را بپذیرند.

به گزارش رویترز، او #شبکه‌های_اجتماعی را در مورد دروغ‌پراکنی در ارتباط با شیوع ویروس کرونا مقصر دانست و افزود: مردم باید منابع معتبر و قابل‌اعتماد را برای کسب اطلاعات در این زمینه انتخاب کنند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/50889/

⭕️ مدل TRUST در برندینگ

روهیت بارگاوا در کتاب خود به نام «اقتصاد دوشت داشتن» می‌نویسد:

🔻همه #مدیران_برند دوست دارند اعتماد و وفاداری مشتریان‌شان را جلب کنند. برای همین، همیشه این سوال را می‌پرسند که چگونه می‌توانیم کاری کنیم تا مشتریان برندمان را دوست داشته باشند، به آن اعتماد کنند و به آن وفادار باشند؟

روهیت بارگاوا پس از طرح این پرسش می‌نویسد: برای این منظور می‌توانیم از مدل TRUST کمک بگیریم که اجزای آن عبارتند از:

1️⃣اعتماد (Trust)

نخستین گام برای تبدیل شدن به یک #برند دوست‌داشتنی این است که اعتماد مشتریان‌مان را به دست بیاوریم. برای این منظور باید به وعده‌های برندمان در هر شرایطی پایبند باشیم و به #مشتری نشان بدهیم تلاش می‌کنیم روز به روز بهتر شویم.

2️⃣مرتبط بودن (Relevance)

در دومین گام برای تبدیل شدن به یک برند دوست‌داشتنی، باید به مشتریان‌مان ثابت کنیم که نیازها و خواسته‌های آنها را خوب می‌شناسیم و برندمان توانایی برآورده کردن آن نیازها و خواسته‌ها را دارد. برای این منظور، باید به حرف‌ها، نظرات و انتقادات مشتریان‌مان به خوبی گوش کنیم و آنها درباره نظرات‌شان گفتگو کنیم.

3️⃣عدم خودخواهی (Unselfishness)

در سومین گام برای تبدیل شدن به یک برند دوست‌داشتنی، باید به مشتریان‌مان نشان بدهیم که یک برند بخشنده هستیم که فقط به فکر فروختن و کسب درآمد نیستیم. بهترین راه برای این منظور آن است که محتواهای جذاب، کاربردی و مفیدی را به صورت مستمر تولید و در #شبکه‌های_اجتماعی منتشر کنیم.

4️⃣سادگی (Simplicity)

در چهارمین گام برای تبدیل شدن به یک برند دوست‌داشتنی، باید به مشتریان‌مان ثابت کنیم که یک برند ساده و خودمانی هستیم. برای همین، باید ویژگی‌ها، منافع، مزایا و سایر موضوعات مرتبط با برندمان را با زبانی ساده و قابل فهم برای مشتریان توضیح بدهیم. همچنین باید فرایندها و روش‌های ارتباط مشتریان با برندمان را تا جای ممکن ساده طراحی کنیم.

5️⃣زمان‌سنجی (Timing)

در پنجمین و آخرین گام برای تبدیل شدن به یک برند دوست‌داشتنی، باید پیام‌ها و پیشنهادات‌مان به مشتریان را در بهترین زمان به آنها ارائه بدهیم. برای مثال، وقتی تولد #مشتری است، در همان روز برای او یک پیام تبریک بفرستیم. یا وقتی زمان تعویض کالای قبلی مشتری رسیده است، به او یک پیشنهاد جذاب برای پس دادن کالای قبلی و خریدن یک کالای جدید بدهیم.


با کلیک روی لینک زیر به گروه ما بپیوندید:

@brandmba

//

🟧 اشاره امانوئل مکرون، رئیس جمهور فرانسه، به «لزوم» قطع دسترسی شبکه­‌های اجتماعی هنگام وقوع شورش­‌های گسترده نظیر حوادث یک هفته اخیر این کشور با واکنش منفی روبه‌رو شد.

🔸به گزارش خبرگزاری فرانسه، ‌آقای مکرون سه‌شنبه در دیدار با شهرداران فرانسه گفت: «باید در مورد #شبکه‌های_اجتماعی فکر کنیم. وقتی وضعیت از کنترل خارج می شود، ممکن است به کنترل و قطع این شبکه­‌ها نیاز داشته باشیم.»

🔸در واکنش بسیاری از رهبران احزاب مخالف دولت از جناح چپ و راست به این پیشنهاد رئیس جمهور فرانسه حمله کرده و آن را نقض جریان آزاد اطلاعات می‌دانند.
@Radio
@kargozar80

👆

#نوپیا_فریم برگزار می کند؛
اکران ونقد فیلم سینمایی
The Social Dilemma
(معضل اجتماعی)

با حضور #مسعود_کوثری عضو هیئت علمی دانشکده علوم اجتماعی دانشگاه تهران و #محسن_دوباشی فعال حوزه نوآوری اجتماعی

📆 سه شنبه چهارم مهر ماه ۱۴۰۲ سالن ۲ #پردیس_سینمایی_چارسو

معضل اجتماعی (The Social Dilemma) یک فیلم داکودرام آمریکایی است.کارگردانی این فیلم را که در سال ۲۰۲۰ ساخته شده است #راجف_اورلووسکی بر عهده داشته است.موضوع این فیلم بر پدیده‌های نوظهور #شبکه‌های_اجتماعی و آسیب‌هایی که به جامعه وارد کرده اند، متمرکز شده است.
معضل اجتماعی برای اولین بار در تاریخ ۲۶ ژانویه ۲۰۲۰ در جشنواره فیلم ساندس ۲۰۲۰ اکران شد.

شما را به تماشا و حضور در نشست هم‌اندیشی پیرامون نقد و بررسی فیلم #معضل_اجتماعی دعوت می‌کنیم.

🔗 برای ثبت‌نام به لینک مراجعه نمایید

https://t.iss.one/noupia_hub