شارا - شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی
2.38K subscribers
25.8K photos
958 videos
247 files
14.5K links
رسانه‌ای برای روابط‌عمومی
تماس با مدیر کانال: @kargozar80
تکمله مباحث را در سایت شارا دنبال کنید...
www.shara.ir

https://kpri.ir/ مرکز تخصصی دانلود روابط‌عمومی ایران
Download Telegram
#وزیر_دفاع و پشتیبانی نیروهای مسلح: جایگاه #روابط_عمومی بر مبنای حرکت‌های علمی و حرفه‌ای از مشخصه‌های روابط عمومی در عصر ارتباطات قلمداد می شود

#امیر_حاتمی، وزیر دفاع و پشتیبانی نیروهای مسلح گفت: دشمنان از طریق ابزار رسانه در فضای ارتباطات و عملیات روانی درصدد القاء حس ناامیدی و یاس به جامعه هستند و در این شرایط #روابط_عمومیها در ایجاد امید و نشاط در آحاد جامعه و مردم از نقش موثر و بسزائی برخوردارند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/view/38553/
ارتقاء سطح روابط عمومی #شهرداری_های_استان_تهران با ابلاغ استاندار تهران کلید خورد

#استاندار_تهران با ابلاغ ۱۰ بند در راستای ارتقاء کیفی جایگاه #روابط_عمومیها به شهرداران استان تهران از طریق معاونت هماهنگی امور عمرانی استانداری تهران بر ضرورت هویت بخشی به فعالیت روابط عمومی ها تاکید کرد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/38638/
#روابط_عمومی، سفیران #مسئولیت_اجتماعی

#سعید_معادی کارشناس ارشد روابط عمومی- #روابط_عمومیها را می توان سفیران #مسئولیت_اجتماعی دانست که علاوه بر نقش آفرینی صحیح در قبال ذینفعان اصلی سازمان، می تواند به عنوان محور فرهنگ سازی و توسعه و تعمیم این اصل ارزشمند و یاد آوری آن به عموم مردم تلقی گردد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/38769/
15 درس مهم از روابط عمومی استاد #هوشنگ_عباس_زاده

مدیران باید جایگاه و اهمیت کار روابط عمومیها را درک کنند و به این واحدها صرفا به دیده‌ پوستر و پلاکارد نگاه نکنند. بنابراین من امیدوارم #روابط_عمومی‌ها بتوانند بتدریج جایگاه شایسته‌ خود را در درون سازمان‌ها و موسسات اعم از دولتی و غیر دولتی به دست آورند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/38872/
#مدیرکل_روابط_عمومی_وزارت_نیرو: در حوزه روابط عمومی ها ضعف اساسی ما #اطلاع_رسانی است

مدیرکل روابط عمومی وزارت نیرو با بیان اینکه #روابط_عمومیها نقش مهمی در نزدیکی ارتباط بین دولت و ملت دارند، گفت: بر این اساس تلاش کردیم تا سرعت، دقت و صحت اطلاعات را جهت توجه حداکثری به مقوله افکار عمومی افزایش دهیم.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/38954/
#مدیرعامل_بیمه_آسیا: روابط عمومی سازمان هاي اقتصادی، باید تجربیات موفق خود را مستند سازی کنند

#روابط_عمومیها در توسعه نظام ارتباطی جامعه ، آگاه سازی افکار عمومی ، رضایت مندی و جلب مخاطب، تفاهم و همدلی، نقش روشنگر و اساسی دارند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/38959/
یک روابط عمومی خوب یک #روابط_عمومی_مرده است

#شبیر_دائمی – کارشناس ارشد علوم ارتباطات - متاسفانه دیدگاه غلط برخی مدیران سازمان‌ها منجر به ایجاد نگرش‌های غلط در مورد #روابط_عمومی‌ها شده است. این مدیران در تبعیت از مشاوران مرئی و نامرئی خود خواهان یک روابط عمومی رئیس محور هستند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/39192/
ضرورت آموزش عمومی #بیمه درسطح جامعه

#سیدعبدالله_میرحسینی - در دنیایی که ضرورت توجه به نفش و رضایت مردم یکی از بزرگترین سرمایه های اجتماعی هر کشور محسوب می شود، #روابط_عمومیها در توسعه و آگاه سازی افکارعمومی و همچنین رضایت مندی و جلب مخاطب، نقش روشنگر و اساسی دارند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/40399/
#بانوان شاخص ترین #مدیران_روابط_عمومی دستگاه های اجرایی استان هرمزگان هستند

نشست، گفتگو و تبادل نظر، پیرامون مسائل و مشکلات، خصوصا مشکلات مرتبط با #بانوان فعال در #روابط_عمومیها می تواند گره گشای حل موانع آنها باشد.

به گزارش هرمزگان امروز: فاطمه رکن الدینی مدیرکل روابط عمومی #استانداری_هرمزگان گفت: حضور زنان در #روابط_عمومیها نشانگر توان مضاعف، مسوولیت پذیری، قدرت، خودباوری و توانمندی زنان است و یکی از کارهای پراسترس و پر دغدغه ای بوده که اقدامات در این حوزه کمتر به چشم می آید.

رکن الدینی در ادامه گفت: حضور #زنان در راس روابط عمومی ها در بخش های مختلف دولتی و سازمان ها ، نشان دهنده توانمندی بانوان است و مدیریت آنان در #روابط_عمومی دستگاه ها و شرکتهای شاخصی مثل اداره کل کار،حمل و نقل و راهداری، میراث فرهنگی، دانشگاه علوم پزشکی، استاندارد، جهاددانشگاهی، منابع طبیعی ،شورای شهر، توزیع برق، ثبت احوال، نفت ستاره و حدود ۵۰ دستگاه و شرکت دیگر مصداق این ادعاست.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/40517/
#روابط عمومیها محکوم به ایجاد نتیجه خوبند

#علی_قلی‌زاده مدیر روابط عمومی و امور بین الملل استانداری خراسان شمالی - دولت به دلایل نه چندان آشکار، نه تنها ظرفیت بالقوه #روابط عمومیها را کشف نکرد و نشناخت و جایگاه سازمانی آنها را نیز تنزل داد، بلکه حتی برای تبیین طرح‌ها و اهداف خود، پاسخگویی به هجمه‌های رسانه‌ای و ایجاد همدلی و رضایت مردمی، به صرافت نیفتاد که برای ارتقای علمی و آموزشی کارکنان روابط عمومی تلاش چندانی از خود بروز دهد. برای همین، با وجود کارهای بزرگ و خوبی که این دولت در سال‌های فعالیت خود داشته، اما نتوانسته است از ظرفیت خوب برخی چهره‌های رسانه‌ای همراه و مشاوران خود و ارتباط وسیع‌تر با عموم مردم، استفاده لازم را داشته باشد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/42993/
15 درس مهم از روابط عمومی استاد #هوشنگ_عباس_زاده

مدیران باید جایگاه و اهمیت کار روابط عمومیها را درک کنند و به این واحدها صرفا به دیده‌ پوستر و پلاکارد نگاه نکنند. بنابراین من امیدوارم #روابط_عمومی‌ها بتوانند بتدریج جایگاه شایسته‌ خود را در درون سازمان‌ها و موسسات اعم از دولتی و غیر دولتی به دست آورند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/38872/
بایدها و نبایدهای #روابط‌عمومی_مناطق_آزاد در دوره سیزدهم

#مهدی_قنبر، روزنامه نگار و مدیرمسئول پایگاه خبری «صبح تازه»

#روابط‌عمومی و جایگاه آن در سازمان‌ها و وظایف مرتبط به آن همواره محور چالش‌های مختلف بوده است. جایگاه مدیر روابطعمومی به‌عنوان مشاور مدیرعامل سازمان، تعریف‌شده و به‌حساب می‌آید اما در بسیاری از موارد این جایگاه به دلیل ناتوانی مدیران آن در یک سازمان تنزل پیداکرده و در سطح اقدامات و کارهای خُرد مجموعه تعریف‌شده است.

وظایف روابط عمومیها در دو حوزه داخل و برون‌سازمانی تقسیم می‌شود؛ که وظایف برون‌سازمانی شامل ارتباط با رسانه‌ها، تحقیق و پژوهش می‌شود. موضوع اصلی و چالش مهم آن در حوزه ارتباط با رسانه تعریف می‌شود و درصد موفقیت در این عرصه سنجیده می‌شود.

در حقیقت باید گفت #روابط‌عمومی هر سازمان و نهاد زمانی موفق‌تر خواهد بود که اساس فعالیت‌های خود را بر پایه مبانی علمی و تحقیقی استوار سازد و با اصل، قرار دادن تحقیق‌های انجام‌شده، خلاقیت‌ها و ابتکارها را از نتایج آن استخراج و در اختیار سازمان خود قرار دهد. ازاین‌رو پژوهش و تحقیق از وظایف بنیادی روابطعمومی جهت توسعه در عصر اطلاعات است.

به‌طورکلی هر روابطعمومی برای #برنامه‌ریزی و اجرای فعالیت‌های خود در سطوح مختلف و برای موفقیت در جامعه تخصصی و عمومی خود در بخش‌های مختلف اقتصادی، اجتماعی، صنعتی و … باید قبل از هر فعالیتی، اثربخشی آن را تحقیق و پژوهش کند. #پژوهش و تحقیق می‌تواند نتایج علمی ویژه‌ای به وجود آورده و کلیه فعالیت‌های روابطعمومی را به‌ویژه در بازاریابی و تبلیغات هدفمند کرده و نتایج مثبتی را به همراه داشته باشد.

#کارکرد_روابط‌عمومی‌های_مناطق_آزاد نیز، از این قاعده مستثنا نیستند. ازاین‌رو جدای از بخش پژوهشی در وجه دوم کارکرد اصلی‌شان باید به ایجاد ارتباطی سازنده، اثرگذار و اطمینان‌بخش با رسانه‌ها و مطبوعات برسند. به‌این‌ترتیب روابطعمومی‌های مذکور باید در ابتدا این دو اصل که در ادامه به جزئیات آن اشاره خواهد شد را به‌صورت محوری در دوره سیزدهم در دستور کار خود قرار دهند.

#روابط‌عمومی‌های_مناطق_آزاد با توجه به نظرات مخالفان و موافقانی که ماهیت آن را زیر سؤال می‌برند همواره چالش‌های مهم و خاصی را پیش روی خوددارند؛ رویکرد و ماهیت وجودی مناطق آزاد در هر دوره‌ای مخالفان جدی داشته و دارد.

به‌این‌ترتیب روابطعمومی‌های آن باید هر بار ضرورت وجودی‌شان را اثبات کرده و خود را از اتهام‌هایی تکراری مانند قاچاق کالا مبرا کنند. اتهاماتی که هر بار به شکل و شیوه‌ای و از سوی جناح‌های مهم سیاسی کشور مطرح می‌شود. در حقیقت این امر به پاشنه آشیل مناطق آزاد تبدیل‌شده است و باید یک‌بار برای همیشه پاسخی علمی و قطعی به آن داده شود تا به شکل دائم و تمام‌وقت انرژی خود را برای این امر و پاسخ‌گویی و رفع اتهام به آن نگذارند.

به‌این‌ترتیب خواهند توانست زمان بیشتری برای اقدامات مهم و کارهای بر زمین‌مانده‌شان بگذارند. آن‌هم در شرایطی که طبق مصوبه مجلس قرار است مناطق دیگری نیز در قالب ویژه و اقتصادی به جمع این مناطق افزوده شود. این امر یعنی اضافه شدن بر حجم کار و وظایف درراه اندازی و هماهنگی برای ایجاد زیرساخت‌ها برای آن‌ها است. پس روابطعمومی‌های مناطق آزاد خواهند توانست این بار اضافه اتهام زنی‌ها و پاسخگویی‌های تکراری را برای همیشه بر زمین بگذارند.

این امر همواره از گذشته تاکنون یکی از دغدغه‌های مهم بوده و هست. برای روشنگری و آگاهی بخشی درباره آن برای جامعه و نیز چهره‌های مهم سیاسی، اقتصادی و جناحی این مجموعه، روابطعمومی‌های مناطق آزاد باید دست یاری به‌سوی محققان، پژوهشگران و به‌ویژه رسانه‌ها دراز کنند و از آن‌ها بخواهند تا با ساختاری ویژه و سازمان‌دهی شده به تولید محتوا و نشر و توزیع آن در جامعه هدف، بپردازند تا این #روابط عمومیها مجبور نباشند هر بار و در هر دوره سیاسی چرخ ضرورت فعالیت #مناطق_آزاد را از نو اختراع کنند.

#روابط‌عمومی‌های_مناطق_آزاد در دولت سیزدهم باید با ایجاد اطمینان، اعتمادسازی و شایسته‌سالاری بکوشند ارتباطی سازنده با رسانه‌ها داشته باشند. باید ضمن معرفی و آشنایی رسانه‌ها و متخصصین امر با جزئیات فعالیت‌های انجام‌شده در این مناطق تلاش کند تا بتوانند جریانات مهم، اقدامات انجام‌شده و ضرورت‌های آن را به‌صورت هفتگی رسانه‌ای کنند. به‌این‌ترتیب که در طول هفته یکی از پروژه‌های مهم و تأثیرگذاری که تنها در مناطق آزاد امکان شکل‌گیری آن بوده را مطرح کرده بتوانند نگاه منتقدان و موافقان را به خود جلب کنند. وقتی چهره‌های سیاسی و اقتصادی، هر بار متوجه یکی از هزاران پروژه مهم و موفق مناطق شوند. قطعاً نظرات مخالف نیز به‌تدریج رنگ می‌بازند.

....
#روابط‌عمومی‌ها و نشانه های ضعف ساختاری

یکی از نشانه ها و مصداق های مهم روابطعمومی ها را اگر جمله کلیشه‌ای و تکراری "آئینه تمام‌نمای سازمان" بودن آن فرض کنیم اما در مقام تجربه و عمل و آنچه از شواهد موجود در فرایند پیدایش تا تثبیت #روابط‌عمومی در ایران بر می آید، نه تنها موفقیتی در اهداف و کارکرد روابطعمومی ها مشاهده نمی کنیم بلکه بعضاً می‌توان گام‌هایی به پس را نیز در این فرآیند شاهد بود. این موضوع علیرغم زحمات و تلاش های دلسوزانه ای است که به واسطه حضور اندیشمندان و اساتید برجسته حوزه روابطعمومی طی سالیان گذشته در کشور ما صورت گرفته است.

به عبارت دیگر روابطعمومی ها نه تنها امروز شعار "آیینه تمام نمای سازمان‌ها" را نمایندگی نمی‌کنند بلکه این نهادها در بیان مشکلات ساختاری و بنیادی خود نیز دچار چالش ها و ضعفهایی هستند.

وقتی عضوی از یک ارگان زنده به عنوان سازمان، خود دچار بیماری و نقصان باشد؛ نمی توان انتظار داشت که برنامه تحول و توسعه در آن سازمان از سوی روابطعمومی به عنوان یکی از محورهای پیشران و تاثیرگذار در ساختار مدیریت ارائه و اجرایی گردد.

با گذشت قریب به هفتاد سال از آغاز رسمی فعالیت #روابط‌عمومی به شکل ساختاری و نظام مند در ایران به کوشش #دکتر_نطقی پدر روابطعمومی ایران و چاپ صدها مقاله و تحقیقات علمی و تجربیات عملی در این مدت، اما هنوز نشانه هایی از #ضعف_ساختاری در این حوزه از سازمان ها پابرجاست. اگرچه در مقام گویش و کلام شاهد حمایت بی چون و چرا از جایگاه و تبیین اهمیت روابطعمومی ها هستیم اما در عمل کماکان نگاه سنتی و کلاسیک جامعه بر این بخش حاکم است.

تجربه نشان داده روابطعمومی ها آنگونه که باید در ساختار سازمان نتوانسته اند جایگاه خود را تثبیت کنند و با تغییرات در راس سازمان خود نیز دچار #تحولات_ساختاری شده اند. اگر پیشرفتی موقتی هم حاصل شده برخاسته از نوع تعامل و ارتباط سازمانی مدیریت با رده های بالاتر است.

در واقع هنوز هم می‌توان در طرح هایی چون تحول و چابک سازی سازمان، #روابط‌عمومی را در زمره اولین واحد هایی دانست که دستخوش تغییر و دگرگونی می‌شوند. البته اشکال موضوع را نمی‌توان به صورت تمام و کمال به #روابط عمومیها منتسب دانست. ساختار شکننده و متغیر اداری حاکم بر ایران به ویژه در نهادها و سازمانهای خصوصی یکی از عوامل مهم و تاثیرگذار در این حوزه است که تصمیمات بیشتر قائم به فرد بوده و رجوع به آراء و اندیشه های علمی و منبعث از تجربیات عملی برای پیشگیری از ضرر و زیانهای احتمالی از سوی مقامات تاثیرگذار سازمانها کمتر مشاهده می‌شود.

اگرچه نباید فراموش کرد که در سال‌های اخیر، رشد و توسعه فعالیت انجمن های تخصصی و علمی روابطعمومی در ایران به حق نقشی تاثیرگذار در تثبیت جایگاه روابطعمومی در کشور داشته اند اما وجود چندصدایی و عدم پیروی این انجمن ها از یک منشور مدون و نظام یافته جامع و مورد توافق از یک سو و مشکلات مالی حاکم بر این انجمن ها از سوی دیگر که مانعی بر سر راه فعالیت آنها محسوب می گردد و نیز عدم استقبال چندان سازمان‌ها از تصمیمات و یافته های این نهادهای علمی سبب شده تا موفقیت چندانی را در پیشبرد اهداف و آرمانهای روابطعمومی ها در کشور شاهد نباشیم.

محمد محسنی مهر
کارشناس ارشد روابطعمومی


....