#مطبوعات "در حال احتضار"

به گفته اهالی #مطبوعات، روزنامه‌ها بدون ارز دولتی می‌میرند. تأمین کاغذ با مشکلات جدی روبه‌روست. قیمت اقلام اصلی انتشار مطبوعات "۳۰۰ درصد" رشد کرده است. سه #نماینده از روحانی خواسته‌اند تا به داد مطبوعات برسد.


////

برقراری ارتباط با مشتری در #رسانه_های_اجتماعی

در حال حاضر برندها توانسته اند تنها میزان اندکی از قدرت اجتماع را درک کنند. کانال هایی مانند #اینستاگرام، #فیسبوک و #توییتر فقط مناسب ترویج محصولات نیستند. آنها می توانند راهی آسان برای برقراری ارتباط با مشتری نیز باشند.

#پژوهش اخیر ما نشان داده است که:

• 91درصد افراد به قدرت #رسانه_های_اجتماعی در ایجاد ارتباط میان جوامع مختلف باور دارند.

• 78درصد مصرف کنندگان از برندها انتظار دارند که از طریق #رسانه_های_اجتماعی به آنها کمک کنند.

• 76درصد پاسخ دهندگان بر این عقیده بودند که احتمال بیشتری وجود دارد که از برندی خرید کنند که در رسانه های اجتماعی به آن احساس نزدیکی می کنند تا یک برند رقیب که این شرایط را ندارد.

همچنین #پژوهش های ما نشان داد که برقراری ارتباط با مشتری در #رسانه_های_اجتماعی به برندها کمک می کند تا درآمد کل و سود خالص شان را افزایش دهند. بیش از نصف مشتریانی که با یک برند احساس نزدیکی می کردند، میزان خرید خود از آن شرکت را افزایش دادند.

🎯🎯🎯🎯🎯🎯

#تلگرام شارا:

https://telegram.me/sharaPR

فرصت روز/ سریعاً #پاسخگو باشید

#گوش_دادن فقط تکه اول پازل است. باید به چیزی که گوش می دهید پاسخ هم بدهید.

با توجه به The Social Habit، 32درصد مشتریان انتظار دارند که در مدت کمتر از 30 دقیقه #پاسخی به آنها داده شود. در صورتی که در مدت زمان مناسبی به مشکلات مشتریان خود رسیدگی نکنید، ممکن است با عصبانیت آنها در سرتاسر رسانه های اجتماعی خود مواجه شوید.

با سرعت بخشیدن به زمان #پاسخگویی به مشتریان نه تنها رضایت آنها را جلب خواهید کرد، بلکه به نوعی درآمدتان را هم افزایش می دهید. گزارشی از سوی توییتر نشان می دهد که آن دسته از شرکت های هواپیمایی که در مدت کمتر از شش دقیقه به توییت های مشتریان پاسخ می دهند، می توانند مشتریانی را جذب کنند که حاضرند 20دلار بیشتر برای یک بلیت هواپیما هزینه کنند.

پاسخ دهی سریع نه تنها راحتی و آسایشی که افراد به دنبالش هستند را فراهم می کند، بلکه باعث می شود برندتان به عنوان برندی که مورد اعتماد است و در مواقع وقوع مشکل می توان به آن تکیه کرد شناخته شود. اینها مزایایی هستند که مشتریان حاضرند بابت شان هزینه بیشتری پرداخت کنند.


🎯🎯🎯🎯🎯🎯

#تلگرام شارا:

https://telegram.me/sharaPR

#فیسبوک و #اینستاگرام برای ساعاتی از دسترس خارج شدند

دو شبکه اجتماعی #فیسبوک و #اینستاگرام در بخش‌هایی از جهان، از جمله اروپا و آمریکا برای ساعاتی از دسترس کاربران خارج شدند.

شبکه‌های اجتماعی فیس‌بوک و اینستاگرام از عصر روز چهارشنبه ۲۲ اسفند (۱۳ مارس) به بعد دچار اشکال شدند. فیس‌بوک، پیام‌رسان این شبکه اجتماعی و اینستاگرام در پی این اشکال فنی برای ساعاتی قابل دسترس نبودند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37507/

مجله فناوری اطلاعات/ #پاول_دورف مدیرعامل #تلگرام: ۳ میلیون نفر یوزر جدید در ۲۴ ساعت اخیر به تلگرام پیوستند.

////

در #کنگره_جهانی_موبایل ۲۰۱۹ در بارسلون چه گذشت؟

#کنگره_جهانی_موبایل MWC بزرگترین رویداد سالانه دنیای تلفن‌های همراه است که هر سال به مدت چهار روز در بارسلون اسپانیا برگزار می‌شود.

در این گردهمایی جهانی، هر سال معظم‌ترین مؤسسات دنیای موبایل گردهم می‌آیند تا آخرین فن‌آوری‌های خود را به نمایش گذارده و به جهان معرفی کنند.

از ویژگی‌های عمده در کنگره جهانی موبایل ۲۰۱۹ می‌توان از جمله به معرفی تکنولوژی نسل پنجم شبکه تلفن همراه، ۵‌جی تا معرفی تلفن‌های انعطا‌ف‌پذیر، یا تلفن‌های تاشو، اشاره کرد.

کنگره سالانه تلفن‌های همراه که از سال ۲۰۰۷ به فهرست مهمترین رویدادهای جهانی راه یافته است، امسال بیش از یکصدهزار بازدید کننده داشت و بیش از ۲۴۰۰ مؤسسه حقیقی و حقوقی در آن حضور داشتند.

مهمترین محصول سال جاری در این کنگره جهانی، تلفن‌های انعطاف‌پذیر یا تاشو دارای چه ویژگی‌هایی است؟

یا این تلفن‌ها انقلابی در این عرصه را بوجود خواهند آورد؟

در این شماره از مجله رادیویی دانش و فن‌آوری همراه با کارشناس امنیت سایبری "علی نیکویی" ساکن هلند، ویژگی‌های برخی از محصولات #کنگره_جهانی_موبایل در بارسلون را بررسی می‌کنیم.

/////

مقاله/ #ناظر_کبیر به شما می‌نگرد/ مروری بر دامنه تسلط و نظارت #غول‌های_دیجیتال بر ابعاد شخصی و اجتماعی زندگی ما

تمام دسترسی‌هایی که به اپ‌های گوشی هوشمند می‌دهیم و تمام ضوابط و شرایطی که به منظور استفاده از خدمات یک شرکت امضا می‌کنیم، در نهایت، #حریم_شخصی ما را تنگ‌تر کرده‌اند و اطلاعات خودمان را در جهت کنترل رفتار و جهت‌دهی به ما به کار گرفته‌اند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37514/

اعتراض به #فیلترینگ هوشمند: #ویکی‌پدیای_آلمانی ۲۴ ساعت از دسترس خارج می‌شود

نسخه آلمانی #ویکی‌پدیا با انتشار بیانیه‌ای اعلام کرد که ‌ پنجشنبه هفته آینده (۲۱ مارس/ ۱ فروردین ۹۸) در اعتراض به تصویب قانون به کارگیری اجباری #فیلترینگ_هوشمند در پارلمان اروپا به مدت ۲۴ ساعت از دسترس خارج خواهد شد. در این مدت فقط بیانیه اعتراضی ویکی‌پدیا در صفحه آلمانی آن قابل مشاهده است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37516/

#روابط_عمومی_رسانه_های_اجتماعی

#روابط_عمومی_رسانه_های_اجتماعی، واژه ای است که برای توصیف هدایت برنامه ها یا فعالیت های روابط عمومی رسانه های اجتماعی استفاده می شود. معمولا هدایت این برنامه ها را یا واحدهای روابط عمومی بعهده دارند و یا موسسات و شرکت های روابط عمومی و یا هر دو.

لذا در عمل، آنچه که تغییر کرده است، تغییر دیدگاه کارگزاران روابط عمومی به اینترنت است. در واقع، این تغییر، کارگزاران روابط عمومی را به روابط و احترام بیشتر به مردم و مخاطبان تشویق می کند. در این روابط عمومی تبدیل شده و تکامل یافته، مردم بیشتر تمایل دارند به ارتباطات با ارزش و ارتقا یافته فکر کنند.

🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯

#تلگرام شارا:

https://telegram.me/sharaPR

پیدایش اصطلاح #نشریه_زرد

شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)-رسانی سالم و بالابردن سطح معلومات و فرهنگ عمومی، عمیقا در گیر #تبلیغات_سیاسی_احزاب و اشخاص شده اند و بعضی افشاگری های آنها را که با نیت خاص صورت می گیرد «ماکریک Muckrake به معنای به هم زدن کود» خواند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/32936/

#روابط‌عمومی_آبفای_استان_تهران باید الگوی سایر روابط‌عمومی‌ها باشد

مدیرعامل آبفای استان تهران در نخستین نشست مشورتی با مدیران روابط عمومی شرکت‌های زیرمجموعه گفت: #آبفای_استان_تهران بزرگ‌ترین شرکت وزارت نیرو و بزرگ‌ترین دستگاه اجرایی شهر تهران بعد از شهرداری است و روابط‌عمومی آن باید الگوی مناسبی برای سایر روابط‌عمومی‌های کشور باشد.

محمدرضا بختیاری افزود: گرچه اهمیت روابط‌عمومی بر کسی پوشیده نیست، اما نوع نگاه مسئولان به این حوزه نیز بسیار اثرگذار است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37519/

#سناریو

• #سناریو، از آینده، تصویری به ما می دهد که به کمک آن می توانیم "به عقب برگردیم" و کشف کنیم برای رسیدن به آنجا در هر مرحله باید چه تصمیماتی بگیریم.

• می توان از #سناریوها برای تشویق به مباحثه و کمک به برنامه ریزی استراتژیک میان سیاستگذاران استفاده کرد؛ گفتمان عمومی را تحریک نمود؛ و از تصمیمات در مورد مسائل پیچیده که پیامدهای بلند مدتی دارند حمایت کرد.

• #سناریوها، ابزارهای مشارکتی هستند که با وظایف مختلف سازگار می شوند. آنها همواره باید با "فرهنگ کنجکاوی" و شیوه های کاری خوب مورد استفاده قرار بگیرند.


🎯🎯🎯🎯🎯🎯

#تلگرام شارا:

https://telegram.me/sharaPR

تبلیغات خلاق


/////

#برندسازی_کارفرمایی چیست؟

در پایه ای ترین معنای خود، #برندسازی_کارفرمایی یعنی شهرت شرکت مان به عنوان محلی برای کار. همچنین این مفهوم برداشت کارمندان ما نسبت به شرکت مان به عنوان کارفرما را نیز در بر می گیرد.

به بیانی دیگر، #برندسازی_کارفرمایی شیوه های بازاریابی ما برای افراد جویای شغل است. به این ترتیب در صورت برندسازی کارفرمایی مناسب شمار بسیار زیادی از افراد متقاضی کار به سراغ ما خواهند آمد.

هرچه مهارت شرکت ما در #برندسازی_کارفرمایی بیشتر باشد، احتمال جذب نیروی کار ماهر و بااستعداد افزایش خواهد یافت.

البته #برندسازی_کارفرمایی فقط مربوط به جذب نیروی کار تازه نیست. این مفهوم در زمینه حفظ نیروی کار ماهر شرکت ها نیز کاربرد دارد. به این ترتیب با ارتقای جایگاه شرکت مان در ذهن کارمندان دیگر نیازی به نگرانی نسبت به ترک شرکت از سوی آنها وجود ندارد.

🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯

#تلگرام شارا:

https://telegram.me/sharaPR

#فیسبوک ویدئوهای کشتار مسجد نور #نیوزلند را حذف کرد

شبکه #فیسبوک اعلام کرد تمامی #ویدئوهای مربوط به کشتار روز جمعه 15 مارس 2019 مسلمانان در #مساجد_نیوزلند که به کشته شدن 49 نفر و زخمی شدن ده‌ها تن دیگر انجامید، را حذف کرده است.

میا گارلیک، سخنگوی فیس‌بوک اعلام کرد ویدئوهایی که حمله به منطقه کرایست‌چرچ را به تصویر کشیده‌اند، از روی این وبگاه حذف شد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37521/

درباره مراسم #نوروز سال 401 پيش از ميلاد

دربار هخامنشي ايران در مارس 401 پيش از ميلاد، يك هفته مانده به #نوروز تصميم گرفت كه به دليل قرارداشتن كشور در لبه پرتگاه جنگ داخلي ناشي از مخالفت كوروش كوچك (جوانتر) با شاه شدن برادرش اردشير دوم، مراسم نوروز آن سال به طور خصوصي برگزار شود و مراتب به بزرگان کشور اطلاع داده شود كه مراسم عمومي در دربار برگزار نخواهد شد. ساختمان تخت جمشيد هنوز کاملا پایان نیافته بود و دربار ازجمله تالار پذیرایی در گوشه اي از آن که کار ساختمانی اش تکمیل شده بود جاي داشت.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/9556/

فراخوان چهارمین دوره اعطای #نشان_عالی_روابط_عمومی

به مناسبت روز ملي ارتباطات و روابط عمومي و براي چهارمين بار در كشور، #نشان_عالی_روابط_عمومی به مديران برتر روابط عمومي كشور اعطا مي شود.

دبيرخانه ستاد بزرگداشت #روز_روابط_عمومي اعلام كرد: اعطاي اين نشان با هدف شناسايي و معرفي مديران فعال مديريتي در كشور، انتقال تجارب و يافته هاي مديريتي در عرصه روابط عمومي، ارائه الگوهاي موفق مديريتي روابط عمومي در كشور، ايجاد رقابت سالم و سازنده بين مديران روابط عمومي و تقدير و تجليل از مديران فعال در عرصه روابط عمومي انجام مي شود.

گفتني است از مهمترين شاخصه ها و اولويت هاي تعيين شده براي دريافت نشان عالي روابط عمومي ملاك هايي نظير داشتن سابقه مديريت در روابط عمومي، افتخارات علمي و حرفه اي در عرصه روابط عمومي و ارتباطات، تلاش در جهت ايجاد و پياده سازي بسترهاي حرفه اي، حقوقي و ساختاري روابط عمومي، حضور فعال در مجامع علمي و آموزشي روابط عمومي و توليدات علمي از قبيل كتاب، مقاله، نشريه و غيره است كه توسط شوراي سياستگذاري اين نشان برجسته تعيين شده است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37523/

#پایگاه_های_خبری_و_اطلاع_رسانی به عنوان بازوی روابط عمومی هستند

روابط عمومی در ادارات نقش تعیین کننده ای دارد و باید عملکرد و رویدادهای اداره متبوع خود را از طریق رسانه ها به مردم معرفی کند و از سوی دیگر پیشنهادات، خواسته ها، انتقادها و نیازهای مردم را هم با مدیر خود در میان بگذارد، در حقیقت این وظیفه سازمان است که به این شبهات و درخواست ها پاسخ دهد بنابراین روابط عمومی برای رسیدن به این هدف به کمک رسانه ها نیاز دارد.

#پایگاه_های_خبری_و_اطلاع_رسانی به عنوان بازوی روابط عمومی ظرفیت‌ بزرگی محسوب میشوند که مدیران می توانند از فضای رسانه برای اطلاع‌رسانی به مردم استفاده کنند و در این راستا روابط عمومی‌ها کانال ارتباطی مدیران و خبرنگاران هستند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37527/

#هوش_مصنوعی زندگی بشر را متحول می‌کند

وقتی نوزده ساله بودم برای اولین بار عکس یک ریزپردازنده را در مجله‌ای دیدم. آن عکس یک چیپ کوچک بود که روی نوک انگشت جا می‌شد و قدرت کامپیوتر در آن خلاصه می‌شد. به خودم گفتم: «خدای من! این قرار است زندگی بشر را تغییر بدهد. این بزرگ‌ترین ابداع بشر است.» همان‌جا توی خیابان شروع به گریه کردم.

آن #ریزپردازنده‌ها بعدا کنار هم جمع شدند و #کامپیوترهای شخصی را ساختند، بعد به هم وصل شدند و #اینترنت را ساختند و بالاخره #تلفن‌های_هوشمند را پدید آوردند. آنها حالا از طریق #هوش_مصنوعی دانش و هوش ما را گسترش می‌دهند.

انقلاب صنعتی زندگی بشر را به صورت ریشه‌ای متحول کرد. انقلاب اطلاعاتی کنونی نه‌فقط افزایش ابعاد توانایی‌های انسانی است، که افزایش ابعاد سلول‌های مغزی ماست. فراموش نکنید که مغز ما مهم‌تر از دست و پای ماست. پس هوش عظیم مصنوعی تحولاتی را در زندگی ما پدید خواهد آورد که تصورش را نمی‌توانیم بکنیم.

#ماسایوشی_سان بنیان‌گذار شرکت مخابراتی و ارتباطی سافت‌بانک ژاپن

🎯🎯🎯🎯🎯

#تلگرام شارا:

https://telegram.me/sharaPR

گزارش برگزاری #نخستین_جشنواره_رسانه_و_مدیریت_شهری/ اسامی برگزیدگان

آیین اختتامیه #نخستین_جشنواره_رسانه_و_مدیریت_شهری با حضور رییس و اعضای شورای شهر رشت، شهردار منتخب، مدیریت شهری و اصحاب رسانه به همت شورای اسلامی و شهرداری رشت و با مشارکت خانه مطبوعات و اداره فرهنگ و ارشاد استان گیلان در تالار گفتگوی شهرداری رشت برگزار گردید.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37528/