چند نکته در مورد چگونگی #مدیریت_موفق در حرفه روابط‌عمومی

سر و کار داشتن با اداری ها و سیاستمداران باعث خضوع و خشوع شما می شود. باعث می شود خود واقعی تان را ببینید. روش اداره این کشور مثال زدنی است. مسئولان بسیار خوب، سیاستمداران فوق العاده، و فعالان عالی که در تلاشند به روش خود تغییری در جامعه ایجاد کنند. به آنها و قدرتی که دارا هستند احترام بگذارید. درست است که قدرت گاهی سبب فساد می شود ولی هنوز هم امیدی هست.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45711/

#مصرف_رسانه‌ای_نوجوانان

///

مقاله/ نقش روابط‌عمومی در #آشکارسازی_مسائل

امروزه موضوع شفاف­ سازی، آشکارسازی و نمایاندن مشکلات و مسایل، از باورهای اساسی مدیریت نو سازمان­ها و شرکت­های موفق جهان محسوب می­ شود. دیگر در مجموعه­ های موفق در عرصه رقابت­ های ملی منطقه ­ای و جهانی پنهان نگه داشتن مشکلات، کوچک شمردن آن­ها، عدم ترغیب برای کشف و آشکارسازی آن­ها و نیز تنها حل مقطعی آن­ها در سازمان­ها و مجموعه­ های تولیدی، خدماتی و غیره تبدیل به توجه ویژه و خاص داشتن به کشف، تشخیص، آشکارسازی و تجزیه و تحلیل و حل مشکلات و مسایل شده است.

#مدیریت_کیفیت_جامع به عنوان یک فلسفه مدیریتی کارآ و اثربخش، به این موضوع نگرش و تأکید خاصی دارد. از طرف دیگر چون موضوع، به حمایت و پشتیبانی اساسی نیاز دارد طبعاً جزء وظایف مدیریت ارشد سازمان، شرکت و یا مجموعه می­ باشد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/829/

از #تبلیغ تا #خبر

#رضا_دهکی - ۱۵ سال پیش آل و لورا ریس در کتابی به نام «سقوط تبلیغات، ظهور روابط‌عمومی» به این نکته پرداختند که برای برندهای این روزگار، این خبر و روابط‌ عمومی است که جای تبلیغات را گرفته است. به عنوان مثال اگر زمانی رقابت تبلیغاتی جایگاه بنز و بی‌ام‌و یا پپسی و کوکاکولا را تعیین می‌کرد، امروز میزان توجه رسانه‌ها به اخبار برندهایی همچون اپل، مایکروسافت، تسلا و آمازون است که معرف جایگاه آن‌ها در دنیای اقتصاد است.

در ایران اما پژوهش‌های حوزه ارتباطات نشان می‌دهند که همچنان تبلیغات موثرتر از روابط‌عمومی و البته از هر دوی این‌ها مهم‌تر، تجربه سینه به سینه و فرد به فرد از برند است. در عصر اینترنت، این تجربه‌ها به UGC تبدیل شده‌اند؛ چیزی که اهالی مارکتینگ آن را به «محتوای تولید شده توسط کاربر» ترجمه می‌کنند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45714/

دو روی سکه #محیط‌های_کاری_دیجیتال

مزایای بسیاری به دنبال دیجیتالی‌شدن محیط‌های کاری و نقش‌آفرینی پررنگ کامپیوترها و شبکه‌های مجازی و اتوماسیون پدید آمده است که برخی از آنها عبارتند از:

- افزایش ارتباطات و تعاملات
- افزایش سرعت و کاهش هزینه‌ها
- به تصویرکشیدن بهتر و آسان‌تر اطلاعات
- دانش بیشتر

#نیمه_تاریک دیجیتالی شدن محیط کار
-‌عدم تمرکز
- از بین رفتن ارتباطات و تعاملات حقیقی
- تضعیف روابط انسانی

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45718/

سناریوی رویایی ایده #کار_در_خانه برای بسیاری از متخصصان و کارمندان

کار و زندگی در یک فضا به صورت روزانه می تواند منجر به خستگی و تأثیر بر انگیزه شما شود. گاهی اوقات ممکن است برنامه ریزی زمان #دورکاری ضروری باشد. اگر برای رسیدگی به امور شخصی نیاز به وقت کافی دارید باید با رئیس خود صحبت کنید.

من در تلاش نیستم که پیچیدگی های کار در خانه را ساده کنم، اما معتقدم اگر افراد حرفه ای بتوانند مراحل بالایی را بدست آورند، می توانند هر چالش کاری از راه دور را که برایشان پیش می آید برطرف کنند.

با بیشتر شدن فرصت های شغلی از راه دور، مهم است که افراد حرفه ای برای جلوگیری از فرسودگی شغلی، اقدامات زیر را انجام دهند و همچنان کارمند موثری باشند:

- همیشه هدف خود را بدانید
- تعادل مناسب ارتباطات را پیدا کنید
- یک روال "جدید عادی" ایجاد کنید

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45719/

علل و عوامل ناکارآمدی #نظام_اداری_ایران

با عنایت به مطالعات و تجربیات بنده، مهم ترین علل و عوامل ناکارآمدی نظام اداری ایران را می توان بطور خلاصه به شرح ذیل بیان کرد.:

1 - ضعف در بنیان های مذهبی و اعتقادی کارگزاران دولتی (مدیران و کارکنان). (سازمانهای ما خدا محور نیستند. بلکه عافیت طلب و منفعت طلب هستند.)
2 - فقدان نظام شایسته گزینی و شایسته سالاری یکپارچه و منسجم در سازمانها.
3 - عدم برخورد منطقی و عقلایی با کارکنان بر اساس اصول علمی، انسانی و اسلامی.
4 - ضعف شدید ساختاری و اجرایی در نظام تشویق و تنبیه در ادارات.
5 - تقدم منافع فردی بر منافع جمعی در سازمانها.
6 - فقدان یک سیستم خود کنترلی مناسب، مبتنی بر وجدان حرفه ای در افراد.
7 - فقدان برنامه های جامع و مستمر و با کیفیت آموزش و پرورش کارکنان در سازمانها در جهت ارتقاء سطح دانش، بینش و توانش افراد.
8 - عدم مشارکت جدی کارکنان سازمانها در تصمیم سازیها، تصمیم گیریها و برنامه ریزی ها.
9 - فقدان استراتژی مهارت آموزی در سازمانها جهت جانشین پروری.
10 - فقدان فضای تفاهم و همدلی و اعتماد لازم و کافی میان کارکنان و مدیران.
11 - وجود تبعیض ها و بی عدالتی های فراوان در حقوق و مزایا و نظام های پرداخت دربین سازمانها.
12 - عدم استفاده موثر از تجربیات موفق کشورها در کشورداری و اداره امور سازمانها.
13 - تغییرات سریع و زودهنگام مدیران سازمانها.
14 – عدم پایبندی سازمانها به اجرای دقیق منشور اخلاقی خود.
15 - رابطه بازی – باند بازی – فامیل گرایی - همشهری گرایی و ... در استخدام، ارتقاء و انتصاب افراد.
16 – عدم استفاده موثر از تکنولوژی، فضای مجازی و نقص فراوان در ایجاد دولت الکترونیک.
17 – جزیره ای عمل کردن سازمانها و فقدان همکاری و هماهنگی موثر بین بخشی.
18 - ضعف شدید در مناسبات و تعاملات منطقه ای و بین المللی در ابعاد مختلف.
19 - وجود قوانین و مقررات بسیار زیاد که اغلب موازی و متعارض بوده و باعث چند گانگی و ابهام و اشتباه می شوند.
20 – تعدد بسیار مراجع تصمیم گیری و مراکز کنترلی و نظارتی.
21 – عدم برخورد سریع، قاطع و مستمر با موضوع قاچاق، پولشویی و فساد اداری و مالی.
22 – از دست رفتن سرمایه اجتماعی (اعتماد و مشارکت) و اهمیت ندادن سازمانها به شفافیت و پاسخگویی.
23 – عدم استفاده موثر از تجربیات، یافته ها و دانسته های ارزشمند بازنشستگان سازمانها.
24 – فقدان شادی و نشاط و انگیزه در میان کارکنان و مدیران ادارات و غوطه خوردن در دام روزمره گی.
25 - وجود بازارگرم چاپلوسی، دو رویی، زیرآب زنی، تملق و ریاکاری در سازمانها.


از : #حسن_خسروی – مدرس دانشگاه و تحلیلگر مسایل مدیریت دولتی ایران

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45720/



/////

معرفی کتابهای پرطرفدار خارجی/ بازاریابی برای بخش عمومی

راهنمای #بازاریابی_دیجیتال و رسانه های اجتماعی برای دولت و بخش عمومی

نگارش کتاب توسط یک متخصص بازاریابی دیجیتال انجام شده است، بخش بازاریابی عمومی بخش راهنمای نهایی برای آژانس های دولتی، سیاستمداران، احزاب سیاسی و سازمان های غیردولتی در مورد چگونگی دستیابی و مشارکت با مردم در عصر دیجیتال است.

این کتاب اشاره دارد به اینکه چگونه بازاریابی سنتی یا بخش #روابط‌عمومی خود را به یک اتاق جنگ دیجیتال چالاک تبدیل کنید.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45725/

حوزه‌های اصلی #استراتژی_تحول_دیجیتال

از آنجاکه برای تحول دیجیتال به استراتژی نیاز است، شرکت‌ها باید استراتژی تحول دیجیتال خود را توسعه دهند و این استراتژی نیز همانند دیگر استراتژی‌ها باید اهداف، وضعیت موجود و مطلوب و چگونگی پیشرفت در مسیری منطقی را با توجه به جزئیات مشخص کند. به این منظور در این مقاله به چندین حوزه مهم استراتژی تحول دیجیتال پرداخته شده است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45727/

کارشناسان علوم ارتباطات از آماده‌سازی جامعه و مدیریت افکار عمومی در مقابله با #کرونا می‌گویند

لزوم #اقناع_افکار_عمومی با #گفتمان_اجتماعی

#مهسا_قوی‌قلب خبرنگار - با توجه به اینکه امروز تمرکز روی #کووید_۱۹ قرار دارد، در حوزه سلامت و ارتباطات، گفتمان متخصصان و #گفتمان_مردم معمولی را شاهد هستیم و گفتار و نوشتار‌های تولید شده در این دو دسته قرار می‌گیرد. در عین حال نیازمند این هستیم که کلیه گروه‌های اجتماعی با درک متفاوت در جامعه مورد توجه قرار گیرند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45726/

#تئوری_استالاگمیت در مورد روابط‌عمومی

شما همواره رسانه ها را به سوی مشتریان خود و اخبار و پیام هایی که می خواهید منتشر سازید سوق می دهید و آنها را به نوشتن در مورد مشتریانتان متقاعد می کنید. همانطور که چکیدن تدریجی قطرات آب آهکی روی زمین غار باعث تشکیل تدریجی اشکال روی زمین می شود، خوراندن تدریجی پیام منجر به تشکیل آهسته ولی محکم عقاید و برداشت ها راجع به مشتری می گردد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45724/

#کپشن در شبکه های اجتماعی

با شناخت مخاطبان هر شبکۀ اجتماعی سعی کنید متناسب با آن ها #محتوای_موثر تولید کنید، افرادی که در شبکه های اجتماعی شما را دنبال می کنند به شما و برندتان علاقه دارند، پس شما باید محتوایی منتشر کنید که توسط آن ها به اشتراک گذاشته شود و افراد جدیدی به سمت شما جذب کند. از طرفی باید بتوانید دنبال کننده های خود را به صفحات سایت خود هدایت کنید و کم کم آن ها را برای مراحل بعدی سفر مشتری آماده کنید.

در تمام شبکه های اجتماعی بهتر است ساعت فعالیت کاربران خود را با آزمون و خطا پیدا کنید و بهترین زمان را برای انتشار پست های خود را انتخاب کنید.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45728/

#مدیریت_ارتباطات_بحران درفضای مجازی و رسانه های اجتماعی نوین

برای #مدیریت_موثر_بحران در سازمان ها نگاه ماشین محور باید به #نگاه_انسان_محور تغییر یابد و این امر از طریق تغییر در فرهنگ سازمانی حاصل می شود، همه افراد سازمان باید در حوزه رسانه های اجتماعی آموزش ببینند.

#استراتژی_انسانی_کردن_سازمان‌ها که توسط گرنت و نوتر از صاحبنظران حوزه ارتباطات مطرح شده است می گوید: سازمان های انسانی شده سازمان هایی اجتماعی هستند که مهارت های لازم برای کار در عصر رسانه های اجتماعی را دارند؛ مهارت هایی که به آنها کمک می کند بحران ها را با موفقیت مدیریت کنند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45731/

مدیر #روابط‌عمومی_فرمانداری_بافق رفتنی شد

شنیده ها حاکی از آن است #علی_حسن‌پور مدیر روابط عمومی سابق فرمانداری بافق جایگزین #سعید_تشکری می شود و تشکری به سنگ آهن محل کار اصلی خود باز می‌گردد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45734/

روایتی از کتاب "روابط‌عمومی: #قواعد_جدید_روابط‌عمومی"

وب قواعد نشر مطالب مطبوعاتی را تغییر داده است. مسئله این است که بیشتر متخصصین محافظه کار روابط‌عمومی هنوز این را نمی دانند.

از آنجا که قواعد برقراری ارتباط با مردم در ده سال اخیر بسیار کند تغییر کرده است (زیرا وب به مردم اجازه می دهد مطالب مطبوعاتی را مستقیماً بخوانند)، کسانی هم که بر اساس قواعد کهنه آموزش می بینند به همان کندی تغییر کرده اند. در واقع، اکثر کارشناسان کهنه کار قدیمی کلاً تغییر کردن را رد می کنند. الآن زمانش رسیده که این تغییرات را بپذیریم و به فرصت هایی که وب دو (web 2.0 ) در اختیارمان گذاشته فکر کنیم.

امروزه، متخصصان فهمیده و زیرک بازاریابی برای ارتباط مستقیم با خریداران و مشتریان از مطالب مطبوعاتی استفاده می کنند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45737/

آیا #حرفه‌ای‌های_روابط‌عمومی فقط واسطه اند؟

#متخصص_روابط‌عمومی یک دودو (نوعی پرنده) نیست که برخی فکر می کنند. آنها نوابغی هستند که به عمق روابط پی می برند و به اندازه همکاران خود در بررسی جامعه و ارتباطات قد علم می کنند ...

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45736/

#راهکارهای_من در سال 2020

#لذت کلید #موفقیت است. یکی از مشهورترین رموز موفقیت هر فرد موفق این است که او به کاری که می کند عشق می ورزد و از هر لحظه آن لذت می برد.

حتی اگر شرکت یا سازمان محل کار خود، رئیس تان و یا همکارانتان را دوست نداشته باشید، ولی کارتان را دوست داشته باشید زندگی برایتان ساده تر و روان تر خواهد بود.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45735/