شارا - شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی
2.41K subscribers
26.8K photos
983 videos
252 files
14.9K links
رسانه‌ای برای روابط‌عمومی
تماس با مدیر کانال: @kargozar80
تکمله مباحث را در سایت شارا دنبال کنید...
www.shara.ir

https://kpri.ir/ مرکز تخصصی دانلود روابط‌عمومی ایران
Download Telegram
کاریکاتور/ #ارتباط_هوشیارانه

اثر: Javier Cubero Torres


/////
#ارتباطات؛ بدور از اصول، خارج از دستور ...

#فرشید_نادریان – فعال حوزه رسانه، #ارتباطات و از مدیران روابط عمومی کشور - مکانیسم ارتباطات که رسانه در ایجاد، حرکت و به نتیجه رسیدن آن بسیار نقشی حیاتی دارد، به گونه ای در ابعاد گوناگون طراحی شده که براحتی با شناخت درست از آن می تواند در کالبد هر نوع تکنولوژی دمیده شود و آن را به تسخیر خود در آورده و ساختارش را کاربردی تر در حوزه ارتباطات نماید تا بهره مندی از آن طبق نظریه های اصولی محقق شده و نظریه پردازان این عصر نیز بتوانند با استفاده از ارگانیسم ذاتی، تئوری همزیست گرایانه ای میان آنها ایجاد نماید.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/44803/
فعال ترین روابط عمومی های #بهزیستی_استان_تهران معرفی شدند

مسئول روابط عمومی #بهزیستی_استان_تهران، روابط‌عمومیهای فعال در شش ماهه اول سالجاری را معرفی کرد.

محمود ابراهیمی با اعلام این که در نظر است برای استفاده بهینه از تجارب و اندیشه های فعالین حوزه روابط عمومی در ادارات بهزیستی استان تهران رقابتی منطقی ایجاد شود، تصریح کرد: برای شروع این رقابت تعداد اخبار بارگذاری شده روی صفحه بهزیستی استان تهران در سایت کشوری بهزیستی لحاظ گردیده است.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/44805/
#محیط_کار در سال‌2021

محیط کار در سال‌های آینده: همه اینها سوالات زیادی در ذهن ما و شما ایجاد می‌کند که #محیط_کار در سال ۲۰۲۱ و سال‌های پس از آن‌چه شکلی خواهد بود؟ یک فضای موثر و کارآمد، #ارتباطات میان «همه» کارکنان را ارتقا می‌دهد، چه در یک اتاق جلسه مشغول تبادل ایده باشند، چه درحال گفت‌وگو در آبدارخانه و چه درحال تماس تصویری.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/44808/
شتاب بخشیدن به# کار_هوشمند

مدل‌های کاری انعطاف‌پذیر بخش مهمی از مبارزه با شیوع #کرونا را تشکیل می‌دهد چراکه این مدل‌ها تماس با محیط کار را کاهش می‌دهند – ازجمله برای کارکنانی که مجبور به ماندن در محل کار هستند. بسیاری از شرکت‌ها و سازمان‌ها – از جمله کمیسیون و پارلمان اتحادیه اروپا – در مراحل آغازین این بحران به دورکاری و برگزاری جلسات مجازی روی آوردند.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/44807/
ده روش برای گسترش #تجارت_فرهنگی

اگر شما با پیژامه و دمپایی سرکار خود حاضر می شوید و مثل یک کارمند وظیفه شناس سرکارتان جان می کنید، احتمالاً تنها کسی نیستید که به این شیوه کارمی کند. شمار تجارت های خانگی در حال افزایش است. بخشی از این افزایش به واسطة پیشرفت های تکنولوژیکی به دست آمده و بخش دیگر حاصل رشد کند اقتصادی است.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/1869/
#مدیریت_بحران: جدول #استراتژی‌ها و #تاکتیک‌های پاسخ به رسانه های مختلف

نویسندگان: استیو دان - شیلا گان ام بی ای - پس از تعیین پیام‌های کلیدی خود، باید آن ها را برای جامعه، مشتریان و ذینفعان خود مطرح نمایید. کانال های رسانه ای متفاوتی وجود دارند که از طریق آن ها می‌توانید پیام‌های خود را به جامعه ابلاغ نمایید. جدول زیر انواع رسانه‌ها و آنچه که ارتباطات باید برای آن ها آماده باشند را نشان می‌دهد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/44801/
فرصت امروز/ 7 اصل یک #سخنرانی_موفق

1- داستانسرایی
2- استفاده از فیلم و موسیقی
3- نمایش تصویر
4- رعایت اصل تعامل
5- بیان احساسات
6- شوخ ‎طبعی
7- تغییر در شیوه

/////
تقویت #خلاقیت در تیم‌های بازاریابی و #روابط‌عمومی

مشاهده فعالیت تیم‌های بازاریابی و #روابط‌عمومی در شرکت ‎های مختلف همیشه جذاب است. اگر شما نسبت به این نکته توجه نشان دهید، فعالیت یکسان و مشابه بسیاری از تیم های بازاریابی و روابط عمومی نظرتان را جلب خواهد کرد. متاسفانه امروزه عنصر خلاقیت در عرصه کسب و کار به ندرت یافت می ‎شود. همین امر تفاوت میان برندهای موفق و شکست‎ خورده را تعیین می‎ کند.

1. مطالعه، مشاهده و الگوبرداری
2. کنجکاوی در مورد تمام جزییات
3. همکاری با شرکای خلاق
4. توجه به محیط اطراف
5. تقویت انعطاف ‎پذیر سازمانی

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/44810/
انتصاب مدیر روابط عمومی #کبیر_موتور

در حکمی از سوی مدیرعامل شرکت کبیر موتور، دکتر #امیررضا_داودی‎‌پسند به عنوان مدیر روابط‌عمومی‏ این شرکت منصوب و معرفی شد.

حمید عبدالهی زاده در این حکم ضمن تاکید بر اعمال تدابیر لازم و بهره گیری از توان و شایستگی های منابع مدیریتی و تخصصی موجود و کارآمد، ساماندهی مدیریت ارتباطات در مسیر ارتقای تصویر کبیرموتور به عنوان محبوب ترین و بزرگترین تولیدکنندگان موتورسیکلت کشور را الزامی دانسته است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/44811/
معاون #فرماندار_گمیشان: نقش روابط عمومی‌ها در بحران #کرونا ارزنده بود

معاون فرماندار گمیشان در سومین جلسه شورای روابط‌عمومیهای شهرستان گفت: نقش شما در روزهای ملتهب و بحرانی ناشی از ویروس #کرونا بسیار ارزنده بود.

صبح امروز 13مهرماه سیدعلیرضا حسینی معاون فرماندار شهرستان با بیان این که یکی از مؤلفه های مدیریت خوب، #پاسخگویی است، گفت: هم باید انتقادات به درستی به سیستم منتقل شود و هم پاسخ های درستی به نیازهای مردم داده شود که این مسأله غالبا از کانال روابط عمومی صورت بگیرد.

/////
#عمیدی مدیر كل دفتر ارتباطات، دفترمدیرعامل و امور استان‌های #پست شد

رمضانعلی سبحانی‌فر طی حکمی #حسن_عمیدی را به سمت مدیر کل دفتر ارتباطات، دفتر مدیرعامل و امور استان‌ها منصوب کرد.

//////
#سخنگوی_مطبوعاتی_ترامپ هم مبتلا به ویروس کرونا شد

#کیلی_مک‌انانی، سخنگوی مطبوعاتی کاخ سفید، روز دوشنبه گفت که نتیجه آزمایش ویروس کرونای او مثبت بوده‌است.

خانم مک‌انانی در توییتی نوشت: «بعد از این که مرتبا نتیجه آزمایشم منفی بود، از جمله پنجشنبه گذشته، روز دوشنبه بدون این که نشانه‌ای از بیماری داشته باشم، نتیجه آزمایش مثبت شد.»

ابتلای #سخنگوی_مطبوعاتی_کاخ_سفید به کووید در شرایطی اعلام می‌شود که دونالد ترامپ رئیس جمهوری آمریکا از روز جمعه در بیمارستان بستری است.

خانم مک‌انانی پنجشنبه گذشته در جمع خبرنگاران در کاخ سفید صحبت کرد، چند ساعت پیش از آن که اعلام شود هوپ هیکس، مشاور آقای ترامپ به #کرونا مبتلا شده‌است.

////
با همدلی بی‌پرده #ارتباط برقرار کنید

همه به #کرونا به‌عنوان تهدیدی بزرگ می‌نگرند. عمدتاً به دلیل تحول پویای این بحران، عدم اطمینان زیادی وجود دارد؛ بنابراین روابط کارکنان در طول این زمان اهمیت ویژه‌ای دارد.

#کانال‌های_ارتباطی را شناسایی کنید. همه کارکنان باید مرتباً از سوی مدیریت اجرایی به‌روزرسانی شوند. گام ضروری اول شناسایی کانال‌های ارتباطی است که به همه کارکنان به آن دسترسی دارند. Huazhu هتل زنجیره‌ای ملی چین، برای اطلاع‌رسانی به کارکنان و سهامداران خود، از بستر اطلاعاتی خود در اپلیکیشن Huatong استفاده نمود. داشتن کانال بازخورد برای کارمندان نیز اهمیت دارد، برای مثال، یک خط تلفن دائم برای همه سؤالات مربوط به کووید ۱۹٫

یک #ساختار_ارتباطی شفاف را سازمان‌دهی کنید. مدیریت بحران و ارتباطات در زمره وظایف رهبری است؛ یعنی پیش از هر چیز باید یک فرد خاص را در سطح اجرایی – مدیر اجرایی بهترین گزینه است – داشته باشید تا چندین نوبت در هفته به‌روزرسانی‌ها را ارسال نماید. رابطه فردی با کارکنان در طول این فاز اهمیت دارد. انجام این کار قابلیت اطمینان را منتقل می‌کند و به همه نشان می‌دهد که مهره باارزشی هستند و احساس یکدلی را تقویت می‌کند.

کورت دِلبِن، معاون اجرایی مایکروسافت شخصاً برای همه کارکنان ایمیل می‌فرستد و به آنها در مورد دورکاری، محدودیت‌های سفر و اقدامات پیشگیری اطلاع‌رسانی می‌کند. ساندرا پیچای، مدیر اجرایی و روت پورات مدیر ارشد مالی گوگل از کارمندان خواستند در این شرایط سخت از یکدیگر حمایت کنند و نقش مهم این شرکت در جامعه را تقویت کنند.

به کارکنان و مدیران در مورد کووید-۱۹ آموزش دهید. حتی اگر در مورد کووید-۱۹ در همه رسانه‌ها صحبت می‌کنند، به این معنا نیست که کارکنان از آخرین اطلاعات باخبر هستند. شرکت باید به‌روزرسانی‌های منظم در مورد پیشرفت‌های جدید و اطلاعیه‌های مقامات بهداشتی یا سازمان جهانی بهداشت را از طریق ایمیل یا جلسات مجازی تالار شهر، به اطلاع کارکنان برسانند.

#رسانه‌های_اجتماعی منبع اصلی اخبار جعلی است که باعث بروز ترس و وحشت می‌شود. این مسئله نشان از وظیفه اساسی شرکت‌ها در فیلتر کردن اخبار و انتشار اطلاعات مهم و دقیق به کارکنانشان دارد



/////
مدیریت بحران/ اهميت #سخنگوي_خوب

برنامه #مديريت_بحران به تعيين و معرفي يک تيم مديريت بحران و سخنگوي کليدي مي پردازد. انتخاب صحيح #سخنگويي که از دانش و آموزش رسانه اي کافي برخوردار باشد بسيار مهم است.

در زمان وقوع #بحران، اگر شخصي که صاحب يک پست مهم است، سخن نادرست و نابجايي را به زبان بياورد، گفته او بسيار بزرگ نمايي خواهد شد. بنابراين اين نکته اهميت دارد که سخنگويان نحوه رفتار و صحبت کردن صحيح را بدانند. سخنگويان بايد:

ـ بايد نمايندگان خوبي براي شرکت باشند، با اعتماد به نفس و همدلي صحبت کنند و نشان بدهند که به دغدغه ها و نگراني ها #گوش مي دهند و توجه دارند.

ـ به خوبي توجيه شده و از سطح #اطلاعات_بالايي برخوردار باشند. اين احتمال وجود دارد که روزنامه نگاران سئوالاتي مرموز و پيچيده را از سخنگويان بپرسند و متعاقباً پاسخ هاي آنها به خوبي مورد بررسي قرار خواهد گرفت. اگر سخنگويان از تمامي اين شرايط برخوردار نباشند، اين امکان وجود دارد که موقعيت بحراني را بحرانيتر نمايند.

ـ به صورت مناسب در #مصاحبه رفتار کنند و به درستي به سئوالات پاسخ دهيد و از پاسخ دهي فرار نکنند.

ـ در #پيام‌هاي_کليدي که شرکت مي خواهد به رسانه، ذينفعان و جامعه ابلاغ نمايد تسلط داشته باشند، و آنها را به صورت شفاف بيان نمايند.


/////
کارکنانم را با #اپلیکیشنی که #اسکرین‌شات می‌گیرد

پس از همه‌گیری #کرونا، بسیاری دورکاری می‌کنند و تعداد کارفرمایانی که متقاضی نرم‌افزارهای نظارتی هستند بشدت افزایش پیدا کرده است. شرکت هاب‌استَف در آمریکا می ‎گوید تعداد مشتریان بریتانیایی‌اش در فوریه ۲۰۲۰ در مقایسه با سال قبل چهار برابر بیشتر شده است.

شیبو فیلیپ موسس یک شرکت کوچک به نام "#ترنسند" در لندن است که محصولات آرایشی را عمده می‌خرد و #آنلاین می‌فروشد. در یک سال و نیم گذشته، او از نرم‌افزار هاب‌استف استفاده کرده تا ساعت‌هایی که کارکنانش کار کرده‌اند، دفعات استفاده آنها از کلیدهای کیبورد، حرکت موشواره (موس) و وب‌سایت‌های که به آنها سر زده‌اند را دنبال کند.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/44813/
فرصت امروز/ اختصاص بخش مجزا به #اخبار_کرونا در صفحه نخست

امروزه بسیاری از سایت ‎ها اقدام به انتخاب تیتر جذاب برای محتوای سایت ‎شان می ‎کنند. این امر نتیجه مثبتی بر روی جلب نظر کاربران دارد. نکته مهم در این میان توجه به وضعیت #مدیریت_سئو است.

اگر #تیتر یک مقاله دارای کلیدواژه‎ های جذاب باشد، امکان جلب نظر مخاطب هدف در موتورهای جست‎ وجو افزایش خواهد یافت. امروزه محتوای مختلف سایت ‎ها براساس میزان استفاده درست از #کلیدواژه _ها و بازخوردهای کاربران طبقه‎ بندی می ‎شود بنابراین دریافت رتبه ‎های برتر از سوی گوگل تاثیر مستقیمی بر روی تعداد بازدیدکنندگان سایت خواهد داشت.

برخی از کسب و کارها در زمینه پوشش #اخبار مربوط به #کرونا تردید دارند. این امر مشکلات بسیار زیادی پیش روی کسب و کارها قرار خواهد داد. یکی از ایده‎ های مناسب سایت‎ های خبری اختصاص بخش ویژه برای پوشش اخبار کروناست. اگرچه این نکته جذابی محسوب می ‎شود، اما کمکی به رفع تردید کسب و کارها نخواهد کرد. اگر یک برند در طول بازه زمانی طولانی فقط نسبت به انتشار محتوای مربوط به حوزه تخصصی ‎اش اقدام کند، شاید شهرت مناسبی کسب نماید، اما هیچ ‎گاه به عنوان یک برند مردمی شناخته نخواهد شد.

امروزه برندهایی نظیر نایک یا مایکروسافت به دلیل توجه به وضعیت مشتریان ‎شان در بازه ‎های زمانی دشوار دارای محبوبیت فراوان هستند بنابراین پوشش اخبار مربوط به ویروس #کرونا باید در دستور کار برند شما قرار گیرد.

////
5 رویکرد برتر برای پایان بخشیدن به #کشمکش‌های_درون‌سازمانی

#همکاری‌های_درون‌سازمانی و مشارکت واحدهای مختلف در پروژه‌ها، دیگر یک هدف یا حتی وسیله‌ای برای رسیدن به اهداف نیست. در دوران #پساکرونا و تلاطم‌های ناشی از فناوری‌های دیجیتال، همکاری‌های درون‌سازمانی تبدیل به یک لازمه و استراتژی ضروری شده‌اند که بدون آنها بقای کسب‌وکارها به خطر می‌افتد. با افزایش همکاری‌های درون‌سازمانی، نه تنها می‌توان از ضایعات و هزینه‌ها کاست بلکه درآمدهای مالی هم افزایش می‌یابد.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/44829/