روابط عمومی #شرکت_بهره_برداری_نفت_و_گار_کارون پیشگام در شناسایی و خدمت رسانی به #ذینفعان

روابط عمومی #شرکت_بهره_برداری_نفت_و_گار_کارون نیز در کنار سایر بخش های عملیاتی و ستادی این شرکت و کارکنان تلاشگری که در خط مقدم تولید نفت و گاز از هیچ کوششی دریغ نمی ورزند وظیفه خدمت رسانی و ارتقای سطح ارتباطات و پیگیری مطالبات و همچنین برقراری ارتباط موثر بین سازمان و #ذینفعان در راستای رفع مشکلات و پاسخگویی شفاف به مطالبات آنان از یک سو و از دیگر سوی انعکاس مطلوب و اطلاع رسانی مؤثر فعالیت ها و اقدامات ارزنده سازمان را بعهده دارد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/36839/

رئیس مرکز #روابط_عمومی و اطلاع رسانی #وزارت_صنعت: جامعه نیازمند اخبار امیدبخش است

شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)-|| رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی #وزارت_صنعت، معدن و تجارت در نشست مدیران روابط عمومی سازمان های زیرمجموعه این وزارتخانه، بر لزوم انعکاس اخبار امید بخش تاکید کرد و خواهان پرهیز از هزینه های تشریفاتی در روابط عمومی‌ها شد.

#محمدرضا_انواری با اشاره به تاکیدات رهبر معظم انقلاب در بیانیه گام دوم به اهمیت روابط عمومی گفت: جامعه و افکار عمومی نیاز به اخبار امیدبخش دارد و مجموعه روابط عمومی وزارت صنعت، معدن وتجارت باید اقدامات شاخص سازمان های زیر مجموعه این وزارتخانه را که در این مدت به ثمر نشسته است، برای افزایش امید در جامعه اطلاع رسانی کند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37238/

مخترع سرشناس و تبار ناشناخته

۲۴ فوریه ۱۹۵۵: ۶۴ سال پیش در چنین روزی #استیو_جابز در سانفرانسیسکو زاده شد.

پدر استیو جابز (Steve Jobs) اهل سوریه و دانشجوی علوم سیاسی بود و مادرش تبار سوئیسی‌-آلمانی داشت. از آنجا که آن دو نتوانستند باهم ازدواج کنند و هزینه نگهداری فرزندشان را تأمین کنند، کودکشان را یتیم معرفی کردند تا فرزندخوانده کلارا هاکوپیان ارمنی‌تبار و پاول جابز آمریکایی شود به شرطی که آن زوج تضمین کنند استیو را در آینده به دانشگاه بفرستند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37249/

#گفتمان_شهروند_محوری در روابط عمومی شهرداری ساری

#مدیریت_شهری در ساری از زمان روی کار آمدن جریان هوشمندانه عمل‌گرایی ضمن ایجاد فضای همدلی و همراهی خردورزانه میان مردم شهر با نخبگان و مدیران شهری، تلاشی وافر برای انعکاس تغییرات و تحولات در عرصه شهر به‌منظور امیدآفرینی و افزایش سطح آگاهی و شادی مردم نموده است. در این راستا برخورداری از روابط عمومی کارا و اثربخش که بتواند هم دیدگاهی آگاهانه و هم هدف محور داشته باشد،

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37251/

روابط عمومی و استراتژی تمرکز بر #ارزش_‌ها

#سعید_معادی مشاور مدیرعامل و مدیر امور روابط عمومی و حوزه مدیریت بانک تعاون/ در حرفه #روابط_عمومی پنج نوع رابطه اخلاقی وجود دارد که شامل: وظیفه نسبت به خود، نسبت به #مخاطب، نسبت به کارفرما، نسبت به حرفه و سرانجام نسبت به جامعه که مورد تأکید است؛ بنابراین توفیق روابط عمومی در انجام رسالت حرفه‌ای و اخلاقی مستلزم بهره‌گیری از قدرت تلفیقی #قانونی، #اطلاعاتی، #تخصصی، #ارتباطاتی و #مرجعیت است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37240/

استعفای هم‌بنیانگذار #توییتر پس از ۱۲ سال فعالیت

شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)-|| گزارش شده هم بنیانگذار #توییتر «ایوان ویلیامز» که در حال حاضر مدیرعامل پلتفرم نشر الکترونیک آنلاین مدیوم نیز محسوب می شود، قصد دارد هیات مدیره توییتر را ترک کند. براساس فرم های جدید ثبت شده در کمیسیون بورس و اوراق بهادار آمریکا، ویلیامز رسماً تا پایان ماه جاری میلادی، هیات مدیره توییتر را ترک خواهد کرد و دیگر نمی تواند در تصمیم گیری های مهم این شبکه اجتماعی تاثیری داشته باشد.

او با انتشار بیانیه ا ی عنوان کرده که ۱۲ سال فوق العاده را سپری کرده و به دستاورد های کسب شده توسط #توییتر افتخار می کند. وی همچنین اعلام کرد که قصد دارد روی پروژه های دیگری تمرکز کند اما با این حال هنوز از تیم توییتر حمایت معنوی خواهد کرد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37264/

#وفاداری_مشتریان

لحظه ای در مورد تخفیف های عجیب و غریب برندهای بزرگ در مناسبت های مختلف فکر کنید. در چنین مواقعی برخی از محصولات این برندها با #تخفیف بسیار بالا ارائه می شود. بدون تردید این اقدام از نظر بازاریابی و توسعه برند تاثیرگذاری بسیار بالایی دارد.

با این حال غول های عرصه کسب وکار به ارائه تخفیف های وسوسه انگیز اکتفا نمی کنند. آنها به مشتریان خود هدیه های مختلفی نیز در موقعیت های گوناگون عرضه می کنند.

شاید در نگاه نخست این شیوه از اهدای #هدیه بسیار پرهزینه باشد. با این حال برای دستیابی به مشتریان وفادار نباید از هرگونه اقدامی دریغ کرد.

وقتی مشتریان هدیه ای از یک برند دریافت می کنند، به هنگام خریدهای بعدی نخست به سراغ آن شرکت خواهند رفت. این امر به ویژه برای شرکت هایی که مدیریت چند برند مختلف را برعهده دارند، بسیار سودمند است.

به این ترتیب با عرضه هدیه در قالب یک برند تمام برندهای تابع بهره مند خواهند شد.

فرآیند ارائه #هدیه های مناسب و کاربردی به مشتریان تحت هر نامی که مورد بررسی قرار گیرد، دارای اشتراک های زیادی با فرآیند جذب مشتریان وفادار است.

در چنین فرآیندی هدف اصلی برندها تبدیل مشتریان معمولی یا مخاطب هدف شان به مشتریان ثابت است.

دلیل آن نیز کاملا واضح است: بخش زیادی از درآمد برندها از جانب مشتریان ثابت تامین می شود، بنابراین اگر برای انتخاب هدیه با محدودیت بودجه مواجه هستید، مشتریان فعلی خود را در اولویت قرار دهید.

به این ترتیب شانس شما برای تبدیل شان به مشتریان ثابت افزایش چشمگیری خواهد داشت.

🎯🎯🎯🎯🎯🎯

#تلگرام شارا:

https://telegram.me/sharaPR

#تبلیغات_خلاق

/////

#معجزه_گفتگو

امروزه شمار هرچه بیشتری از شرکت ها در حال استفاده از نرم افزارهای چت با هدف جلب نظر مشتریان هستند. اگر هنوز برند شما اقدامی برای راه اندازی بخش #گفتگو خودکار و سریع نکرده است، باید هرچه سریع تر فکری به حال آن کنید.

در حقیقت، امروزه بسیاری از مشتریان پشتیبانی مبتنی بر نرم افزارهای پیشرفته چت را از جمله پیش نیازهای هر برند حرفه ای می دانند.

نکته مهم در این میان تفاوت نرم افزارهای چت نسل جدید با نمونه های قدیمی است. به این ترتیب دیگر خبری از پاسخ های خودکار و سریع نخواهد بود. در عوض، پیام های مشتریان به صورت طبقه بندی شده در اختیار اعضای تیم پشتیبانی امور مشتریان قرار می گیرد.

به این ترتیب در زمان و هزینه های شرکت ها صرفه جویی صورت خواهد گرفت. از نظر روانشناختی، امروزه مشتریان احساس راحتی بیشتری نسبت به گفت وگو متنی دارند. به این ترتیب گفت وگوی تلفنی برای بسیاری از افراد در سراسر جهان استرس آور تلقی می شود.

با توجه به این نکته مهم، برند ما باید در راستای ارج نهادن به خواست مشتریان عمل کند. در غیر این صورت همیشه رقیبی آماده برای سرقت مشتریان فعلی ما وجود دارد.

تا اینجا نسبت به تاثیرگذاری نرم افزارهای چت صحبت کردم، اما به راستی پس از دریافت پیام های مشتریان چگونه باید به آنها واکنش نشان داد؟ نخستین نکته ای که باید مد نظر داشت، استفاده از لحن دوستانه و صمیمی است.

به این ترتیب مشتریان اساس نزدیکی به ما را خواهند داشت. قدم دوم، پرداختن به پرسش یا گزارش ناکارآمدی محصول از سوی مشتری است.

در این بخش هدف اصلی بیان شیوه استفاده درست از محصولات یا در صورت لزوم #عذرخواهی به دلیل خرابی محصول است. اگر ایراد از جانب خط تولید است، باید آن را پذیرفت. در اینجا صرف عذرخواهی تاثیری ندارد.

برند ما باید به سراغ جبران ایراد پیش آمده نیز برود. تعویض محصول خراب با نمونه ای سالم و در موارد امکان پذیر بازپرداخت هزینه خرید مشتریان اقدام مناسبی خواهد بود.

🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯

#تلگرام شارا: https://telegram.me/sharaPR

فیلسوف مبتکر #تاریخنگاری_ژورنالیستی

امروز زادروز «بندتو کروش Benedetto Croce» اندیشمند ایتالیایی است که 25 فوریه 1866 به دنیا آمد. کروش را در ردیف فلاسفه ایده آلیست قرارداده اند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/9276/

#استاندار_البرز: زندگی وحیات هر سازمان به پویایی روابط عمومی آن ارتباط دارد

خوشبختانه روابط عمومی جایگاه خود را پیدا کرده است و #نقش_استراتژیک دارد که وظیفه اش کنکاش، تنویر افکار عمومی و کنشگری جامعه است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37261/

نحوه برقراری #ارتباط_چهره_به_چهره موثر‌

#ملاقات‌_شخصی‌ می‌تواند سریع‌ترین‌ و سرراست‌ترین‌ راه‌ برای‌ دریافت‌ پاسخ‌ یک‌ سؤال‌ یا موافقت‌ با نحوه‌ اجرای‌ اقدامی‌ باشد. یک‌ ملاقات‌ شخصی‌ می‌تواند توافق‌ و حسن‌ #تفاهم‌ طرف‌ مقابل‌ را برانگیزد و یا باعث‌ ایجاد اندیشه‌ جدیدی‌ شود که‌ شاید بتواند طرحی‌ را با سهولت‌ بیشتری‌ پیش‌ ببرد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37262/

معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی #استانداری_مرکزی؛ روابط عمومی ها باید تسهیل گر #ارتباط جامعه و مسئولان دستگاه های اجرایی باشند

بهروز اکرمی معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی #استانداری_مرکزی گفت: روابط عمومی ها باید تسهیل گر ارتباط جامعه و مسئولان دستگاه های اجرایی بوده و این ارتباط باید بر اساس سازوکارهای جدید انجام شود.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37269/

معاون اقتصادی #استاندار_کرمانشاه: روابط عمومی استانداری نقش مهمی در امیدآفرینی جامعه دارد

هدایت حاتمی معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع #استانداری_کرمانشاه گفت: روابط عمومی نقش بسیار مهمی در توسعه و پیشرفت دارد و با توجه به اینکه استان کرمانشاه اکنون برنامه های متنوع و مهمی در حوزه استغال، جذب سرمایه گذاری و بهبود فضای کسب و کار دارد لذا روابط عمومی در این شرایط می تواند بستری مناسب برای کمک به این روند ایجاد کند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/37270/

مراسم #اسکار 2019 برگزار شد ...

/////

«#ماني» انديشمند بزرگ ايران، و روزي که اعدام شد

26 فوريه سال 277 ميلادي «#ماني انديشمند بزرگ ايراني و باني مكتب «مانيكيسم» پس از پنج ماه زندان اعدام شد. اعدام ماني نتيجه نفوذ بيش از حد روحانيون آيين زرتشت در دستگاه دولت ساساني ايران بود.

#ماني كه افكار او از شرق تا چين و در غرب، تا اروپا را فراگرفت عقيده داشت كه معنويت و ماديت هميشه در تضاد هستند و همه مشكلات جهان و مسائل بشر از ماديات و ماديگري سرچشمه مي گيرد.

#ماني مكتب (ايسم) خود را برپايه معنويت، خوبي، راستگويي، دفاع از حقيقت و نيز اعتدال و ميانه روي در زندگاني روزمره قرارداده بود و از اين جهت است كه مورخان و فلاسفه وي را «آموزگار معنويت» لقب داده اند.

«#ماني» مي گفت كه دلبستگي مطلق به ماديات و پيروي از «نفس اماره» است كه بشر را به دروغگويي، ارتكاب جنايت و انواع بدي كردن وادار مي كند.

وي تاكيد داشت كه ماديات انسان را اسير و برده نفس خود مي كند، و خودخواهي و جاه طلبي فردي را به وجود مي آورد. طبق آموزش هاي ماني، «ماديت» نبايد وارد وجود (ذهن) انسان شود و تاكيد داشت كه براي جلوگيري از ورود ماديات به وجود انسان؛ بايد به آموزش و پرورش كودك توجه شود تا «انسان»، غير مادي پرورش يابد. بنابراين، بي جهت نيست كه #ماني ايراني را يكي از پدران «آموزش و پرورش» مي دانند، و او بود كه فراهم آوردن وسايل آموزش و پرورش درست (داراي هدف) كودكان و نوجوانان را مهمترين تكليف مديريت يك جامعه (دولت) قرار داد.

در فلسفه «#ماني» جرم يعني تجاوز به حقوق ديگران اعم از فرد يا جمع. او مي گفت «فرد معنوي» به حقوق خود قانع است؛ لذا در صدد تجاوز به حقوق ديگران برنمي آيد، و همين قانع بودن به حق، انسان را غرق لذت مي كند.

فلسفه #ماني برخلاف تصوف، خواهان معنويت مثبت، كار و كوشش عادي، انگيزه خدمت به جامعه، ثمربخش بودن و توليد است.

#ماني در زندگي شخصي با خوردن گوشت و خوراكيهايي كه از مواد غير خالص تهيه مي شدند موافقت چندان نداشت و انسان را ذاتا گوشتخوار نمي دانست.

فلاسفه اروپايي هنوز در گفته و نوشته هاي خود از انديشه هاب «#ماني» نقل و به آنها استناد مي كنند.


🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯

#تلگرام شارا:

https://telegram.me/sharaPR

فراخوان مقاله #سومین_رخداد_ملی_بررسی_مسائل_و_چالش_های_روابط_عمومی

همزمان با گرامیداشت «روز ملی روابط عمومی»، #سومین_رخداد_ملی_بررسی_مسائل_و_چالش_های_روابط_عمومی به همت موسسه کارگزار روابط عمومی، 11 اردیبهشت ماه سال 1398 در مرکز همایش های سازمان مدیریت صنعتی برگزار می شود.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/36442/

⭕️ جشنواره بانک محبوب من تمدید شد

✅ بنا بر اعلام دبیرخانه جشنواره «بانک محبوب من»، مهلت شرکت در جشنواره تا 24 اسفندماه تمدید شد.

✅ به گزارش سایت بانکی، سیدمحمد میرجعفری، دبیر جشنوراه «بانک محبوب من» با اعلام این خبر اظهار داشت: «شرکت در این جشنواره برای مشتریان کلیه بانک‌ها امکان‌پذیر است و آرایِ کسب شده در پایان سال توسط کارشناسان آماری تحلیل می‌شوند. در پایان علاوه بر رتبه‌بندی بانک‌ها بر اساسِ آرای مردم، به قید قرعه جوایزی تقدیم شرکت‌کنندگان می‌شود.»

✅میرجعفری گفت: تمامی کسانی که در بانک‌های ایرانی، چه خصوصی و چه دولتی، حساب داشته باشند می‌توانند تا 24 اسفندماه به آدرس اینترنتی جشنواره «بانک محبوب من» بروند و به بانک محبوب‌شان رای دهند.

⭕️ شرکت در جشنواره بانک محبوب من

https://goo.gl/6Z4YPt
https://goo.gl/6Z4YPt
https://goo.gl/6Z4YPt

☝🏻☝🏻☝🏻

سلام همکار عزیز
در ویدئو بالا با محصول کارساز بانک سامان آشنا شدم که یک راه‌حل کاربردی برای مخارج غیر قابل پیش‌بینی و جایگزین خوبی برای مساعده حقوق است.
پیشنهاد می کنم حتما ویدئو را ببین و به همکارای دیگه خبر بده:
اگر اطلاعات بیشتر خواستی لینک زیر را بخوان:
https://goo.gl/BRC69t

معرفی کتاب/ #فنون_روابط_عمومی را بخوانید

https://www.shara.ir/view/12527/