شارا - شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی
2.4K subscribers
26.3K photos
976 videos
248 files
14.8K links
رسانه‌ای برای روابط‌عمومی
تماس با مدیر کانال: @kargozar80
تکمله مباحث را در سایت شارا دنبال کنید...
www.shara.ir

https://kpri.ir/ مرکز تخصصی دانلود روابط‌عمومی ایران
Download Telegram
🟠 افشین سبزواری به عنوان سرپرست روابط‌عمومی مجتمع مس سرچشمه معرفی گرديد

@SharaPR

▫️
🟠 مشکل اعتماد به رسانه‌ها و چالش‌های عینیت در دوره بایدن و انتخابات 2024 

اعتماد به رسانه‌ها در آمریکا همواره با چالش‌هایی همراه بوده و این روند در طول دهه‌های اخیر شدت یافته است. این مقاله به تحلیل نقش رسانه‌ها در جلب اعتماد عمومی و تأثیرات سیاسی آن در دوره ریاست جمهوری جو بایدن و انتخابات 2024 می‌پردازد.

همچنین، بحث‌های موجود در مورد تصمیم جف بزوس، مالک واشنگتن پست، مبنی بر عدم ارائه تأییدیه سیاسی از سوی تحریریه این روزنامه مورد بررسی قرار می‌گیرد. 

کاهش اعتماد به رسانه‌ها 
مطالعات نشان می‌دهد که اعتماد آمریکایی‌ها به رسانه‌های خبری از دهه 1960 تا به امروز به‌شدت کاهش یافته است. در حالی که در سال 1968 حدود دو سوم آمریکایی‌ها به رسانه‌ها اعتماد داشتند، در سال 2024 تنها 31 درصد این اعتماد را ابراز می‌کنند.

این بی‌اعتمادی به‌ویژه در میان جمهوری‌خواهان بیشتر و ماندگارتر بوده است. این کاهش اعتماد عمدتاً ناشی از برخوردهای رسانه‌ها با مسائل سیاسی و پوشش خبری است که گروه‌های مختلف را تحت تأثیر قرار داده است. 

نقش سیاستمداران در شکل‌گیری بی‌اعتمادی 
فیلیپ بامپ در مقاله خود اشاره می‌کند که سیاستمداران از گذشته تاکنون رسانه‌ها را به دلیل جانبداری متهم کرده‌اند. او با نقل قولی از جورج والاس، فرماندار سابق آلاباما در سال 1964، نشان می‌دهد که سیاست‌مداران همواره رسانه‌ها را به بی‌طرف نبودن متهم کرده‌اند. این روند در دوران دونالد ترامپ شدت بیشتری گرفت، زیرا ترامپ اصطلاح «اخبار جعلی» را برای بی‌اعتبار کردن رسانه‌ها به کار برد. 

چالش‌های واشنگتن پست و تصمیم جف بزوس 
جف بزوس، مالک واشنگتن پست، در مقاله‌ای توضیح داده است که چرا این روزنامه از تأیید نامزدهای ریاست جمهوری خودداری می‌کند. او معتقد است که چنین تأییدیه‌هایی باعث افزایش تصور جانبداری و کاهش اعتماد عمومی به رسانه‌ها می‌شود. بزوس تأکید می‌کند که رسانه‌ها باید دقیق باشند و در کنار دقت، مردم نیز باید به صحت این رسانه‌ها باور داشته باشند. 

بامپ اما به این نکته اشاره می‌کند که کاهش اعتماد عمومی به رسانه‌ها صرفاً ناشی از تأییدیه‌ها یا جانبداری رسانه‌ها نیست. به اعتقاد او، بخشی از این بی‌اعتمادی نتیجه فعالیت‌های رسانه‌های جایگزین و شبکه‌های اجتماعی است که به مخاطبان خود اطلاعاتی مطابق با دیدگاه‌های سیاسی‌شان ارائه می‌دهند. 

نقش رسانه‌های جایگزین و شبکه‌های اجتماعی 
در دوران ترامپ و پس از آن، رسانه‌هایی مانند فاکس نیوز با چالش‌های تازه‌ای مواجه شدند. با افزایش گرایش به منابع خبری جایگزین مانند بریتبارت و اینفووارز، رسانه‌های سنتی تلاش کردند تا مخاطبان خود را حفظ کنند. این رسانه‌ها در دوره ترامپ به‌دلیل پوشش انتقادی از رئیس‌جمهور با افزایش اعتماد دموکرات‌ها و کاهش اعتماد جمهوری‌خواهان روبه‌رو شدند. 

تأثیر عدم تأییدیه سیاسی بر اعتماد عمومی
 
بامپ در ادامه مقاله خود به این موضوع اشاره می‌کند که تصمیم بزوس برای خودداری از تأییدیه‌های سیاسی شاید در درازمدت به بهبود اعتماد عمومی به واشنگتن پست کمک کند. با این حال، او معتقد است که این اقدام به‌تنهایی کافی نخواهد بود. چالش اصلی برای رسانه‌ها این است که چگونه می‌توانند در میان جامعه‌ای چندپاره اعتماد عمومی را بازسازی کنند. 
 
فیلیپ بامپ در پایان مقاله خود تأکید می‌کند که رسانه‌ها باید به تلاش خود برای ارائه اطلاعات دقیق ادامه دهند، حتی اگر مخاطبان همواره آن‌ها را به جانبداری متهم کنند.

او بر این باور است که در جامعه‌ای که باورها بر واقعیت‌ها اولویت دارند، رسانه‌ها با چالشی اساسی روبه‌رو هستند. این چالش تنها با تصمیم‌های درونی حل نخواهد شد، بلکه نیازمند بازتعریف نقش رسانه‌ها در دوره جدید ارتباطات است.

نویسنده: فیلیپ بامپ
تاریخ انتشار: 30 اکتبر 2024
منبع انگلیسی: واشنگتن پست
منبع فارسی: شارا


@SharaPR

▫️
🟠 دراپ باکس، ۲۰ درصد نیروی کار خود را اخراج می‌کند

دراپ باکس تصمیم به اخراج 20 درصد از نیروی کار خود، معادل 528 نفر، گرفته است.

مدیر عامل شرکت، درو هیوستون، در نامه‌ای به کارکنان این اقدام را ناشی از "دوره انتقالی" توصیف کرده و اعلام کرده که این کاهش به منظور ایجاد یک ساختار تیمی "مسطح‌تر و کارآمدتر" صورت می‌گیرد.

هیوستون اشاره کرده که این تصمیم به دلیل سرمایه‌گذاری‌های بیش از حد در برخی حوزه‌ها و نیاز به اقدام سریع‌تر در شرایط بازار اتخاذ شده است.

دراپ باکس پیش‌بینی کرده که هزینه‌های نقدی ناشی از این اخراج‌ها بین 63 تا 68 میلیون دلار خواهد بود که عمدتاً به عنوان پایان کار و مزایا پرداخت می‌شود.
کارمندان اخراج شده از حقوق و مزایای خاصی برخوردار خواهند شد.

دراپ باکس اخیراً با چالش‌هایی در بازار مواجه بوده و سهم خود را به رقبایی مانند باکس و گوگل درایو از دست داده است.

در آخرین سه‌ماهه مالی، این شرکت تنها 63,000 کاربر جدید اضافه کرد و رشد درآمد به 1.9 درصد کاهش یافت که کمترین میزان رشد در تاریخ این شرکت است.

هیوستون در انتهای نامه‌اش اشاره کرد که این شرکت در حال برنامه‌ریزی برای ارائه جزئیات بیشتر در مورد تغییرات استراتژیک خود برای سال 2025 است.

دراپ باکس (Dropbox) یک شرکت خدمات ابری است که در زمینه‌های ذخیره‌سازی، اشتراک‌گذاری فایل، همکاری آنلاین، سازماندهی اطلاعات، جستجوی هوشمند، حفاظت از داده‌ها و یکپارچگی با سایر نرم‌افزارها فعالیت می‌کند.

منبع انگلیسی: TechCrunch
منبع فارسی: شارا


@SharaPR

▫️
🟠 مدیر روابط عمومی به مثابه خاموش کردن صدای منتقدان؟!

🖊محمد تاجیک

در این چند وقت، با برخی از دوستان مشکلات عجیبی پیدا کرده ایم. البته این ماجرا از سالهای قبل هم وجود داشته ولی تقریبا به یقین رسیده ام که در این چند وقت حاد تر شده است!

به عنوان یک خبرنگار و فعال رسانه ای ، همیشه مطالبی را در صفحات مختلفم در اینستاگرام و توییتر و تلگرام و فیس بوک و....منتشر کرده ام  که عموما انتقادی بوده اند .از سینما و موسیقی و تئاتر گرفته تا حوزه های سیاسی و اجتماعی و اقتصادی و...

تقریبا هم همیشه از منابع معتبر ، اخبار را باز نشر داده ام و سعی کرده ام حاوی توهین و تخریب فردی نباشد .ولی الان چند وقتی است با پدیده عجیب و غریبی مواجه شده ام که در گذشته هم وجود داشت ولی الان شدید تر و حاد تر شده است ...اینکه خیلی از مدیران و مشاوران رسانه ای و مدیران روابط عمومی و مسئولان ستاد خبری و ....در سینما و تئاتر و حتی حوزه های سیاسی،اقتصادی ، اجتماعی ، از کوچکترین نقد و مطلبی یا دلخور شده یا دچار توهم توطئه می شوند.انگار وظیفه مدیر روابط عمومی و یا مشاور رسانه ای این است که هیچ نقدی منتشر نشود و همه مطالب رسانه ها در ستایش و تمجید باشد.

الان هر دوستی را هم که نگاه می کنی مشاور رسانه ای یا مدیر روابط عمومی فلان جا و بهمان جا است ....از فیلم و سریال شبکه نمایش خانگی تا سریالها گرفته تا جاهای خارج از سینما و حوزه های اجتماعی و اقتصادی و سیاسی ....

مثلا اگر از کیفیت نان بربری ناراضی باشی و دراین زمینه استوری انتقادی منتشر کنی ممکن است مشاور رسانه ای اتحادیه نانوایان بربری پز ، به تو پیام بدهد که چرا علیه صنف ما سیاه نمایی کرده ای !

وظیفه مشاور رسانه ای یا مدیر روابط عمومی هر فیلم و یا سریال و یا سریال شبکه نمایش خانگی و یا سازمانهای سینمایی و هنری این است که از هر انتقادی ولو تند وتیز استقبال کنند وگرنه این خبرهایی که ستادخبری ها و مشاوران رسانه ای منتشر می کنند نه جذابیتهای خبری دارند و نه فایده ای ، فقط باعث خوشحالی و ذوق زدگی مدیران کت شلوار پوش و پشت میز نشین می شوند!

از وقتی این پلتفرم ها و پیج های اینستاگرامی پولی آمده اند اوضاع بدتر شده است ...این ستایش های اغراق شده در پیج ها که سفارش برخی دفاتر پخش و پلتفرم هاست آنقدر برخی را بد عادت و متوهم کرده که از کوچکترین مطلب منفی دلخور می شوند.

@SharaPR

▫️
🟠 روسیه گوگل را ۲.۵ تریلیون تریلیون تریلیون دلار جریمه کرد

روسیه گوگل‌ را ۲,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰ روبل جریمه کرده چون چندتا کانال روسی داخل یوتیوب مسدود شده، درسته پول روسیه کم‌ارزشه و گوگل هم پولدار ولی این جریمه از ارزش کل کره‌ زمین بیشتره.

گوگل ۹ ماه فرصت داره این جریمه رو پرداخت کنه و در صورت عدم پرداخت، هر هفته ۲ برابر میشه.

گوگل چهار سال قبل به علت حذف کانال‌های روسی در یوتوب، مبلغ ۱۰۰ هزار روبل در روسیه جریمه شد. این میزان جریمه از سال ۲۰۲۰ تابه‌امروز هر هفته دوبرابر شده و حالا به ۲.۵ تریلیون تریلیون تریلیون دلار یا به‌عبارتی ۲۰ دسیلیون دلار (یک عدد ۳۳ رقمی) رسیده است.

این میزان جریمه، تریلیون‌ها برابر از تولید ناخالص کل دنیا (GDP) بیشتر است. طبق تخمین‌ها، GDP کل دنیا برابر ۱۱۰ هزار میلیارد دلار است.

@persianbloomberg
@SharaPR

▫️
🟠 بیش از یک‌هزار نویسنده از سراسر جهان بزرگترین کارزار تحریم صنعت نشر اسرائیل را امضا کردند

بیش از یک‌هزار نویسنده با آغاز یک بایکوت گسترده علیه ناشران اسرائیلی، مخالفت خود را با سلب مالکیت فلسطینیان به دست دولت اسرائیل اعلام کردند و در مقابل، نویسندگانی نیز کارزاری در مخالفت با آن به راه انداختند.

آنها با امضای نامه‌ای که در تاریخ ۲۸ اکتبر (۷ آبان) منتشر شد، توضیح داده‌اند که صنعت نشر با «عمیق‌ترین بحران اخلاقی، سیاسی و فرهنگی در قرن بیست و یکم» روبروست. نویسندگانی از جمله برندگان جایزه نوبل، جایزه پولیتزر و سالی رونی این کارزار را امضا کرده و به بزرگترین بایکوت فرهنگی تاریخ علیه صنعت نشر اسرائیل پیوسته‌اند.

@eronewspe
@SharaPR

▫️
🟠 شش حقیقت کلیدی در مسیر پایداری برای شرکت‌ها

شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || برای دستیابی به پایداری، شرکت‌ها باید از رویکردهای چندجانبه در کاهش انتشار گازهای گلخانه‌ای استفاده کنند.

اولین قدم، گردآوری داده‌ها است؛ اطلاعات دقیق به شرکت‌ها کمک می‌کند تا منابع اصلی انتشار کربن را شناسایی کنند.

استفاده از راه‌حل‌های اثبات‌شده مانند انرژی‌های تجدیدپذیر نقش حیاتی دارد. همکاری با زنجیره تأمین نیز به شرکت‌ها کمک می‌کند…

با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
@sharapr
🟠 استفاده از داده‌ها برای متحول کردن تجربیات مشتری

امروزه استفاده از فناوری‌های هوش مصنوعی به عنوان ابزاری مؤثر برای بهبود تجربه مشتری (CX) در کسب‌وکارها شناخته می‌شود. این فناوری به شرکت‌ها کمک می‌کند تا نیازها و خواسته‌های مشتریان خود را شناسایی کرده و از این دانش برای ارتقاء خدمات و پشتیبانی در تمامی مراحل سفر مشتری بهره‌برداری کنند.

با ادغام دانش عمیق کسب‌وکار و قابلیت‌های پیشرفته فناوری دیجیتال، شرکت‌های مختلف می‌توانند تجربیات مشتریان را به صورت شخصی‌سازی‌شده و متناسب با نیازهای هر فرد طراحی کنند. این رویکرد به برندها اجازه می‌دهد تا خدمات خود را با دقت بیشتری ارائه دهند و وفاداری مشتریان را افزایش دهند.

یکی از نکات کلیدی در این فرآیند، سفارشی‌سازی راه‌حل‌های هوش مصنوعی بر اساس نیازهای خاص هر مشتری است. این روش موجب می‌شود که کسب‌وکارها قادر به دستیابی به نتایج بهتری باشند و در عین حال کارایی و مقیاس‌پذیری را نیز حفظ کنند.

به گفته Len Pienaar، مدیر عامل AdvanceGuidance، هوش مصنوعی می‌تواند با تجزیه و تحلیل داده‌های مشتری، پیشنهادات مناسبی ارائه دهد و به شخصی‌سازی تجربیات کمک کند. او بر این باور است که این تکنولوژی می‌تواند به طور مؤثر روابط بین برندها و مشتریان را بهبود بخشد.

به علاوه، استفاده از فناوری‌های پیشرفته در مدیریت موجودی و پیش‌بینی تقاضا، به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که محصولات را در زمان مناسب در دسترس مشتریان قرار دهند و از مازاد موجودی جلوگیری کنند. به عنوان مثال، تجزیه و تحلیل پیش‌بینی‌کننده می‌تواند به کاهش قابل توجهی در موجودی و همچنین افزایش رضایت مشتری منجر شود.

در زمینه‌های مالی، استفاده از داده‌های جایگزین برای توسعه مدل‌های اعتباری جدید نیز به عنوان یک راهکار مؤثر شناخته می‌شود. این داده‌ها به بانک‌ها و مؤسسات مالی کمک می‌کند تا پروفایل‌های دقیق‌تری از مشتریان بسازند و در نتیجه دسترسی به تسهیلات اعتباری را برای افراد و گروه‌های حاشیه‌نشین فراهم کنند.

در نهایت، با توجه به سرعت تغییرات در صنعت و نیازهای متغیر مشتریان، شرکت‌ها باید به طور مداوم استراتژی‌های خود را به‌روزرسانی کنند تا در خط مقدم نوآوری باقی بمانند و بتوانند به بهترین نحو ممکن به نیازهای مشتریان پاسخ دهند.

تاریخ انتشار: ۲۱ اکتبر ۲۰۲۴
منبع انگلیسی: bizcommunity
منبع فارسی: شارا

@SharaPR

▫️
🟠 آینده روابط‌عمومی در محل کار: روندها و چالش‌های نوظهور

روابط عمومی به سرعت در حال تغییر است و این تحولات ناشی از پیشرفت فناوری، تغییرات فرهنگی در محیط کار و انتظارات جدید اجتماعی است. در این فضا، روابط عمومی به یک جزء کلیدی از استراتژی‌های سازمانی تبدیل شده است. در ادامه به برخی از روندهای نوظهور و چالش‌های مرتبط با آن پرداخته می‌شود.

یکی از مهم‌ترین روندها، افزایش حمایت از کارکنان است. کارمندان به عنوان سفیران برند شناخته می‌شوند و می‌توانند تأثیر زیادی بر روی شهرت سازمان داشته باشند. تشویق کارکنان به اشتراک‌گذاری داستان‌ها و موفقیت‌های مثبت می‌تواند به تقویت تصویر برند کمک کند. با این حال، این امر نیازمند نظارت دقیق بر محتوا و اطمینان از همخوانی پیام‌های کارمندان با ارزش‌ها و اصول سازمان است.

فناوری نیز نقش مهمی در تغییر استراتژی‌های روابط عمومی ایفا می‌کند. استفاده از ابزارهای دیجیتال و تحلیل داده‌ها به روابط عمومی‌ها این امکان را می‌دهد که با مخاطبان به شیوه‌ای مؤثرتر ارتباط برقرار کنند. اما، این پیشرفت‌ها نگرانی‌هایی در مورد حریم خصوصی و استفاده اخلاقی از داده‌ها ایجاد می‌کند.

شفافیت و اصالت در ارتباطات سازمانی نیز اهمیت فزاینده‌ای پیدا کرده است. ذینفعان از جمله کارمندان و مشتریان خواستار شفافیت بیشتری در شیوه‌های تصمیم‌گیری و مدیریت بحران هستند. ایجاد تعادل بین شفافیت و حفاظت از اطلاعات حساس از چالش‌های عمده متخصصان روابط عمومی محسوب می‌شود.

ارتباطات بحران به ویژه در عصر رسانه‌های اجتماعی حیاتی است. سازمان‌ها باید برنامه‌های ارتباطی قوی برای مدیریت بحران داشته باشند تا در زمان‌های بحرانی به سرعت واکنش نشان دهند و اعتماد را حفظ کنند. این برنامه‌ها باید شامل پروتکل‌های مشخص برای ارتباط با ذینفعان باشد.

ظهور کار از راه دور نیز تأثیر عمیقی بر روی روابط عمومی داشته است. این تغییر نیاز به استراتژی‌های جدید برای حفظ ارتباط مؤثر و ایجاد فرهنگ سازمانی منسجم را به دنبال دارد. به کارگیری ابزارهای دیجیتال برای تعامل با کارمندان از راه دور و حفظ حس ارتباط از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

در آینده، ادغام فناوری‌های نوظهور مانند هوش مصنوعی و یادگیری ماشین به روابط عمومی کمک خواهد کرد تا استراتژی‌های جدید و نوآورانه‌تری را پیاده‌سازی کند. تأکید بر تنوع، شفافیت و شمول در رویه‌های روابط عمومی نیز همچنان اهمیت خود را حفظ خواهد کرد.

در نتیجه، روابط عمومی در محل کار با چالش‌ها و روندهای جدید مواجه است و سازمان‌ها باید برای رویارویی با این تغییرات آماده باشند. با پذیرش نوآوری و ایجاد استراتژی‌های مؤثر، می‌توانند شهرت مثبت و قوی‌ای را حفظ کرده و به موفقیت‌های بلندمدت دست یابند.

نویسنده: ران توروسیان   
تاریخ انتشار: 16 اکتبر 2024
منبع انگلیسی: 5wpr
منبع فارسی: شارا

@SharaPR

▫️
🟠 نقش هوش مصنوعی مولد در آموزش دانشگاهی و چالش‌های پیش رو

با ورود هوش مصنوعی مولد به دانشگاه‌ها، این فناوری به یکی از ابزارهای اصلی دانشجویان در انجام وظایف دانشگاهی تبدیل شده است.

هوش مصنوعی مولد مانند چت‌جی‌بی‌تی، اکنون به‌عنوان "بهترین هم‌تیمی" دانشجویان شناخته می‌شود و به آنها کمک می‌کند تا فرآیندهای یادگیری و ارزیابی را تسهیل کنند. این ابزار نه‌تنها به ارائه بازخورد سریع و دقیق کمک می‌کند، بلکه به دانشجویان در انجام تحقیقات و آماده‌سازی مطالب نیز یاری می‌رساند.

با وجود این مزایا، هنوز چالش‌هایی در خصوص استفاده از هوش مصنوعی مولد وجود دارد. یکی از نگرانی‌های اصلی دانشگاه‌ها، افزایش احتمال سرقت ادبی و کاهش خلاقیت فردی در میان دانشجویان است.

برخی از مؤسسات آموزشی با ایجاد سیاست‌هایی تلاش می‌کنند تا استفاده اخلاقی از این فناوری را ترویج دهند و مهارت‌های جدید را در این حوزه به دانشجویان آموزش دهند.

این ابزار می‌تواند به تکمیل تکالیف و توسعه پروژه‌ها کمک کند، اما همچنان نمی‌تواند جایگزین خلاقیت انسانی شود.

به‌طور کلی، هوش مصنوعی مولد نقش مهمی در بهبود فرآیندهای آموزشی دارد و انتظار می‌رود در آینده، بخشی از توانایی‌های اصلی دانشجویان و استادان دانشگاه باشد.

نویسنده: کیتلین کسیدی
تاریخ انتشار: 4 اکتبر 2024
منبع انگلیسی: گاردین 
منبع فارسی: شارا


@SharaPR

▫️
🟠 نکات کلیدی برای جلب پشتیبانی اجرایی در روابط‌عمومی

برای موفقیت در ابتکارات روابط‌عمومی و جلب حمایت اجرایی، توجه به موارد زیر می‌تواند مفید باشد:

1. استفاده از زبان تجاری: در مکالمات با مدیران، از زبانی که برایشان قابل درک باشد استفاده کنید. به جای بیان اهداف کلی، مشخص کنید که روابط‌عمومی چگونه می‌تواند به بهبود اهداف کسب‌وکار کمک کند.

2. تعیین اهداف و معیارهای مشخص: اهداف روابط‌عمومی خود را به‌صورت واضح تعیین کنید. این اهداف باید قابل اندازه‌گیری و مرتبط با نتایج تجاری باشند، مانند افزایش آگاهی از برند یا بالا بردن ترافیک وب‌سایت.

3. ارائه نمونه‌های موفق: اگر قبلاً به نتایج مثبتی دست یافته‌اید، این موفقیت‌ها را با مدیران به اشتراک بگذارید تا به توانمندی روابط‌عمومی در دستیابی به اهداف کسب‌وکار ایمان آورند.

4. استفاده از داستان‌گویی: بیان داستان‌های واقعی و ملموس از موفقیت‌های روابط‌عمومی می‌تواند تأثیر زیادی داشته باشد و حمایت اجرایی را تقویت کند.

🟠 نکات کلیدی برای جلب پشتیبانی اجرایی در روابط‌عمومی

برای جلب حمایت اجرایی و موفقیت در ابتکارات روابط‌عمومی، توجه به نکات زیر می‌تواند به شما کمک کند:

از زبان تجاری استفاده کنید: هنگام صحبت با مدیران، از زبانی استفاده کنید که آن‌ها به‌خوبی درک کنند. به‌جای توضیحات عمومی، به صورت مشخص بگویید که روابط‌عمومی چگونه می‌تواند اهداف کسب‌وکار را بهبود بخشد.

برای مثال، به‌جای "روابط‌عمومی به ما کمک می‌کند تا آگاهی از برند خود را افزایش دهیم"، بگویید "روابط‌عمومی می‌تواند آگاهی از برند ما را ۲۰ درصد افزایش دهد."

اهداف و معیارهای مشخصی تعیین کنید: مشخص کنید که با ابتکارات روابط‌عمومی خود چه دستاوردهایی را مد نظر دارید. به عنوان مثال، می‌توانید هدف خود را افزایش آگاهی از برند، بالا بردن ترافیک وب‌سایت، یا ایجاد سرنخ‌های جدید مشخص کنید. این اهداف باید قابل اندازه‌گیری و مرتبط با نتایج تجاری باشند.

نمونه‌های موفقیت‌های قبلی را ارائه دهید: اگر قبلاً از روابط‌عمومی برای دستیابی به نتایج مثبت استفاده کرده‌اید، این نمونه‌ها را با مدیران به اشتراک بگذارید. این کار نشان می‌دهد که روابط‌عمومی می‌تواند به طور موثر اهداف کسب‌وکار را برآورده کند و اعتبار آن را تقویت می‌کند.

از داستان‌گویی استفاده کنید: مردم به داستان‌ها علاقه دارند. از داستان‌گویی برای نشان دادن این که چگونه روابط‌عمومی می‌تواند به شرکت شما کمک کند، استفاده کنید. بیان مثال‌های واقعی و ملموس از موفقیت‌های قبلی می‌تواند تأثیر بیشتری داشته باشد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/

با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
https://telegram.me/sharaPR

◽️
🟠 ۷۰ درصد مردم تلویزیون تماشا نمی‌کنند!

بر اساس نظرسنجی صورت گرفته در سایت اطلاعات آنلاین، حدود ۷۰ درصد کاربران اعلام کردند فیلم و سریال را در جایی غیر از تلویزیون تماشا می‌کنند.

این در حالی است که تلویزیون در دوره اخیر بیشترین تکرار سریال‌های دو و سه دهه گذشته را در دستور کار داشته است.

@SharaPR

▫️
🟠 تلگرام به سمت آینده ویدیویی؛ فشرده‌سازی و کیفیت انتخابی برای تماشای بهتر

👀 روز بزرگی امروز — تلگرام اولین قدم خود را به‌سوی تبدیل شدن به یک پلتفرم ویدیویی برداشت 📺

🤬 تا به حال، ویدیوها در کانال‌ها دقیقاً به همان فرمت بارگذاری‌شده نمایش داده می‌شدند که اغلب کاربران را مجبور به انتظار و دانلود گیگابایت‌ها داده می‌کرد تا تنها یک کلیپ کوتاه را ببینند ☹️

▶️ اما با به‌روزرسانی امروز، سرورهای تلگرام ویدیوهای محبوب را به گزینه‌های کیفیت مختلف فشرده کرده و برای استریمینگ بهینه می‌کنند. حالا، وقتی ویدیویی را تماشا می‌کنید، تلگرام به‌طور خودکار کیفیتی که با سرعت اینترنت شما سازگارتر است را انتخاب می‌کند ⚙️

👏 در نتیجه، تماشای ویدیوها در تلگرام اکنون تجربه‌ای روان‌تر و آسان‌تر است! به‌روزرسانی اکتبر ما شامل ویژگی‌های بیشتری است که پیام‌رسانی را دوباره تعریف می‌کند — اما فعلاً بگذارید روی ویدیوهای (ترسناک) این هالووین تمرکز کنید 🎃

منبع انگلیسی: کانال رسمی تلگرام
منبع فارسی: شارا

SharaPR

▫️
🟠 ارتقای روابط رسانه‌ها و سرمایه‌گذاران: کلید موفقیت در دنیای اطلاعات

در دنیای امروزی، که با سیلابی از اطلاعات و دسترسی بی‌پایان به محتوا روبرو هستیم، متمایز شدن در ارتباطات رسانه‌ای از اهمیت بالایی برخوردار است. افزودن مقاله‌ای به این حجم از محتوا، بدون ایجاد تمایز، به سختی می‌تواند توجه‌ها را جلب کند. برای جلب توجه رسانه‌ها و سرمایه‌گذاران، لازم است که روابطی قوی و پایدار با آن‌ها برقرار کنید.

ایجاد روابط مؤثر با روزنامه‌نگاران و سرمایه‌گذاران به معنای فراتر رفتن از شبکه‌سازی معمولی و تعاملات سطحی است. همان‌طور که در روابط شخصی، تعاملات صادقانه، شفاف و قابل اعتماد اهمیت دارد، در روابط تجاری نیز این اصول پایه‌های موفقیت را شکل می‌دهند.

برای ایجاد تأثیر ماندگار، باید اطلاعاتی را به اشتراک بگذارید که واقعاً به مخاطبانتان مرتبط و ارزشمند باشد. ارسال هرزنامه و اطلاعات غیرضروری می‌تواند به سرعت اعتماد مخاطبان را از دست بدهد. ارتباطات باید شفاف و به‌موقع باشند و به تمامی سوالات و نیازهای مخاطبان پاسخ داده شود.

پاسخگویی به سوالات و تعامل مؤثر با مخاطبان کلید موفقیت در این زمینه است. نادیده گرفتن سوالات ارزشمند یا عدم تعامل به موقع می‌تواند فرصتی برای ایجاد ارتباطات عمیق و مؤثر را از دست بدهد.

با پیروی از این اصول، می‌توانید روابطی موفق و ماندگار با رسانه‌ها و سرمایه‌گذاران ایجاد کنید که به تقویت موقعیت برند و دستیابی به اهداف تجاری شما کمک خواهد کرد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/

با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
https://telegram.me/sharaPR

◽️
شفافیت و نظارت انسانی؛ کلید موفقیت در استفاده از هوش مصنوعی در ارتباطات / هوش مصنوعی، ابزاری مکمل و نه جایگزین در تصمیم‌گیری‌های انسانی
🔹 از رونمایی وبگاه بین‌المللی تا کارگاه تخصصی؛ برگزاری نشست عملی هوش مصنوعی در روابط‌عمومی با استقبال گسترده مخاطبان در دانشگاه صنعتی سهند


روز پنجشنبه، ۱۰ آبان ۱۴۰۳، دانشگاه صنعتی سهند میزبان نشست تخصصی با عنوان «آینده‌نگری در ارتباطات: نوآوری، تحول و چالش‌های اخلاقی در عصر هوش مصنوعی» بود. این نشست با حضور گسترده اساتید، مدیران و فعالان حوزه روابط‌عمومی و ارتباطات برگزار شد و به بررسی نقش و تأثیرات هوش مصنوعی در این حوزه پرداخت.

در این نشست، دکتر اسماعیل فاتحی فر، رئیس دانشگاه صنعتی سهند، در سخنانی به اهمیت و تأثیرگذاری هوش مصنوعی در جامعه مدرن به‌ویژه در عرصه ارتباطات پرداخت. وی اظهار داشت: «هوش مصنوعی نه تنها در عرصه علمی بلکه در تمام ابعاد زندگی مدرن نفوذ کرده و تحول‌آفرین بوده است.» او همچنین به توانمندی‌های این فناوری در تحلیل داده‌های بزرگ اشاره کرد و افزود: «پیشرفت‌های اخیر امکان شناخت دقیق‌تری از نیازها و اولویت‌های مخاطبان را فراهم کرده و روابط عمومی‌ها را قادر ساخته تا ارتباطی هدفمند و موثر برقرار کنند.»

فاتحی فر بر لزوم تجهیز روابط‌عمومی‌ها به فناوری‌های پیشرفته تأکید کرده و افزود: «این فناوری به ما امکان می‌دهد پیام‌ها را با اثربخشی بیشتری به مخاطبان منتقل کرده و تعاملات را دقیق‌تر مدیریت کنیم.» او همچنین از اهمیت بهره‌گیری از الگوریتم‌های پیشرفته برای تحلیل داده‌ها و ایجاد تصویری شفاف از دانشگاه به مخاطبان سخن گفت.

مهندس فیروزی، فرماندار شهرستان اسکو، نیز در این نشست با اشاره به ضرورت استفاده جامع و صحیح از هوش مصنوعی گفت: «در شرایط حساس کنونی، موفقیت از آن کسانی است که بتوانند از این فناوری به‌درستی بهره‌برداری کنند.» وی همچنین افزود که روابط عمومی‌ها باید با استفاده از این فناوری، عملکرد سازمان‌ها را به بهترین نحو به جامعه منعکس کنند.

ابراهیم مولائی، سخنران اصلی و مدرس این نشست تخصصی، در اظهارات خود بر ضرورت شفافیت و نقش مکمل هوش مصنوعی در حوزه ارتباطات تأکید کرد. وی گفت: "شفافیت همیشه کلید موفقیت است. اگر از هوش مصنوعی برای تولید محتوا استفاده می‌کنید، برچسب‌گذاری کنید تا اعتماد مخاطب را جلب کنید." او بر این باور بود که هوش مصنوعی باید به‌عنوان ابزاری کمکی مورد استفاده قرار گیرد و افزود: "هوش مصنوعی نباید جایگزین تصمیمات انسانی شود؛ نظارت انسانی ضروری است."
مولائی همچنین به مسائل امنیتی استفاده از هوش مصنوعی اشاره کرد و خاطرنشان ساخت: "استفاده از هوش مصنوعی با خطرات امنیتی و مسائل مربوط به اطلاعات نادرست همراه است که نیاز به تدوین چارچوب‌های نظارتی و سیاست‌های دقیق دارد. در استفاده از هوش مصنوعی، باید از ایمنی داده‌های سازمانی و محرمانه محافظت شود و سیاست‌هایی برای جلوگیری از نشت اطلاعات تدوین گردد."
وی در ادامه به اهمیت تفکر انسانی در فرآیندهای تصمیم‌گیری و تولید محتوا اشاره کرد و گفت: "در حالی که هوش مصنوعی می‌تواند کار روابط عمومی را بهینه کند، نباید ارزش ارتباطات انسانی را کمرنگ کند تا چالش‌های اخلاقی کاهش یابد. تفکر سطح بالا و تفکر راهبردی همچنان تنها توسط انسانی با تجربه قابل انجام است؛ هوش مصنوعی مولد می‌تواند فرآیند خلاقیت و تحقیق را تسریع کند، اما همیشه قضاوت و ویرایش انسانی برای تولید محتوای نهایی ضروری است."

در ادامه این نشست، از بخش انگلیسی وبگاه انجمن روابط‌عمومی آذربایجان شرقی رونمایی شد که به منظور گسترش ارتباطات بین‌المللی و تعامل با جامعه جهانی طراحی شده است. ابراهیم مولائی هدف این اقدام را ایجاد بستری برای ارتباط مستقیم با جامعه روابط‌عمومی بین‌المللی و تقویت ارتباطات با مخاطبان جهانی اعلام کرد.

شایان ذکر است که خسرو رفیعی، رئیس انجمن روابط‌عمومی ایران، و ابوالقاسم حکیمیان، عضو هیئت مدیره انجمن، به‌صورت آنلاین در این نشست با روابط‌عمومی‌های استان سخن گفتند؛ همچنین وحید کاظم‌زاده، عضو شورای سیاست‌گذاری انجمن، گزارشی از دستاوردهای این انجمن طی دو سال اخیر ارائه داد و به نقش کلیدی انجمن در ارتقای حرفه‌ای روابط‌عمومی در سطح استان آذربایجان شرقی اشاره کرد.

در نهایت، این نشست تخصصی سه‌ساعته با تجلیل انجمن روابط عمومی استان از فعالان روابط‌عمومی شهرستان اسکو به پایان رسید. در این بخش، حسین فیروزی، فرماندار اسکو، و دیگر مسئولان شهرستان از تلاش‌های این فعالان در ارتقای جایگاه روابط‌عمومی قدردانی کردند.

@SharaPR

▫️
🟠 گوگل در جنگ‌های هوش مصنوعی جستجو پیشتاز است

شرکت گوگل با بهره‌گیری از فناوری‌های هوش مصنوعی مولد در موتور جستجوی خود، موفق شده است در رقابت با رقبای بزرگی مانند اپل و اوپن‌ای‌آی، پیشتاز باقی بماند.

با وجود اینکه دو سال پیش انتظار می‌رفت ورود چت‌جی‌پی‌تی تحولی قابل توجه در بازار جستجوی اینترنتی ایجاد کند، اما تأثیر زیادی نداشت. اخیراً گوگل با معرفی ویژگی‌هایی مانند AI Overviuz و چت‌بات جمینی توانسته جایگاه خود را تقویت کند.

رقابت میان این شرکت‌ها نشان می‌دهد که هوش مصنوعی چگونه در حال تغییر نحوه جستجو و دسترسی به اطلاعات است.

گوگل با استفاده از داده‌های گسترده جمع‌آوری شده از جستجوهای کاربران، توانسته است بینش‌های منحصربه‌فردی را ارائه دهد که مدل‌های هوش مصنوعی مولد نتوانسته‌اند به آن دست یابند. این امر به گوگل امکان می‌دهد تا همچنان در صدر رقابت باقی بماند و تأثیرگذارترین موتور جستجو باشد.

با این حال، چالش‌هایی نیز برای گوگل وجود دارد. افزایش رقابت از سوی اپل، متا و اوپن‌ای‌آی می‌تواند سهم بازار گوگل را تهدید کند.

گوگل باید به طور مستمر فناوری‌های جدید را در محصولات خود ادغام کند و به نیازهای متغیر کاربران پاسخ دهد تا بتواند در این جنگ‌های هوش مصنوعی موفق باقی بماند.

منبع انگلیسی: Financial Times 
منبع فارسی: شارا
تاریخ انتشار: 31 اکتبر 2024

@SharaPR

▫️
🟠 مجله تایم: ۷ نکته روابط‌عمومی برای کارآفرینانی که برای اولین بار استارتاپ راه‌اندازی می‌کنند

با افزایش تعداد استارتاپ‌های جدید، نیاز به ایجاد یک پایه محکم برای برندسازی و روابط عمومی مؤثر بیش از پیش اهمیت پیدا کرده است.

در این یادداشت، یوت ن. هریس، استراتژیست رسانه‌ای، نکاتی مهم برای کارآفرینانی که برای اولین بار استارتاپ خود را راه‌اندازی می‌کنند، به اشتراک گذاشته است.

۱. داستان برند خود را تعریف کنید: یک روایت قانع‌کننده درباره مأموریت و چشم‌انداز استارتاپ خود ایجاد کنید که آن را از دیگران متمایز کند. این کار می‌تواند مخاطبان و رسانه‌ها را به خود جذب کند.

۲. مخاطبان خود را بشناسید: بازار هدف خود را شناسایی کرده و پیام‌هایتان را با توجه به نیازها و علایق آن‌ها تنظیم کنید.

۳. ایجاد روابط رسانه‌ای: با روزنامه‌نگاران حوزه خود ارتباط بگیرید. این ارتباطات را شخصی‌سازی کرده و داده‌های منحصربه‌فرد ارائه دهید.

۴. از رسانه‌های اجتماعی استفاده کنید: حضور قوی در پلتفرم‌های مربوطه ایجاد کنید. به‌روزرسانی‌ها را به اشتراک بگذارید، با مخاطبان خود درگیر شوید و شخصیت برند خود را به نمایش بگذارید.

۵. محتوای قابل اشتراک‌گذاری تولید کنید: محتوای باکیفیتی تولید کنید که آموزشی یا سرگرم‌کننده باشد. این محتوا می‌تواند شامل وبلاگ‌ها، ویدیوها و اینفوگرافیک‌ها باشد که به بهبود دیده‌شدن برند کمک می‌کند.

۶. استفاده از فرصت‌های شبکه‌سازی: در رویدادهای صنعت شرکت کنید، به سازمان‌های حرفه‌ای بپیوندید و با دیگر کارآفرینان ارتباط برقرار کنید. ایجاد روابط می‌تواند به شراکت‌های ارزشمند و فرصت‌های رسانه‌ای منجر شود.

۷. بر شهرت آنلاین خود نظارت کنید: نام تجاری خود را به‌صورت آنلاین دنبال کرده و به بازخوردهای مثبت و منفی پاسخ دهید. این کار نشان‌دهنده اهمیت قائل شدن برای نظرات مشتریان است.

نویسنده: یوت ن. هریس 
منبع انگلیسی: sflcn
منبع فارسی: شارا
تاریخ انتشار: ۳۱ اکتبر ۲۰۲۴

@SharaPR

▫️
🟠 چگونه ۸ عادت سمی در ارتباطات را از بین ببریم

ارتباطات مؤثر یکی از ستون‌های اساسی زندگی شخصی و حرفه‌ای موفق است. با این حال، بسیاری از ما هرگز آموزش رسمی در مورد نحوه انجام آن به بهترین شکل دریافت نکرده‌ایم.

در ادامه، به ۸ عادت سمی در ارتباطات می‌پردازیم و راهکارهایی برای غلبه بر آن‌ها ارائه می‌دهیم.

۱. تبدیل گفتگو به موضوع خودتان

همیشه سعی نکنید هر بحثی را به تجربه‌های شخصی خود مرتبط کنید. به جای این کار، با گوش دادن فعال و پرسیدن سؤالات، به دیگران نشان دهید که به صحبت‌هایشان علاقه‌مندید.

۲. قطع ارتباط و سکوت کردن

اگر در مواجهه با احساسات شدید، تمایل به سکوت و قطع ارتباط دارید، سعی کنید به طرف مقابل بگویید که به زمان نیاز دارید و بعداً به گفتگو باز خواهید گشت.

۳. قطع کردن صحبت دیگران

قطع کردن صحبت دیگران می‌تواند نشانه‌ای از عدم احترام باشد. سعی کنید با آگاهی از این عادت، به دیگران اجازه دهید حرفشان را تمام کنند و سپس نظرات خود را بیان کنید.

۴. پرحرفی و طولانی صحبت کردن

اگر تمایل به صحبت‌های طولانی و یک‌طرفه دارید، به بازخورد دوستان خود گوش دهید و سعی کنید پیام‌های خود را به صورت خلاصه و مؤثر بیان کنید.

۵. عدم توجه و گوش دادن غیرمتمرکز

حواس‌پرتی در هنگام گوش دادن می‌تواند به دیگران احساس بی‌ارزشی بدهد. با حذف عوامل مزاحم و تمرکز بر صحبت‌های طرف مقابل، مهارت گوش دادن خود را بهبود بخشید.

۶. رقابت در گفتگو

تلاش برای برتری‌جویی در مکالمات می‌تواند به روابط آسیب برساند. به جای رقابت، از موفقیت‌ها و تجربیات دیگران خوشحال شوید و از آن‌ها حمایت کنید.

۷. دزدیدن ایده‌های دیگران

اگر در جلسات کاری ایده‌های دیگران را به نام خود بیان می‌کنید، این رفتار را متوقف کنید. به افرادی که ایده را مطرح کرده‌اند اعتبار دهید و از آن‌ها قدردانی کنید.

۸. ارائه پیشنهادها و نصیحت‌های ناخواسته

قبل از ارائه نصیحت، از طرف مقابل بپرسید که آیا مایل به دریافت پیشنهادات شما هستند یا خیر. احترام به مرزهای دیگران می‌تواند به بهبود روابط کمک کند.

با شناسایی و اصلاح این عادت‌های سمی در ارتباطات، می‌توانیم روابط شخصی و حرفه‌ای خود را تقویت کنیم و به تعاملات مؤثرتری دست یابیم.

نویسنده: آنجلا هاوپت 
منبع انگلیسی: مجله تایم
منبع فارسی: شارا
تاریخ انتشار: ۳۱ اکتبر ۲۰۲۴

@SharaPR

▫️
اوپن‌ای‌آی موتور جستجوی اختصاصی را به چت‌جی‌پی‌تی اضافه کرد

اوپن‌ای‌آی یک موتور جستجوی اختصاصی را به چت‌جی‌پی‌تی افزوده است که به این ربات گفتگو اجازه می‌دهد تا پاسخ‌های بهتری به درخواست‌های مربوط به ورزش، اخبار و آب‌وهوا ارائه دهد.

به گزارش شارا به نقل از آکسیوس، این اقدام اوپن‌ای‌آی را مستقیماً در رقابت با کسب‌وکار اصلی گوگل و همچنین شریک خود، مایکروسافت، قرار می‌دهد؛ زیرا موتور جستجوی بینگ مایکروسافت در جایگاه دوم بازار قرار دارد.

این ابزار جستجوی جدید مستقیماً در ChatGPT.com و همچنین برنامه‌های موبایل و دسکتاپ چت‌جی‌پی‌تی تعبیه شده است. از روز پنجشنبه برای کاربران پولی چت‌جی‌پی‌تی پلاس و Team در دسترس قرار گرفته است.

کاربران می‌توانند با کلیک بر روی نماد کره زمین، مستقیماً از موتور جستجو استفاده کنند. همچنین، چت‌جی‌پی‌تی خود درخواست‌هایی را که می‌توانند از اطلاعات بهره ببرند، به موتور جستجو هدایت می‌کند. نتایج ارائه‌شده شبیه به سایر پاسخ‌های چت‌جی‌پی‌تی هستند، اما می‌توانند شامل انواع جدیدی از اطلاعات مانند نقشه‌ها و تصاویر اضافی باشند.

نکته مهم این است که اوپن‌ای‌آی در نتایج جستجوی خود تبلیغاتی ارائه نمی‌دهد و اعلام کرده است که برنامه‌ای برای انجام این کار ندارد.

تبلیغات جستجو یک تجارت بسیار پرسود است و تبلیغ‌کنندگان بسیاری مایل به پرداخت هزینه برای نمایش در نتایج هستند، به‌ویژه در حوزه‌هایی مانند سفر و مراقبت‌های بهداشتی.

نویسنده: اینا فرید 
منبع انگلیسی: Axios 
منبع فارسی: شارا
تاریخ انتشار: ۳۱ اکتبر ۲۰۲۴

@SharaPR

▫️