شارا - شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی
2.39K subscribers
26.2K photos
975 videos
248 files
14.7K links
رسانه‌ای برای روابط‌عمومی
تماس با مدیر کانال: @kargozar80
تکمله مباحث را در سایت شارا دنبال کنید...
www.shara.ir

https://kpri.ir/ مرکز تخصصی دانلود روابط‌عمومی ایران
Download Telegram
نخستین "#جشنواره_مردمداری_ایران" برگزار می‌شود

همزمان با "#هجدهمین_کنفرانس_بین‌المللی_روابط‌عمومی_ایران"، “نخستین جشنواره مردمداری ایران” به عنوان مهمترین رویداد قدردانی‌ از خدمات حرفه‌ای کارگزاران روابط‌عمومی برگزار می‌شود.

این جشنواره در دو بخش "مدال‌های روابط‌عمومی‌ایران" و "جوایز ویژه روابط‌عمومی‌ایران" برگزار می‌شود و استادان، مدیران، کارشناسان روابط‌عمومی ‌و عموم علاقمندان می‌توانند در آن شرکت کنند.

علاقه‌مندان به شرکت در "هجدهمین کنفرانس بین‌المللی روابط‌عمومی ایران" و “نخستین جشنواره مردمداری ایران” تا تاریخ 10 دی‌ماه 1400 فرصت دارند با مراجعه به سایت جشنواره به نشانی https://kpri.ir ثبت نام و آثار خود را ارسال کنند.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/48222/
#تبلیغات_نمایشگاهی: بهترین روش ها را بیاموزید و نتایج خود را افزایش دهید

در سال 2020، همه گیری جهانی چهره نمایشگاه های تجاری را تغییر داد. با تعلیق رویدادهای حضوری، رویدادها مجازی شدند. این حرکت باعث شد که سازمان‌های نمایشگاهی در تلاش برای یافتن راه‌های جدید برای مشارکت شرکت‌کنندگان و گسترش سفر حضوری آنلاین باشند.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/48300/
فرصت امروز/ آیا همیشه حق با #مشتری است؟

یکی از باورهای قدیمی در حوزه کسب و کار مربوط به دادن حق به مشتریان در هر شرایطی است. این امر شاید ایده ای جذاب برای بازاریابی و جلب نظر مشتریان باشد، اما در بلندمدت اعضای تیم شرکت را با دردسرهای زیادی رو به رو خواهد ساخت.

بدون شک دادن اولویت و حق به #مشتریان اقدام مناسبی است، اما باید یادتان باشد که مشتریان هم گاهی اوقات رفتارهای غیرمنطقی از خودشان نشان می دهند. این امر به معنای ضرورت ارزیابی دقیق شرایط و سپس اعطای تمام حق به مشتریان است.

متاسفانه برخی از برندها در هر شرایطی طرف مشتریان شان را می گیرند. این امر بدون توجه به وضعیت پیش رو و همچنین دلیل بروز مشکل روی می دهد. اگر شما هم چنین گرایشی در زمینه خدمات #مشتریان دارید، به احتمال زیاد به زودی شمار بالایی از کارمندان وفادارتان را از دست خواهید داد. نتیجه این امر اعمال فشار مالی بسیار گسترده به شرکت برای پیدا کردن افراد مناسب و جایگزین است. توصیه ما در این میان تلاش برای پرهیز از چنین رفتارهایی در برابر مشتریان است. شما به این ترتیب شانس بسیار زیادی برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف تان خواهید داشت.

بدون شک منظور ما در این بخش کنار گذاشتن سختگیری درباره رفتار مناسب و حرفه ای کارمندان با مشتریان نیست. با این حال شما باید در نحوه رفتار با کارمندان تان نیز تجدیدنظر اساسی صورت دهید، در غیر این صورت هیچ شانسی برای تعامل مناسب با آنها نخواهید داشت. این امر در برخی از موارد حتی مشکلات بسیار عمیقی در برندها ایجاد کرده است.

ارزیابی هر شرایط و وضعیت مشتریان براساس معیارهای دقیق و به دور از جانبداری بی جهت از #مشتریان باعث صرفه جویی در زمان و هزینه برند می شود. به این ترتیب اگر یکی از مشتریان بی دلیل از شما انتقاد کرده یا هیچ تمایلی برای خرید از فروشندگان تان ندارد، به راحتی می توانید وی را کنار بگذارید. در غیر این صورت باید دردسرهای زیادی برای جلب نظر مشتری موردنظر تحمل نمایید.



///
#وزیر_اطلاع‌رسانی_لبنان استعفا می‌کند

#قرداحی، شامگاه پنج‌شنبه، 2 دسامبر به رسانه‌ها گفت که قرار است جمعه سوم دسامبر استعفا کند و این تصمیم را با هماهنگی و مشورت «متحدان» اتخاذ کرده است.

خبر استعفای وزیر اطلاع‌رسانی لبنان پس از دیدار چهارشنبه او با میشل عون، رئیس جمهوری این کشور رسانه‌ای شد.

منابع خبری نزدیک به دولت لبنان تاکید کردند که نجیب میقاتی، نخست‌وزیر این کشور هم بر استعفای قرداحی تاکید دارد.

سخنان #قرداحی درباره یمن باعث بحران بی‌سابقه‌ای میان کشورهای شورای همکاری خلیج و لبنان شد.

رسانه‌های داخلی لبنان خبر دادند که احتمالا عباس الحلبی، وزیر آموزش این کشور با حفظ سمت به‌طور موقت تا زمان معرفی وزیر جدید اطلاع‌رسانی جانشین قرداحی خواهد شد.

///
۱۰ مهارت برای #رهبران_بازاریابی

بر اساس شواهد حاصل از نظرسنجی جمعی و مصاحبه‌‌ با مدیران عامل، در مطالعه روندهای بازاریابی جهانی دلویت (Deloitte ۲۰۲۱) و مطالعه مصاحبه‌های مدیران عامل سازمان آینده‌پژوهی، ۱۰ اقدام کلیدی را شناسایی کرده‌‌ایم که می‌تواند به #رهبران_بازاریابی برای دستیابی به این نتایج کمک کند.

گزارش سالانه دلویت چند روند را بررسی می‌کند که می‌تواند به #رهبران_کسب‌‌وکار کمک کند درشرایط بحران‌های پیچیده‌‌ و غیرقابل پیش‌‌بینی امروز، به سمت پیشرفت حرکت کنند و به مشتریان، کارکنان و سایر ذی‌نفعان خدمات بهتری ارائه دهند.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/48302/
چگونه #کارمندان خود را از دست ندهیم؟!؟

سازمان‌ها و شرکت‌ها هزینه های بسیاری را صرف کارمند یابی؛ جذب و #استخدام کارکنان می‌نمایند. اما چرا بعد از مدتی آنها را از دست می‌دهند؟!؟ حقیقت آن است که نیروی انسانی یا منابع انسانی یا انسان به عنوان #سرمایه و یا هر اسم دیگری که می‌خواهید بر روی آن بگذارید؛ به تعبیری ابزار کار #مدیران هستند؛ منتها این به اصطلاح ابزار؛ علاوه بر فیزیک و جسم؛ روح و روان و احساس هم دارند که عمدتا عدم توجه لازم و کافی به همین فاکتورهاست که باعث از دست دادن کارمندان می شود.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/48301/
روزي که «فرانک گانِت» #امپراتور_رسانه‌داري درگذشت

#فرانک_ارنست_گانت Frank E. Gannett - يکي از امپراتوران کار رسانه ـ سوم دسامبر 1957 در 81 سالگي درگذشت. کمپاني رسانه اي او در سال 2003 در گوشه و کنار جهان داراي 95 روزنامه، 591 مجله، 22 فرستنده تلويزيوني، دهها فرستنده راديويي و يک خبرگزاري بود.

بزرگترين روزنامه اين گروه «يو اس اي - تودي USA Tody»است که همزمان در 60 کشور انتشار مي يابد.

بيشتر رسانه هاي اين کمپاني در آمريکا، انگلستان، و ايتاليا منتشر مي شوند. فرانک گانت در 1906 با خريد روزنامه Elmira Gazzette و بعدا مجله «گازت نيويورک» ايجاد امپراتوري رسانه اي خود را آغاز کرد. وي که از دانشگاه کُرنِل فارغ التحصيل شده بود قبلا سردبير يک روزنامه بود.

پدر او نيز در کار چاپ و انتشارات بود.

//
#بازار_روابط‌عمومي در حال رونق است و قرار است تا سال 2021 به 93 ميليارد دلار برسد.

///
برای #ارتباطات ارزش بیشتری قائل هستید؟

چهارمین نظرسنجی سالانه ارتباطات استراتژیک JOTW از 300 متخصص ارتباطات نظرسنجی کرد و در پی یک سال غیرقابل پیش بینی دریافت که 80 درصد موافق یا کاملاً موافق هستند که سازمان ها اکنون ارزش بیشتری برای #ارتباطات قائل هستند.

نتایج منطقی است، زیرا اکنون بیش از یک سال اختلال و تعطیلی کسب و کارها به دلیل کووید-19 را تجربه کرده‌ایم و در تلاش برای بازگشت به حالت عادی هستیم.


///
همزمان‌سازی انواع #نشر و توسعه فرایند اطلاع‌رسانی سازمانی

یکی از مهمترین کارکردهای #انتشارت در روابط‌عمومی‌ها در راستای ارتقای آگاهی مخاطبان درون و بیرون سازمان در رابطه به فعالیت‌ها و اقداماتی است که سازمان انجام می‌دهد.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/48272/
آیا میزان #ثمربخشی_روابط عمومی قابل اندازه‌گیری است؟

هر اقدامی در جهت شناسایی و شناساندن روابط عمومی و سایر فعالیت‌های حیطه‌ی کسب‌وکار مفید و قابل توجه است. با روابط عمومی پلی ساخته می‌شود که تعامل و گفت‌وگو با مخاطب را میسر می‌کند و امکان ارتباطی بلندمدت و دوسویه با مخاطب را فراهم می‌سازد.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/34604/
پنج راه مطمئن #روابط‌عمومی برای راه‌اندازی، تثبیت و توسعه یک کسب وکار جدید

رساندن #پیام مناسب به افراد مناسب در زمان مناسب هدفی است که روابط‌عمومی آن را پیگیری می کند. با استفاده از تیمی از متخصصان روابط‌عمومی، سازمان‌ها می‌توانند جریان ثابتی از کسب‌وکار جدید و مشتریانی شاد و راضی ایجاد کنند.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/48305/
رییس جمهور برای تقویت #روابط‌عمومی ها اقدام جدی انجام دهد

به رغم تصویب نامه های مختلف دولت برای تدوین آیین نامه نحوه فعالیت، وظایف و اختیارات مراکز روابط‌عمومی و اطلاع رسانی دستگاههای اجرایی و اصلاحات بعدی آن تاکنون چقدر این آیین نامه ها ضمنانت اجرایی یافته است.

در برخی دستگاهها متاسفانه دخالت در امور روابط‌عمومی بسیار زیاد است این دستگاهها نیازی نمی بینند که روابط‌عمومی دارای تخصص، سواد، علم، آگاهی و دانش باشد بلکه تنها باید بله قربان گوی بوده و هرچه آنان دیکته می کنند اجرا شود که این موضوع هم یکی از دلایل موفق نبودن روابط‌عمومی ها در برخی دستگاهها شده و استقلال روابط‌عمومی به خطر افتاده است.

روابط‌عمومی هم می بایست همچون برخی مسائل کشور مورد توجه دولت قرار گیرد و با بازخوانی دوباره آیین نامه های پیشین #روابط‌عمومی و بررسی علل ضعف ها و ناکامی های این آیین نامه هر چه زودتر تصمیمی قاطع برای برون رفت از شرایط فعلی روابط‌عمومی ها گرفته شود ...

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/48307/
دو #اشتباه_رایج_روابط‌عمومی

خوشبختانه ابزارهای زیادی وجود دارد که برندها می توانند از آنها برای برداشتن اولین قدم های خود در دنیای #روابط‌عمومی استفاده کنند. از پایگاه‌های اطلاعاتی رسانه‌ها گرفته تا خدمات نظارت بر اخبار؛ فناوری به راحتی می‌تواند دامنه دسترسی شما را افزایش دهد.

اگر این انتخاب شماست، باید بدانید که دنیای #روابط‌عمومی می تواند کمی بی رحم باشد. اشتباهات بد می‌تواند روابط با رسانه‌ها را برای کل نسل کاری تیره کند. برای جلوگیری از این اتفاق، مطمئن شوید که از دو اشتباه رایج روابط‌عمومی اجتناب می کنید:

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/48303/
استفاده از #طراحی برای متمایز کردن یک کسب‌وکار

هنگامی که مصرف کنندگان به محصولات با #طراحی خوب نگاه می کنند، منجر به ارتباط مثبت با محصول یا برند می شود. طرح ها به محصولات معنا و هدف می دهند.

#طراحی به بخشی جدایی ناپذیر از روایت یک برند تبدیل می شود.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/48308/
رئیس روابط عمومی #شرکت_مهندسی_و_توسعه_نفت منصوب شد

ابوذر شریفی مدیرعامل شرکت مهندسی و توسعه نفت، طی حکمی سید علی سید بهشتی را بعنوان “رئیس روابط‌عمومی” منصوب کرد.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/48309/
برگزاری #جشنواره_روابط‌‌عمومی‌‌های_کهگیلویه_و_بویراحمد

مدیرکل روابط‌عمومی و امور بین‌الملل استانداری کهگیلویه و بویراحمد گفت: هر ۶ ماه یکبار جشنواره روابط‌عمومیها برگزار و برترین‌ها تجلیل می‌شوند.

#عبدالعزیز_تقی‌زاده در نشست هم‌اندیشی روابط عمومی‌های استان کهگیلویه و بویراحمد که با رعایت پروتکل‌های بهداشتی در محل سالن حکیم جرجانی برگزار شد، روابط عمومی‌ها را مهره‌های اصلی تبلیغ دانست و گفت: روابط‌عمومی پل میان مردم و دستگاه‌های اجرایی است و جایگاه آنها باید رفیع‌تر از آنچه که هست باشد.

مدیرکل روابط‌عمومی و امور بین‌الملل استانداری کهگیلویه و بویراحمد با اشاره به فرمایش مقام معظم رهبری مبنی بر اینکه در بیان یک واقعیت و کار انجام شده افراط نشود از طرفی هم در رساندن پیام به مردم کم‌کاری صورت نگیرد، گفت: در عصر ارتباطات جایگاه روابط عمومی‌ها باید بهتر دیده شود.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/48310/
مدیر روابط‌عمومی جهاد کشاورزی کهگیلویه و بویراحمد عزل شد

بعد از انتشار سلسله‌نقدهای کبنا نیوز به عملکرد سازمان جهاد کشاورزی استان کهگیلویه و بویراحمد، واکنش‌های متفاوت و بعضاً عجیبی از رئیس این سازمان دیده شد. الیاس تاج‌الدینی بعد از اتهام‌های واهی به این سایت، در اقدامی عجیب مدیر روابط‌عمومی خود را نیز عزل کرد.

پایگاه خبری کبنا نیوز در راستای رسالت خبری خود، انتقاداتی را صرفاً به منظور اصلاح رویه‌های نادرست پیرامون عملکرد #سازمان_جهادکشاورزی_کهگیلویه_و_بویراحمد منتشر کرده بود که با واکنش تند الیاس تاج‌الدینی رئیس این سازمان مواجه شد. تاج‌الدینی در اقدامی عجیب؛ مدیر روابط‌عمومی خود را عزل و به سازمان شیلات تبعید کرد.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/48312/
معرفی کتاب: #اصول_بازاریابی_شبکه‌های اجتماعی در سال 2021

نویسنده: مایکل بردینگ

امروزه تاثیر #اینترنت به حدی زیاد است که هیچ کسب و کاری بدون توجه به آن نمی تواند به کار خود ادامه دهد. در این زمینه نقش شبکه های اجتماعی، مهمتر از سایرین بوده و به همین خاطر لازم است تا آگاهی خود را در این زمینه افزایش دهید.

درواقع اگرچه اینترنت بستری رایگان را برای فعالیت به وجود آورده است، با این حال فعالیت در آن بدون بودجه بندی و اقدامات حرفه ای، نتیجه ای را دربر نخواهد داشت.

نکته ای که باید به آن توجه نمایید این است که دامنه فعالیت در حوزه #بازاریابی_شبکه‌های_اجتماعی، بسیار گسترده بوده و لازم است تا از جدیدترین منابع استفاده کنید.

با توجه به این امر که کتاب فوق، امسال منتشر شده است. بدون شک پاسخگوی خوبی برای نیازهای شما خواهد بود./ فرصت امروز

///
#وبسایت خوب برای کسب وکارها چه ویژگی هایی دارد؟

یک #وبسایت خوب برای کسب وکارها چه ویژگی دارد؟ سایت سوشال مدیا تودی، د راین باره به 8 پرسش کلیدی پرداخته که باید برای ساخت یک وب سایت خوب به آن پاسخ داده شود. این 8 پرسش، به اطلاعات کلیدی مربوط است که هر مشتری و بازدیدکننده ای از سایت به دنبال پاسخ آن است.

در ادامه با #شارا همراه باشید

https://www.shara.ir/view/48313/