#اشتباهات_روابط‌عمومی، تکراری اما حل شدنی!

در روابط‌عمومی هم مانند هر شغل دیگری امکان اشتباه وجود دارد. نکته‌ی مهم یادگیری از این اشتباهات و تکرار نکردن آنهاست. بعضی از اشتباهات کوچک را می‌توان از طریق آگاهی از بهترین شیوه‌های روابط‌عمومی به سادگی از بین برد. لیست زیر در حقیقت نبایدهای روابط عمومی است. اگر می‌خواهید در این حوزه قدرتمند باشید، ببینید که آیا استراتژی شما رویکردهای مناسبی را در بر می‌گیرد؟

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46777/

توسط شورای هماهنگی روابط عمومی کرمان؛ #جشنواره_چراغ_روشن_رابطه برگزار می شود

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46778/

رسانه های برتر دنیا در سال 2021

#فرحناز_بازگیر - فعال حوزه رسانه و روابط عمومی -سال 2020 با گسترش و شیوع جهانی ویروس #کرونا یک سال خاص و پر خبری بود. زیرا ویروس کووید 19 تمامی جنبه های زندگی بشر را تحت الشعاع خود قرار داده و شاهد بحران های اقتصادی ریز و درشت در سراسر دنیا بودیم و رسانه ها نیز از این قاعده مستثنی و بی بهره نبودند.

در حالی که برخی از کارشناسان در باره آخرین تحولات مربوط به انقلاب اینترنتی صحبت می کنند، بسیاری نیز می کوشند تا تمرکز بر تاثیرات همه گیری ویروس کرونا داشته باشند. با این حال به نظر می رسد که در سال 2021 با 10 رویداد و تحول مهم در حوزه کار رسانه ای روبرو هستیم که ذیلا بدان ها اشاره می شود:

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46779/

فراخوان #جشنواره و نخستين #همايش روابط‌عمومي در سال 1400

در پی برگزاری شکوهمند رویدادهای موفق روابط‌عمومی توسط موسسه کارگزار روابط‌عمومی، انجمن بین‌المللی روابط‌عمومی (ایپرا) و انجمن جهانی کارگزاران مسلمان روابط‌عمومی در بیست سال گذشته و استقبال کم‌نظیر استادان، مدیران، کارشناسان و دانشجویان روابط‌عمومی، به یاری خداوند پنجمین «رخداد ملی بررسی مسائل و چالش‌های روابط‌عمومی» در خرداد‌ماه سال 1400 برگزار می‌گردد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46539/

فرصت‌های روابط‌عمومی در #بحران

پذیرش مسوولیت یکی از گام‌های مهم تیم مدیریت بحران در این شرایط است. در بیانیه نهایی باید مسوولیت اشتباهات و اقداماتی را که منجر به بحران شده پذیرفت. این نکته تاثیر مهمی در آرامش افکار عمومی دارد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46784/

انتصاب سرپرست روابط عمومی معاونت حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران

سید مناف هاشمی، معاون شهردار و رییس سازمان حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران، طی حکمی #مرتضی_فتحی‌کوهی‌دهکردی را به عنوان سرپرست روابط‌عمومی معاونت حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهرانتعیین و معرفی نمود.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46786/

پنج «مشخصه موثر» یک رهبر سازمانی معتمد

#اعتماد‌سازی شاخص بسیار مهمی است که هر کسی که می‌خواهد یک رهبر سازمانی موفق باشد باید آن را انجام دهد و ایجاد کند.

زیربنای هر ارتباط موثری که در محل کسب‌وکار، رئیس و کارمند یا بین همکاران یک سازمان می‌تواند وجود داشته باشد، حس اعتماد است. اعتماد چیزی نیست که ذاتی و موروثی باشد بلکه موضوعی است که با اقدام و رفتار مثبت و با مداومت در تفکر و انجام فعل مثبت در سطح یک سازمان پدیدار می‌شود.

درحالی‌که راه‌ها و روش‌های زیادی برای تبدیل شدن به یک رهبر سازمانی قابل اعتماد وجود دارد اما اکثر آنها دارای مشخصات و صفات مشترکی هستند که به‌عنوان «۵C» شناخته می‌شوند.

۱- تعهد (Commitment)
۲- ارتباط (Communication)
۳- دلسوزی (Compassion)
۴- ثبات (Consistency)
۵- شایستگی (Competency)

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46787/

فرصت امروز/ یافتن #داستان_برند

امروزه اغلب برندها دارای داستانی مشخص برای بیان در حوزه کسب و کار هستند. این امر اهمیت بسیار زیادی برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف به همراه دارد. اگر برخی از برندها در مسیر توسعه نسبت به مسئله #داستان شان توجه نکنند، تاثیرگذاری محدودی بر روی مشتریان خواهند داشت.

اگر به برندهای بزرگ و موفق نگاه کنیم، تمام آن ها دارای داستان مشخصی هستند. مسئله مهم در این میان طراحی داستان برند با توجه به مسیر پیش روی است. اگر داستان برند در همان ابتدای تاسیس کسب و کار طراحی شود، تاثیرگذاری بسیار بیشتری به همراه خواهد داشت. البته در این میان نقش تکمیل و اصلاح #داستان_برند در طول زمان نیز باید مدنظر قرار گیرد. متاسفانه برخی از برندها داستان شان را هرگز مورد ارزیابی و اصلاح قرار نمی دهند بنابراین مواجهه با مشکلاتی عمیق در زمینه تعامل با مشتریان امری طبیعی خواهد بود.

داستان برند باید ساختار مشخصی داشته باشد. داستان های جذاب به طور معمول دارای آغاز، میانه و پایان هستند. داستان یک برند باید مشتریان را با خود همراه سازد. داستان سرایی همیشه نکته مهمی برای تاثیرگذاری بر روی مشتریان محسوب می‌شود بنابراین باید آن را مدنظر قرار داد. در غیر این صورت شانسی برای تاثیرگذاری بر روی مشتریان و تعامل بلندمدت با آن ها نخواهیم داشت.

منبع: blog.hubspot

////

توصیه سارتر به روزنامه نگاران

#ژان_پل‌سارتر انديشمند، نويسنده، نقدنگار، بيوگرافي نويس و فعال سياسي فرانسوي قرن 20 و از اصحاب فلسفه اگزيستانسياليسم پانزدهم اپریل 1980 درگذشت.

سارتر برنده جايزه نوبل سال 1964 شد ولي آن را نپذيرفت و اعلام داشت که دولت ها و يا انستيتوها نبايد #جايزه و #پاداش به اهل فکر و قلم به دهند، اين مردمند که با خريد نوشته ها و افکار آنان پاداش مي دهند و قدر مي نهند. اين تفکر سارتر به صورت يک اصل درآمده و نويسنده، متفکر و روزنامه نگار از دريافت پاداش از دولت و هر مقام ديگر ممنوع شده است.

سارتر بود که با تاکيد گفت که شرح مشاهدات بمراتب ماندني تر، آموزنده تر و جالب تر از نوشتن #خبر است و به روزنامه نگاران توصيه کرد که چنين کنند. توصيه او به تاريخنگاران «نوشتن بيوگرافي» براي اشخاص بود. وي عقيده داشت که شرح زندگاني هر فرد، ولو يک تبعه ساده، جالب و آموزنده و حاوي نکات تاريخي و سند است.

////

انتصاب سرپرست روابط عمومی فدراسیون کشتی ایران

محمد کریمانی، از جوانان فعال شهرستان دماوند، طی حکمی از سوی علیرضا دبیر، رئیس فدراسیون کشتی جمهوری اسلامی ایران به‌عنوان سرپرست روابط عمومی و مشاور فرهنگی فدراسیون کشتی منصوب شد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46788/

#سانسور_نشريات و بركناري #ريشليو از قدرت

دوك دو #ريشليو [با کاردينال ريشليو اشتباه نشود] نخست وزير وقت فرانسه دستور داد كه از 15 اپریل در سال 1820 در فرانسه بارديگر #سانسور_نشريات كه انقلاب اين كشور آن را مطلقا ممنوع كرده بود برقرار شود كه با مخالفت احزاب و اعتراض انجمن هاي اديبان و روشنفكران رو به رو شد، و متعاقب آن اكثريت پارلماني اش را از دست داد و مجبور به كناره گيري شد و ميراث انقلاب محفوظ ماند.

ريشليو دو بار نخست وزير فرانسه شده بود كه دور اول نخست وزيري او در سال 1818 پايان يافته بود. او بمانند بسياري از اشراف فرانسوي در جريان انقلاب از فرانسه فرار كرده بود. ريشليو پس از فرار از وطن به روسيه پناهنده شده بود و از سوي تزار روسيه به او يك مقام دولتي هم داده شده بود.

////

۹ عبارتی که افراد باهوش هرگز در #مکالمه‌ها به‌کار نمی‌برند

دیگران حرف‌های ما را بسیار متفاوت‌تر از آنچه منظور ماست،‌ تفسیر می‌کنند. وقتی شما بدون ملاحظه چیزی می‌گویید، حرف‌های‌تان منجر به ایجاد احساسی بد در سایرین می‌شود.

این اشتباهات زمانی اتفاق می‌افتد که ما در مورد چیزی که اطلاعی از آن نداریم اظهار نظر می‌‌کنیم. درک پیامدهای حرف‌ها نیاز به #آگاهی_اجتماعی دارد که به معنای توانایی درک احساسات و موقعیت سایر افراد است. در این نوشته شما با جملات منفی‌ آشنا می‌شوید که افراد باهوش هرگز در مکالمه‌ها به‌کار نمی‌برند

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/39239/

فراخوان #جشنواره و نخستين #همايش روابط‌عمومي در سال 1400

در پی برگزاری شکوهمند رویدادهای موفق روابط‌عمومی توسط موسسه کارگزار روابط‌عمومی، انجمن بین‌المللی روابط‌عمومی (ایپرا) و انجمن جهانی کارگزاران مسلمان روابط‌عمومی در بیست سال گذشته و استقبال کم‌نظیر استادان، مدیران، کارشناسان و دانشجویان روابط‌عمومی، به یاری خداوند پنجمین «رخداد ملی بررسی مسائل و چالش‌های روابط‌عمومی» در خرداد‌ماه سال 1400 برگزار می‌گردد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46539/

سوءاستفاده متجاوزانه #واتس‌اپ از کاربران

کمیسر هامبورگ برای حفاظت از داده‌ها و آزادی اطلاعات در پی دریافت «دستوری بلافاصله لازم‌الاجرا» است؛ چرا که بیم آن می‌رود فیس‌بوک از اطلاعات کاربران برای مقاصد بازاریابی یا تبلیغ مستقیم استفاده کند و از آن‌ها برای بهبود محصولات، ارزیابی‌ها و امنیت خود بهره جوید.

در ادامه با #شارا همراه باشید:پ

https://www.shara.ir/view/46789/

#روابط‌عمومی و چالشی به نام مدیریت زمان!

#روابط‌عمومی در دسته‌ی آن عنوان‌های شغلی است که به محض شنیدنش با دنیایی از حس‌های متفاوت روبه رو می‌شویم. شغلی که متنوع و هیجان انگیز است و به دلیل مواجهه با چالش‌های هرروزه، کمتر متخصص این حوزه را می‌بینید که با وجود وظایف متعدد، از وظایفش به عنوان کارهای روزمره و کسالت بار یاد کند.

موفقیت در این شغل دستاوردی است که ممکن است پس از گذشت سال‌ها فعالیت در آن به دست آوریم.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46791/

#بهترين_رئيس_دولت

16 اپريل 1859 #الكسيس_توكويل انديشمند ليبرال، تاريخدان و نويسنده فرانسوي در 54 سالگي درگذشت.

توكويل معتقد بود:

بهترين رئيس دولت آن است كه در دوران حكومتش آحاد مردم #آرامش_خيال داشته، #ترس نداشته و #ارعاب و #تعرض در ميان نباشد و تنها در چنين محيطي است كه #پيشرفت حاصل مي شود و #حلاوت_زندگي كه هدف بشر است تامين خواهد بود.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/12287/

نقش روزنامه نگار در #جنگ_سرد

واژه مرکب «#جنگ_سرد» 16 اپریل 2011 شصت و چهار ساله شد که برای نخستین بار در 16 اپریل1947 «#برنارد_باروک (باروخ)» آن را در یک سخنرانی رسمی به زبان آورد و «#والتر_لیپمن» مقاله نگار یهودی مطبوعات آمریکا عنوان تالیف اکتبر سال 1947 خود قرارداد که به مفهوم درگیری لفظی، تشنج ممتد و خصومت میان دو قدرت [در ابعاد سیاسی ـ اقتصادی و فرهنگی] عمومیت یافته است.

پیش از #باروک و #لیپمن، «#جورج_اورول G. Orwell» روزنامه نگار انگلیسی در مقاله ای که در 19 اکتبر 1945 انشار یافت بدون بکار بردن واژه مرکب «#جنگ_سرد»، نوشته بود: بکارگیری بمب اتمی از سوی آمریکا در جنگ با ژاپن سایر دولتها را به اندیشه داشتن آن فرو برده و با توجه به قدرت تخریبی این جنگ افزار، بکاربردنش آخرین گزینه خواهد بود و بنابراین؛ از این پس، درگیری ها به صورت سرد و بدون بکار بردن نیروی نظامی خواهد بود مگر اینکه یکی از دو طرف بسیار ضعیف، یک سرزمین تقسیم شده و یا پُرآشوب و مملو از اختلافات داخلی باشد. گذشت زمان و رویدادها نشان داد که پیش بینی «اورول» درست بود.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/10070/

#کنفرانس_روابط‌عمومی با موضوع connect برگزار شد

هفته نامه پی آر ویک (PRweek) یکی از بزرگترین کنفرانس‌های آنلاین ارتباطات را در سیزدهم آوریل مقارن با ۲۴ فرودین برگزار کرد.

به گزارش اختصاصی شارا به نقل از پی آر ویک، در این کنفرانس که با حضور افراد سرشناس در حوزه ارتباطات برگزار شد در قسمت اول و طی پنل های گفتگو٬ مواردی چون آینده و استراتژی روابط‌عمومی و ارتباطات در هنگام بروز بحران٬ اقدامات جهت بهره‌مندی از فرصت‌های ارتباطی و آینده‌ کنشگری مصرف کنندگان بررسی شد.

در این کنفرانس همچنین افراد سرشناسی از شرکت های گوگی، ادلمن و جانسون و جانسون حضور داشتند.

از میان موارد اشاره شده می توان به موضوع جریان صحیح اطلاعات و "بهداشت اطلاعات" نیز اشاره کرد.

#شهرزاد_عارفی

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46792/

#پادزهر_اخبار_جعلی چیست؟

معمولاً وقتی به «#بهروزی» می‌اندیشیم به دو جنبه‌ی سلامت جسمانی و روانی فکر می‌کنیم. شاید ورزش بهترین کار برای حفظ تندرستی جسمانی باشد؛ برای ارتقای سلامت روانی‌‌تان، می‌توانید گاهی تلفن همراه خود را کنار بگذارید.

جنبه‌‌ی دیگری از سلامتی و بهروزی که کمتر به آن پرداخته شده کسب دانش است. دانش برای ما سودمند است، نه تنها به این دلیل که به طور کلی مایل به شناخت حقیقت هستیم بلکه به این خاطر که دانش به طرزی شگرف بر توانایی ما برای سیر و سلوک در جهان و تحقق اهدافمان تأثیر می‌‌گذارد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46790/

نقش و وظایف روابط‌عمومی در سال 1400

امروز مشتریان #بانک‌ها با بسیاری از سرویس‌های بانکی و نحوه استفاده از آنها آشنایی ندارند. بنابراین در شرایطی که در سال 1400 نیز کرونا همچنان در کنار ما وجود دارد بهتر است تا روابط عمومی بانک‌ها و شرکت‌های پرداخت با تولید محتوای فاخر مورد نیاز مشتریان در حوزه فرهنگ‌سازی و آموزش، از طریق کانال‌های متنوع اطلاع‌رسانی، به دیده شدن اقدامات بانک‌ها و شرکت‌های فعال در این حوزه کمک کنند، چراکه امروزه بیشتر از هر زمان دیگری فرصت برای توسعه بانکداری آنلاین و پرداخت دیجیتال فراهم شده است و مطمئناً استقبال مشتریان شرط تدوام و موفقیت این روند می‌باشد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46794/

به کانال شبکه اطلاع رسانی روابط‌عمومی ایران (#شارا) بپیوندید

آخرین اخبار و مطالب آموزشی حوزه روابط‌عمومی را پوشش می‌دهد.

#تلگرام: https://telegram.me/sharaPR

#واتساپ: https://chat.whatsapp.com/ExSuSQ078RtFz8K9puW5Tx

وبسایت شبکه اطلاع رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا): https://www.shara.ir

/////