فرصت امروز/ #نیاز_جدید_مشتری را بیابید

مهمترین اقدام در زمینه بازاریابی تولید محتوا است، با این حال آیا تاکنون به این موضوع فکر کرده اید که در شرایط بحران کرونا، سلیقه مشتری چه تفاوت هایی را پیدا کرده است؟

برای مثال اکنون پوشش اخبار مرتبط با این موضوع، به مراتب مهمتر از اخبار حوزه کاری شده است. به همین خاطر لازم است تا پوشش کاملی را داشته باشید.

همچنین مخاطب تمایل دارد تا نسبت به اقدامات شما در شرایط حال حاضر، آگاه شود. برای مثال نحوه حفاظت از کارمندان در برابر این ویروس، اقدامات انجام شده در راستای ضدعفونی کردن محصولات و مطالب آموزشی برای کاهش احتمال بیماری از جمله موارد کاملا ضروری محسوب می‌شود.

نکته ای که باید به آن توجه داشته باشید این است که کرونا در بین افرادی که زمینه بیماری دارند و یا به تازگی به یک بیماری دیگری دچار شده ‎اند، شانس نفوذ به مراتب بالاتری را دارد.

به همین خاطر شما باید این نکته را همواره یادآوری کرده و از جدیدترین دستاوردهای محققان نظیر وضعیت واکسن ها، غافل نشوید. درواقع اکنون بیشتر محتواهای شما باید با توجه به ویروس کرونا باشد و یا در آنها اشاره ای به این موضوع شود. / وسلی کریسین - کارشناس بازاریابی

////

#ارتباط_غیرزبانی چگونه #شنیده‌ها را شکل می‌دهد؟

محققان دریافتند که اشاره و حرکات (ژست، قالب ارتباط غیرزبانی یا غیر آوایی) هنگام #سخن_گفتن می‌تواند شنیده‌ها را تغییر دهد.

معمولا افراد هنگام #صحبت_کردن برای تاکید عبارات مهم از حرکات بالا و پایین‌دست، استفاده می‌کنند، اما آیا این حرکات تاثیری در درک ما از صحبت‌های یک سخنران دارد؟ محققان موسسه روانشناسی زبان ماکس پلانک هلند دریافتند که درواقع آنچه می‌بینیم شنیده‌ها را شکل می‌دهد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46251/

مدیر امور روابط‌عمومی و ارتباط با مشتریان #بانک_دی منصوب شد

طی حکمی از سوی برات کریمی، مدیرعامل بانک دی، #امیر_لعلی به مدیریت امور روابط‌عمومی و ارتباط با مشتریان بانک دی منصوب شد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46253/

#تبلیغات_مقایسه‌ای چیست؟

#تبلیغات_مقایسه‌ای نوعی استراتژی تبلیغاتی است که در آن یک پیام بازرگانی، دو یا چند برند تجاری را به لحاظ یک یا چندین ویژگی خاص مورد مقایسه قرار می‌دهد. بدین منظور می‌توان دو برند مطرح همچون پپسی و کوکاکولا را به صورت علنی نمایش داده و با یکدیگر مقایسه کرد. در حالت دوم این نوع #تبلیغات، یک برند تجاری مشخص با سایر رقبای خود، بدون بردن نامی از آنها مورد مقایسه قرار می‌گیرد.

https://www.shara.ir/view/46244/

کووید-19 و #مسئولیت_‌اجتماعی شرکت‌ها

#دانیل_‌سیلبرهورن مشاور ارشد روابط‌عمومی در فلیشمن هیلارد - سال 2020 و بحران کرونا به سه دلیل یکی از لحظات تاریخی برای #مسئولیت_اجتماعی شرکت‌ها محسوب می‌شود. اول اینکه در این بحران جهانی، شرکت‌های مسئولیت‌پذیر توانستند به شکل‌های گوناگون و خلاقانه صدای‌شان را به گوش مردم و جامعه برسانند و این یک اقدام ضروری و اجتناب‌ناپذیر بود و باعث شد تا توجه تمام بخش‌های جامعه به موضوع مسئولیت اجتماعی جلب شود و الان زمان مناسبی برای نشان دادن رقابت‌پذیری واقعی و درست است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46252/

سرپرست جديد اداره‌كل #روابط‌عمومي_وزارت_علوم معرفي شد

وزیر علوم، تحقیقات و فناوری، با صدور حکمی دکتر « #ندا_شفیعی » را به عنوان سرپرست اداره‌کل روابط‌عمومی وزارت علوم، تحقیقات و فناوری منصوب کرد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46259/

نخستین همایش استانداردهای جهانی روابط عمومی در ایران برگزار می‌شود

نخستین همایش استانداردهای جهانی روابط‌عمومی مدل بومی برنامه اروپایی مهارت سنجی حرفه ای ESCO در ایران با شعار «در افق جهانی روی پای خود بایستیم» با معرفی اولین های اسکو در ایران با حمایت نهادها و انجمن های داخلی روابط عمومی و ارتباطات و دانشگاه MGU فرانسه برگزار می‌شود.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46261/

*عشق،حیات از تو می‌گیرد مادر*

گروه #یمنا می‌کوشد تا با ارائه گیفت مناسبتی در جهت حمایت و توسعه ی فرهنگ مسئولیت اجتماعی ،دستاورد های فاخر بانوان سرپرست خانوار را با احترام تقدیم حضورتان گرداند.

https://Www.yamnagroup.com
Instagram:https://yamnagroup.ir
Mobile:0903-8651558

///

معرفی سرپرست جدید روابط عمومی #بانک_پارسیان

با صدورحکمی از سوی مدیرعامل بانک پارسیان ، #ناصر_قاسم‌خانی مدیرامور هماهنگی بانک، با حفظ سمت به عنوان سرپرست روابط عمومی بانک پارسیان منصوب شد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46263/

مدیران ایلامی رتبه نخست کشور در #ارتباطات_مردمی دارند

مدیرکل روابط‌عمومی #استانداری_ایلام گفت: براساس گزارش مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری مدیران استان ایلام در شش ماهه نخست امسال رتبه نخست ارتباطات مردمی در کشور را بدست آورند.

بر اساس این گزارش، ارزیابی ها در دو حوزه ملاقات چهره به چهره و حضور مدیران در سامانه سامد بوده که در این بین استان ایلام موفق شده است از ۶۰ امتیاز نمره کامل با ۵۴ امتیاز رتبه اول کشور را در ارتباطات مردمی از آن خود نماید.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46264/

#اهداف_سازمانی در ۵ گام

گاهی اهداف بیش از اندازه کلی و مبهم هستند. شرکتی مانند #فیلیپس نشان داد که می‌توان از اهداف جزئی‌تر و مشخص‌تری هم استفاده کرد که قابلیت سنجش دارند. اعلام نتایج پیشرفت کارها به ذی‌نفعان باعث می‌شود امکان نظارت و انگیزش کارکنان افزایش یابد. در این صورت، تمام افراد دخیل در پیشبرد اهداف، درک بهتری از شرایط داشته و برانگیخته‌تر خواهند شد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46249/

بررسی تاثیرات مثبت و منفی #کرونا در فضای مجازی ایران

#حمید_ضیایی‌پرور، دکترای علوم ارتباطات اجتماعی - از زمان شروع رسمی ورود کرونا به ایران یعنی 30 بهمن 1398 که خبر رسمی فوت دو بیمار بر اثر ابتلا به ویروس #کرونا در قم منتشر شد تا کنون که حدود یک سال از شیوع این ویروس مرگ‌بار در ایران می‌گذرد، بستر فضای مجازی کشور شاهد فراز و نشیب‌های متعددی بوده است. به‌گونه‌ای که می‌توان گفت رویکرد مردم و دولت به این فضا، بیشتر از گذشته و به نحو چشمگیری افزایش داشته است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46265/

برگزاری مراسم معارفه مدیر روابط عمومی #سازمان_ملی_زمین‌ومسکن

در مراسم تکریم و معارفه مدیرکل و سرپرست دفتر مدیرعامل و روابط‌عمومی #میرسجاد_سیداشرفی به عنوان سرپرست دفتر مدیرعامل و روابط عمومی این سازمان منصوب و از خدمات علی ثباتی مدیرکل سابق تقدیر و تشکر شد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46266/

توسعه راهای ارایه #داستان‌های_جذاب

#نوشتن یک مهارت فوق العاده برای حرفه ای های روابط‌عمومی است زیرا سازمانها و شرکتها در حال پیدا کردن راه های جدید برای #گفتن و ارایه های داستان های خود به شیوه های خود هستند.

اکنون کانال ها و راه های خلاقانه بسیاری برای گفتن داستان وجود دارد که می توان از آن بهره گرفت.

/////

اهمیت #سخنگوی_خوب

برنامه مدیریت بحران به تعیین و معرفی یک تیم #مدیریت_بحران و سخنگوی کلیدی می پردازد. انتخاب صحیح سخنگویی که از دانش و آموزش رسانه‌ای کافی برخوردار باشد بسیار مهم است. در زمان وقوع بحران، اگر شخصی که صاحب یک پست مهم است، سخن نادرست و نابجایی را به زبان بیاورد، گفته او بسیار بزرگنمایی خواهد شد. بنابراین این نکته اهمیت دارد که سخنگویان نحوه رفتار و صحبت کردن صحیح را بدانند.

#سخنگویان باید:

ـ باید نمایندگان خوبی برای شرکت باشند، با اعتماد به نفس و همدلی صحبت کنند و نشان بدهند که به دغدغه ها و نگرانی ها گوش می دهند و توجه دارند.

ـ به خوبی توجیه شده و از سطح اطلاعات بالایی برخوردار باشند. این احتمال وجود دارد که روزنامه نگاران سئوالاتی مرموز و پیچیده را از #سخنگویان بپرسند و متعاقباً پاسخ های آنها به خوبی مورد بررسی قرار خواهد گرفت. اگر سخنگویان از تمامی این شرایط برخوردار نباشند، این امکان وجود دارد که موقعیت بحرانی را بحرانی تر  نمایند.

ـ به صورت مناسب در مصاحبه رفتار کنند و به درستی به سئوالات پاسخ دهند و از پاسخ دهی فرار نکنند.

ـ در #پیام‌های_کلیدی که شرکت می خواهد به رسانه، ذینفعان و جامعه ابلاغ نماید تسلط داشته باشند، و آنها را به صورت شفاف بیان نمایند.

////

مدير جديد روابط عمومي و امور بين‌الملل #شركت_گل‌گهر معرفي شد

طي حكمي از سوي ايمان عتيقي، مديرعامل شركت معدني و صنعتي گل‌گهر، #ابوذر_حلوايي‌پور به عنوان مدير روابط‌عمومي و امور بين‌الملل اين شركت منصوب شد.


در ادامه با #شارا همراه باشید:

تاثیر #تحول_رسانه‌ای بر #ارتباطات_روابط‌عمومی‌

در جریان برگزاری کنفرانسی در ماه آوریل 2020، مدیرعامل مایکروسافت،ساتیا نادلا گفته است که همه گیری کرونا باعث شد تا #تحول_دیجیتالی که قرار بود طی دو سال اتفاق بیفتد تنها طی دو ماه رخ دهد. علاوه بر این، ما شاهد آن بوده ایم که در دوران همه گیری برخی صنایع مانند خطوط هوایی و هتلداری به‌طرز گسترده ای تحت تاثیر قرار گرفتند که این تاثیرپذیری نه فقط از جانب رقبای درون بخشی بلکه به واسطه نقش آفرینی موفق رقبای خارج از صنعت اتفاق افتاد.

هنگامی که #مالکان‌رسانه‌ها در جستجوی یافتن گزینه های مختلفی برای پولی کردن خدمات آنلاین خود و تثبیت حضور آنلاین شان هستند، چالش جدی و جدیدی برای فعالان حوزه روابط‌عمومی و ارتباطات که معمولا اقدام به پوشش خبری رایگان و نامحدود برای مخاطبین می کنند شکل گرفته است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46278/

15 بینش برتر روابط عمومی 2020

//

رویکرد راهبردی به #مدیریت_بحران

یک قاعد‏ه‏ کلی در بحران‏‌ها که باعث جلب توجه سریع رسانه‏‌های خبری می‏‌شود، قانون «یک ساعت» است. در ظرف یک ساعت اول، پس از آگاهی از #بحران به‌وجود آمده، سازمان می‌بایست نخستین بیانیه ‏ خود را در اختیار افکار عمومی و به‌خصوص رسانه‏‌های گروهی بگذارد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46284/

نقش بی بدیل روابط‌عمومی‌ها در مقابله با ویروس #کرونا

امروزه بیشتر متخصصان حوزه علوم ارتباطات، روابط عمومی را به عنوان پل ارتباطی مطمئن میان مردم و نهادهای حاکمیتی در کشورها می دانند و در عصر حاصر که ویروس کرونا زندگی عادی مردم را تحت الشعاع خود قرار داده است حوزه های مختلف روابط عمومی در هر سازمانی به عنوان یک واسطه بی نظیر و اثرگذار در جهت اطلاع رسانی به مردم شناخته شده که به راحتی می توانند پیام های بهداشتی معتبر، اطلاعات مهم از مراکز درمانی و سایر اقداماتی که با جان و زندگی مردم ارتباط مستقیم دارد را به مردم منعکس و انتقال نمایند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46285/

#روابط‌عمومی‌ها، ارگان هدایت‌ کننده هستند

#علی_شاملو_محمودی - انسان ها موجوداتی اجتماعی و ناگزیر به ارتباط هستند و انسان همیشه بدنبال یافتن راهی برای برقراری ارتباط و اثرگذاری بوده است.

انسان ها برای دوام و ماندگاری خود نیازمند استفاده از ابزار ارتباطی هستند و شاید یکی از اصلی ترین دلایل شکل گیری روابط‌عمومی‌ در سازمان ها به همین نیاز بر می گردد.

#روابط‌عمومی‌ در کارکرد درست خود می تواند در نگرش افراد و تغییر نگاه آنها و تسهیل ارتباط با سازمانها موثر باشد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46287/