شارا - شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی
2.37K subscribers
25.7K photos
956 videos
246 files
14.5K links
رسانه‌ای برای روابط‌عمومی
تماس با مدیر کانال: @kargozar80
تکمله مباحث را در سایت شارا دنبال کنید...
www.shara.ir

https://kpri.ir/ مرکز تخصصی دانلود روابط‌عمومی ایران
Download Telegram
چگونه بفهمیم کسی به ما #دروغ می‌گوید؟

#متخصصان_زبان_بدن معتقد هستند که می‌توان از روش‌هایی متوجه شد که فردی در حال #دروغ گفتن است. «اسکات رز» تحلیلگر رفتار و «بلانکا کاب» کارشناس #زبان_بدن می‌گویند با ترفندهایی می‌توان افراد #دروغگو را به راحتی شناسایی کرد.

حالت‌های رفتاری طرف مقابل را تجزیه و تحلیل کنید
به نحوه تغییر رفتار طرف مقابل توجه کنید
به دنبال حقایقی باشید که در حین گفت‌وگو محو می‌شوند
از همان ابتدا طرف مقابل را درغگو فرض نکنید

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45933/
انتصاب مدیر جدید روابط عمومی #بانک_گردشگری

با صدور حکمی از سوی مرتضی خامی مدیرعامل بانک گردشگری، "#رضا_لیاقت‌ورز" به سمت مدیر امور روابط‌عمومی و تبلیغات #بانک_گردشگری منصوب شد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45935/
کووید-۱۹؛ پنج راه برای حفظ #روحیه_مثبت در طول زمستان

طی چند ماه گذشته بسیاری از مردم دنیا روزهایی وحشتناک را سپری‌ کرده‌اند؛ روزهایی گره‌ خورده با اندوه، اضطراب، مشکلات مالی، بی‌کاری و انزوای ناشی از همه‌گیری ویروس #کرونا.

حالا زمستان هم از راه رسیده؛ ماه‌هایی تاریک و طولانی که گذراندن آن‌ها حتی در حالت عادی می‌تواند برای بسیاری سخت باشد. اما کارشناسان برجسته #سلامت_روان می‌گویند با انجام برخی کارها می‌توانید روحیه خود را تقویت کنید. این مطلب به ۵ مورد از این توصیه‌ها اشاره دارد:

فعالیت بدنی داشته باشید
از فکر و خیال بیش‌از‌حد، دوری کنید
برای خود یک هدف جدید تعیین کنید
حرف بزنید
دست به کار شوید،‌ حتی اگر بد انجامش بدهید

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45930/
فناوری در 2021: #فناوری_کار_از_خانه

بسیاری از شرکت‌های بزرگ از همین حالا به کار از خانه متعهد شده‌اند. در ماه اکتبر، شرکت دراپ‌باکس اعلام کرد همه کارمندانش می‌توانند از خانه کار کنند و توییتر نیز سیاست مشابهی دارد. #مایکروسافت و #فیسبوک نیز گفته‌اند که تعداد قابل توجهی از کارمندانشان می‌توانند به طور دائم از خانه کار کنند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45922/
پنج مورد از بدترین فجایعی که در سال 2020 در روابط‌عمومی شاهد بودیم

در سالی که سال #بحران‌ها نام گرفت، بزرگترین شرکت های روابط‌عمومی به خود صدمه زده اند.

از سال 2020 به عنوان سال #بحران‌ها یاد می شود. بسیاری از شرکت ها به خود صدمه زده اند. مانند سالهای گذشته، مدیران اغلب نتوانستند اساسی ترین اصول #مدیریت_بحران و #اعتبار را به کار گیرند. در این قسمت به #اشتباهات_روابط‌عمومی شرکت ها در سال 2020 اشاره شده است:

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45924/
راهبرد ویژه هلدینگ خلیج فارس در راستای ایفای #مسئولیت‌های_اجتماعی

#مسئولیت_اجتماعی از اصلی‌ترین مأموریت‌ها، دغدغه‌ها و راهبردهای #هلدینگ_خلیج‌فارس است لذا برای تحقق این مهم، هلدینگ در مسیر طراحی و تصویب سند مسئولیت اجتماعی گام برداشت.

مفهوم مسئولیت اجتماعی، اهداف گسترده‌تری را در برمی‌گیرد که شامل جنبه‌های اجتماعی – اقتصادی هستند. این مفهوم فراتر از به دست آوردن صرفاً سود اقتصادی است و بهبود رفاه جامعه را نیز شامل می‌شود و از آن دفاع می‌نماید. در واقع می‌توان گفت که شرکت‌ها تنها نیازهای مالکین خود را تأمین نمی‌کنند، بلکه نیازهای مجموعه‌ای از بازیگران اجتماعی را برآورده می‌کنند که به شرکت و حوزه فعالیت آن علاقه‌مند هستند.

تمایل شرکت برای پذیرش مسئولیتی بیش از مسئولیت عادی اقدامات و اثرات کسب‌وکار خود است. در واقع #مسئولیت_اجتماعی شرکت، مسئولیتی بزرگ‌تر است که شرکت در قبال اثرات خود بر جامعه و محیططبیعی بر عهده دارد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45937/
انتشارات کارگزار روابط‌عمومی

https://www.irancpr.ir/fa/?current=page&content=1407

///
فرصت امروز/ اهمیت روزافزون #جستجوی_صوتی

#جستجوی_صوتی در طول سال های اخیر بدل به گزینه ‎ای جذاب برای برندها شده است. بسیاری از کسب و کارها در طول سال های اخیر به طور گسترده ‎ای مدیریت سئو و بازاریابی براساس جست و جوی صوتی را مدنظر قرار داده ‎اند. براساس گزارس موسسه بیزینس اینسایدر در سال 2018 نزدیک به 27 درصد از کاربران از جست و جوی صوتی برای یافتن محتوای موردعلاقه‎ شان استفاده می‎ کردند. این مقدار در طول یک سال اخیر به طور قابل ملاحظه ای افزایش یافته است. کاربران دیگر حوصله جست و جو به شیوه های سنتی را ندارند.

بازاریاب ها در طول بی ‎توجهی به جست و جوی صوتی شانس تاثیرگذاری بر روی دامنه وسیعی از کاربران را از دست خواهند داد بنابراین در طول سال آینده یکی از گزینه‎ های جذاب برای طراحی کمپین و تعامل با مخاطب هدف استفاده از جست و جوی صوتی خواهد بود.

خرده فروشی های آنلاین باید بیش از هر زمان دیگری نسبت به استفاده فراگیر از دستیارهای صوتی واکنش نشان دهند. وقتی کاربران از دستیار صوتی‎ شان تقاضای خرید یک محصول مانند «بشقاب ارزان» را می‎ کنند، دستیار موردنظر به اعتبار برندهای عرضه‎ کننده محصول موردنظر توجه نمی‎ کند بنابراین برندها نیاز به الگوهای بازاریابی متفاوتی برای تاثیرگذاری بر روی دستیارهای هوشمند نیاز خواهند داشت.

امروزه بسیاری از کاربران برای یافتن خرده فروشی های محلی از جست و جوی صوتی استفاده می‎ کنند. این امر بدل به گزینه ‎ای جذاب برای کاربران شده است. دلیل این امر مواجهه با دامنه وسیعی ‎ای از نتایج در پی یک جست و جوی ساده است. / پیاس بوآچی

///
حسین مرعشی، #سخنگوی_حزب_کارگزاران_سازندگی:: #دولت در روابط عمومی ضعیف است

آنچه من ضعف #دولت می‌دانم، #روابط‌عمومی‌اش است. دولت نتوانست با اقشار مختلف جامعه ارتباط عمیقی برقرار کند و با چنین ارتباطی عملکردش را به مردم توضیح دهد، از موانع و محدودیت‌ها سخن بگوید و در نهایت در برابر اتهامات از خود دفاع کند.

حتما اگر دولت ارتباط مناسبی با اقشار مردم برقرار می‌کرد، می‌توانست روشن کند که بخش عمده‌ای از مشکلات ریشه در خارج از کشور داشت.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45941/
#اقتصاد_محتوا

در حوزه استفاده حداکثری از ظرفیت شبکه‌های اجتماعی باید نگاه کلان به تثبیت اصول حاکمیت و انتقال اعتماد به کاربران در این فضا باشد. قطعاً اگر ظرفیت‌های فنی و کاملی به‌وجود آید که پاسخگوی نیاز کاربران باشد، می‌تواند سبب افزایش استفاده از ابزارهای داخلی شود.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45943/
الگوی سازگاری با «#دورکاری»

کارمندان آمریکایی هم مزه «#دورکاری» را چشیده‌اند و هم برای حفظ این سبک جدید کاری به استقبال از #فنون_دیجیتالی رفته‌اند. نظرسنجی از ۱۳۰۰ کارمند در شرکت‌های آمریکایی نشان می‌دهد تحت تاثیر «#دورکاری»، وقت آزاد افراد -بدون کاهش مدت زمان کار- تا یک ساعت افزایش یافته است. «#منشی_دیجیتال» و «#اتاق_مجازی_کار» در راه است.

پاندمی #کرونا باعث شد بسیاری از کارکنان وادار به دورکاری شوند و رفت‌وآمدهای روزانه از محل کار به خانه و برعکس را از زندگی روزمره خود حذف کنند. سوال اینجاست که با آن زمان «اضافی» چه کرده‌اند؟ بستگی دارد. کارکنان مستقلی که مسوولیت‌های مدیریتی ندارند، توانسته‌اند این زمان را صرف انجام کارهای شخصی کنند. اما مدیران چطور؟

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45942/
5 #مدل_رفتار_مصرف‌کننده که #روابط‌حرفه‌ای باید در سال 2021 نسبت به آن آگاهی داشته باشد

ویروس #کرونای جدید همه چیز را برای کسب و کار و مشتریانش تغییر داده است.

در اینجا به مواردی اشاره شده که تا سال آینده هم با ما خواهد بود:

1. تأکید بیشتر بر ‌#سلامتی و ایمنی
2. هزینه های مبتنی بر #ارزش
3. ایجاد #ارتباط‌انسانی به صورت آنلاین
4. #فناوری_جدید
5. اداره امور به وسیله #اطلاعاتی که کسب می کنند

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45938/
فرصت امروز/ توسعه #خدمات_اشتراکی

#مشتریان در طول سال پیش روی تمایل بیشتری برای خرید آنلاین خواهند داشت. یکی از نکات مهم در این میان توسعه #بازارهای_اشتراکی است. استارت آپ هایی نظیر نتفلیکس و آمازون پرایم در طول سال ‎های اخیر توجه بسیار زیادی جلب کرده ‎اند. چنین حوزه‎ ای یکی از پرسودترین بازارهای ممکن را توسعه می‎ دهد بنابراین ظهور رقبای بزرگ برای استارت آپ های این حوزه امری طبیعی خواهد بود.

#والمارت یکی از برندهای فعال در زمینه خدمات اشتراکی ویدئو است. این برند در تلاش برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف اقدام به راه اندازی سرویسی مانند آمازون پرایم کرده است. اگرچه ایده اصلی این استارت آپ هنوز در مرحله آزمایش است، اما به خوبی بیانگر بازار پرسود این حوزه، حتی برای خرده فروشی های بزرگ، است.

بدون تردید سال 2021 تغییرات بسیار زیادی در مقایسه با دیگر سال ها پیش روی بازاریاب ها و خرده فروشی ها قرار می ‎دهد. آمادگی برای مقابله با این تغییرات مهمترین مسئله برای این صنعت خواهد بود. در غیر این صورت اتفاقات ناگوار سال 2020 برای برندها تکرار خواهد شد./ پیاس بوآچی

///
روندی که #شیوه_کارکردن را تا ۲۰۲۵ بازتعریف خواهند کرد

آگاهی جمعی ما حالا به دوران قبل از #کرونا و پیش‌بینی پایان آن فکر می‌کند. پایان کرونا فقط به پیدا کردن راهی برای درمان یا ریشه‌کردن کردن ویروس مربوط نمی‌شود، بلکه باید چالش‌های اقتصادی و زیست محیطی گسترده‌ای که با آن مواجه شده‌ایم را حل کنیم. در حین تلاش‌مان برای بازگشت بهتر به شرایط عادی، چهار تغییر کلیدی برای نحوه کار کردن ما طی پنج سال آینده، ضروری خواهد بود.

۱- دورکاری – تبدیل شدن از یک گزینه به یک جریان اصلی:
۲- یقه آبی، یقه سفید، یقه سبز؟:
۳- تکامل اقتصاد گیگی:
۴- اتوماسیون و هوش مصنوعی نیروی کار را زیاد می‌کند:

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45945/
انتشار اولین #راهنمای_اصول_اخلاقی_هوش_مصنوعی_در_روابط‌‏عمومی

اولین راهنمای #اصول_اخلاقی_هوش_مصنوعی در #روابط‌‏عمومی" با ترجمۀ موسسه کارگزار روابط‌عمومی به همت #انتشارات_کارگزار_روابط‌عمومی به زودی منتشر می‌شود.

#هیئت_هوش_مصنوعی_در_روابط‌عمومی در فوریه‎ 2018 بنا گذاشته شد تا اثرات و فرصت‌های ناشی از هوش مصنوعی در حوزه‎ روابط‌عمومی و کل جامعه‌ کسب‌‎وکار را بررسی کند.

این هیئت را به‌عنوان یک مرکز تعالی در زمینه‎ ترویج دانش و شناخت از هوش مصنوعی در حوزه‎ روابط‌عمومی می‌دانند که به خاطر مشاوره‌‎هایش به کسب‌‎وکارها، سازمان‎‌ها و برندها و همچنین تمرکزش بر پشتیبانی از متخصصان روابط‌عمومی در مسیر ارتقای مهارت داده‌‎پردازی، اتوماسیون و هوش مصنوعی، اعتبار بین‌المللی قابل توجهی را کسب کرده است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45903/
سهم حوزه #رسانه‌ها در بودجه ۱۴۰۰

#مرکز_پژوهش‌های_مجلس شورای اسلامی در یک گزارش به ارایه جزییات سهم بخش #رسانه و فرهنگ در لایحه بودجه سال ۱۴۰۰ پرداخته است.

در لایحه بودجه سال ۱۴۰۰ ، حدود ۳,۳۸۱ میلیارد تومان برای فصل #رسانه در نظر گرفته شده است. این مبلغ حدود ۲۵ درصد از اعتبارات امور فرهنگ، تربیت بدنی و گردشگری است.

کل اعتبارات برنامه های فصل #رسانه (جاری و عمرانی) نسبت به مصوب سال ۱۳۹۹ ، ۳۸درصد و اعتبارات هزینه ای و عمرانی برنامه های حوزه رسانه در این لایحه نیز نسبت به مصوب سال ۱۳۹۹ به ترتیب ۳۷ و ۵۹ درصد افزایش داشته است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45952/
#خشم_اخلاقی در عصر دیجیتال

شواهدی در تأیید این فرضیه وجود دارد که نشان می‌دهد اعمالی غیراخلاقی که در فضای مجازی مشاهده می‌شود #خشم_اخلاقی شدیدتری را برمی‌انگیزد تا اعمالی غیراخلاقی که شخصاً یا از طریق انواع #رسانه‌های_سنتی مشاهده می‌شود. این ملاحظات نشان می‌دهند که #رسانه‌های_دیجیتال با تغییر ماهیت و میزان شیوع محرک‌های برانگیزانندۀ خشم اخلاقی آن را دگرگون می‌سازند. ساختار مدیریت توجه جریانی پیوسته از «تله‌کلیک‌های» تکان‌دهنده می‌آفریند که مردم می‌توانند هر جا و هر زمان به آن دسترسی داشته باشند.

نمی‌شود در برابر بعضی رفتارها سکوت کرد. انسانیت ما نمی‌پذیرد که از اتفاقی ناگوار و غیراخلاقی باخبر شویم، اما خشمگین نشویم. به این خشمِ برآمده از مشاهدۀ بدرفتاری‌ها #خشم_اخلاقی می‌گویند، خصیصه‌ای که همیشۀ تاریخ در جوامع انسانی وجود داشته است، اما ظهور #شبکه‌های_اجتماعی ماهیت و ابعاد این خشم را از بنیاد دگرگون کرده است. #مالی_کراکت، در این مقاله، جوانب گوناگون این تغییر را با تکیه بر تحقیقات جدید تشریح می‌کند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45949/
#برنامه_روابط‌عمومی در سال 2021

آیا منتظر سال 2021 هستید، مشغول #برنامه‌ریزی برای برند خود هستید، هم برنامه ریزی می کنید و هم از این برنامه حمایت و محافظت می کنید؟ این دقیقا همان چیزی است که ما از هفته ها قبل در راستای ارتقای ارتباطات M&C و جذب مشتریان برای آن تلاش می کنیم.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45953/
فرصت امروز/ ضرورت توجه #شرکت‌ها به #مسئولیت‌های_اجتماعی‌شان

بسیاری از برندها در کمپین های بازاریابی از #مسئولیت و تعهدپذیری اجتماعی صحبت می‎ کنند. این امر در طول سال های اخیر بدل به حوزه ‎ای مهم برای تاثیرگذاری مشتریان شده است.

شمار بالایی از برندها در طول یک سال اخیر به طور مداوم نسبت به #تعهدات_اجتماعی‌شان بی ‎توجهی کرده‎ اند. این امر موجب بدبینی فزاینده مشتریان به کمپین های بازاریابی شده است. اگر برندها در تلاش برای تغییر این وضعیت هستند، باید بار دیگر به تعهدات ‎شان در زمینه بازاریابی بازگردند. فقط در این صورت شانس کافی برای تاثیرگذاری بر روی مشتریان در سال 2021 را خواهند داشت. در غیر این صورت مورد بی ‎توجهی مداوم مشتریان قرار خواهند گرفت. / کنت لوییس


///