СГК Новосибирск
7.36K subscribers
2.07K photos
239 videos
3 files
1.26K links
Новости новосибирской энергетики из первых рук.
📌Мы всегда стараемся отвечать на вопросы, но у нас нет возможности подменить диспетчерские службы. Уточнить информацию по вашему дому можно в УК или по ☎️ 218-00-51, 8 (800) 300-55-55
Download Telegram
#СГК_объясняет

К нам по-прежнему поступают вопросы горожан о начислениях и перерасчетах за отопление. За отсутствующее тепло никто не платит. Начисление производят строго по показаниям общедомовых приборов учета (ОДПУ), которые фиксируют фактическое потребление ресурса. Если тепло не подавалось, то и объем тепловой энергии, зафиксированный прибором, будет равен нулю.

Каждый месяц новосибирцы платят за отопление равными долями в течение всего года, включая летние месяцы – так называемая «оплата по 1/12». Эта доля определяется, исходя из среднемесячного потребления тепловой энергии по ОДПУ в предшествующий год. То есть в 2023 году жители платят из расчета объема тепловой энергии, потребленной на отопление в доме за 2022 год. А корректировку платы по отоплению за 2023 год новосибирцы получат в 2024 году. Не стоит беспокоиться, что плата будет включать стоимость ресурса, который не поступал в дом.

В карточках рассказываем, как рассчитывается ежемесячный платеж за отопление.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
❄️ С наступлением холодов бывают случаи, когда жители сталкиваются с проблемами недостаточного отопления в своих квартирах.

Зачастую многие не знают, что делать и куда обращаться в таких ситуациях.

👆 В этом видеоролике мы расскажем о том, какие действия следует предпринять, если температура в вашем жилище не соответствует установленным нормам.
В Новосибирске теплоэнергетики обследовали замерзающий дом №6 на улице 25 лет Октября. Они пришли к выводу, что низкая температура в квартирах связана с проблемами в самом здании.

Больше новостей — читайте на сайте
😏Жители и предприятия Новосибирска задолжали за тепло и горячую воду более 2,1 млрд рублей

Почти половину стоимости ремонтной программы на теплосетях в 2023 году. Около миллиарда должны юридические лица и жилищные организации. В антирейтинг входят недобросовестные управляющие компании и другие организации посредники в сфере ЖКХ. Например, долг УК «Плющихинский» превысил 266 млн рублей. Есть и добросовестные плательщики: УК «Чистая слобода», «Брусника. Управление домами». Весь список можно посмотреть здесь.

Если у вас образовалась задолженность за тепло и горячую воду, обратитесь в Центр обслуживания клиентов СГК по адресу: г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 226/1. Специалисты обязательно помогут урегулировать вопрос!
⚡️ В 2022–2023 годах СГК заменила 2️⃣5️⃣% «красных» коммуникаций: критически изношенных тепломагистралей Новосибирска в собственности компаниии.

Об этом сегодня сообщил журналистам директор Западно-Сибирского филиала СГК Игорь Лузанов.

Суммарно это 2️⃣3️⃣ км, в том числе 10 км — в 2023 году.

На начало 2022 года в Новосибирске было 89 км из 750 км собственных теплосетей СГК, состояние которых оценивалось как критическое, подлежащих оперативной замене.

➡️ В результате число дефектов снижается: с начала отопительного сезона 2023-2024 годов на магистральных теплосетях их стало меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 18% — до 241.
Сегодня состоялась встреча с представителями СМИ - поговорили об итогах года и планах работы в Новосибирске и Барнауле в 2024 году.

🔴Запись пресс-конференции доступна ЗДЕСЬ.

О работе тепловых электростанций и теплоснабжающей инфраструктуры и о том, что делается, чтобы повысить надежность теплоснабжения - рассказали
🔸директор Западно-Сибирского филиала СГК Игорь Лузанов,
🔸директор теплосетевого подразделения СГК в Новосибирске Максим Рябенко,
🔸директор теплосетевого подразделения СГК в Барнауле Александр Гросс.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⚡️Сегодня — День энергетика!⚡️

На предприятиях СГК в Новосибирске трудится более 5 500 человек. Мы стараемся, чтобы наша работа была незаметна для горожан, а жители, приходя домой, всегда могли чувствовать себя безопасно, уверенно и комфортно!

Но система теплоснабжения Новосибирска — крайне сложный комплекс. Не скроем, бывают локальные проблемы, которые теплоэнергетики стремятся решить как можно быстрее, чтобы в ваших домах всегда было уютно и светло! Ведь для нас вы не просто потребители, а соседи, родные и друзья😊

Поздравляем всех, кто связан с отраслью, и спешим поделиться видео, которое сняли наши сотрудники!
🏭 СГК вложит в генерацию Западной Сибири около 12 млрд рублей в 2024 году — по инвестиционной и ремонтной программам СГК.

Компания направит средства на экологичность производств и увеличение резерва мощности, рассказал директор Западно-Сибирского филиала СГК Игорь Лузанов на встрече с журналистами.

Какие проекты запланированы – в нашей инфографике.

⚡️Отдельно директор филиала упомянул о предстоящем начале комплексного обновления мощностей Новосибирской ТЭЦ-3 по федеральной программе ДПМ. Объем вложений за 2024-2027 гг. составит 5,9 млрд рублей.
📌 Уважаемые подписчики!

Напоминаем, что сегодня последний день передачи показаний счетчика горячей воды.

Жители, которые на прямых договорах с СГК, для передачи показаний могут воспользоваться дистанционными сервисами:

мобильное приложение СГК
личный кабинет на сайте СГК
чат-бот в мессенджерах и социальных сетях https://sibgenco.ru/consumers/
голосовой помощник по тел. 8-800-300-55-55 (цифра «1»).
🎄Приближается один из самых чудесных и любимых праздников — Новый год. А куда же без сюрпризов? Мы тоже подготовили подарок для жителей и гостей Новосибирска. Вместе с горожанами и хоровым ансамблем «Маркелловы голоса» открыли интерактивную локацию СГК. Она расположилась на площадке кинотеатра «Победа».

🤗Здесь вы можете сделать яркие фото, согреть руки в специальном боксе, узнать, каким будет для вас 2024 год в «Генераторе пожеланий» и отправить открытку близким и родным в любую точку страны. Их мы разместили в специальных кармашках на стенде, чтобы получить марку – обратитесь к администратору «Победы».

Теплая локация будет открыта до 8 января. В праздничные дни на площадке будет работать фотограф и делать бесплатные фото. Их можно будет забрать через 15 минут, если не успели – найдете их в кармашках локации.

Время работы фотографа: 27, 28 и 29 декабря – с 17.00 до 19.00, 3, 4 и 5 января - с 14.00 до 16.00.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🏭В проекте «Как это устроено?» мы рассказываем об энергетике — просто и наглядно. В ролике объясняем — что такое режим когенерации, в котором работают все наши ТЭЦ. Как станции одновременно вырабатывают и тепло, и электричество.
📌Информируем о режиме работы Центра обслуживания клиентов СГК в связи с предстоящими выходными и праздничными днями:

Центр обслуживания клиентов: г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 226/1, 1 этаж

29 декабря - с 9:00 до 17:30
с 30 декабря по 8 января – нерабочие дни

С 9 января работаем по обычному графику.

Для удобства можно воспользоваться дистанционными каналами связи: направить вопрос по электронной почте [email protected] или задать в мобильном приложении СГК в разделе «Обращения».