Онлайн-услуги Пенсионного фонда доступны в цифровых зонах клиентских служб

Клиентские службы отделения ПФР по Камчатскому краю оснащены цифровыми зонами самообслуживания, в которых можно получить электронные услуги без обращения к специалистам и предварительной записи на приём. Гостевые компьютеры в цифровых зонах помогут в тех случаях, когда нет возможности воспользоваться электронными услугами из дома или когда запись в клиентский офис на ближайшие дни заполнена, а получить услугу надо.
В цифровой зоне посетителям клиентских служб ПФР доступны не только простые услуги типа выписки по выплатам или справочной информации, но и подача полноценных заявлений о назначении пенсий и социальных пособий. У работающих россиян есть возможность проверить стаж и отчисления работодателей на пенсию, посмотреть размер пенсионных коэффициентов и получить данные из электронной трудовой книжки. Семьи с детьми могут узнать остаток материнского капитала и подать заявление о распоряжении средствами. Для пенсионеров реализованы сервисы по изменению способа получения пенсии и оформлению социальных пособий.
Пошаговые инструкции в цифровых зонах и специалисты клиентской службы при необходимости помогут посетителям получить услуги, например, сделать учётную запись на портале госуслуг.
Электронные услуги ПФР востребованы у россиян, 86% обращений в фонд поступают онлайн через личные кабинеты на сайте Пенсионного фонда и «Госуслугах».

Банк списал соцвыплату. Что делать?
Елене назначили социальное пособие на ребенка, но банк списал часть этой суммы в счет уплаты долга по кредитке. Разбираемся, почему это могло произойти и может ли Елена вернуть деньги. https://fincult.info/article/bank-spisal-sotsvyplatu-chto-delat/

Звуковой ассистент помогает ознакомиться с информацией на сайте Пенсионного фонда

Граждане со слабым зрением могут прослушать текстовые материалы о пенсиях и социальных выплатах на сайте Пенсионного фонда России. Для этого работает сервис звукового ассистента, который интегрирован в версию сайта для слабовидящих. Она отличается большей контрастностью и позволяет задавать удобные параметры отображения текста, фона страниц и размера шрифта.
Голосовой помощник озвучивает не только короткую информацию наподобие меню страниц или названий разделов сайта, но и длинные материалы, включая новости и тематические статьи. Это делает восприятие информации более простым и комфортным для тех, кому сложно читать объемные тексты с экрана.
Чтобы прослушать интересующий текст, необходимо открыть версию сайта для слабовидящих в верхней части страницы, выделить необходимый фрагмент и нажать кнопку «Воспроизвести». Озвучивание можно приостановить в любой момент, а также проиграть текстовый фрагмент заново.
Для воспроизведения материалов на сайте Пенсионного фонда используются прогрессивные технологии обработки и озвучки данных, которые уменьшают неестественные интонации и произношение слов, резкие переходы между словами и предложениями, что иногда встречается в работе голосовых помощников.

❗️Доходы мобилизованных граждан не будут учитываться при оценке нуждаемости их семей для получения мер соцподдержки

Михаил Мишустин подписал постановление, которое позволит не учитывать при оценке нуждаемости доходы гражданина, призванного на военную службу по мобилизации. Таким образом, нуждающиеся семьи будут получать соцподдержку на прежнем уровне.

Помощь государства получают семьи, в которых среднедушевой доход меньше прожиточного минимума на человека в регионе.

Речь идет о таких мерах поддержки, как:

🤰пособия женщинам, вставшим на учет на ранних сроках беременности;
👩‍👧‍👦ежемесячные выплаты на детей от 3 до 7 лет включительно и от 8 до 17 лет;
👨‍👩‍👦‍👦выплаты в связи с рождением или усыновлением первого или второго ребенка;
🤝социальный контракт.

Пенсионный фонд России теперь в Telegram!
Получайте информацию по самым актуальным вопросам социальной поддержки населения и об услугах и сервисах, оказываемых Пенсионным фондом России, в официальном телеграм-канале (t.iss.one/pensionfond).

✅Подписывайтесь t.iss.one/pensionfond.

ПФР совместно с МВД России предупреждает

⚠️Не разглашайте персональные данные третьим лицам во избежание мошеннических действий.



Подписывайтесь на официальные группы ПФР: Telegram, ВКонтакте, Одноклассники

#ПФР #ПФРпредупреждает #мошенники

Доходы мобилизованных граждан не будут учитываться при назначении детских выплат

Что это значит на практике❓

При расчете нуждаемости семьи не учитываются:
— прошлые доходы (зарплата, гонорары, предпринимательский доход);
— денежное довольствие, которое мобилизованные получают как военнослужащие.

На мобилизованных граждан не распространяется правило нулевого дохода: если у отца не было дохода без объективных причин, а семья признана нуждающейся — пособие все равно будет назначено.

Это касается следующих выплат:
— пособие беременным, вставшим на учет в ранние сроки;
— пособие на детей до 3 лет;
— пособие на детей от 3 до 8 лет;
— пособие на детей от 8 до 17 лет;
— социальный контракт.

❗️Важно: доходы мобилизованных граждан не будут учитываться и при назначении универсального пособия с 1 января 2023 года.

Подписаться на Минтруд России

#минтруд #минтруд_родителям #универсальное_пособие #пособия #выплаты #семья #дети