#вакансия #удаленка #support

👤Support manager/Менеджер по поддержке, удалённо

Компания:
🔸GLAM AI, одноименным продуктом которой является фото/видео редактор.

Почему стоит присоединиться к нам?
🔸Получайте поддержку от инвесторов с успешным опытом выхода из проектов, включая продажу Looksery и AI Factory компании Snap за $150M и $166M соответственно.
🔸Станьте частью быстрорастущей компании с доходом $3M ARR и 150 000 довольных клиентов в США и Европе.
🔸Участвуйте в инновационных проектах, связанных с искусственным интеллектом, в динамичной и быстро развивающейся среде стартапа.
🔸Работайте с профессиональной командой из ведущих компаний, таких как Lensa, Picsart, Viber, AIRI и Yandex.

О роли:
🔸В качестве менеджера по поддержке в Glam вы будете руководить нашей службой поддержки клиентов, обеспечивая исключительный опыт для наших пользователей и эффективно решая их проблемы.
🔸Это возможность быть в авангарде нашего подхода, ориентированного на пользователя, управлять командой специалистов по поддержке и создавать культуру совершенства в обслуживании клиентов.
🔸Если вы преуспеваете в быстро меняющейся обстановке и любите решать проблемы, эта роль идеально вам подходит.

Основные обязанности:
🔸Контролировать повседневную работу команды поддержки клиентов, обеспечивая своевременные и высококачественные ответы на запросы пользователей.
🔸Разрабатывать и оптимизировать процессы и инструменты поддержки для повышения эффективности и удовлетворенности пользователей.
🔸Отслеживать, анализировать и представлять ключевые показатели поддержки для улучшения качества обслуживания и выявления областей для улучшения.
🔸Выступать в качестве точки эскалации для сложных или критических проблем клиентов, обеспечивая их решение и удовлетворенность.
🔸Сотрудничать с командами по разработке продуктов, разработке и маркетингу для решения проблем, связанных с отзывами пользователей, и улучшения предлагаемых продуктов.
🔸Нанимать, обучать и руководить членами команды поддержки, создавая позитивную и продуктивную рабочую среду.
🔸Быть в курсе отраслевых тенденций и передовой практики для внедрения инновационных решений в области поддержки.

Наши ожидания:
🔸3+ лет опыта работы в службе поддержки клиентов, в том числе не менее 1 года на руководящей должности.
🔸Желателен подтвержденный опыт управления командой поддержки в среде SaaS или технологий.
🔸Отличные навыки общения и решения проблем.
🔸Знакомство с инструментами поддержки, такими как Zendesk, Intercom или аналогичными платформами.
🔸Высокие организаторские способности и внимание к деталям.
🔸Способность анализировать данные и принимать решения на основе данных.

Дополнительные требования:
🔸Эмпатия и клиентоориентированный подход.
🔸Гибкость и адаптивность к быстро меняющейся среде стартапа.
🔸Опыт управления удалёнными командами является преимуществом.

Что мы предлагаем?
🔸Конкурентоспособная заработная плата с бонусами за производительность.
🔸Возможности гибкой удалённой работы.
🔸Предоставление всего необходимого оборудования для обеспечения вашего успеха.

Зарплата:
🔸от $700

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#тп #glam #glamai #2024год #48неделя #ноябрь

#вакансия #удаленка #разработка

👤Middle/Senior Backend Developer (Python), удалённо

Компания:
🔸Match Systems — ведущая компания, разрабатывающая решения на основе блокчейн-технологий.
🔸Работа удалённо, с перспективами релокации или без перемещения (по выбору сотрудника)
🔸Продукт: Создание программного обеспечения для обеспечения блокчейн-транзакций, поддерживающего различные криптовалюты, а также разработка экосистем для приема и обмена криптовалютами.
🔸Локация: Сингапур, Дубай, Россия, Казахстан (возможность работы из других локаций)
🔸Занятость: Полная (частичная занятость на период испытательного срока)

Задачи:
🔸Проектирование и развитие высоконагруженных backend-сервисов на Python
🔸Оптимизация производительности и масштабируемости системы для работы в условиях highload
🔸Разработка и внедрение тестов (юнит-тесты, интеграционные тесты)
🔸Участие в код-ревью и обеспечении высокого качества кода
🔸Анализ и устранение узких мест в производительности системы
🔸Взаимодействие с другими командами для реализации и поддержки масштабируемых решений

Требования:
🔸Опыт работы: от 3 лет в разработке на Python
🔸Глубокие знания и опыт работы с FastAPI и/или Django
🔸Опыт работы с PostgreSQL и другими реляционными СУБД, умение эффективно использовать ORM
🔸Опыт разработки и оптимизации RESTful API, опыт работы с gRPC, RPC
🔸Знания и опыт работы с очередями сообщений, такими как RabbitMQ
🔸Уверенные навыки работы с Kafka
🔸Опыт работы с криптовалютами и блокчейн-технологиями
🔸Знания и опыт разработки торговых ботов или алгоритмических систем
🔸Опыт в оптимизации производительности программного обеспечения, в том числе в условиях highload
🔸Знание паттернов проектирования и принципов SOLID
🔸Знание принципов работы блокчейн-протоколов будет значительным преимуществом

Условия:
🔸Возможность удалеёной работы с опцией частичных поездок в офис
🔸Конкурентоспособная зарплата, фиксированная в долларах США
🔸Интересные и сложные задачи в области блокчейн-технологий и криптовалют
🔸Работа в высококвалифицированной команде, обмен опытом с экспертами отрасли
🔸Возможность профессионального роста и развития в одной из самых перспективных технологических областей

Зарплата:
🔸Определяется по результатам собеседования)
🔸от $2500

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#backend #python #senior #middle #matchsystems #2024год #48неделя #ноябрь

#вакансия #гибрид #дизайнер

👤UX Designer Web, в офис или гибрид, Тбилиси, Ереван, Москва

О роли:
🔸Как UX Designer Web в Glam, вы будете проектировать интуитивно понятные, увлекательные и визуально привлекательные пользовательские интерфейсы для веб-платформы Glam.
🔸Ваша работа станет ключевой в формировании взаимодействия пользователей с нашими передовыми AI-инструментами, обеспечивая удобство и удовольствие при использовании каждой функции.
🔸Если вы увлечены созданием ориентированных на пользователя дизайнов и процветаете в сотрудничестве и динамичной среде, эта роль для вас.

Основные обязанности:
🔸Разработка и внедрение пользовательских интерфейсов для веб-платформы: от набросков и прототипов до детализированных дизайнов.
🔸Тесное сотрудничество с продакт-менеджерами, разработчиками и другими дизайнерами для создания и реализации инновационных решений.
🔸Проведение исследований пользователей, тестирования удобства и анализа для обоснования дизайнерских решений.
🔸Создание пользовательских сценариев, карт путешествий и моделей взаимодействия для оптимизации пользовательского опыта.
🔸Поддержка и развитие дизайн-системы для обеспечения согласованности дизайна на всей платформе.
🔸Отслеживание лучших практик UX, трендов и новых технологий для повышения уровня веб-опыта Glam.

Квалификация:
🔸Опыт:
▫️3+ года опыта работы в UX-дизайне с акцентом на веб-платформы.
▫️Успешный опыт проектирования интуитивно понятных и визуально привлекательных интерфейсов.
▫️Опыт работы в кросс-функциональных командах в условиях Agile.
🔸Технические навыки:
▫️Владение инструментами дизайна, такими как Figma, Sketch или Adobe XD.
▫️Знание методов исследования пользователей и техник тестирования удобства.
▫️Знакомство с веб-технологиями и принципами адаптивного дизайна.
🔸Дополнительные навыки (желательно):
▫️Опыт проектирования AI-инструментов или инструментов для создания контента.
▫️Умение переводить сложные технические требования в удобные пользовательские решения.
▫️Базовые знания HTML/CSS для эффективного взаимодействия с разработчиками.

Преимущества:
🔸Конкурентоспособная зарплата с бонусами за результаты.
🔸Все необходимое оборудование для успешной работы.

Почему стоит присоединиться к нам?
🔸Доказанный успех: Работа под руководством инвесторов, которые добились успешных выходов, включая продажу Looksery и AI Factory компании Snap за $150M и $166M соответственно.
🔸Быстрый рост: Станьте частью процветающей компании с годовым доходом $3M и 150,000 довольных клиентов в США и Европе.
🔸Инновационные проекты: Участвуйте в передовых AI-инициативах в динамичной и быстро развивающейся стартап-среде.
🔸Команда профессионалов: Сотрудничайте с экспертами из ведущих компаний, таких как Lensa, Picsart, Viber, AIRI и Яндекс.

Зарплата:
🔸от $3000

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#офис #москва #тбилиси #ереван #дизайн #glam #2024год #48неделя #ноябрь

#вакансия #удаленка #crm

👤Специалист по CRM-маркетингу, удалённо или гибрид в одном из офисов в Нижнем Новгороде, Москве или Санкт-Петербурге

О компании:
🔸E-Promo Group - рекламный холдинг, который работает на стыке digital-маркетинга, IT, анализа данных, креатива и технологий в рекламе.
🔸У нас глубокий аналитический подход: в наших проектах мы работаем под ключ от технического погружения в инфраструктуру данных проекта и data-анализа базы клиентов до продакшна на всех стадиях реализации проекта.
🔸Мы оказываем полный цикл услуг в блоке CRM-маркетинга, занимаемся автоматизацией воронки и синхронизацией данных и процессов.

Чем ты будешь заниматься:
🔸Вести и развивать 2-3 проекта по CRM-маркетингу
🔸Улучшать показатели проектов (доля CRM-каналов, доля триггеров, OR/CTR/CR, конверсия в лид/подписчика)
🔸Настраивать, запускать новые каналы и сервисы
🔸Участвовать в пресейлах, выборе технологического решения и путей реализации

Что для этого нужно:
🔸Опыт работы с каналами e-mail, sms, web push, mob push, messengers
🔸Опыт построения каскадных цепочек коммуникаций
🔸Опыт работы с CDP/ESP (Mindbox, Exponea, Sendsay и др.) и с сервисами мессенджер-маркетинга
🔸Опыт анализа данных и сегментации клиентской базы, статистики CRM-каналов, формирования и реализации гипотез
🔸Опыт проведения A/B-тестирований

Мы предлагаем свободу для реализации инициатив и возможности для профессионального развития, удобный формат работы и работу с крупными проектами в направлениях e-commerce, finance, realty.

Зарплата:
🔸от 100 000 рублей на руки

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#гибрид #москва #нн #спб #маркетинг #агентство #epromo #2024год #48неделя #ноябрь

#вакансия #гибрид #аналитик

👤Product Analyst, в офис или гибрид, Тбилиси или Москва, Glam AI

Чем предстоит заниматься?
🔸Анализировать и отслеживать ключевые метрики продукта, выявлять точки роста и зоны для оптимизации
🔸Проводить A/B тестирования, анализировать результаты и делать выводы для дальнейших действий
🔸Разрабатывать и внедрять модели для прогнозирования поведения пользователей, анализа их взаимодействия с продуктом
🔸Собирать и систематизировать данные из различных источников (внутренние системы, Google Analytics, Mixpanel и т.д.)
🔸Работать с гипотезами, предлагать улучшения и тестировать их на практике
🔸Оценивать эффективность маркетинговых кампаний, взаимодействие пользователей и другие метрики

Что мы ожидаем от вас?
🔸Опыт работы в качестве продуктового аналитика от 2 лет
🔸Владение SQL, умение работать с большими объемами данных
🔸Знание Python или R для анализа данных (будет плюсом)
🔸Опыт работы с инструментами аналитики (Google Analytics, Amplitude, Mixpanel и т.п.)
🔸Навыки работы с A/B тестами и опыт их проведения
🔸Отличные аналитические навыки и умение визуализировать данные
🔸Хорошие коммуникативные навыки, способность аргументированно излагать выводы и рекомендации

Что мы предлагаем?
🔸Конкурентоспособная заработная плата и бонусы за результаты.
🔸Очную работу в офисе в Тбилиси, Ереване, Москве
🔸Предоставление необходимого оборудования
🔸Компенсация фитнеса

Почему стоит присоединиться к нам?
🔸Получайте поддержку от инвесторов с успешным опытом выхода из проектов, включая продажу Looksery и AI Factory компании Snap за $150M и $166M соответственно.
🔸Станьте частью быстрорастущей компании с доходом $3M ARR и 150 000 довольных клиентов в США и Европе.
🔸Участвуйте в инновационных проектах, связанных с искусственным интеллектом, в динамичной и быстро развивающейся среде стартапа.
🔸Работайте с профессиональной командой из ведущих компаний, таких как Lensa, Picsart, Viber, AIRI и Yandex.

Зарплата:
🔸от $3000

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#офис #москва #тбилиси #glam #glamai #2024год #48неделя #ноябрь

#вакансия #удаленка #aso

👤ASO-specialist (middle/senior), удалённо, ToYou (FoodTech), Saudi Arabia

О компании:
🔸ToYou — топ 3 супер-апп для заказа и доставки еды в Саудовской Аравии с одной из самых обширных сетей партнеров по всему Королевству.
🔸Мы стремимся обеспечить доставку всего необходимого по всей Саудовской Аравии, будь то рестораны, супермаркеты, аптеки и многое другое.

Обязанности:
🔸Сбор и работа с семантическим ядром;
🔸Написание текстов метаданных;
🔸Составление ТЗ для дизайна приложения и его страницы;
🔸Увеличение видимости приложения и конверсии в установку;
🔸Анализ конкурентов: Исследованием приложений конкурентов и трендов рынка;
🔸Управление рекламным агенством по ASO-задачам;
🔸Выполнение иных задач, связанных с ASO-продвижением приложения.

Требования:
🔸Опыт работы с ASO продвижением более 2 лет;
🔸Опыт работы с ключевыми словами (поиск, подбор, анализ частотности и конкуренции);
🔸Опыт оптимизации текстовых и графических метаданных;
🔸Навык учета требований разных платформ (App Store, Google Play и альтсторы). Знание и понимание их гайдлайнов;
🔸Опыт работы с ASO сервисами: asodesk, asomobile, appfollow;
🔸Опыт проведения анализа конкурентов, оценки позиций приложений;
🔸Опыт работы с метриками - понимание маркетинговых метрик.

Бонусы и дополнительные условия:
🔸Зарплата в евро;
🔸Удалённая работа из любого удобного для вас места;
🔸Скидки на курсы иностранных языков;
🔸Международная команда и опыт работы с продвижением топ-3 приложения по стране.

Зарплата:
🔸$1500 – $2000

Можем рассмотреть как fulltime, так и совмещение, готовы подстраиваться под хороших кандидатов, пишите – обсудим!

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#middle #senior #toyou #2024год #48неделя #ноябрь

#вакансия #удаленка #seo

👤Middle SEO-cпециалист (уверенный семантолог), full-time 5/2, удалённо

О компании:
🔸Мы - digital-команда с 12 годами экспертизы и крутых кейсов в топовых конкурентных нишах по всему миру.
🔸Важно! Мы не агентство. Компания обеспечивает полный цикл разработки и продвижения внутренних продуктов.
🔸Если ты хочешь расти и развиваться в компании профессионалов, где собраны настоящие таланты в своих областях – мы ищем именно тебя!

Какие будут твои задачи:
🔸Анализ семантики, контроль сбора семантики и составления ТЗ на копирайтера.
🔸Сбор семантики и составление ТЗ копирайтеру по приоритетным страницам/группам запросов.
🔸Исследование ниш/конкурентов, участие в формировании стратегии продвижения, поиск зон роста проектов.

Что ожидаем от кандидата:
🔸Опыт работы с ЯндексМетрика, ЯндексВебмастер, KeysSo, KeyCollector.
🔸Опыт самостоятельного сбора семантического ядра и составления ТЗ на копирайтера.
🔸Уверенные навыки использования Google Docs, Google Sheets - формулы, макросы, расширения.
🔸Усидчивость, готовность к рутинной работе.

Будет плюсом:
🔸Базовые знания проектного менеджмента.

Что мы предлагаем:
🔸Конкурентный уровень заработной платы;
🔸Работу в молодой и активной команде, где есть возможность привнести свой вклад в развитие компании и реализовать свой потенциал.
🔸Ежегодный оплачиваемый отпуск, больничные и дни-off.

Если ты любишь SEO также, как и мы – добро пожаловать в нашу команду!

Зарплата:
🔸По результатам собеседования, бонусы за крутые результаты выше плана;
🔸от $500 - $1200

Дальнейшие шаги:
🔸Откликнуться на вакансию.
🔸Пройти собеседование с нашей командой, выполнить тесовое задание

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#middle #honestteam #2024год #48неделя #ноябрь

#вакансия #офис #reels

👤Content creator, в офис, Дубаи, Mira Tech

О компании:
🔸Компания Mira Tech — это маркетинговое агентство, которое выходит за рамки создания цифровых продуктов и предоставления цифровых услуг.
🔸Мы погружаемся в бизнес наших клиентов, оптимизируем их операционные процессы и развиваем их продукты.

Обязанности:
🔸Съемка и оперативный монтаж видео для нашей компании.
🔸Развитие личного бренда нашего CEO.
🔸Эффективное выполнение задач и коммуникация с командой.
🔸Монтаж контента на русском и/или английском языках (CapCut, VN, приветствуется знание Davinci Resolve, Sony Vegas Pro или Adobe Premiere).

Требования:
🔸Опыт работы с личными брендами.
🔸Владение съемкой на телефон и камеру.
🔸Умение работать со звуком и цветом.
🔸Знание английского языка на уровне не ниже B2.

Условия:
🔸Работа в Дубае с возможными командировками.
🔸Развитие в крупном международном холдинге.
🔸График работы 6/1 с плавающей субботой.

Зарплата:
🔸от 2000 USD

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#контент #smm #miratech #дубаи #2024год #49неделя #декабрь

#вакансия #удаленка #разработка

👤Oracle/Java Developer Senior, полностью удалённо (ИП), Gehtsoft USA LLC

Интро:
🔸Ищем инженера баз данных для работы с легаси-системой (Oracle) и её постепенной миграцией на новое решение.
🔸Уровень: Senior (самостоятельное решение бизнес-задач, организация работы 2-3 младших коллег).

Обязанности:
🔸Анализ существующей легаси-системы на Oracle
🔸Реализация изменений в соответствии с требованиями
🔸Диагностика и исправление ошибок в коде и запросах
🔸Подготовка к миграции данных на другие СУБД и микросервисы
🔸Поддержка нового решения

Требования:
🔸Глубокие знания PL/SQL
🔸Понимание теории реляционных баз данных, CAP-теоремы
🔸Навыки системного и объектно-ориентированного анализа
🔸Базовые знания Java (чтение и понимание кода)

Очень приветствуется:
🔸Знание NoSQL
🔸Опыт работы с PostgreSQL
🔸Понимание специфики фондового рынка, деривативов или форекса

Зарплата:
🔸$5000 – $6500 в месяц (gross), в зависимости от задач и уровня ответственности.

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#java #oracle #senior #middle #gehtsoftusa #2024год #49неделя #декабрь

#вакансия #гибрид #qa

👤QA Backend, гибрид или в офис на выбор, Тбилиси или Москва, Glam

О роли:
🔸Как QA Engineer (Backend) в Glam, вы будете отвечать за надежность и эффективность наших бэкенд-систем, внедряя строгие процессы тестирования и выявляя потенциальные проблемы до того, как они повлияют на наших пользователей.
🔸Работая в тесном сотрудничестве с инженерными и продуктовыми командами, вы будете разрабатывать и проводить автоматизированные и ручные тесты, чтобы обеспечить непрерывную поставку качественных функций нашей платформы, основанной на ИИ.

Обязанности:
🔸Разработка тестов:
▫️Проектирование, реализация и поддержка автоматизированных тестов для бэкенд API, баз данных и сервисов.
▫️Проведение ручного тестирования сложных или крайних случаев, не охваченных автоматизацией.
🔸Выявление и устранение проблем:
▫️Обнаружение, документирование и отслеживание багов или узких мест производительности с обеспечением их своевременного устранения.
▫️Проведение анализа первопричин дефектов и предложение превентивных мер.
🔸Сотрудничество:
▫️Работа с разработчиками над разработкой тестовых стратегий для новых функций и обновлений.
▫️Сотрудничество с DevOps для интеграции тестирования в CI/CD-процессы.
🔸Мониторинг и улучшение:
▫️Анализ и повышение покрытия тестов для увеличения надежности системы.
▫️Мониторинг метрик производительности бэкенда для проактивного выявления проблем.

Квалификации:
🔸Подтвержденный опыт работы в области QA для бэкенда или смежной области, предпочтительно в SaaS или продуктах, основанных на ИИ.
🔸Знание архитектуры микросервисов и тестирования RESTful API.
🔸Практический опыт работы с инструментами тестирования, такими как Postman, SoapUI или аналогичными.
🔸Понимание CI/CD-пайплайнов и инструментов, таких как Jenkins, GitHub Actions или CircleCI.
🔸Знакомство с инструментами мониторинга, такими как Grafana или ELK Stack.
🔸Аналитический склад ума и внимание к деталям.
🔸Эффективные коммуникативные навыки для взаимодействия с межфункциональными командами.

Что мы предлагаем?
🔸Конкурентоспособная заработная плата и бонусы за результаты.
🔸Очную работу в офисе в Тбилиси/Москве
🔸Предоставление необходимого оборудования
🔸Компенсация фитнеса

Почему стоит присоединиться к нам?
🔸Получайте поддержку от инвесторов с успешным опытом выхода из проектов, включая продажу Looksery и AI Factory компании Snap за $150M и $166M соответственно.
🔸Станьте частью быстрорастущей компании с доходом $3M ARR и 150 000 довольных клиентов в США и Европе.
🔸Участвуйте в инновационных проектах, связанных с искусственным интеллектом, в динамичной и быстро развивающейся среде стартапа.
🔸Работайте с профессиональной командой из ведущих компаний, таких как Lensa, Picsart, Viber, AIRI и Yandex.

Зарплата:
🔸от $700

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#офис #москва #тбилиси #тестировщик #backend #glam #2024год #49неделя #декабрь

#вакансия #офис #аналитик

👤Ведущий UX/UI аналитик-исследователь, в офис, Екатеринбург, улица Гоголя дом 18, Девелоперская компания Брусника

Что делать:
🔸Проводить юзабилити-исследования и глубинные интервью;
🔸Анализировать поведение пользователей на сайте;
🔸Устанавливать задачи пр настройке веб-аналитики и подготавливать отчёты;
🔸Проводить конкурентный анализ и сбор лучших практик;
🔸Формировать гипотезы по улучшению пользовательского опыта и метрик;
🔸Участвовать в разработке мокапов и прототипов сайта/приложений.

Что нужно:
🔸Базовое понимание процесса веб-разработки;
🔸Насмотренность;
🔸Желание развиваться в сфере UX/UI;
🔸Любовь к общению с людьми.

Что по условиям:
🔸Привлекательные возможности для профессионального роста и развития компетенций;
🔸Команда единомышленников и общие цели;
🔸Офис в центре города с современной инфраструктурой и комфортными условиями для ежедневной работы;
🔸Программы обучения для сотрудников;
🔸Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
🔸Социальные фичи: компенсация непрофильного образования и спорта, бонусы при покупке жилья в Бруснике, ДМС.

Зарплата:
🔸от 80 000 до 100 000 рублей

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#екб #uiux #дизайн #дкбрусника #2024год #49неделя #декабрь