В конце 2021 года трудно придумать фразу более банальную и избитую, чем «Пандемия изменила мир». Среди прочего пандемия круто изменила потребительское поведение. Подробнее — по ссылке: https://www.mckinsey.com/business-functions/marketing-and-sales/our-insights/emerging-consumer-trends-in-a-post-covid-19-world
Ну а детально обсудим эти тренды и их актуальность для российского рынка на форсайт-сессии — уже в этот четверг!

*Privacy not included. Легкомысленное отношение к безопасности пользовательских данных может стать роковым для бизнеса. В преддверии праздников некоммерческий фонд Mozilla Foundation составил перечень подарков, которые не стоит вручать людям, которые вам дороги. Проблема этих продуктов — в недостаточной заботе о защите персональных данных. Специалисты фонда изучили полторы сотни популярных продуктов и 47 из них признали не соответствующими стандартам электронной конфиденциальности.

В списке, в частности, оказались популярные в США тренажеры Peloton. Из-за уязвимости в программном обеспечении любой желающий мог получить доступ к личным данным пользователей тренажеров — это данные о тренировках, поле и возрасте, местоположении и т. д. К слову, в числе пользователей Peloton — и президент США Джо Байден.

Всем привет!

С вами Алёна Королева, модератор сессии, на которой мы встретимся с вами уже в этот четверг.

Мы с командой давно изучаем организации и мир будущего и точно знаем, что:
1. Оно наступило 🤩
2. Чтобы быть успешным, нужно заглядывать вперёд и быть его создателем.
Чем мы с вами и займёмся.

Нас ждёт увлекательная встреча. С тем темпом, в котором сейчас живет мир и бизнес в частности, будущее уже давно равно настоящее.

Мы с вами вместе заглянем в это настоящее будущее. Мы разберём проблемы, риски и тенденции, увидим путь, куда мы идём в действующей реальности, и создадим продукты, которыми будет пользоваться мир совсем уже близкого настоящего будущего!

Подумаем друг об друге и увидим те возможности, которые не замечали в одиночном исследовании мира.

Если у вас есть вопросы по программе и контенту, с радостью ответим на них.

Парадокс новой приватности: пользователи хотят конфиденциальности, но ждут персонализированной рекламы.
Сбор и использование как можно большего количества данных пользователей последние годы были одним из столпов интернет-маркетинга. Но теперь ситуация меняется. Новый тренд — возможность для каждого пользователя самостоятельно решать, какой информацией делиться и как разрешать ее использовать. Правительства и корпорации встают на защиту приватности потребителей. GDPR в Европе, CСPA в Калифорнии, iOS 14 и грядущая отмена сторонних кукис в Google Chrome — вот только самые глобальные вехи этого тренда.

При этом сами потребители, несмотря на беспокойство о своей конфиденциальности, по-прежнему хотят получать персонализированные предложения. По данным Accenture, 91% потребителей с большей вероятностью сделают выбор в пользу брендов, которые обеспечат так или иначе персонализированные предложения.

В новых условиях маркетологи не могут полагаться на обширные и точные сторонние данные о пользователях; вместо этого брендам предстоит самостоятельно лучше узнавать своих потребителей. Чем больше та или иная компания преуспеет в этом, тем больше у нее шансов остаться в игре.

Тим Гломб, вице-президент по контенту и данным, Cheetah Digital.

Программа форсайт-сессии. Ждем вас не позднее 10:30 в "Министерстве"! Пожалуйста, не опаздывайте, чтобы все участники могли успеть поделиться на группы и начать штормить. Если не сможете нас найти, звоните Лиле Григорян +79250642099

Экологичность is the new black
Забота об окружающей среде — не просто модный тренд, но очевидная необходимость для компаний с горизонтом планирования больше пяти лет. Если ничего не предпринимать сейчас, возможно, уже на нашем веку продавать товары и услуги станет некому. Впрочем, глобальный позитивный тренд может приносить и вполне ощутимые выгоды прямо сейчас: так, Apple, стремясь снижать углеродный след, убрала наушники и адаптеры питания из комплектов всех новых айфонов. Снижение вреда для окружающей среды впечатляющее, но и продажи аксессуаров Apple растут — кругом выгода.

Мы в Segmento не можем остаться в стороне от тренда на экологию. Взгляните, например, на эти сумки, которые ждут всех участников форсайт-сессии. Они на 99% сделаны из переработанных материалов. И каких! Это отдельный кайф — остатки производства батутов, тентов и лодок. А еще — баннерная сетка.

Приходите на форсайт-сессию: уйдете с картой трендов в кармане и с ярким трендом на плече :)

Маршруты к площадке от станций метро Пушкинская, Тверская и Охотный ряд по ссылке ниже
https://loft-ministerstvo.ru/#contacts

Минобороны США, правительства Японии и Великобритании, корпорация Shell и концерн Daimler, и лично вы — это список тех, кто (успешно) использует форсайт в своей деятельности. Каждый из участников сегодняшней сессии — эксперт в своей отрасли, и объединение этих знаний дало синергетический эффект: полное понимание актуального состояния индустрии и ее ближайшего будущего.

Мы в Segmento благодарим всех, кто добрался до сессии сквозь лавину дел перед концом года, московскую непогоду и пробки. Было интересно! В ближайшее время мы составим подробную карту трендов по итогам сессии и пришлем ее всем участникам; да, только тем, кто пришел сегодня. Ну а дальше — все вместе будем приближать тот вариант будущего, который подходит нам лучше всего, с учетом сформулированных сегодня трендов и идей.

Если вам есть что сказать — покритиковать нас или похвалить, имеются предложения, пожелания, соображения, идеи — пишите прямо в комментариях!

И еще раз спасибо всем!

Кстати, вы уже успели оценить новые сумки в деле? ;)

Привет!

У нас классные новости, и пока делимся с вами по секрету: вместе с Flocktory мы реализовали целый набор новых инструментов для активации покупателей и повышения их лояльности в e-commerce. В списке возможностей:

Коммуникация 360° в одном окне. Общайтесь с пользователями в разных каналах на всех этапах воронки.

Onboarding CRM. Активируйте аудиторию и CRM в разных каналах: RTB, социальные сети, прямой маркетинг.

Покупательская аналитика. Исследуйте потребителей в e-commerce.

Ретаргетинг. Используйте ретаргетинг с рекомендованными товарами в режиме always on, напоминайте о брошенной корзине в баннере, настраивайте медийную рекламу на «спящих» покупателей.

Подробности уже должны быть у вас в почте — такая вот омниканальная коммуникация! Если есть вопросы — задавайте их в комментариях к этому посту, оперативно ответим.

Привет! Карта трендов готова, и мы спешим поделиться ей с вами. Настоящее и ближайшее будущее рекламного рынка — в удобном и практичном виде. Еще раз спасибо всем причастным!

Новая статья в блоге Segmento посвящена динамической оптимизации креативов. Рассказываем, какие технологии DCO есть в России, как долго длится тестирование отклика аудиторий, каким должен быть оптимальный бюджет на рекламу и как оценить его рентабельность, подходит ли технология рекламодателям с небольшим количеством продуктов.

На Cossa рассказываем об основных краткосрочных тенденциях рынка интернет-рекламы: индустрии Pharma, недвижимости, развлечений и финансов стали лидерами роста инвестиций в медиа к концу марта; сбои в поставках товаров, ажиотажный спрос населения и ожидания репутационных рисков стали основными причинами приостановки рекламных кампаний в различных индустриях в первые две недели после начала "спецоперации"; спрос на видеорекламу вырос; рекламодатели пока не определились с пересплитовкой бюджетов и нуждаются в аналитике каналов и аудиторий.

К середине марта россияне стали тратить меньше денег на инвестиции, подписки на кино, цифровые товары, сервисы знакомств. При этом, по данным аналитиков Segmento, больше покупок люди совершали в ломбардах, магазинах цветов и в каталогах дистанционной торговли (например, Amway). Больше цифр в аналитике трендов интернет-серфинга и потребительского поведения.

«Рекламный рынок обвалился до 60%»: где брать трафик, как бизнесу пережить апрель и почему нельзя останавливать кампании. Восемь рекомендаций от Segmento для всех, кто не теряет надежды привлекать клиентов.

Еще один способ снизить издержки маркетинга сейчас - это динамический ретаргетинг. Сформулировали 5 шагов по его настройке и передаче товарного фида в рекламную систему. Также рекомендуем не ограничиваться товарами из корзины и включать в динамические баннеры просмотренные товары. Так вы сможете увеличить узнаваемость бренда за счет дополнительного контакта с аудиторией сайта.

Аудитория сайтов о ведении бизнеса в России к концу марта выросла в 4.5 раза. Предприниматели и аудитория, интересующая деловым контентом, мигрируют из запрещенных площадок на сайты с релевантной тематикой. В новом исследовании аналитиков Segmento также говорится об изменении среднего чека в разных товарных категориях, изменении структуры трат россиян, а также об основных трендах интернет-серфинга.

14 апреля в 11h00 ждем вас на вебинаре. Обсудим, как генерировать новые идеи и тестировать гипотезы при разработке стратегии. Приглашайте коллег и готовьте вопросы! Репост приветствуется. Ссылка для регистрации на мероприятие.

К выходным подоспел новый лонгрид в блоге: разбираем по шагам этапы работы над digital-стратегией. От брифа и анализа ЦА и конкурентов до подбора каналов и инструментов. Коллеги из нашего партнерского агентства Ingate поделились мнением, как можно бесплатно и самостоятельно собрать информацию для сегментации аудитории.

Маркетологам из сферы туризма. 11 инструментов для увеличения количества бронирований в отелях уже можно найти в нашем блоге. Отели через собственные сайты в среднем получают 30% бронирований в высокий туристический сезон. Предложенные инструменты позволят заработать больше.

В условиях быстро меняющейся среды мы предлагаем сконцентрироваться на персонализированном подходе в digital: аудитория -> креатив -> контент и 360 стратегии коммуникации. Персонализация позволит эффективно взаимодействовать с ЦА на всех уровнях воронки и быстрее превращать холодного пользователя в лид. Подробности в презентации наших спикеров на РИФ.