🟢Как сохранять спокойствие в условиях самых неблагоприятных ситуаций?

💨Банально, но обязательно дышите глубже. Способность сохранять спокойствие и уверенность во время стрессовых ситуаций напрямую зависит от умения расслаблять тело, управлять негативными мыслями.

🧍‍♀️Концентрация на своем теле. При появлении напряжения в теле попробуйте расслабить кисти рук, плечевой пояс, зафиксируйте это состоянии, медленно досчитайте до 10.

👂Слушайте внимательно своего оппонента. Сосредоточьте внимание на речи собеседника, не перебивайте его, постарайтесь подготовить вразумительный и четкий ответ, желательно неэмоциональный и не переходящий на личности.

🗣Не повышайте интонацию или голос. И в свою очередь предложите собеседнику обосновать ситуацию фактами, а не громкостью голоса.

🔀Помните, практически все, что говорит оппонент в процессе инцидента — это проекция его внутреннего конфликта, прямого отношения (как ни странно) к собеседнику это не имеет.

‼️Важно
В процессе следования некоторым советам, вы сможете ощутить собственную уверенность в той или иной спорной ситуации. Подобным образом вам удастся обрести доверие и уважительное отношения со стороны оппонентов. А причина тому ваше уравновешенное и спокойное состояние.

#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации

👉В каких ситуациях рекомендуется составлять карту конфликтов?

🖇при анализ проблемной ситуации ( поможет с обоснованным выбором стратегии поведения при возникновении последующих конфликтов)

🖇при подготовке стратегии разрешения конфликта.

🖇в процессе переговоров, в которых принимают участие все оппоненты (помогает налаживать конструктивное взаимодействие между ними, располагает к сотрудничеству).

Этапы составления карты конфликта:

1️⃣"Яблоко раздора" (сам предмет конфликта). Опишите, что явилось причиной разногласий. Не стоит углубляться в детали, ответ зачастую прост и лежит на поверхности.  Предмет или ситуация может быть не единичным, тогда следует сделать карту конфликта на каждый.

2️⃣Определение оппонентов (или конфликтующих сторон). Решите, кто главные действующие лица, кто - второстепенные. Составьте список, определите, в каких процессах они участвуют, какие цели преследуют.

3️⃣Выяснение мотивации оппонентов. Необходимо выяснить потребности и опасения каждого из главных действующих лиц. Это необходимо для поиска взаимовыгодного решения конфликтной ситуации.


‼️Важно
Для того чтобы извлечь максимум пользы из составления карты конфликта,ищите общую «точку опоры» (общие потребности или интересы) и точку зрения, разделяемую всеми участниками конфликта.

#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации

📝Характеристики черно-белого мышления:

🔸Деление всего происходящего на категории.Все ситуации, люди или идеи определяются только или как положительные или  отрицательные, без учета промежуточных оттенков.

🔸Экстремальность и чрезвычайность.Человек будет склонен искать только хорошие и плохие варианты, игнорируя разумные компромиссы.

🔸Обобщение  (совокупность факторов).Определение всей ситуации или группы людей по отдельному случаю, что может привести к несправедливым суждениям.

➡️Влияние полярного или черно-белого мышления:

🌪Межличностные конфликты.Экстремальные взгляды могут создавать напряженность в отношениях и затруднять разрешение конфликтов.

🌪Стресс и тревожность.В черно-белом мышлении миры может казаться угрожающим и непредсказуемым, что вызывает стресс и тревожность.

🌪Ограниченное принятие решений.Отсутствие учета промежуточных вариантов может усложнить процесс принятия решений.

⬇️⬇️⬇️

Такой однобокий взгляд на жизнь лишает нас возможности учиться новому. Избавление от подобного мышления позволяет видеть и воспринимать окружающий мир во всей его сложности, оставаться открытым и готовым к новым идеям.

‼️Важно
Быть открытым для различных оттенков серого — значит, обогащать свой внутренний мир и строить более гармоничные взаимоотношения с окружающими.

#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации

📝📝📝
Межличностные конфликты связаны в основном с вопросами личных границ. Поэтому предотвращение кон­фликтов в воспитании ребёнка можно и нужно начинать с договора о распределении сфер влияния.

❇️Общие правила для всей семьи. ➡️Необходимо выработать единый свод правил, который будут соблюдать все взрослые члены семьи без исключения. Например, не есть сладкое до обеда или не смотреть телевизор во время еды.

❇️Конструктивный диалог. ➡️Для сохранения спокойствия в вопросах воспитания детей следует развивать умение без раздражения выслушать и обдумать иную позицию. После этого надо доброжелательно объяснить, почему вы придерживаетесь другого мнения.

❇️Умение быть благодарным.➡️ Не забывайте благодарить родственников за их неоценимую помощь, почаще говорите спасибо. Учитесь концентрироваться не на конфликтах, а на возможностях, которые появляются благодаря помощи родных.

❇️Разделение зоны ответственности. ➡️Дайте возможность бабушкам и дедушкам почувствовать себя нужными и вовлеченными в процесс воспитания ребенка, если для них это важно.

При этом следует думать не только о своих, но и о границах помогающих вам родственников, не нарушать их, не контролировать каждый шаг.

📡Старшее поколение - главные трансляторы семейных ценностей и хранители истории рода, что очень важно для сохранения близких, доверительных отношений, в том числе между родителями и детьми.

‼️Важно
Жизнь каждой семьи уникальна, и могут сложиться самые разные ситуации.Мамам и папам, бабушкам и дедушкам приходится учиться новым способам взаимодействия. Как и всякое новое дело, это требует сил и времени.

#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации

🗝Как вести коммуникацию, чтобы прийти к миру и порядку не только в родительских чатах, но и в любых других сообществах?

✅Проявлять уважение и тактичность;
✅Сдерживать эмоции;
✅Обсуждать личные вопросы в отдельном чате;
✅Стремиться к компромиссу.

📌Что важно учесть, чтобы правила общения были  конструктивными и эффективными:

1️⃣обсуждение должно идти только об учебном процессе (уроки, олимпиады, экзамены);
2️⃣не используйте голосовые сообщения, пишите текстом;
3️⃣избегайте бесед на дружеские или философские темы, чтобы лишний раз не засорять переписку;
4️⃣договоритесь, что важный вопрос поднимается один раз, решение принимается большинством, а результат закрепляется в чате;
5️⃣не переходите на личности: мы все разные, и никто не вправе судить другого.

‼️Важно
Общение — это искусство и определённый труд. Оно требует знания своих правил. Если их применять, то общение в родительском чате будет конструктивным.

#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации