😎 Проверка контрагентов и оценка деловой репутации — современный must do!

Делимся с вами хайлайтами с нашего вебинара «Проверка контрагентов и оценка рисков по СМИ: как СКАН помогает в практике KYC».

🌪 Существует метафора «воронка распространения информации», согласно которой новость в течение двух часов распространяется от центра «воронки» (официальные заявления, выступления первых лиц, решения судов и др.) до самого широкого витка — социальных сетей.

❗️Наличие доступа в одном месте к тысячам платных источников, включая закрытые ленты информагентств дает возможность специалистам СБ «перехватить» рисковую новость еще до ее масштабного распространения в сети;

✅ При этом СКАН позволяет автоматически мониторить упоминания по тысячам контрагентов, раз в сутки отправляя красиво сверстанный дайджест об изменениях в Индексе репутационного риска и рисковых упоминаниях;

🔝Часть функционала СКАНа теперь доступна в расширенном блоке проверки деловой репутации в СПАРКе: пятилетний архив, полные тексты новостей, гибкие настройки поиска и возможность поставить на мониторинг списки контрагентов.

Для тестирования модуля обращайтесь к своему менеджеру или пишите на почту [email protected]

🎥 Запросить полную запись вебинара можно по ссылке.

Ещё одна рабочая неделя — done ✅

Для того, чтобы провести выходные с пользой, мы собрали 5 интересных подкастов про PR.

1️⃣ The PR week Podcast — еженедельный подкаст, который позволяет следить за последними новостями и тенденциями в PR-индустрии;

2️⃣ Future Proof — подкаст от бизнес-школы Оксфордского университета и Kantar, маркетинговой аналитической и консалтинговой компании. Каждый эпизод — откровенная дискуссия с экспертами из разных отраслей;

3️⃣ @adindex — российский подкаст о рекламе, брендах и Digital. Обратите внимание на выпуски про тренды контента в 2022 году — сейчас они как никогда актуальны;

4️⃣ On Top of PR with Jason Mudd — серия подкастов создана для того, чтобы показать силу PR в создании успешного бренда и идеальной репутации компании;

5️⃣ The Hanson & Hunt Podcast with Arik & Kevin — это «центр» актуальных новостей и советов из мира PR, коммуникаций и маркетинга.

😊 Делитесь своими любимыми подкастами в комментариях!

🎓 Станьте сертифицированным пользователем СКАНа!

🌟 Напоминаем, что у вас есть возможность пополнить свой арсенал hard skills! Если вы уже с головой погрузились в СКАН, освоили поиск, с легкостью настраиваете дашборд, мониторинги, отчеты и уверены в своих силах — бросьте вызов нашему тесту и заберите свой именной сертификат продвинутого пользователя СКАНа.

🔝 А если еще нет, предлагаем начать с просмотра подробных видеоуроков нашего онлайн-курса.

➡️ Курс и тестирование доступны по ссылке. Желаем удачи!

😉 Кстати, если вы просто хотите освежить в памяти базовые настойки системы или лучше разобраться в работе определенного функционала, то наши короткие видеоуроки доступны и в ВК.

🚗 Представляем медиарейтинг лизинговых компаний за I квартал 2022 года.

🥇Росагролизинг (@rosagroleasing) стал лидером по количеству упоминаний в СМИ.

🥈На втором месте — «ВТБ Лизинг» (@vtbleasing).

🥉ГТЛК (@ao_gtlk) взял «бронзу».

🏅На четвертой и пятой позиции — «Балтийский Лизинг» (@baltlease_official) и «Сбербанк Лизинг» (@sberleasing_official).

Ключевые инфоповоды по ТОП-3 компаниям

🌟 Компания «ВТБ Лизинг» заключила с группой «Севнор» лизинговую сделку, профинансировав приобретение морского судна «Саян Князь»;

🌟 «Росагролизинг» сохраняет лидерство на рынке лизинга сельскохозяйственной техники и оборудования (50% рынка);

🌟 Представитель ГТЛК назвал нереалистичной задачу заменить даже 10% автобусов на водоробусы к 2030 году.

Полный список лидеров рейтингов и заметных инфоповодов, а также взлеты и падения смотрите на нашем сайте.

🏆 Представляем медиарейтинг нефтегазовых компаний за I квартал 2022 года.

🥇Газпром @gazprom стал абсолютным лидером по всем трем показателям рейтинга.

🥈На втором месте — компания Nord Stream-2 AG.

🥉«Роснефть» @rosneftofficial взяла «бронзу».

🏅На четвертой и пятой позициях — «Лукойл» @lukoilofficial и «Газпром нефть» @gazpromneft_official.

Ключевые инфоповоды по ТОП-3 компаниям

🌟В начале февраля "Газпром" и Китайская национальная нефтегазовая корпорация (CNPC) подписали долгосрочный договор купли-продажи природного газа по "дальневосточному" маршруту;

🌟 Истерическая реальность пока делает невозможным запуск "Северного потока - 2", но инфраструктура проекта готова и никуда не денется;

🌟 НК "Роснефть" и Китайская национальная нефтегазовая корпорация (CNPC) подписали соглашение о поставках 100 млн тонн нефти для нефтеперерабатывающих заводов северо-запада Китая.

Полный список лидеров рейтингов и заметных инфоповодов смотрите на нашем сайте.

🔥 Новая статья в блоге СКАНа!

Как мониторинг отрасли и конкурентов помогает адаптироваться к реалиям 2022 года?

❗Сегодня одна из важнейших задач PR-отдела — стать информационным центром для топ-менеджмента и руководителей подразделений.

В новой статье мы подробно рассказали о том, как не остаться за бортом в новой реальности.

О чем говорим:

✅ Как эффективно настроить такой мониторинг в условиях турбулентности;

✅ Как создавать актуальные отчеты и сводки для руководства и коллег;

✅ Как узнавать о важных изменениях в отрасли первыми и быть в курсе новостей о санкциях и мерах господдержки;

✅ Как интегрировать в свой мониторинг сводки по конкурентам и ключевым клиентам, и почему важно это делать в кризисной ситуации.

Приглашаем к прочтению статьи в нашем блоге, уверены, будет полезно!🤗

🌇Представляем медиарейтинг девелоперов за март 2022 года.

🥇ГК «ПИК» @pik_ru стала лидером по количеству упоминаний в СМИ.

🥈На втором месте — ГК «А101» @gk_a101.

🥉«MR Group» @MR_development взяла «бронзу».

Ключевые инфоповоды по ТОП-3 компаниям

🌟«ПИК» планирует застроить часть промзоны «Коломенское» на юге Москвы и разработает проект планировки территории 1-го комплекса промзоны «Бутово» на Варшавском шоссе в Москве;

🌟 ГК «А101» и «Россельхозбанк» выпустили кобрендинговую дебетовую карту, владельцы которой получат доступ к двум программам лояльности — РСХБ «Урожай» и А101 GIFT;

🌟MR Group планирует построить ЖК площадью 511 тыс. кв. м, включая небоскрёбы высотой до 200 метров, на Верейской улице на западе Москвы.

Полный список лидеров рейтингов и заметных инфоповодов смотрите на нашем сайте.

⚡️ Продолжаем нашу рубрику #СКАН_факты

Иван Харченко, руководитель математико-лингвистического отдела, рассказал об Индексе репутационного риска (ИРР) —важнейшем показателе репутационного фона компании в медиаполе.

✔️ Как ИРР рассчитывается в СКАНе?
Если кратко, то это выглядит так: негатив делится на все упоминания компании с учётом веса источника и с определенными смягчающими коэффициентами.

📍 Показатели ИРР варьируются от 1 до 100 и делятся на три зоны:

🟢 Зелёная зона: негативные упоминания отсутствуют или их доля среди всех публикаций незначительна;

🟡 Желтая зона: зафиксированы некоторые негативные упоминания, а контрагент, которого вы смотрите, требует дополнительной проверки;

🔴 Красная зона: доля публикаций критична и работа с контрагентом может повлечь риски для вашей компании.

🔝 СКАН распознает 65 риск-факторов, среди которых: санкции, экономические преступления, банки, госрегулирование, уголовные преступления, банкротства, ЧП и ЧС, информационная безопасность и другие.

👉🏼 Каждая новость, поступающая в СКАН, проходит через сито лингвистических индексов, каждый из который обогащает эту новость метаданными: выделяет компании, персоны, темы, риск-факторы.

🚆 Представляем медиарейтинг железнодорожных операторов за I квартал 2022 года.

🥇Транспортная группа «ФЕСКО» стала лидером по количеству упоминаний в СМИ.

🥈На втором месте — «ТрансКонтейнер».

🥉Компания «Globaltrans» взяла «бронзу».

🏅На четвертой и пятой позиции — РЖД Логистика и Русагротранс.

Ключевые инфоповоды по ТОП-3 компаниям

🌟 ФЕСКО и «РЖД Логистика» запустили совместный транзитный сервис Trans-Siberian Landbridge для ускоренной доставки грузов из Японии в Европу через Дальний Восток России по Транссибирской железнодорожной магистрали;

🌟 «ТрансКонтейнер» запустил первый интермодальный сервис для перевозки грузов с использованием единой накладной ЦИМ/СМГС — из Китая в Германию;

🌟 Чистая прибыль Globaltrans по МСФО увеличилась по итогам 2021 года по сравнению с предыдущим годом на 24% и достигла 15,1 млрд рублей.

Полный список лидеров рейтингов и заметных инфоповодов смотрите на нашем сайте.

🗓 Новый вебинар «Работа с медиа: что надо знать PR-профессионалу»

Друзья, 22 апреля в 16:00 Юлия Михайлова, директор по развитию СКАН, проведет бесплатный вебинар для PR-специалистов.

⚡️Приглашенный гость — Алексей Гапеев, главный редактор Interfax.ru. Алексей поделится видением коммуникации между СМИ и пресс-службами со стороны редакции.

🌪 Профессиональный PR строится на понимании текущих потребностей аудитории и понимании состояния медиарынка. Мы собрали актуальные исследования медиапотребления, чтобы показать, как ситуативные изменения последних недель наложились на глобальные тренды рынка.

На встрече обсудим:

🔹 что сегодня происходит на медиарынке;

🔹что актуально сейчас для редакций СМИ;

🔹 где искать аудиторию;

🔹 как изменилось положение традиционных СМИ;

🔹 на что опираться при создании PR-стратегии;

🔹 какой должна быть коммуникация в социальных сетях.

🌟 Подготовьте свои вопросы — мы ответим на все!

👉🏼 Зарегистрироваться можно по ссылке.

#СКАН_анонс

В периоды глобальной нестабильности большинство крупных компаний оказываются под прицелом внимания медиа. Управлять инфополем сложно не только из-за постоянной смены контекста и ситуации на рынках, но и из-за чувствительности людей к любой информации. В такой ситуации пресс-службам и PR-специалистам нужно ещё внимательнее следить за публикациями и взвешивать каждое слово.

Эксперты «СКАН-Интерфакс» рассказали Sostav, какие системы и инструменты мониторинга СМИ помогут предотвратить или нивелировать негативную инфоволну

https://amp.gs/jl88J

🌟 Новая статья СКАНа для Sostav, в которой мы рассказали, как зарождаются и распространяются негативные инфоволны и какие системы и инструменты мониторинга СМИ помогут предотвратить или нивелировать их.

✅ Также в статье вы найдете мини-инструкцию из пяти важных шагов для настройки мониторинга СМИ.

Статью можно прочитать по ссылке!

⚡️Представляем медиарейтинг электроэнергетических компаний за I квартал 2022 года, который мы готовим совместно с коллегами из Energy Today.

🥇Компания "Россети" @rosseti_official стала лидером по количеству упоминаний в СМИ.

🥈На втором месте — «РусГидро» @rushydro_official.

🥉Компания «СГК» взяла «бронзу».

🏅На четвертой, пятой и шестой позициях — Росэнергоатом @rosenergoatom, Газпром Энергохолдинг @gazprom_energo_ssoismi и Т Плюс @tplusgrouprus.

Ключевые инфоповоды по ТОП-3 компаниям

🌟 Гендиректор компании «Россети» Андрей Рюмин встретился с главой Дагестана Сергеем Меликовым. На встрече обсуждалась реализация поручений президента РФ в сфере электроснабжения региона;

🌟 «РусГидро» совместно с «Соллерс Груп» запускает во Владивостоке сервис электрокаршеринга;

🌟Важным инфоповодом для СГК стало утверждение правительством РФ перевода Новосибирска на метод "альтернативной котельной".

Полный список лидеров рейтингов и заметных инфоповодов смотрите на нашем сайте.

🔥 Встречайте первый пост серии, посвященной рабочим инструментам антикризисных коммуникаций

✅ Начнем с самого непростого кейса, когда вина компании очевидна и не вызывает сомнений.

В этом случае необходимо выработать четкую официальную позицию по поводу произошедшего и донести ее таким образом, чтобы это вызвало сочувствие и доверие.

В этом поможет технология сторителлинга в СМИ, которая представляет собой историю в 6 шагов.

Мы продемонстрируем их на примере компании, которая вовремя не достроила детскую поликлинику.

1️⃣ Экспозиция: «Жили-были…». На этом этапе главное — ввести слушателя в курс дела.
«Я главный инженер в компании N уже 5 лет, отвечаю за то, чтобы качество наших работ соответствовало стандартам, а сроки — смете».

2️⃣ Образ героя: «И каждый день он делал…». На этом шаге можно нарисовать образ «героя», которому будут сочувствовать.
«Каждый день я начинаю с проверки плана работ <...>. В течение дня <...>. Если возникают трудности или сбои, вместе с командой инженеров ищу альтернативные решения….».

3️⃣ Завязка: «Но однажды…». Здесь нужно описать конфликт, заложенный в историю.
«В марте мы выиграли тендер на строительство поликлиники. Сроки были очень сжатые, и важным нюансом было запустить отопление до начала отопительного сезона. Если не успеть, то <…>. То есть или нарушать сроки, или превышать смету».

4️⃣ Перипетии: «И поэтому…» / «Из-за этого…». В этой части мы показываем драматическое развитие сюжета: как возникали сложности и сколько усилий прикладывал герой для их преодоления.
«Чтобы успеть в срок, мы заранее заключили договоры на поставку отопительного оборудования и тщательно контролировали сроки строительства. В июне стало понятно, что мы не укладываемся — тогда наняли 2 новых бригады. В августе <…>. Увы….».

5️⃣ Изменения: «В результате…». На этом этапе мы подводим итог всех действий.
«В итоге, несмотря на все наши усилия, мы не успели к сроку закончить работы по отоплению в полном объеме. Чтобы здание было сдано, нам всё ещё нужно….».

6️⃣ Мораль: «Это научило нас…». Здесь мы делаем выводы, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
«Мы поняли, что гибкость и изобретательность не всегда достаточны там, где мы зависим от внешних поставщиков. Мы пересмотрим наш подход к проверке контрагентов».

Метод сторителлинга помогает сообщать о провале, произошедшем по вине вашей компании, минимизируя потери для репутации. Иногда вы даже можете остаться героем в глазах аудитории.

Как думаете, получилось ли у нашей строительной компании «сохранить лицо» в глазах публики?

💰Представляем медиарейтинг банков за март 2022 года.

🥇Сбербанк @sberbank стал лидером по количеству упоминаний в СМИ.

🥈На втором месте — ВТБ @bankvtb.

🥉ФК Открытие @otkritie взял «бронзу».

🏅На четвертой, пятой и шестой позиции — Промсвязьбанк @orenpsb, Альфа-Банк @AlfaBank, Совкомбанк @sovcombankofficial.

Ключевые инфоповоды по ТОП-3 банкам

🌟 Руководитель пресс-службы Сбербанка сообщила, что в настоящее время банк прорабатывает возможность создания и выпуска карты с платежной системой «МИР»/Union Pay для осуществления финансовых операций за рубежом;

🌟 ВТБ заявил о рекордно высоком числе заявок клиентов на оформление цифровой карты «Мир». Общее количество выпущенных ВТБ цифровых карт «Мир» в начале марта составило 12 млн;

🌟 Глава ФК «Открытие» заявил, что банк остается надежным посредником в исполнении обязательств по контрактам с отечественными партерами внутри страны.

Полный список лидеров рейтингов и заметных инфоповодов смотрите на нашем сайте.

🔥 Новые возможности оценки деловой репутации доступны в расширенном модуле СКАНа в СПАРКе

Друзья, недавно мы анонсировали запуск расширенного модуля, а сегодня делимся с вами новой статьей нашего блога, в которой мы подробно рассказали:

▪️Почему важно использовать данные мониторинга СМИ для комплексной проверки деловой репутации ваших контрагентов;

▪️Какие типы источников мониторит СКАН, и как определяет в публикациях рисковые упоминания;

▪️О новых возможностях нового модуля в СПАРКе;

▪️Об отличиях расширенного модуля от базовой версии. Кстати, их много!

А еще продемонстрируем реальные примеры работы риск-факторов, связанных с санкциями, банкротством и арестом имущества💪

Прочитать статью можно по ссылке. Давайте вместе держать под стражей репутацию вашей компании! 😎

❗️Друзья, уже в 16:00 начнется наш вебинар на тему «Работа с медиа: что нужно знать PR-профессионалу».

Приглашенный гость — Алексей Гапеев, главный редактор Interfax.ru. Алексей поделится видением коммуникации между СМИ и пресс-службами со стороны редакции.

👉🏼 Если вы ещё не успели зарегистрироваться, то можно сделать это по ссылке.

Напоминаем, что регистрация закрывается за 30 минут до начала. Не пропустите!

🔥 Продолжаем серию постов, посвященных рабочим инструментам антикризисных коммуникаций

✅ Сегодня расскажем, как действовать, когда вина компании неочевидна. Для решения такого кейса рекомендуем воспользоваться технологией 3R.

Технология 3R построена на трех узловых точках:

1. Regret — сочувствие,
2. Reason — причины,
3. Remedy — решение.

👉🏼 Одним из самых ярких примеров применения технологии 3R является знаменитая речь Рональда Рейгана после взрыва «Челленджера» в 1986 году.

Рассмотрим детальнее:

1️⃣ Regret — сочувствие. На первом этапе важно обязательно проявить сочувствие и переживание, и только потом говорить о причинах произошедшего и давать решения.

«Сегодня день скорби и памяти.Трагедия челнока «Челленджер» потрясла нас с Нэнси до глубины души. Мы знаем, что разделяем эту боль со всем народом нашей страны. <…>. Но мы чувствуем потерю и не перестаем думать о вас».

2️⃣ Reasons — причины. Как можно раньше объясните, что стало причиной кризиса, при этом делитесь информацией по частям: сначала вы находитесь в процессе выяснения причин, потом — в процессе исправления.

Рейган смещает фокус внимания слушателей с одного инцидента на всю историю освоения космоса:

«Это поистине национальная утрата. Мы привыкли к чудесам столетия <…>. Но вот уже 25 лет космическая программа США делает именно это. Мы уже свыклись с мыслью о космосе, и наверное, забыли, что все только начинается. Мы все еще пионеры».

3️⃣ Remedy — решение. На последнем этапе необходимо объяснить аудитории, что стало причиной кризиса и что вы готовы предпринять, чтобы компенсировать ущерб. Например, у вас может быть несколько разных гипотез о причинах катастрофы — вы тщательно проверяете каждую из них и обязательно сообщите общественности об итогах.

Как делает это Рейган:

«Мы продолжим наши исследования космоса. Будет еще много полетов и много экипажей. Этим ничего не заканчивается. Наши надежды и наши путешествия продолжаются».

Технология 3R помогает сохранить расположение аудитории и сильную позицию в диалоге с журналистами.

А вам уже приходилось применять на практике технологию 3R?