СберМаркетинг
59.3K subscribers
4.78K photos
730 videos
12 files
2.43K links
Все самое важное в мире рекламы и маркетинговых технологий от экспертов СберМаркетинга.
Наш сайт: https://sbermarketing.ru
Наше сообщество ВК: https://vk.com/sbermarketing_official
Наш канал на YouTube: https://www.youtube.com/@sbermarketing
Download Telegram
💠 В эфире рубрика «Словарь маркетолога»! Термин дня — модель атрибуции.

#sm_словарь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✍️ В эфире рубрика «Словарь маркетолога»! Термин дня — ORM.

#sm_словарь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💫 В эфире рубрика «Словарь маркетолога»! Термин дня — New product development.

#sm_словарь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В эфире рубрика «Словарь маркетолога»! Термин дня — Performance-маркетинг.

#sm_словарь
🚛 В эфире рубрика «Словарь маркетолога»! Термин дня — RTB (real-time bidding).

#sm_словарь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👥 В эфире рубрика «Словарь маркетолога»! Термин дня — сегментация.

#sm_словарь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❗️В эфире рубрика «Словарь маркетолога»! Термин дня — тошнота текста.

#sm_словарь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💠 В эфире рубрика «Словарь маркетолога»! Термин дня — устойчивое конкурентное преимущество.

#sm_словарь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💠 В эфире рубрика «Словарь маркетолога»! Термин дня — флайт.

#sm_словарь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Тепловая карта (heat map) — это инструмент, который показывает самые привлекательные для пользователей элементы сайта с помощью цвета.

Зоны наибольшей активности на странице обозначаются красным цветом, а чем меньше активность, тем холоднее цвет. Карта отслеживает поведение посетителей через клики, просмотры и другие взаимодействия.

Инструмент помогает оптимизировать расположение контента, улучшить навигацию на сайте, протестировать изменения на странице, отследить реакцию пользователей.

#sm_словарь
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Медиапланирование — это деятельность команды экспертов по эффективному распределению рекламы на всех возможных площадках — от телевизора до YouTube.

🖥 Медиапланирование делится на офлайн и диджитал-направления. Вся реклама, которую транслируют по ТВ, радио, в прессе и на наружных баннерах относится к офлайну. Всё, что видим в интернете, — это диджитал.

💁‍♀️ Отдел медиапланирования — это команда экспертов, которая решает, где и когда показывать рекламу, чтобы она принесла максимальную пользу заказчику.

🧩 Специально для AdIndex руководитель направления медиапланирования СберМаркетинга Мария Ермакова рассказала о хард-скиллах, которые нужны для старта в профессии. А ещё рассказала о том, что может пойти не так и почему не стоит бояться ситуации «ожидание — реальность» в карьере медиапланера.

#sm_словарь
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Узнаваемость бренда (brand awareness) — это способность целевой аудитории легко «опознать» и выделить вас среди конкурентов по логотипу, шрифту, цветам, тэглайну и рекламе.

Этот инструмент позволяет установить эмоциональную связь с клиентом и повышает доверие аудитории. Что, в свою очередь, увеличивает чувство лояльности и вовлечения.

Один из примеров высокой узнаваемости бренда — реклама Aviasales с популярным тэглайном — «Сервис для покупки дешёвых авиабилетов».

Также у многих фиолетовый стал ассоциироваться с Wildberries, надкусанное яблоко — с продукцией Apple, а жёлто-зеленый цвет — со Сбером.

#sm_словарь
У нас стало ещё интереснее!

Заметили, что в канале много новичков. И это отличный повод обновить навигацию, чтобы узнавать новости из мира маркетинга было удобнее 🙌

А ещё у нас появились новые рубрики 😉 Собрали актуальные хештеги для них в одном посте:

➡️ #sm_новости — рассказываем об актуальных новостях индустрии
➡️ #sm_креативы — собираем самые интересные рекламные кампании, продуктовые запуски и креативные решения российских и зарубежных брендов
➡️ #sm_вебинар — делимся мероприятиями, которые проводит СберМаркетинг для экспертов рынка
➡️ #sm_словарь — простыми словами объясняем интересные термины из мира маркетинга
➡️ #sm_awards — рассказываем о наградах, которые получил СберМаркетинг за креативные проекты
➡️ #sm_нейросети — разбираем интересные кейсы использования AI
➡️ #sm_исследование — делимся исследованиями рынка от топовых компаний в России и мире
➡️ #sm_mediamix — рассказываем о новых выпусках подкаста MEDIA MIX от команды СберМаркетинга на темы, волнующие всех участников рынка
➡️ #sm_календарь — рассказываем о мероприятиях, где маркетологи могут встретиться с коллегами, поделиться экспертизой и найти новые инструменты и решения
➡️ #sm_интересное — собираем кейсы и события, которые меняют взгляд на маркетинг
➡️ #sm_тренды — делимся трендами и прогнозами от экспертов рынка и аналитических компаний
➡️ #sm_база — рассказываем о полезных инструментах и о том, как их использовать
➡️ #sm_topchoice — делимся рекомендациями от экспертов и топов медиарынка
➡️ #sm_легендарное — вспоминаем кейсы, которые изменили мир рекламы
➡️ #sm_кейс — изучаем успешные маркетинговые стратегии и приёмы
➡️ #sm_индустрия — рассказываем о карьерных перестановках в индустрии
➡️ #sm_вмире — делимся кейсами зарубежных компаний на отечественном рынке и отечественных — на зарубежном
➡️ #sm_чтослучилось — вместе с экспертами комментируем значимые новости в мире маркетинга
➡️ #sm_дизайн — разбираем тренды и успешные решения в дизайне
➡️ #sm_юмор — собираем реакции на яркие события (и инфоповоды!) на рынке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Фейсинг (от англ. face — лицо, облицовка) — это техника, которая позволяет оптимально расположить продукцию одной марки на магазинной полке. Товары раскладывают аккуратно и упорядоченно, создавая привлекательный визуал и снижая уровень информационного шума.

Так продавцы удерживают внимание покупателей. А это, в свою очередь, побуждает последних совершить покупку. Количество фейсингов зачастую показывает и статус производителя. Чем больше полок занимает товар бренда, тем больше его доля на рынке.

#sm_словарь
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Холл-тест — это метод маркетингового исследования, который используют для изучения и оценки свойств продукта. Термин происходит от английского слова hall, «холл» или «зал» — как правило, в этом помещении проводят опрос респондентов.

Во время холл-теста участники напрямую взаимодействуют с продуктом, например, пробуют его на вкус, а затем заполняют анкету. Это позволяет получить наиболее честные отзывы о характеристиках товара.

Также холл-тест может быть сравнительным. Тогда респонденты анализируют конкурентные продукты, выбирают лучший и определяют недостатки «проигравших». В результате холл-теста можно понять, как улучшить продукт, продвигать его рынке, кому продавать и за какую цену.

#sm_словарь
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Целевой трафик — метрика, объединяющая вовлечённую аудиторию. Это люди, которые действительно интересуются продуктом, а также с большой вероятностью могут стать клиентами компании.

Для генерации целевого трафика важно грамотно подбирать ключевые слова, создавать привлекательную рекламу и нацеливать её на конкретную аудиторию. Эффективность этих параметров можно измерить через такие метрики, как CTR, конверсия, CPC и ROAS.

Главные параметры целевого трафика включают демографию, интересы, поведение и источник трафика.

#sm_словарь
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Человекоцентричность — это подход, при котором в центре процесса находится человек с его мнением, потребностями и интересами. Такую концепцию используют и в маркетинге.

Вот как это работает на практике. Представьте, что вы владелец кондитерской. Вместо того чтобы предложить стандартное меню из чизкейков и медовиков, вы проводите опросы и анализируете отзывы клиентов. Узнаёте, за какими десертами чаще всего заходят к конкурентам, какие пирожные ваши клиенты заказывают через социальные сети и доставки, а также добавляете по запросу веганские и низкокалорийные позиции в меню. В результате вы не просто продаёте десерты, а лучше понимаете запросы и ожидания клиентов.

Такой маркетинг помогает компаниям не только привлекать новую аудиторию, но и строить с ней долгосрочные отношения. Он делает взаимодействие с брендом более значимым для клиента.

#sm_словарь
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Шоуруминг (showrooming) — это клиентская тактика, когда товар сперва оценивают в магазине, а затем покупают онлайн. Зачастую — по более низким ценам. Так можно сравнить цены и найти лучшее предложение.

Шоуруминг усиливает конкуренцию между розничными магазинами и онлайн-ретейлерами, побуждая последних улучшать предложения и сервисы. С другой стороны, он может создавать угрозу для розничной торговли. Чтобы противостоять этому, маркетологи разрабатывают необычные программы лояльности, предлагают персонализированные предложения и сервис, а ещё — подчёркивают в кампаниях преимущества покупок в магазине. Например, возможность потрогать товар и получить личную консультацию.

#sm_словарь
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Эхо-фраза (также кода и tagline, тэглайн) — короткое выражение, которое завершает рекламное сообщение. Тэглайн можно использовать в любом формате — от продающего текста до видеоролика. Важно, чтобы эта яркая фраза засела в голове аудитории.

Эхо-фразой может быть наименование товарного знака, слоган компании или словосочетание, побуждающее потребителя к действию. Известные примеры эхо-фразы: «Есть идея, есть IKEA», «Не дай себе засохнуть» и «Есть вещи, которые нельзя купить. Для всего остального есть MasterCard».
Кода выполняет несколько функций: повторяет основную мысль, подчёркивает уникальность товара и придаёт завершённость сообщению.

#sm_словарь
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Пользовательский опыт» (User Experience, или UX) — это общее впечатление от взаимодействия с продуктом, услугой или системой.

Концепция UX включает множество дисциплин: интерактивный дизайн, информационную архитектуру, юзабилити и взаимодействие между человеком и компьютером.

UX-дизайн создаёт полезные и удобные в использовании продукты — диджитал и физические. Цель UX-дизайна — сделать точки касания клиента с продуктом приятными и эффективными, чтобы пользователи легко находили нужную информацию и достигали своих целей.

#sm_словарь