🌟 Вебинар о клиентском опыте и балансе интересов клиентов и бизнеса
Онлайн-вебинар «Клиентоцентричность» состоится 28 марта в 12:00. На мероприятии эксперты обсудят, как клиентоцентричность помогает фокусироваться на потребностях клиентов и при этом позволяет соблюдать баланс интересов бизнеса и покупателей.
Основные тезисы:
✅ Как создать культуру «все для клиента» в компании
✅ Как построить оптимальную систему управления клиентским опытом
✅ Как оценить внутреннее взаимодействие
✅ Почему данных о динамике CSI/NPS недостаточно для того, чтобы принимать решения об изменениях
✅ Какие еще данные о клиентском опыте необходимы, чтобы правильно интерпретировать причины изменений CSI/NPS
Спикеры:
🧩 Екатерина Слащева, руководитель департамента парков и мероприятий киностудии Союзмультфильм
🧩 Андрей Пономарев, руководитель отдела клиентского опыта Okko
💡 Онлайн-вебинар пройдет в Zoom. Регистрируйтесь по ссылке!
#sm_вебинар
Онлайн-вебинар «Клиентоцентричность» состоится 28 марта в 12:00. На мероприятии эксперты обсудят, как клиентоцентричность помогает фокусироваться на потребностях клиентов и при этом позволяет соблюдать баланс интересов бизнеса и покупателей.
Основные тезисы:
✅ Как создать культуру «все для клиента» в компании
✅ Как построить оптимальную систему управления клиентским опытом
✅ Как оценить внутреннее взаимодействие
✅ Почему данных о динамике CSI/NPS недостаточно для того, чтобы принимать решения об изменениях
✅ Какие еще данные о клиентском опыте необходимы, чтобы правильно интерпретировать причины изменений CSI/NPS
Спикеры:
🧩 Екатерина Слащева, руководитель департамента парков и мероприятий киностудии Союзмультфильм
🧩 Андрей Пономарев, руководитель отдела клиентского опыта Okko
💡 Онлайн-вебинар пройдет в Zoom. Регистрируйтесь по ссылке!
#sm_вебинар
🔥 Уже сегодня в 12:00 пройдет вебинар СберМаркетинга о клиентском опыте
На мероприятии эксперты обсудят, как клиентоцентричность помогает фокусироваться на потребностях клиентов и при этом позволяет соблюдать баланс интересов бизнеса и покупателей.
Спикеры:
🧩 Екатерина Слащева, руководитель департамента парков и мероприятий киностудии Союзмультфильм
🧩 Андрей Пономарев, руководитель отдела клиентского опыта Okko
💡 Регистрируйтесь по ссылке и подключайтесь к вебинару в 12:00!
#sm_вебинар
На мероприятии эксперты обсудят, как клиентоцентричность помогает фокусироваться на потребностях клиентов и при этом позволяет соблюдать баланс интересов бизнеса и покупателей.
Спикеры:
🧩 Екатерина Слащева, руководитель департамента парков и мероприятий киностудии Союзмультфильм
🧩 Андрей Пономарев, руководитель отдела клиентского опыта Okko
💡 Регистрируйтесь по ссылке и подключайтесь к вебинару в 12:00!
#sm_вебинар
💊 Как изменился фармрынок России — вебинар СберМаркетинга
26 апреля в 12:00 СберМаркетинг проведет бесплатный вебинар, посвященный российской фармацевтической отрасли.
💁♀️ Эксперты обсудят, что изменилось в поведении потребителей, как сейчас работают производители на фармрынке и какие методы продвижения используют.
🧩 Вебинар пройдет в Zoom. После вебинара участники получат ссылку на запись.
📌 Регистрируйтесь на мероприятие по ссылке.
#sm_вебинар
26 апреля в 12:00 СберМаркетинг проведет бесплатный вебинар, посвященный российской фармацевтической отрасли.
💁♀️ Эксперты обсудят, что изменилось в поведении потребителей, как сейчас работают производители на фармрынке и какие методы продвижения используют.
🧩 Вебинар пройдет в Zoom. После вебинара участники получат ссылку на запись.
📌 Регистрируйтесь на мероприятие по ссылке.
#sm_вебинар
💊 Уже через час — вебинар СберМаркетинга о том, как изменился фармрынок России
💁♀️ Эксперты обсудят, что изменилось в поведении потребителей, как сейчас работают производители на фармрынке, какие методы продвижения используют, и какие изменения еще произойдут.
🧩 Вебинар пройдет в Zoom сегодня в 12.00. После вебинара участники получат ссылку на запись.
📌 Регистрируйтесь на мероприятие по ссылке
#sm_вебинар
💁♀️ Эксперты обсудят, что изменилось в поведении потребителей, как сейчас работают производители на фармрынке, какие методы продвижения используют, и какие изменения еще произойдут.
🧩 Вебинар пройдет в Zoom сегодня в 12.00. После вебинара участники получат ссылку на запись.
📌 Регистрируйтесь на мероприятие по ссылке
#sm_вебинар
💫 Вебинар «Нейромаркетинг: осознанная стратегия по маркетингу на основе психометрии»
Нейромаркетинг — это комплекс методов, который помогает изучать поведение покупателей и продвигать бренд, ориентируясь на особенности психотипов людей.
23 мая СберМаркетинг проведет бесплатный вебинар, посвященный нейромаркетингу.
На примере кейса Offprice эксперты расскажут, как персонализировать рекламные креативы, проводить ребрендинг и формировать товарную линейку с помощью нейромаркетинга.
Спикеры:
✅ Артем Павлов, руководитель лаборатории нейромаркетинга СберМаркетинга
✅ Виктория Бухаркина, Ex.Chief Marketing Officer Offprice
🗓 Вебинар пройдет 23 мая в 12:00 в онлайн-формате.
Регистрируйтесь по ссылке!
#sm_вебинар
Нейромаркетинг — это комплекс методов, который помогает изучать поведение покупателей и продвигать бренд, ориентируясь на особенности психотипов людей.
23 мая СберМаркетинг проведет бесплатный вебинар, посвященный нейромаркетингу.
На примере кейса Offprice эксперты расскажут, как персонализировать рекламные креативы, проводить ребрендинг и формировать товарную линейку с помощью нейромаркетинга.
Спикеры:
✅ Артем Павлов, руководитель лаборатории нейромаркетинга СберМаркетинга
✅ Виктория Бухаркина, Ex.Chief Marketing Officer Offprice
🗓 Вебинар пройдет 23 мая в 12:00 в онлайн-формате.
Регистрируйтесь по ссылке!
#sm_вебинар
👁 Нейромаркетинг: осознанная стратегия по маркетингу на основе психометрии
На следующей неделе СберМаркетинг проведет бесплатный вебинар, посвященный нейромаркетингу. На примере кейса Offprice эксперты расскажут, как персонализировать рекламные креативы, проводить ребрендинг и формировать товарную линейку с помощью нейромаркетинга.
Спикеры:
✅ Артем Павлов, руководитель лаборатории нейромаркетинга СберМаркетинга
✅ Виктория Бухаркина, Ex.Chief Marketing Officer Offprice
🗓 Вебинар пройдет 23 мая в 12:00 в онлайн-формате.
Регистрируйтесь по ссылке!
#sm_вебинар
На следующей неделе СберМаркетинг проведет бесплатный вебинар, посвященный нейромаркетингу. На примере кейса Offprice эксперты расскажут, как персонализировать рекламные креативы, проводить ребрендинг и формировать товарную линейку с помощью нейромаркетинга.
Спикеры:
✅ Артем Павлов, руководитель лаборатории нейромаркетинга СберМаркетинга
✅ Виктория Бухаркина, Ex.Chief Marketing Officer Offprice
🗓 Вебинар пройдет 23 мая в 12:00 в онлайн-формате.
Регистрируйтесь по ссылке!
#sm_вебинар
🎡 Уже сегодня СберМаркетинг проведет вебинар, посвященный нейромаркетингу!
На примере кейса Offprice эксперты расскажут, как персонализировать рекламные креативы, проводить ребрендинг и формировать товарную линейку с помощью нейромаркетинга.
Спикеры:
✅ Артем Павлов, руководитель лаборатории нейромаркетинга СберМаркетинга
✅ Виктория Бухаркина, Ex.Chief Marketing Officer Offprice
Присоединяйтесь к вебинару в 12:00!
#sm_вебинар
На примере кейса Offprice эксперты расскажут, как персонализировать рекламные креативы, проводить ребрендинг и формировать товарную линейку с помощью нейромаркетинга.
Спикеры:
✅ Артем Павлов, руководитель лаборатории нейромаркетинга СберМаркетинга
✅ Виктория Бухаркина, Ex.Chief Marketing Officer Offprice
Присоединяйтесь к вебинару в 12:00!
#sm_вебинар
Навигация по каналу!
Теперь для удобства все посты будут отмечены хештегами. Вы сможете посмотреть, какие материалы мы уже писали на эту тему.
Наши хештеги:
#sm_новости — здесь рассказываем об актуальных новостях индустрии
#sm_креативы — собираем самые интересные рекламные кампании, продуктовые запуски и любопытные креативные решения российских и зарубежных брендов
#sm_вебинар — под этим хештегом вы найдете все мероприятия, которые проводит СберМаркетинг для экспертов рынка
#sm_словарь — объединяет термины, которые мы разбираем в постоянной пятничной рубрике «Словарь маркетолога»
#sm_awards — здесь можно посмотреть, какие награды получил СберМаркетинг за свои креативные проекты
#sm_нейросети — рассказываем о новых инструментах искусственного интеллекта и креативах, которые с помощью них создают
#sm_sbershop — под этим хештегом можно посмотреть коллекции, которые запускает SberShop
#sm_исследование — объединяет исследования рынка, тренды поведения потребителей, анализ рекламных стратегий компаний
#sm_рекомендации — собираем советы экспертов рекламной индустрии
#sm_кейс — здесь рассказываем о кейсах СберМаркетинга
#sm_mediamix — объединяет анонсы видеоподкастов MEDIA MIX от команды СберМаркетинга
#sm_календарь — под этим хештегом рассказываем, на какие профильные мероприятия могут пойти маркетологи, чтобы поделиться экспертизой, встретиться с коллегами или найти для себя новые инструменты и решения
#sm_интересное — здесь можно посмотреть чек-листы и подборки инструментов для маркетологов
#sm_тренды — собираем тренды и прогнозы, которыми делятся эксперты рынка и аналитические компании
Теперь для удобства все посты будут отмечены хештегами. Вы сможете посмотреть, какие материалы мы уже писали на эту тему.
Наши хештеги:
#sm_новости — здесь рассказываем об актуальных новостях индустрии
#sm_креативы — собираем самые интересные рекламные кампании, продуктовые запуски и любопытные креативные решения российских и зарубежных брендов
#sm_вебинар — под этим хештегом вы найдете все мероприятия, которые проводит СберМаркетинг для экспертов рынка
#sm_словарь — объединяет термины, которые мы разбираем в постоянной пятничной рубрике «Словарь маркетолога»
#sm_awards — здесь можно посмотреть, какие награды получил СберМаркетинг за свои креативные проекты
#sm_нейросети — рассказываем о новых инструментах искусственного интеллекта и креативах, которые с помощью них создают
#sm_sbershop — под этим хештегом можно посмотреть коллекции, которые запускает SberShop
#sm_исследование — объединяет исследования рынка, тренды поведения потребителей, анализ рекламных стратегий компаний
#sm_рекомендации — собираем советы экспертов рекламной индустрии
#sm_кейс — здесь рассказываем о кейсах СберМаркетинга
#sm_mediamix — объединяет анонсы видеоподкастов MEDIA MIX от команды СберМаркетинга
#sm_календарь — под этим хештегом рассказываем, на какие профильные мероприятия могут пойти маркетологи, чтобы поделиться экспертизой, встретиться с коллегами или найти для себя новые инструменты и решения
#sm_интересное — здесь можно посмотреть чек-листы и подборки инструментов для маркетологов
#sm_тренды — собираем тренды и прогнозы, которыми делятся эксперты рынка и аналитические компании
28 июня СберМаркетинг проведет вебинар, посвященный web-разработке.
Эксперты расскажут, во что сейчас стоит вкладываться бизнесу, как работники будут взаимодействовать с ИИ, насколько успешно импортозамещение в разработке, а также поделятся успешными технологическими кейсами.
Спикеры:
✅ Денис Шокин, руководитель отдела web-разработки СберМаркетинга
✅ Кирилл Ашмарин, менеджер отдела web-разработки СберМаркетинга
🕐 Время: 28 июня в 12:00
Бесплатный вебинар пройдет в Zoom. Регистрируйтесь на мероприятие по ссылке!
#sm_вебинар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Об этом вы узнаете на вебинаре, который проведет Академия Edutoria — платформа высшего и последипломного образования от Сбера. Мероприятие пройдет при поддержке ТГУ.
На вебинаре эксперты обсудят:
🟢Как развитие ChatGPT отразится на работе копирайтеров и редакторов?
🟢Как масштабируется производство контента благодаря ИИ?
🟢Как изменится потребление контента?
Спикеры:
🟢Ксения Кузнецова — руководитель департамента «Управление развития перспективных технологий» в Sber AI
🟢Владимир Тарасов — режиссер и креативный продюсер, директор студии видеопроизводства MOVE Production
Подключайтесь 23 июня в 14:00 по мск. Но для начала зарегистрируйтесь по ссылке!
#sm_вебинар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вебинар СберМаркетинга о веб-разработке переносится на 6 июля. Время то же, 12.00 — зарегистрироваться можно по ссылке.
На вебинаре эксперты расскажут, во что сейчас стоит вкладываться бизнесу, как работники будут взаимодействовать с ИИ, насколько успешно импортозамещение в разработке, а также поделятся успешными технологическими кейсами.
Спикеры:
✅ Денис Шокин, руководитель отдела web-разработки СберМаркетинга
✅ Кирилл Ашмарин, менеджер отдела web-разработки СберМаркетинга
Еще раз, ссылка на событие — здесь, это бесплатно!
#sm_вебинар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
СберМаркетинг проведет вебинар, посвященный web-разработке.
Эксперты расскажут, во что сейчас стоит вкладываться бизнесу, как работники будут взаимодействовать с ИИ, насколько успешно импортозамещение в разработке, а также поделятся успешными технологическими кейсами.
Спикеры:
✅ Денис Шокин, руководитель отдела web-разработки СберМаркетинга
✅ Кирилл Ашмарин, менеджер отдела web-разработки СберМаркетинга
Присоединяйтесь к вебинару в 12:00!
#sm_вебинар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Об этом расскажет СберМаркетинг на своем вебинаре «Тренды в SMM: как оставаться на волне и находить нестандартные подходы». Мероприятие пройдет 24 августа в онлайн-формате.
💡 На вебинаре эксперты рынка расскажут, как брендам оставаться заметными в среде с высокой конкуренцией, запускать эффективную ситуативную рекламу, вести соцсети и формировать tone-of-voice.
💁♀️ Спикеры:
Евгения Проскурнина, руководитель креативно-стратегической группы СберМаркетинга
Альберт Валиуллин, глава маркетинговых коммуникаций Burger King
⌛️ Время:
24 августа в 12:00
Регистрируйтесь на бесплатный вебинар по ссылке.
#sm_вебинар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
27 сентября СберМаркетинг проведет бесплатный вебинар, посвященный технологиям, которые применяют в индустрии ивентов.
Спикеры расскажут:
✅ Как инновации помогают создавать оригинальные технологичные мероприятия
✅ Как современные технологии повышают интерактивность и уровень взаимодействия участников
✅ Как сделать вебинары более привлекательными и эффективными
🧩 На вебинаре выступят эксперты:
Константин Поляничев, руководитель отдела технологий Event Lab СберМаркетинга
Александр Ильин, продюсер цифровых проектов Лаборатории Касперского
⌛️ Приходите на вебинар «Как применять современные технологии в индустрии ивентов» 27 сентября в 12:00.
💁♀️ Регистрация по ссылке.
#sm_вебинар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Приглашаем на креативный семинар!
💡 19 октября в нашем офисе пройдет «Case study event CREATIVE & TECHNOLOGY». Эксперты поговорят о том, что такое Volumetric Video, как его применять в рекламе и кино, как нейросети помогают создавать автоматически анимацию по 1 видеофайлу, как разрабатывать key visual и «упаковывать» идеи.
💫 На встрече покажем примеры успешных кейсов, а в конце мероприятия устроим розыгрыш призов.
💁♀️ Спикеры:
Лиза Тринич-Афанасьева, директор департамента креативных разработок и контента, СберМаркетинг
Шамиль Шарифьянов, исполнительный креативный директор, СберМаркетинг
Алена Голубева, директор по стратегии, СберМаркетинг
Дмитрий Моисеев, Эркин Бекмирзаев, креативные директора, СберМаркетинг
Максим Козлов, Head of AR/VR Lab, Сбер
Валерий Копытин, руководитель маркетинговых коммуникаций молодежного сегмента ПАО МТС
⌛️ Время:
19 октября, 18:00–20:00
🏘 Адрес:
Москва, Ленинградский проспект 37а, к4, БЦ Аркус, 13-й этаж
💁♀️ Чтобы попасть на ивент, нужно зарегистрироваться по ссылке: участие бесплатно, но число мест ограничено.
#sm_вебинар
💡 19 октября в нашем офисе пройдет «Case study event CREATIVE & TECHNOLOGY». Эксперты поговорят о том, что такое Volumetric Video, как его применять в рекламе и кино, как нейросети помогают создавать автоматически анимацию по 1 видеофайлу, как разрабатывать key visual и «упаковывать» идеи.
💫 На встрече покажем примеры успешных кейсов, а в конце мероприятия устроим розыгрыш призов.
💁♀️ Спикеры:
Лиза Тринич-Афанасьева, директор департамента креативных разработок и контента, СберМаркетинг
Шамиль Шарифьянов, исполнительный креативный директор, СберМаркетинг
Алена Голубева, директор по стратегии, СберМаркетинг
Дмитрий Моисеев, Эркин Бекмирзаев, креативные директора, СберМаркетинг
Максим Козлов, Head of AR/VR Lab, Сбер
Валерий Копытин, руководитель маркетинговых коммуникаций молодежного сегмента ПАО МТС
⌛️ Время:
19 октября, 18:00–20:00
🏘 Адрес:
Москва, Ленинградский проспект 37а, к4, БЦ Аркус, 13-й этаж
💁♀️ Чтобы попасть на ивент, нужно зарегистрироваться по ссылке: участие бесплатно, но число мест ограничено.
#sm_вебинар
26 октября пройдёт онлайн-вебинар, посвящённый последним тенденциям в мире ритейла.
Эксперты расскажут:
✅ как растёт тренд на ecom entertainment и инструмент Click Out
✅ как заставить перформить даже медийную кампанию
✅ какие ИИ-инструменты лучше всего использовать в eсom
💁♀️ Спикеры:
Григорий Богачев, руководитель отдела электронной коммерции и классифайдов СберМаркетинга
Денис Марфутин, директор по электронной коммерции METRO
⌛️ Приходите на вебинар «Ключевые тренды ритейла в 2023 году» 26 октября в 12:00.
💁♀️ Регистрация по ссылке.
#sm_вебинар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Эксперты расскажут, какие тренды прослеживаются в e-grocery, как персонализировать медийную кампанию, но и почему всё больше рекламодателей рассматривают ecom как новое медиа.
💁♀️ Спикеры:
Григорий Богачев, руководитель отдела электронной коммерции и классифайдов СберМаркетинга
Денис Марфутин, директор по электронной коммерции METRO
Регистрируйтесь и присоединяйтесь к вебинару в 12:00!
#sm_вебинар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌟 Организаторы конкурса E+ Awards, который отмечает маркетинговые кампании и проекты со значимыми результатами для бизнеса и общества, проведут 20 февраля вебинар по эффективному заполнению заявок «Компас эффективности». Эксперты разберут кейс-победителя прошлого сезона и расскажут про критерии оценки проектов.
🥇 Также на вебинаре будет представлена новая номинация, разработанная совместно со СберМаркетингом — «Брендированная продукция и мерч». В этой номинации будут отмечены успешные кампании по созданию, производству и продвижению брендированной продукции и мерча.
💁♀️ Спикер:
Гаянэ Тищенко, Директор департамента брендированной продукции СберМаркетинга. Она поделится идеей разработки этой номинации, KPIs и успешными примерами на рынке.
📆 Регистрируйтесь и присоединяйтесь к вебинару 20 февраля в 11:00.
#sm_вебинар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
У нас стало ещё интереснее!
Заметили, что в канале много новичков. И это отличный повод обновить навигацию, чтобы узнавать новости из мира маркетинга было удобнее 🙌
А ещё у нас появились новые рубрики 😉 Собрали актуальные хештеги для них в одном посте:
➡️ #sm_новости — рассказываем об актуальных новостях индустрии
➡️ #sm_креативы — собираем самые интересные рекламные кампании, продуктовые запуски и креативные решения российских и зарубежных брендов
➡️ #sm_вебинар — делимся мероприятиями, которые проводит СберМаркетинг для экспертов рынка
➡️ #sm_словарь — простыми словами объясняем интересные термины из мира маркетинга
➡️ #sm_awards — рассказываем о наградах, которые получил СберМаркетинг за креативные проекты
➡️ #sm_нейросети — разбираем интересные кейсы использования AI
➡️ #sm_исследование — делимся исследованиями рынка от топовых компаний в России и мире
➡️ #sm_mediamix — рассказываем о новых выпусках подкаста MEDIA MIX от команды СберМаркетинга на темы, волнующие всех участников рынка
➡️ #sm_календарь — рассказываем о мероприятиях, где маркетологи могут встретиться с коллегами, поделиться экспертизой и найти новые инструменты и решения
➡️ #sm_интересное — собираем кейсы и события, которые меняют взгляд на маркетинг
➡️ #sm_тренды — делимся трендами и прогнозами от экспертов рынка и аналитических компаний
➡️ #sm_база — рассказываем о полезных инструментах и о том, как их использовать
➡️ #sm_topchoice — делимся рекомендациями от экспертов и топов медиарынка
➡️ #sm_легендарное — вспоминаем кейсы, которые изменили мир рекламы
➡️ #sm_кейс — изучаем успешные маркетинговые стратегии и приёмы
➡️ #sm_индустрия — рассказываем о карьерных перестановках в индустрии
➡️ #sm_вмире — делимся кейсами зарубежных компаний на отечественном рынке и отечественных — на зарубежном
➡️ #sm_чтослучилось — вместе с экспертами комментируем значимые новости в мире маркетинга
➡️ #sm_дизайн — разбираем тренды и успешные решения в дизайне
➡️ #sm_юмор — собираем реакции на яркие события (и инфоповоды!) на рынке
Заметили, что в канале много новичков. И это отличный повод обновить навигацию, чтобы узнавать новости из мира маркетинга было удобнее 🙌
А ещё у нас появились новые рубрики 😉 Собрали актуальные хештеги для них в одном посте:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Мы запускаем новый формат — вебинар-распаковку. Теперь эксперты компании и гости будут тестировать технологические новинки СберМаркетинга и рассказывать об их особенностях, плюсах и минусах.
В первом выпуске зрители увидят «распаковку» AI-сервиса для автоматической расшифровки аудио и видео в готовый текст — «Эхо».
🏃♀️Подключайтесь к вебинару сегодня в 18:00 на YouTube или в нашем телеграм-канале.
#sm_вебинар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM