СВЯТЫЕ МЕДИА
283 subscribers
47 photos
5 videos
170 links
Шуточно-просветительский канал о пиаре и обо всём, что с ним связано. Ведётся лучшей частью коллектива агентства "SAINT MEDIA".

saint-media.ru

Редакция приветствует переписку с читателями: @saintmediaforyou
Download Telegram
Если ваш клиент торгуется - смело посылайте ему эту картинку. Только без ссылки на нас. Потому как мы его уже послали 😅😆
Смотрите, какой замечательный пример противоречивости выдающихся пиар-идей. То, что здесь идея выдающаяся, сомнений нет: с точки зрения пиар-техника вот эта то ли травестия, то ли конверсия (сложно сказать, могут ли уборочные комбайны травестировать, и ещё сложнее - подлежат ли они конверсии, но вы нас поняли) - блестящий ход. И на тактическом уровне он эффективен: привлекает внимание небанальностью (и к комбайну, и к курице, то есть к мясному бутику) и фиксирует его юмором (серьёзность исполнителей отлично контрастирует с очевидной забавностью процесса).

Однако есть ещё уровень стратегический. И тут можно усмотреть проблему, недоступную пониманию профессиональных менеджеров и пиарщиков по образованию. А заключается эта проблема в редукции масштаба. Потому что комбайн - это макроуровень социальных смыслов, это вызывающее благоговение научно-техническое достижение, обеспечивающее удовлетворение фундаментальных человеческих потребностей в пище. Это очень яркий символ значимости сельского хозяйства. И сведение его к полевому грилю, каким бы забавным оно ни было, обязательно отзовётся негативом после спада ажиотажа. И если этот негатив не купировать превентивно, может получиться весьма нехорошо. Ну, а что важнее - тактический или стратегический эффект, - вопрос открытый. Для гриль-бара, наверное, тактический. А вот для сельского хозяйства...
Вот есть такой подход к рекламе. Формально не наш случай, мы же не какие-то там рекламисты, мы пиарасты пиарщики эксперты в области пиара. Однако есть и среди наших коллег (что поделаешь, коллег не выбирают) почитатели и пользователи такого вот стиля, приёма, метода оформления потребительского сообщения.

Если бы мы были на месте аудитории подобных продуктов, то отреагировали бы на них так, что публиковать это в канале было бы ну совершенно невозможно. Но мы же эксперты. Же ж. Сейчас проведём экспертизу с предварительным вскрытием.

Впрочем, предварительное вскрытие мы провели давно, и можем коротко повторить результат: использование непристойности в рекламе и пиаре вызывает тошноту у значительной части реципиентов. То есть является неэффективным. Если, конечно, реклама и пиар не адресованы пубертатным страдальцам. Каковые, впрочем, сегодня так пресыщены неисчерпаемыми порно-недрами интернета и социальных сетей, что ведут себя куда сдержаннее в смысле жеребячьего "йумора", нежели многие взросленькие. То ли за взросленькими родительский супружеский контроль строже, то ли они так сильно уступают пубертатам навыками сетевого порно-сёрфинга, - сложно сказать.

Но совершенно однозначно, без вариантов, со всей авторитарной ответственностью и тоталитарной настойчивостью можно заявить: то, что вы видите на приложенных картинках, демонстрирует такую глубину обострённой инфантильности, что впору уже не диагноз ставить, а на экстремизм проверять. Ведь здесь мы имеем дело не просто с непристойностью (лучше бы просто голых девок размещали!), а с её сниженной версией, с "грязной" непристойностью, в которой целенаправленно используются опошленные обозначения сексуального взаимодействия, а не простая и незатейливая сексуализация здорового человека. То есть вместо благотворной и благородной задачи "возбудить" (интерес, конечно!) мы наблюдаем похабную и токсичную (sic!) задачу "унизить".

В итоге униженной чувствует себя та часть аудитории, которая не может похвастаться соответствующим уровнем обострения пубертатной инфантильности. А это даже сегодня - бОльшая часть аудитории. Отсюда и неэффективность. Даже в рекламе. А уж в пиаре так и вовсе надо сразу карательную "скорую" вызывать таким креативщикам. Простите (нет) за тоталитаризм.
Вопреки кажущейся маркетинговой удаче тут мы имеем дело с очередной технической пиар-неудачей.

Во-первых, сама идея использования общих этически (именно так, не этНически) значимых категорий в прямых коммерческих целях - для нейминга или для рекламных слоганов - неэффективна. "Это профанация!", мог бы воскликнуть кто-нибудь достаточно экзальтированный, и был бы прав: в буквальном смысле сведение сакрального к повседневности - это профанация. "Я русский" на водочной этикетке - такая же профанация, как Христос на пакете или Джоконда на салфетке. И тут, поверьте, даже те, кто не придаёт значения русскости, будут чувствовать неловкость не столько за себя, сколько за авторов идеи. А неловкость в маркетинге и пиаре - один из надёжных показателей неэффективности.

Во-вторых, регистрация эмоционально и оценочно нагруженных высказываний в качестве бренда создаёт множество логических неудобств. Они, как правило, скорее комичны, чем проблемны, однако от комедии до трагедии меньше, чем от Аристофана до Эзопа. Вот смотрите: регистрируется бренд "Я русский"; в него включаются, помимо водки, мастер-классы и организация шоу-программ; и вот кто-то другой, не Шаман, в своём шоу или на мастер-классе разбирает, например, тему "Я русский". С идеологической точки зрения, с исторической, с точки зрения общественного мнения. И в принципе, возможна ситуация, в которой за это надо будет отчислять Шаману роялти. Сначала она возможна для смеха, но серьёзного ограничения для перерастания этой ситуации в повод для претензий нет. Это как "Пепси" в своё время запатентовала синий цвет: реально в патенте было конкретизировано, какой именно синий цвет как именно нельзя было другим использовать в какой именно рекламе; но возможные коллизии это не отменяло. А за пределами маркетинга вопрос "это что, я теперь не могу уже публично написать "я русский"?" будут задавать многие и многие. Большинство с ехидством; но ехидство, в отличие от обычного юмора, тоже является показателем пиар-неудачи.

И, наконец, в-третьих. Это частность, но всё же. Мы, безусловно, с глубоким уважением и даже любовью относимся к водке. Однако водка "Я русский", согласитесь, даёт основания и даже провоцирует совершенно неуместные обобщения. Подобную провокацию пиар-удачей тоже не назвать, и зачем создавать для неё фундамент - нам непонятно.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги, пора заказывать новогодние подарки любимым контрагентам
Зачем составляются рейтинги? Чтобы публика узнала о тех, кто в этих рейтингах представлен, и о тех, кто эти рейтинги составляет. А что же, спросите вы, без рейтингов все эти люди публике неизвестны? Сложно дать однозначный ответ. Но если известны, то явно не в том качестве, в котором хотят составители рейтингов.

Вот вам пример: перечислены в посте пятеро людей. Они вне рейтинга, они его "ревизовали". Но если бы не рейтинг, вы бы вряд ли узнали, что эти пятеро - "известные и авторитетные пиарщики в Телеграм". Вы, конечно, даже после этого рейтинга и поста о нём не знаете, что такое "пиарщик в Телеграм", и мы не знаем, но это и не нужно: ведь звучит-то трендово, вот и ладушки.

При этом рейтинг может быть составлен совершенно от балды: главное всё это солидно оформить. Например, солидно и многозначительно указать "критерии", по которым составлен рейтинг или проведена его "ревизия". Четыре, например. И кому какое дело, что как минимум один из "критериев" - это типичный пример бессмысленной пустышки? Да, да, речь о четвёртом. Что такое "адекватная позиция автора"? Адекватная чему, грамотеи? Ничего, что это слово ничего не означает само по себе? И как вы эту позицию узнали, если, например, люди пишут не так, как мы (талантливо и откровенно), а отстранённо и профессионально?

Зато как звучит, как звучит: рейтинг, ревизия, авторитетные, анализировать, исключены и приняты, важные обновления!..

Всё это очень забавно, поскольку ни один вменяемый заказчик не будет выбирать пиарщика по рейтингам, а невменяемые никому не нужны.

А ещё забавнее то, что сам рейтинг по некоторым сведениям (да, мы умеем пользоваться инструментами, которые критикуем) уже стал ареной для сведения счётов и удовлетворения личных амбиций (не будем тыкать пальцем).
Трудно представить себе что-либо более показушное, верно? Президент-кандидат жарит в Маке картофель фри, ну что может больше походить на какую-то клоунаду. Так? Так, так.

И тем не менее это работает. Во-первых, потому, что выборы - это спектакль из спектаклей. Из всех публичных процессов этот наиболее демонстративен, утрирован, театрализован и кинематографичен. И когда спектакль с дебатами и прочей собачьей грызнёй на поводках приедается, что остаётся? Правильно, превратить всё в окончательный цирк. Нет, конечно, можно пойти и противоположным путём: вести серьёзную кампанию, соответствующую значимости предстоящего голосования... Но не против же вечно гогочущей Камалы, ну правда. Тем более что имидж у Трампа хоть и разнообразный, но импульсивность и авантюризм - центральные его черты, от них отказаться уже не выйдет. Значит, надо эксплуатировать по максимуму.

И во-вторых, конечно, потому, что это же Штаты. Хлебом избирателя не корми, дай зрелищем насладиться. А когда есть картофель, зачем хлеб... Нет, серьёзно: мы наблюдаем сугубо местный эффект, нигде больше такой приём не сработал бы, потому что в Штатах сакрализация повседневности - нелепых забегаловок, корявых автомобилей, унылых супермаркетов - достигает невероятных масштабов. И внедрение в такую сакрализованную повседневную практику, как посещение Макдональдса, - беспроигрышный ход. Для которого, впрочем, нужен определённый драйв и бесшабашность, которые Трамп демонстрирует очень убедительно.

И, конечно, в-третьих, срабатывает перехват повестки. Трамп сыграл на поле Харрис, подъелдыкнул её технологичную биографию, - и в персональной дуэли это выигрышный ход, поскольку сделано это со смехом и без показательной злобы, с которой демократы традиционно перегибают по мере приближения дня голосования (хотя, конечно, записную мегеру Клинтон Камале не догнать, как бы ни старалась).

В общем, вопреки сомнительным пиар-успехам самого Макдональдса и избыточной пиар-неуправляемости Трампа этот, простите, коллаб (простите-простите) определённо удался.
Знаете, в чём тут проблема? Ведь действительно ничего нового в том, что "свободные" социальные сети цензурируют всё так, как и не снилось советским травоядным цензорам. И вроде как очередная капелька капает в эту бочку, грозя вот-вот её переполнить.

Однако антипиар-эффекта нет. Обнародование тайной записи, на которой очередной фейсбук-минетжер© бахвалится тем, что занижает видимость критики в адрес кандидатки от демократов, никак не повлияет на электоральную поддержку.

А почему? А потому, что эта информация влияет только на противников Харрис. Которые и так не голосовали бы за неё. А сторонникам Харрис можно подобных разоблачений терабайтами скармливать - им совершенно всё равно. В этом кейсе антипиар не срабатывает просто потому, что он адресован не той аудитории, чьё поведение нужно менять.
Технически вопросов нет, грамотный пиар себя на антипиаре других. Впрочем, это если не включать эффективность в технические характеристики. Исключить её, так сказать, из ТЗ. А вот если нет...

Если нет, то - какая здесь эффективность? Насыпать соли на израненную душу фанатов "Арсенала"? Дело богоугодное, только вот что с того "доминошникам"? Ну разобьют им пару витрин, можно будет крутнуть на этом ещё одну скромную медийную волну, не более. Порадовать фанатов Ливера и МанСити? Тоже не тот масштаб, этакий "пиар на один зуб".

Зато перспектива ввязаться в медийную вендетту вырисовывается вполне отчётливо. Причём в унылую вендетту, потому что где футбол, а где пицца. Можно, наверное, накрутить какой-никакой скандальчик, если подсовывать свою пустую коробку нужным людям из арсенальских ультрас. Да вот только это не тот случай, когда "всё сгодится" и "негативный пиар - тоже пиар".

Дело в том, что пересечения разных полей социальной действительности - например, футбола с пиццей - работает в пиаре лишь тогда, когда это можно продвинуть как содержательное сотрудничество. Простите, коллаборацию (что-то частенько последнее время выскакивает эта гадость в нашем канале). А если это бессодержательный наскок (как ни разу не фанаты "Арсенала" и вообще безразличные к островной премьер-лиге люди честно спросим: что вообще могут предъявить пиццеделы какому бы то ни было клубу из упомянутой лиги? Хоть это и разные поля, но несложно определить разницу в весовых категориях "Арсенала" и "Домино'с" (да хоть Макдональдс), и будет она не в пользу доставщиков плоского пирожка с мусором бестолковой начинкой.

В общем, как обычно: если всмотреться, то нечто технически привлекательное оказывается содержательно безнадёжным. Впрочем, возможно, всё объясняется коллабом (простите-простите) "доминошников" с, даже не знаем, "Астон Виллой", но и в таком случае об эффективности говорить не стоит.
Так ведь как говорилось в классике у "Детей лейтенанта Шмидта": пипл хавает. И зачем в этаком-то случае пиарщикам менять заскорузлые шаблоны🤷🏻‍♂️. Впрочем, все звёздные технологии в пиаре настолько убоги по задумке, что в принципе непонятно, как можно к ним обращаться в таком прямолинейном формате. Не будем дивиться игнорированию контекста, а равно и демонстративному презрению к интеллекту масс: им это свойственно, как сказал бы незабвенный Соев.
Нет, ну это же откровенные придирки. Очевидно же, что Лэй Цзюнь - человек исключительной скромности, а потому не может позволить себе ЛУЧШИЙ автомобиль на рынке. Вот и приходится ездить на, стыдно сказать, Ferrari. Бездушные вы люди, право слово, вечно подозреваете в ближнем худшее.

А если серьёзно, то тут пиар-ошибка не в том, что он не тот автомобиль выбрал, а в том, что нечего болтать зря. Но подите объясните это заказчику, коллеги, ага 🤷🏻‍♂️
Если вам вздумалось посмеяться, то не стоит. Тут у нас случай смелого и эффективного макропиара.

Во-первых, чёткий сигнал о нацеленности государственного руководства на изменения, причём при необходимости кардинальные.

Во-вторых, отказ от фетишизации политических инструментов: да, государственный гимн - это всего лишь политический инструмент, несмотря на весь внешний пафос и угрозы санкций за проявление неуважения к этому символу государственности.

В-третьих, "нам нужен гимн, которого не боятся птицы" - это лишь удачный (потому что яркий) пиар-крючок, а настоящая цель - "чтобы гимн легко пели все граждане".

И, наконец, пиар-трансформации подвергается лишь форма (ведь не смысл гимна не устраивает спикера, а звучание), а это всегда позволяет подчеркнуть уважение к содержанию и его значимость. Вот и получается, что Киргизия громко заявляет о своей динамичности, незашоренности, вниманию к народу и к живой природе, ничуть не утрачивая при этом должного пиетета по отношению к государственному символу.

Ну и не надо забывать, что если гимн нравится не только населению, но и птичкам, то прежде всего это красиво, а красота - страшная сила.
Вот смотрите, коллеги: иногда (раньше часто, сейчас всё же реже, хотя кто знает, что будет через год) подобные пиар-ходы поддерживают боевой настрой и стойкость духа, а также демонстрируют открытость компании к инновациям, а руководства - к смелым неординарным решениям.

Однако нет.
Ничего подобного.
Вообще.

Эти пиар-решения даже лицо не позволяют сохранить, потому что какое уж там лицо под кетчупом.

Экономическую сторону не обсуждаем, не наше дело, хотя и очевидно, что никакая прибыль им в этом сегменте не светит. И поздно превращаться в Xiaomi, которые производят всё (как раньше LG, если помните таких). Собственно, "Фольксвагену" поздно вообще что бы то ни было. Ну, разве что на прощание совершить бесчеловечный теракт против германских властей, которые своими санкциями против "ничего собой не представляющей в плане рынков сбыта России" фактически угробили крупнейший немецкий автоконцерн.

А во всём остальном материальная действительность наносит в этом случае такой сокрушительный удар, что любые пиар-потуги вызывают лишь брезгливую жалость... ммм, нет, даже её не вызывают, просто брезгливость.
А что не так, собственно?

Президентом любой дурак может быть. Зеленский не даст соврать. А вот жарить картошку надо ещё уметь. Чуток отвлёкся - и началась третья мировая всё сгорело нахрен.
Отличный пример, какое огромное влияние на эффективность пиар-события имеет контекст. Ведь ничего общего между двумя этими кейсами нет; только то, что и Ельцин и Трамп - оба здоровенные дядьки. Всё. Даже Макдональдс разный, потому что в Штатах это национальное достояние, один из столпов местной массовой культуры, а в России 93-го - привычно раздражающий признак заморского доминирования.

Удивляться же тому, что обоих деятелей обеспечивали фактически одни и те же пиарщики, не приходится: пиар-пространство России девяностых косплеило американцев во всём, абсолютно не считаясь с необходимостью локализации технологий. А в конкретном случае Бориса Николаевича так и вовсе работали самые что ни есть аутентичные американские пиарщики. У которых, в свою очередь, подходы не меняются столетиями, - и есть ли странность в том, что эти столетние американские подходы работают в Штатах и не работали в тогдашней России?
Всё новое это хорошо забытое старое. Или как Дональд Джонович спёр идею у Виктора Фёдоровича.
Вот! Именно! А первыми про террор-пиар написали мы. Доказательства? Извольте-с!
Здравствуйте, коллеги, мы, конечно, стараемся не реагировать на чистые рекламно-торговые кейсы (нам и пиара хватает для очистки организма), но мимо такого нейминга сложно пройти.

Сначала вопрос. Риторический, конечно, вы всё равно не можете написать нам комментарий. Почему копирайтеры перед неймингом не моют рот с мылом не просят о помощи учительницу не заглядывают в учебник истории или хотя бы в энциклопедический словарь?

Риторическая часть закончилась, приступим к обличительной. Мы, конечно, понимаем, что ассоциативный набор среднего копирайтера, равно как и среднего заказчика, ещё более скуден, нежели их же словарный запас. И "элиту" они ассоциируют с тем, чем сами хотели бы быть. Так что, пожалуй, мы ещё должны быть благодарны, что у нас тут не "Барин" какой-нибудь.

Однако никакой благодарности почему-то не испытываем. Даже знаем, почему. Мы представили себе, как к феодалу приходят, ну, допустим, зажиточные (в прошлом) крепостные (ааа!), и просят ссуду под залог элитных часов - завалялись у них в сусеках, каковые сусеки зажиточные крепостные за неимением зерна в неурожайные годы заполняют именно элитными часами; это такая специальная порода (или сорт?) часов, выводится из элитных шестерёнок и маятников. Вот приходят они, а феодал им по сусалам (не по сусекам) - хрясь, хрясь: вы что, дескать, ополоумели, я вам что, какой-нибудь ростовщик сомнительной национальности?!

И всё, и закончился на этом ломбард. А в нашем конкретном случае лучше бы и не начинался, потому что копирайтеры постарались вовсю, и не только обозвали ломбард "Феодалом", но и элитные часы решили не просто "принимать", а сразу устроить их "скупку". Видимо, на вес. О том, что у любого нормального человека в нашей стране слово "скупка" вызывает желание немедленно дополнить его словом "краденого", копирайтеры не знают, потому что они не нормальные, а генетически модифицированные, не иначе. И, видимо, задачи привлечь клиентов не было, была задача потешить такое же генетически модифицированное эго заказчика. И вроде бы как чума на оба ваших дома, чёрт с вами обоими, и с заказчиком и с копирайтером, но вот только по какой-такой провинности прохожие должны всё это наблюдать?

Краткое резюме (для тех, кто сразу переходит к выводам): нельзя называть принятие под залог или на перепродажу "скупкой", а ломбард не может называться "Феодал". Даже если копирайтеры имели в виду разорившуюся аристократию, идущую с фамильными драгоценностями на поклон к купцам, всё равно: не может. Потому что клиенту, возможно, приятно чувствовать себя аристократом, но неприятно, что его сразу ассоциируют с разорившимся. А если феодал - это владелец лобмарда, тогда ассоциации для клиента ещё менее приятны. Чёрт возьми, резюме не получилось кратким, потому что ну правда, ну никаких же сил нет!