РусГидро
10.7K subscribers
3.85K photos
234 videos
2 files
1.69K links
Официальный канал Группы РусГидро
Download Telegram
💡РусГидро открыло первый на Камчатке высокотехнологичный центр оплаты услуг ЖКХ.

💡Клиентский офис стал также первым на полуострове и уже двенадцатым на Дальнем Востоке.

💡Реализация проектов ЕРИЦ позволяет повышать качество обслуживания клиентов. В новом центре будут обслуживаться более 75 тысяч клиентов Камчатскэнерго, а в перспективе – и других поставщиков коммунальных услуг: https://www.rushydro.ru/press/news/112433.html

#ериц #камчатка
5️⃣0️⃣Цифра дня

Сегодня РусГидро открыло 50-й единый расчетно-информационный центр.

Высокотехнологичный клиентский офис РусГидро в городе Находка Приморского края стал четвертым в Приморье, тринадцатым на Дальнем Востоке и пятидесятым на территории России.

В ЕРИЦ частные клиенты и коммунальные компании смогут получить консультационную помощь по начислению платы за электроэнергию, оплатить поставленные услуги, а также решить любые вопросы касающиеся энергоснабжения. В новом центре будут получать услуги 78 тысяч жителей города.

#ериц #цифрадня #находка
РусГидро открыло новый единый расчетно-информационный центр в Минусинске Красноярского края. Центр будет обслуживать не только клиентов энергосбытовой компании, но и других организаций, присоединившихся к проекту единой квитанции ЖКУ.

В новом офисе представлены самые современные разработки российских специалистов в области оборудования и программного обеспечения, которые позволяют организовать комфортное и максимально удобное предоставление услуг клиентам. Пользуясь всеми преимуществами цифровизации, посетители могут не только проконсультироваться со специалистом, но и воспользоваться терминалом для получения справочной информации или оплаты услуг, а также услугой видеозвонка в Красноярский офис энергосбытовой компании.

В центре оборудована комфортная зона ожидания, имеются детский уголок, панель для зарядки мобильных телефонов и других устройств, бесплатный доступ к wi-fi, обеспечена доступная среда для маломобильной категории граждан.

#ериц
Дальневосточная энергетическая компания РусГидро открыла новый единый расчетно-информационный центр (ЕРИЦ) в городе Южно-Сахалинске. Высокотехнологичный клиентский офис стал вторым в Сахалинской области и уже четырнадцатым на Дальнем Востоке. В центре будут обслуживаться около 190 тысяч лицевых счетов клиентов.

В новом ЕРИЦ частные и корпоративные клиенты смогут получить консультации по начислению платы за электроэнергию, оплатить поставленные услуги, а также решить любые вопросы касающиеся энергоснабжения. Помещения офиса разделены на зоны очного обслуживания, самообслуживания, интерактивных и дополнительных сервисов, а клиентским потоком управляет умная электронная очередь. Посетители могут воспользоваться бесплатным Wi-Fi и зарядными устройствами для телефона.
#ериц #сахалин