Пять пиар-катастроф в истории McDonald’s.

3. Куры-несушки

Не успел отгреметь скандал «МакКлевета», как в 1997 году McDonald’s атаковали радикальные зоозащитники из организации «Люди за этическое обращение с животными» (PETA). Идеология PETA состояла в том, что «ни одно животное не является нашей собственностью, и мы не имеем права распоряжаться жизнями животных и употреблять их в пищу». Сообщество предъявило McDonald’s «7 требований» и в категорической форме потребовало их немедленного исполнения. PETA развернула против McDonald’s полный арсенал политического давления – от митингов и листовок до акций прямого действия, бойкотирования и пикетирования. Была запущена в серию даже мягкая игрушка: Рональд Макдональд с окровавленным ножом мясника в руках . PETA настаивала, что дети должны видеть, что действительно делает с животными корпорация McDonald’s, должны осознать, что «мясо – это убийство» . Конфликт стал регулярно освещаться в СМИ. Корпорация же McDonald’s была просто парализована нашествием «безумных активистов».

Пять из семи требований PETA касались кур-несушек. Куры-несушки и вправду жили в чудовищных условиях . Металлические клетки для них были смоделированы еще в 30-е годы, хотя массовое распространение получили только в 50-е годы. Клетки сначала имели благую цель, а именно – предотвратить распространение инфекций (кокцидиоза), которыми куры могли заразиться через почву или воду (в которых могли находиться куриные фекалии). Однако «благими намерениями выложена дорога в ад». Реальность была не так прекрасна. Куры были так плотно расставлены, что не могли даже пошевелиться, и испражнялись друг на друга, «на птицефабриках стояла вонь как в туалете, в котором много лет подряд не убирались».

Несмотря на то что PETA саботировала любые совместные действия и вела против McDonald’s настоящую информационную войну («PETA была бы удовлетворена только в том случае, если бы мы отказались от мяса и стали бы продавать только бобы и тофу»), McDonald’s был вынужден оперативно отреагировать на скандал с курами-несушками , так как корпорацию засасывало в новую пиар-воронку. Журналисты стали посещать птицефабрики, сотрудничавшие с McDonald’s, и смогли лично убедиться, что радикалы из PETA были вполне справедливы в своих требованиях . После трех лет конфликта были выработаны новые стандарты содержания кур. Пространство клеток было расширено с 122 до 183 см 2 («Бургер Кинг» принял стандарт в 191 см 2 ), а вместо 5–7 кур-несушек в клетке теперь могло содержаться не более 4 особей. В августе 2000 года McDonald’s заявил, что впредь станет закупать яйца только у тех птицефабрик, которые выполняют установленные корпорацией требования. Несмотря на то что McDonald’s был готов за свой счет профинансировать перестройку ангаров, кормушек и закупку новых клеток для кур, двадцать семь компаний производителей яиц, которые ежегодно поставляли McDonald’s от 1,5 до 2 миллиардов яиц (2 % яичного рынка США), отказались подчиняться новым требованиям. Отрасль «выбесило», что новые нормативы для ее функционирования устанавливает не государство, а сторонний игрок. Что фактически McDonald’s ведет себя как регулирующий орган. При этом стоит заметить, что McDonald’s был пионером в сфере защиты прав кур-несушек . До этого никаких нормативных актов не существовало. Но в СМИ возник «эффект домино», к требованиям McDonald’s присоединились другие игроки общепита, и «яичные короли» были вынуждены подчиниться. В результате введения новых правил обращения с курами смертность среди несушек резко упала, а количество производимых яиц выросло ; из-за уменьшения уровня аммиака в воздухе снизилась заболеваемость как кур, так и работников птицеферм. В 2025 году рестораны McDonald’s в США и Канаде обязуются закупать яйца только от свободных кур, то есть кур, содержащихся в курятнике или на выгуле, а не в клетках. PETA объявила о своей победе.

О создании образов. Как появился один из самых успешных рекламных образов в мужской моде XX века

Одной из самых громких рекламных кампаний мужской моды XX века была серия "историй" о таинственном герое с повязкой на глазе в сорочках марки Hathaway, которую в течение десятилетий публиковал журнал The New Yorker.

Эта история началась в 1951г. Тогда, к основателю Ogilvy & Mather и Ógilvy PR , (ныне компании Ogilvy -крупнейшее рекламное агентсов), «отцу рекламы» Дэвиду Огилви обратился небольшой производитель мужских сорочек New England shirt company с просьбой придумать идею рекламной кампании для их бренда Hathaway. Бюджет кампании был небольшим, но Огилви заинтересовался этим предложением: ему было интересно отточить собственные принципы создания интеллектуальной рекламы, учитывающей интересы целевой аудитории (позднее он сформулирует их в своей книге «Откровения рекламного агента» — «библии» всех рекламщиков).
Когда он придумывал образ для героем Hathaway, то вспомнил об Льюисе Дугласе — американском после в Великобритании с 1947 по 1950гг., который носил повязку на левом глазу. В послевоенное время при взгляде на такого мужчину у людей возникала ассоциация с героизмом, а такой образ в начале пятидесятых был еще популярным. Стоит заметить, что в случае Дугласом это был бытовой несчастный случай на рыбалке.
Но, Огилви взял за основу именно этот образ — окутанного неким ореолом тайны мужчины с черной повязкой (которую Огилви переместил на правый глаз, чтобы лишить придуманного персонажа прямой отсылки к первоисточнику). Созданный образ героя было решено показать в разных жизненных ситуациях: с ружьем или бутылкой шампанского, на фоне слонов в Индии, на лекции в университете и т.п. Новые истории — фотографии с героем с повязкой, в рубашках Hathaway сопровождались небольшим рекламным текстом, описывающими те или иные особенности и преимущества сорочек публиковали в интеллектуальном журнале The New Yorker раз в неделю.
Кампания имела оглушительный успех. После первых же публикаций все сорочки были распроданы в считанеые дни, а многие читатели The New Yorker стали ждать выпуска нового выпуска газеты, с целью посмотреть страницу с новой историей (рекламой Hathaway). 
Эта кампания рекламы сорочек продолжалась 20 лет, и в ней снимались не только модели (одним из первых был барон Джордж Врангель, племянник русского генерала Врангеля). Замечу, что никто из героев не имел увечий глаза, но и в самих текстах, сопровождавших фотографии, ни сама повязка, отсылающая к потере глаза, никогда не упоминалось.
Да и главным было создание интриги, загадки, создания смыслового разлома между роскошным образом жизни героя и его видимым "изъяном". Именно это и впечатляло и запоминалось читателям The New Yorker».
Позже этот образ героя стали появляться в комиксах тех лет, с повязкой на глазу позировали Джеймс Дин и Кит Ричардс. А Дэвид Боуи использовал этот образ как часть одного из своих сценических образов. Великий художник Сальвадор Дали также включил этот образ в свое искусство.
Позже журнал The New Yorker сделал небольшую пародию на эту рекламу, опубликовав карикатуру: на рисунке трое мужчин сначала смотрят на витрину магазина сорочек, а потом выходят из него — все с повязками на глазу. Но этическую сторону вопроса не поднималась,

Official Jeep Super Bowl Commercial _ Jeep Jurassic - Что быстрее тираннозавр или машина. Об этом узнаете в рекламном ролике от Jeep.

Рекламное агентство DDB.


ПОДПИСАТЬСЯ - Telegram-канал PRO PR соцсети реклама

Пять пиар-катастроф в истории McDonald’s.


2. Мак-Клевета

Не успел закончиться «мусорный» пиар-скандал, как тут же через несколько дней начался другой, вошедший в историю под названием «Мак-Клевета» (по его мотивам в 1998 году был снял одноименный документальный фильм о том, как «безработный почтальон Дейв Моррис и городская садовница Хелен Стил вели войну с высшим руководством крупнейшей в мире империи ресторанов и угрожали сломать хорошо смазанную машину McDonald’s. 313 дней судебных слушаний – самый долгий процесс в английской истории»). Триггером скандала стала глупость руководства лондонского офиса McDonald’s, которое решило судиться с группой неизвестных «зеленых активистов», раздававших у ресторанов сети самодельные брошюры, в которых гиганта быстрого питания обвиняли во всех смертных грехах: низком качестве пищи, росте твердых отходов, нарушении прав человека, уничтожении тропических лесов и жестоком обращении с животными. Судебный процесс McDonald’s против группы городских активистов стал самым крупным пиар-провалом как в истории корпорации, так и в истории PR. В ходе процесса, который начался только в 1995 году, и в рамках которого было допрошено 180 свидетелей, на глазах у общественного мнения McDonald’s были перемыты все косточки , а все аспекты деятельности корпорации изучены под микроскопом . «…Компании пришлось пережить десятки унизительных моментов. В суде рассказывали о пищевых отравлениях, неоплаченных сверхурочных, фиктивных переработках отходов, о корпоративных шпионах…». Под сомнение был поставлен тезис о том, что пища в McDonald’s является здоровой.

Несмотря на то что McDonald’s в итоге победил в суде, это была пиррова победа. На самом деле корпорация понесла тяжелейшее поражение. Суд также постановил, что McDonald’s виновен в практике жесткого обращения с курами-несушками и свиноматками . Корпорации пришлось отыгрываться на поле «защиты прав животных».

Мода на защиту прав животных началась в англоязычном мире в 1975 году с выходом книги философа Питера Сингера «Освобождение животных. Новая этика нашего обращения с животными» . Поэтому на повестке дня встал вопрос «гуманного употребления животных в пищу» . Как бы цинично это тогда ни звучало, но во главу угла был поставлен тезис о том, что «если свинья в момент забоя не испытывает стресса, то в мякоти ее мяса будет меньше кровавых сгустков, а это лучше для потребителей», ведь «мясо счастливых животных легче и выгоднее обрабатывать, а иногда и само качество мяса таких животных выше».

Поскольку весь бизнес McDonald’s был основан на производстве гамбургеров и чизбургеров, то корпорация являлась крупнейшим в мире закупщиком говядины (ведь из нее делались котлеты в бургерах). На долю «конвейера быстрого питания» приходилось 2 % мировой говядины . С одной стороны, перед нами «крупнейшая ресторанная сеть, которая предлагает мясные блюда», с другой стороны, цифра все-таки недостаточная, чтобы диктовать условия остальному рынку. Но при этом именно McDonald’s опять оказался в центре международного скандала. В итоге McDonald’s был вынужден принудить своих поставщиков говядины принять новые правила обращения с животными – «правила причинения гуманной смерти» . Животные теперь больше не считались тушами, не испытывали стресса, электрошокеры работали исправно , а на бойне теперь «было тихо, как в библиотеке» . Теперь в рамках новой системы аудита был даже учтен процент коровьего мычания , дабы вовремя зафиксировать испытываемый животным стресс. Один из пиарщиков компании весьма четко заметил, что «репортаж со скотобойни совсем не то, что мы хотим показать нашим детям и нашим клиентам, когда они покупают гамбургер»

Westworld Season 2 Official Super Bowl Trailer- Трейлер второго сезона знаменитого сериала от HBO


ПОДПИСАТЬСЯ - Telegram-канал PRO PR соцсети реклама

Социальные сети становятся наиважнейшим источником знаний 😃😂🤣

И как я прожил свою жизнь без таких важных, я бы сказал "необходимых" каждому землянину знаний?


ПОДПИСАТЬСЯ - Telegram-канал PRO PR соцсети реклама

Пять пиар-катастроф в истории McDonald’s.

1. Мусорный кризис

<<Впервые McDonald’s столкнулся с общественной критикой в конце 80-х годов, когда «Америка Рональда Рейгана» озаботилась проблемой утилизации твердых отходов . Все началось весной 1987 года, когда баржа «MOBRO-4000» из Северной Каролины с 3000 тонн мусора на борту не смогла найти порт для разгрузки. Компания по утилизации отходов, которая несла за нее ответственность, обанкротилась. Никто же другой не хотел принимать «зловонного Летучего голландца». Америка следила за приключениями мусорной баржи в прямом эфире, а сам корабль стал олицетворением того факта, что современное общество тонет в собственных отходах. «Из-под мусорных завалов гарбологи вытаскивали газеты 1910-х годов и хот-доги времен 1950-х годов, которые по-прежнему имели свежий вид».

Что же касается McDonald’s, то виновником общественной атаки на корпорацию стал контейнер для «Биг-Мака», сделанный из пенополистирола (ППС). Это был не только первый конфликт, в который оказался втянут McDonald’s, но и вообще, по сути, первая война гражданских активистов против крупной корпорации. Рональд МакДональд стал Рональдом МакТоксиком . А образ компании McDonald’s очень быстро трансформировался из символа счастья и веселья в олицетворение отходов одноразового производства>>

<<ППС является идеальным упаковочным материалом . Несмотря на то что ППС на 98 % состоит из воздуха, он плотный и обеспечивает хорошую термоизоляцию. «Ракушка» для «Биг-Мака» весила всего 0,004 грамма и никак не могла служить причиной мусорного кризиса в Соединенных Штатах. При этом 80 % отходов корпорации McDonald’s образовывались «по эту сторону прилавка» : это были упаковки для перевозки продуктов, кофейная гуща, яичная скорлупа, упаковки от соусов. Клиенты и посетители ресторанов особенно не мусорили. Лишь 5 % объема отходов McDonald’s приходилось на «ракушки» из ППС . При этом доля McDonald’s и других поставщиков фастфуда от объема всех американских твердых отходов и вовсе была мизерной – менее 0,3 %. Но в основе общественных кампаний лежит не логика и голые факты, а чувства и эмоции. Американское общество «закусило удила» и требовало принести в жертву упаковку от «Биг-Мака» , заменить «ракушку» из ППС на бумажную, хотя бумага тяжелее, грязнее и дороже в производстве, ее изготовление требует больших ресурсов и сильнее загрязняет планету. Тем более бумажные контейнеры от «Биг-Мака» отправились бы на ту же самую свалку, куда до этого отправлялись контейнеры из пенополистирола>>

<<Пиарщики McDonald’s сражались за «ракушку» из ППС три года . За время конфликта корпорация стала символом твердых отходов. McDonald’s = мусор . Сначала фастфуд-гигант пробовал решить проблему путем сортировки и вторичной переработки контейнеров из ППС. Однако отделить в общей грязной и дурно пахнущей куче «ракушки» от органического мусора не получалось. «Зеленая отмывка» оказалась лишь многомиллионным пиар-ходом, который провалился. Потом McDonald’s попробовал перенести бремя сортировки мусора на самих посетителей ресторанов. Поел – прибери за собой и выброси свой мусор в разные контейнеры . Но подобная практика не вписалась в концепцию ресторана McDonald’s как ресторана быстрого питания. Посетители не захотели «замедляться» для сортировки отходов и продолжали все бросать в одну урну, часто даже не задумываясь и не понимая, что от них хотят. Клиенты хотели получить свой чизбургер, а не работать сортировщиками отходов . Тогда руководство корпорации решило привести в жизнь радикальный сценарий, который ставил бы крест на самой философии McDonald’s, – отказаться от одноразовой посуды в пользу многоразовой . Однако переход на многоразовую посуду быстро был отвергнут. Тарелки, стаканы и столовые приборы предполагали переоборудование всех ресторанов сети и создание в них зоны «мойки посуды». Как ни странно, но именно «зона мойки» в итоге оказалась в помещении самым грязным местом>>

Реклама Олимпиады 2024, Франция

12 сентября в канале ставил видеоролик с огромным багетом. Но это был неофициальный видеоролик. Официальные видео Олимпиады 2024 во Франции отображают, как и следовало ожидать, единство французского народа и культурное наследие Парижа, прежде всего архитектура.


ПОДПИСАТЬСЯ - Telegram-канал PRO PR соцсети реклама

Трудно быть блогером 😎

ПОДПИСАТЬСЯ - Telegram-канал PRO PR соцсети реклама

Kia Super Bowl Commercial 2018 Steven Tyler Feel Something Again
реклама KIA со Стивеном Тейлором и знаменитой песней «Dream On».

Рекламное агентство David & Goliath.


ПОДПИСАТЬСЯ - Telegram-канал PRO PR соцсети реклама

M&M's Super Bowl Commercial, 2018 Danny DeVito Human - реклама M&M’s с участием Дэнни де Вито.

Рекламное агентство BBDO


ПОДПИСАТЬСЯ - Telegram-канал PRO PR соцсети реклама