Ваш Роспотребнадзор
58.9K subscribers
1.8K photos
615 videos
16 files
666 links
Официальный канал Роспотребнадзора.

Рассказываем про:
▪️эпидемическую ситуацию;
▪️инфекции и защиту от них;
▪️качество воды, еды, воздуха;
▪️защиту прав потребителей.
Download Telegram
На юге России временно приостановлена работа аэропортов. Что будет с билетами?

Пассажиры отмененных рейсов могут вернуть деньги за билеты либо обменять билеты на другие даты.

Для этого необходимо обратиться к авиаперевозчику или организации, у которой приобретались билеты, и подать соответствующее заявление.

За дополнительными консультациями, а также помощью при составлении заявлений к перевозчикам потребители могут обращаться в территориальные органы Роспотребнадзора.
Постановление_Главного_государственного_санитарного_врача_Российской.pdf
210.4 KB
Иностранные туристы теперь смогут получать в России QR-коды на основании результатов на антитела.

22 февраля 2022г. вышло постановление Главного государственного санитарного врача РФ о внесении изменений в санитарно-эпидемические правила СП 3.1.3597-20 «Профилактика новой коронавирусной инфекции (COVID-19)»
Доля варианта штамма "омикрон" ВА.2 на данный момент составляет в России около восьми процентов. Об этом рассказала руководитель научной группы генной инженерии и биотехнологии ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора Анна Черкашина. По ее словам, данный вариант "омикрона" успешно детектируется различными тест-системами для ПЦР-диагностики коронавируса.
Контролируем места временного проживания лиц, прибывших с территории ДНР и ЛНР, и проводим мероприятия по недопущению формирования очагов инфекционных болезней.

Под контролем находятся пункты временного размещения в 22 субъектах. Все обеспечены питьевой и горячей водой, отоплением.

Следим за условиями проживания, питания, организацией водоснабжения, водоотведения.

Организовано горячее питание в отдельных помещениях, в 100 ПВР — питание детей до 1 года.

Проведено более 5,7 тыс. замеров параметров микроклимата, исследовано порядка 1,5 тыс. проб питьевой воды (не соответствовали 6). Сделали больше 3 тыс. смывов с инвентаря и оборудования пищеблоков (не соответствовали только 37).

Проверено больше 4 тыс. партий пищевых продуктов объемом более 15 тонн, забраковано 29 партий объемом 188 кг, не соответствующих требованиям по срокам годности и из-за отсутствия сопроводительных документов.

Обследовано больше 2 тыс. человек – персонала пищеблоков, из них 328 человек было отстранено от работы.

Роспотребнадзором продолжается контроль за условиями размещения и питания в ПВР. Ситуация остается на постоянном контроле.
💐 Атрибут предстоящего праздника 8 марта – живые цветы. Давайте вспомним, на что обратить внимание при выборе букета и как сохранить его свежесть.

Стебель не должен быть слишком сухим. Хорошим признаком свежести будет наличие «рубашки» или «рубашечного листа». Лучше всего выбирать полураскрытые цветы.

У растений «не первой свежести» лепестки выглядят слабыми, вялыми, возможно – слегка подсохшими и нередко осыпаются при любом прикосновении.

Лучший способ сохранить цветы – не оставлять надолго без воды и сразу после покупки поставить в вазу.

Исключите резкие перепады температур. Если букет приобретается в холодную погоду, не спешите вносить цветы в дом – оставьте их на несколько минут в тамбуре или в прихожей, где немного прохладнее. В дороге к месту назначения цветы нужно надежно укрыть от ветра и осадков. 

Обработайте стебли перед тем, как поставить цветы в вазу. Для цветов с мягким, толстым стеблем предпочтительнее косой срез: чем толще стебель цветка, тем длиннее должен быть срез. Растения с жестким, древовидным стеблем требуют также требуют обработки: стебель нужно обломать или обрезать, а концы расщепить ножом.

Удалите нижние листья – как подсохшие, так и свежие. Для каждого цветка важны «правильные» соседи. Разделить нужно нарциссы и лилии, гвоздики и розы, ландыши и тюльпаны. Соседства красных роз, ландышей и рододендронов не выдерживает большинство растений. Зато веточка туи – отличный способ превратить любой букет в «долгожителя». Щепотка сахара поможет дальше сохранить свежесть роз, тюльпанов и гвоздик.
В Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека продолжает работу Единый консультационный центр.

Специалисты Роспотребнадзора консультируют по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

📌Позвонить на «горячую линию» можно по телефону 8 800 555 49 43.

Единый консультационный центр предназначен для оказания консультативной помощи гражданам и юридическим лицам.
В Роспотребнадзоре допустили полное исчезновение дельта-штамма в нашей стране. Как заявила руководитель научной группы генной инженерии и биотехнологии НИИ эпидемиологии Анна Черкашина, такое уже происходило на примере вытеснения всех предыдущих вариантов COVID-19.

На 1 марта, доля «омикрона» среди выявляемых случаев заражения превысила 95%, тогда как на «дельту» пришлось немногим более 4%.

https://govoritmoskva.ru/news/307803/
Сегодня утром в Пензе произошла разгерметизация резервуара для хранения битума.

На место разлива битума организован выезд санитарно-эпидемиологической группы для обследования территории и отбора необходимых проб.

Ситуация остается на контроле Управления Роспотребнадзора по Пензенской области.
Обследование территории разлива битума по улице Антонова в г. Пензе санитарно-эпидемиологической группой Управления Роспотребнадзора совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Пензенской области» выявило следующее👇

Опасности для источников питьевого водоснабжения и водоемов разлив битума не представляет, ввиду их отсутствия в непосредственной близости.

Отобраны и исследованы пробы атмосферного воздуха на содержание ароматических углеводородов (бензола, ксилола, толуол, стирола) и алифатических углеводородов.

Экспресс-методом определено отсутствие превышения предельно-допустимых концентраций загрязняющих веществ на территории предприятия.

Отбор проб грунта будет произведен после расчистки территории.

Угроза для населения отсутствует.

Ситуация остается на контроле Управления Роспотребнадзора по Пензенской области.
На особом контроле Роспотребнадзора с самого начала работы с лицами, прибывшими с территории ДНР и ЛНР - контроль их иммунного статуса по вакциноуправляемым инфекциям. В целом, благодаря гуманитарной помощи РФ, ситуация с охватом прививками на территориях ДНР и ЛНР стабильнее, чем во многих областях Украины.

Роспотребнадзором также усилен контроль за своевременной вакцинацией детей в декретированных возрастах в рамках Национального календаря профилактических прививок на территории Российской Федерации.
Постановление_Правительства_РФ_от_10_марта_2022_года_№336.pdf
159.6 KB
Введен мораторий на проведение плановых проверок предприятий и предпринимателей. Постановлением Правительства РФ от 10 марта 2022 года №336.

Еще в нем установлены:

▪️ новые основания для проведения профилактических визитов;
▪️ процедура продления сроков исполнения предписаний;
▪️ особый порядок возбуждения дел об административных правонарушениях.

Плановые проверки будут сохранены только в отношении небольшого закрытого перечня объектов.
С 12 марта начинает работу «горячая линия» по защите прав потребителей, пострадавших от действий иностранных компаний, которые в одностороннем порядке прекратили взаимодействие с потребителями.

Операторы предоставят информацию о консультационной и судебной помощи потребителям, столкнувшимся с нарушением своих прав.

📞 «Горячая линия» будет работать бесплатно по телефону 8 800 555-49-43.
Консультации специалистов территориальных органов и подведомственных организаций Роспотребнадзора проводятся в часы их работы.

Специалисты Роспотребнадзора работают с обращениями граждан, осуществляют необходимые запросы исполнителям услуг в целях выяснения объективных обстоятельств по предмету жалобы, бесплатно консультируют по возникшим вопросам, помогают готовить претензии и исковые заявления по особо сложным ситуациям.
@Url_mash, уточнили информацию о базовой станции сотовой связи.

Наши коллеги в регионе выдали предписание о проведении в кратчайшие сроки лабораторных инструментальных исследований предполагаемого источника электромагнитного излучения.

Замеры уже провели, о результатах — сообщим.

https://t.iss.one/url_mash/2615
Оплаченный заказ из интернета не доставили. Что делать?

Как только заказ был оплачен, а на электронную почту пришел чек – договор купли-продажи считается заключенным и подлежит исполнению. Основание: статья 493 Гражданского кодекса РФ.

Продавец в одностороннем порядке расторгать договор или не исполнять его по причинам, связанным с колебанием курса или задержек поставки по закону не может. Но иногда так делает.

Если вы попали в такую ситуацию, нужно направить продавцу претензию. Добиться принудительного исполнения договора можно через суд.

В претензии ссылаемся на статью 23.1 Закона «О защите прав потребителей»:

Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Если товар оплачен, но продавец тянет с отгрузкой или доставкой товара, то потребитель вправе потребовать уплаты ему за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере 0,5% суммы от предварительной оплаты товара.

Если продавец не доставил товар в срок, потребитель вправе потребовать:

• передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
• возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель может потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.


Для получения помощи по составлению претензии в адрес продавца и иска в суд можно обратиться в Роспотребнадзор по месту жительства.

Консультации для потребителей проводят сейчас на нашей горячей линии по телефону 8 800 555 49 43.