Вот эти темы подробно обсудили в подкасте с Егором:

• День без звонков
• Офис — новый offsite
• Коммуникация от СЕО раз в неделю
• Роботизация Slack
• Чеклист онбординга на первые 3 дня
• Сила правильной обратной связи
• 1 to 1 как средство эмо-ревью
• Эмпатия — приобретаемый навык

Ссылки на то, что упоминали по итогу:

• Дэниел Гоулман, Эмоциональный интеллект — чтобы чувствовать людей, даже через экран
• Про то, как давать обратную связь — книга Трудные диалоги
• Как формулировать критику и похвалу в книге Радикальная прямота
• Блог Invision про tips & tricks удалённой работы, не только дизайнеров
• Блог Spotify про дизайн и процессы в компании
• Раздел блога Intercom с прицелом на продуктовый дизайн
• Ну и конечно блог Figma, где не только про новые продукты + кейсы по сближению команд с помощью сервиса

А вот где можно послушать эпизод:
- Apple-подкасты,
- Яндекс.Музыка,
- Spotify.

RSS: https://anchor.fm/s/766745f0/podcast/rss

Маленький хак про ссылки на созвоны в гугл-календаре.

Бывает же такое, смотришь в календарь, а там во встрече указана и ссылка на Zoom и на Google Meet. И не понятно, куда нажимать-то? А всё потому, что при назначении встречи, если у вас домен на Google Suite он автоматом подставляет конференцию и люди не замечая этого, жмут “Сохранить”. Это просто полечить сразу при создании, убрав через ❌.

#tipstricks

Простой набор для Zoom-колла, который почти никто никогда не использует, ну может 1-2 пункта максимум (я тоже грешен). А зря.

1. Делать заметки и шерить их на экране, чтобы все видели.
2. Сверяться с целями и не бояться вопроса “Зачем?”.
3. Фиксировать next steps и на ком они.
4. Проговаривать список решений в конце встречи.
5. Короткий тексовый recap после встречи, сразу!

Я бы ещё добавил наличие адженды, присланной хотя бы за день до митинга 🙃.

Остановлюсь на первом пункте из списка. В доковидные времена, у нас в офисе все переговорки всегда были с досками и набором маркеров. Схемы и заметки делались по ходу встречи — универсальный язык синхронизации. Недооценённый.

Сейчас же, в большинстве команд у нас Zoom Screen Share + Miro или Notion. Можно прикреплять скриншоты с итогами к короткому тексту с тегированием в Slack.

P.S. В статье ребята скорее рассказывают про взаимодействие с клиентом, но и для внутренних команд всё очень релевантно.

https://www.invisionapp.com/inside-design/5-simple-steps-to-more-effective-meetings/

Записали на днях с Сережей Павлиным (Авито, Яндекс) новый выпуск подкаста. По следам нашего же с ним выпуска по книгам ребят из Basecamp.

Поразмышляли о том, где пророчества Джейсона Фрайда исполнились, а где нет. Получилось довольно содержательно.

Пока готовится монтаж нового выпуска, можно послушать то, что было и актуальности своей не потеряло, вот тут.

Свежий выпуск подкаста отправлен и скоро будет доступен на всех платформах. А пока небольшой анонс:

Крупные компании на удалёнке с Сергеем Павлиным (Avito, ex-Yandex)

«Как быть, когда дома собаки, кошки и дети, а в календаре подряд идут встречи в Zoom. Как офис превращался в коворкинг и как сбылись (и сбылись ли?) пророчества Джейсона Фрайда из Basecamp. Что такое «Домик в деревне» и как работает инициатива на местах сквозь призму корпоративной культуры. И в каких случаях встреча на 100+ человек может быть полезной.»

А вот и ссылочка на платформы: https://podcast.ru/1597617696

Прикопали следующие темы-практики, которые раскрыты в подкасте:

• Гибкие недели в особо жаркие периоды
• День без встреч
• 1 to 1 очень важны и нужны
• Периодичные коллективные встречи типа «Хурал»
• Пилотский дашборд для синхронизации команд
• Общая работа с одним экраном
• 5-ти минутки между встречами, заметки после и адженда до
• Параллельная синхронная работа в Zoom (как встреча, но нет)
• Slack для асинхронной работы
• Режим «Домик в деревне»
• OneDay offer
• Организация User Research стримов
• Культура кросс-опыления и организация внутренних сообществ

Ссылки на то, что обсуждали в подкасте:
• Книги ребят из Basecamp про удалённую работу, всё ещё актуальные
• «После прочтения» — подкаст Сергея, где он с гостями обсуждает интересные книги
• Наш с Сергеем выпуск «После прочтения» по книгам ребят из Basecamp
• Книга «Карта культурных различий» про то, как строить коммуникацию, учитывая особенности разных народов + выпуск подкаста про книгу

В копилку поддержки тренда. Да и про Миро в каждом выпуске говорим. Кайф. https://www.forbes.ru/tekhnologii/449111-startap-s-rossijskimi-kornami-miro-mogut-ocenit-v-17-mlrd

Поговорили про найм в новой реальности. Удалённый найм удалённых сотрудников, в крупные компании и в небольшие стартапы. И всё это — распределённой по всей стране командой агентства. Стойкое ощущение, что тему затронули очень богатую, с кучей проблем и неочевидных решений. Не просто так выруливаем к этому в каждом выпуске.

Версии под Apple, Google, Яндекс.Музыку и Spotify лежат тут.

Прикопали следующие темы-практики, которые раскрыты в подкасте:

⁃ Совместное кофе в голосовом чате, как аналог кухни-кулера;
⁃ Важность находиться intouch, когда все в цифре (1 to 1 , дейлики);
⁃ В цифре проще привить привычку обратной связи и фиксации договоренностей текстом, тк нет соблазна голосом сказать в опенспейс 🙃;
⁃ Готовые видео/скринкасты от живых людей из компании помогают в онбординге;
⁃ Важна эмпатия и работа прежде всего с собой, психолог тут может быть таким, скорее коучем по эмо-интеллекту;
⁃ Ну и да, онбординг просто должен быть!

Ссылки на то, что обсуждали в процессе:

⁃ Книга на выходные «Жизнь на полной мощности», про то, как не выгорать.

И бонусом на днях от Татьяны выложим базовый чеклист онбординга. Stay tuned!

Очень хотел записать выпуск про планирование года именно к январским праздникам-салатам и в этом году это получилось:)

В этом выпуске мы разговариваем с Андреем Максимовым, СЕО space-tech стартапа Precious Payload. Подробно обсуждаем тему планирования года, как в общем для себя, так и для компании с позиции руководителя. Разбираем различия и эволюцию наших подходов в проведении ревью, коррекциях, доходимости до результата. И что делать, чтобы процесс не просто работал, но и давал энергию нам самим. Скачать:

* Apple Podcasts
* Яндекс.Музыка
* Google Podcasts

Накопали кучу всего, но это уже отдельными постами.

Как сократить количество синхронных встреч в календаре? Через асинхронность. Но ей надо уметь пользоваться. Как раз обсуждали с Андреем несколько кейсов в свежем выпуске. И один из важных - формулирование мыслей по теме ДО встречи. Часто это сильно сокращает время встречи или делает её ненужной. ☝️Будь как Петя Маттиас.

Да, гибридизация. К мыслям Андрея Себранта про урбанистику хочу ещё добавить про обучение работе в такой гибридной среде. В реальности, пока очень мало компаний реально прошивают в свою культуру и учат сотрудников пользоваться соответствующим инструментарием по делу, особенно в асинхронном формате. Когда вместо бесконечных зум-встреч можно присылать результаты работ со скринкаст-пояснениями или сильно сокращать эти встречи, используя те же видео-заметки в качестве подготовки. По сценариям как раз было выше в посте про loom и Петю.

Вот, наконец, и некоторые цифры про модификацию режима работы в результате пандемийных практик в масштабах США
Грубо выглядит так:
50% никуда не денутся, в силу характера работы будут туда ходить постоянно
10% будут преимущественно или исключительно работать удалённо
40% перейдут на регулярный гибридный режим, без полного покидание офиса, но с большой свободой выбора времени присутствия.
Дальше интересны последствия такой трансформации с точки зрения урбанистики: «эффект пончика», например, когда центральные части городов несколько пустеют, зато осваиваются дальние пригороды по мере появления там инфраструктуры.
https://www.inc.com/bill-murphy-jr/a-stanford-economist-who-studiesremote-work-says-half-of-allworkers-will-make-thisbig-change-in2022.html

А вот пример из одного из моих проектов, как можно асинхронно усиливать продажи сложных продуктов. Объясняя наглядно и коротко, за 5 мин.

И это ещё не всё! В процессе подготовки я записал черновое видео с гугл-картой про каждый этап, чтобы мы быстрее собирали их описания. И тут мы поняли, что это офигенный способ доносить информацию о путешествии не только внутри команды, но и возможным участникам.

Так что начиная с сегодняшего дня в канале будет ежедневный сериал со скринкастами про каждый из этапов. И по очереди закидывать эти видео на сайт. Для примера, по ссылке – вот первый, португальский этап.

В дополнение к выпуску про планирование года, Андрей Максимов подготовил свой шаблон ревью недели в Notion. Спасибо Андрей! Забирайте, копируйте в свои спейсы. Подробности по использованию слушайте в выпуске. В общем, enjoy 🙂

https://amoffice.notion.site/Weekly-Review-Template-3ca76dc6952b406083c2e64632d7fcaf

Свежий выпуск про управление дизайн-студией, образовательными проектами и собой в тотальном онлайне.

В этом выпуске разговариваем с Сергеем Гальцевым, совладельцем и креативным директором студии Madebymad. Разбираем какие возможности открыла пандемия для привлечения в команду топовых спецов и как с ними работать эффективно. Как поддерживать работу в распределенной команде и не сгорать, а если сгорел, то что делать. Про важность и силу коммьюнити. Ну и зачем нужен манифест компании и включенные камеры на встречах.

Скачать:

* Apple Podcasts
* Яндекс.Музыка
* Google Podcasts

Кейсы асинхронных коммуникаций из финала подкаста решили собрать отдельным постом, так что stay tuned!