ИТ-платформы стали катализатором цифровой трансформации социальной сферы
Запуск проактивных сервисов предоставления мер социальной поддержки и перспективы внедрения Единой централизованной цифровой платформы в социальной сфере в срок до конца 2025 года обсудили на Всероссийском форуме «Цифровая Эволюция» в Калуге.
Директор Центра подготовки руководителей и команд цифровой трансформации ВШГУ РАНХиГС Наталья Гаркуша отметила, что темпы цифровизации государственных социальных услуг взяты достаточно высокие. Чтобы госуслуги в электронном формате стали лучше, они должны быть проще. Три главных цели цифровой трансформации государственных услуг – это оперативность, удобство и адресность.
Госуслуги, предоставляемые в электронном формате, предоставляются на 70% быстрее, чем в аналоговом. Доля полностью дистанционных услуг к 2024 году должна составить 95% и на 90% должно сократиться число документов, предоставляемых гражданами для получения услуг. Взят курс на увеличение числа проактивных услуг – в беззаявительном режиме должны предоставляться не менее 50% госуслуг.
«Но имеется ряд инфраструктурных и социальных барьеров. Прежде всего это отсутствие единой системы социальной поддержки в регионах и недостаточная скорость обновления актуальной̆ информации в государственных базах. Наиболее нуждающиеся в социальной помощи граждане часто не владеют цифровыми технологиями либо не знают о положенных им льготах, поэтому они особенно нуждаются в беззаявительном режиме оказания мер господдержки», - подчеркнула Наталья Гаркуша.
Одним из решений задач в отрасли является объединение и оптимизация мер соцподдержки на Единой централизованной цифровой платформе в социальной сфере. Эта новейшая информационная система на базе отечественного программного обеспечения позволит создать единое хранилище всех данных социальной сферы и реализовать принципы клиентоцентричности, адресности и эффективности мер социальной поддержки.
В ходе сессии заместитель руководителя Федеральной службы по труду и занятости Денис Васильев рассказал о единой экосистеме в сфере труда и занятости «Работа в России». С помощью подсистемы «Электронный кадровый документооборот» работодатели могут вести кадровое делопроизводство, для них предусмотрена возможность направлять вакансий в органы службы занятости.
Директор Департамента информационных технологий Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации Андрей Лебедев рассказал о новейших платформенных решениях, в числе которых ресурс «Единый контакт-центр». Он позволяет обратиться по любому вопросу социальной сферы по единому номеру.
#РАНХиГС_Эксклюзив
@ranepa_expertise
Запуск проактивных сервисов предоставления мер социальной поддержки и перспективы внедрения Единой централизованной цифровой платформы в социальной сфере в срок до конца 2025 года обсудили на Всероссийском форуме «Цифровая Эволюция» в Калуге.
Директор Центра подготовки руководителей и команд цифровой трансформации ВШГУ РАНХиГС Наталья Гаркуша отметила, что темпы цифровизации государственных социальных услуг взяты достаточно высокие. Чтобы госуслуги в электронном формате стали лучше, они должны быть проще. Три главных цели цифровой трансформации государственных услуг – это оперативность, удобство и адресность.
Госуслуги, предоставляемые в электронном формате, предоставляются на 70% быстрее, чем в аналоговом. Доля полностью дистанционных услуг к 2024 году должна составить 95% и на 90% должно сократиться число документов, предоставляемых гражданами для получения услуг. Взят курс на увеличение числа проактивных услуг – в беззаявительном режиме должны предоставляться не менее 50% госуслуг.
«Но имеется ряд инфраструктурных и социальных барьеров. Прежде всего это отсутствие единой системы социальной поддержки в регионах и недостаточная скорость обновления актуальной̆ информации в государственных базах. Наиболее нуждающиеся в социальной помощи граждане часто не владеют цифровыми технологиями либо не знают о положенных им льготах, поэтому они особенно нуждаются в беззаявительном режиме оказания мер господдержки», - подчеркнула Наталья Гаркуша.
Одним из решений задач в отрасли является объединение и оптимизация мер соцподдержки на Единой централизованной цифровой платформе в социальной сфере. Эта новейшая информационная система на базе отечественного программного обеспечения позволит создать единое хранилище всех данных социальной сферы и реализовать принципы клиентоцентричности, адресности и эффективности мер социальной поддержки.
В ходе сессии заместитель руководителя Федеральной службы по труду и занятости Денис Васильев рассказал о единой экосистеме в сфере труда и занятости «Работа в России». С помощью подсистемы «Электронный кадровый документооборот» работодатели могут вести кадровое делопроизводство, для них предусмотрена возможность направлять вакансий в органы службы занятости.
Директор Департамента информационных технологий Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации Андрей Лебедев рассказал о новейших платформенных решениях, в числе которых ресурс «Единый контакт-центр». Он позволяет обратиться по любому вопросу социальной сферы по единому номеру.
#РАНХиГС_Эксклюзив
@ranepa_expertise
Тенденция на работу с российскими цифровыми системами будет только нарастать
В работе международного форума «Армия-2022» принял участие руководитель лаборатории интеллектуальной аналитики РАНХиГС Сергей Боловцов.
«Одна из задач, которая стоит сегодня перед Президентской академией – повышать цифровые компетенции студентов разных направлений, формируя новые стандарты обучения. С этим запросом и работодателей и студентов мы работаем в рамках программы стратегического академического лидерства “Приоритет 2030”. В пилотном режиме команда лаборатории уже реализовала кейсы с применением ИИ, основанные на zeroсode, для внедрения в учебный процесс», – рассказал Сергей Боловцов.
В перспективе планируется, что уровень владения цифровыми компетенциями выпускников Академии будет выше ожиданий рынка. Для студентов гуманитарных направлений инструментом для сравнительно быстрого овладения компетенциями являются zerocode веб-приложения.
Актуальным также остается вопрос наличия выделенной тематики ИИ в стратегиях цифровизации вузов – это особенно важно с учетом планов по импортозамещению.
Лаборатория искусственной аналитики ориентирована на работу с российскими программными решениями. Мы, например, проводим анализ отечественных фреймворков. Тенденция на работу с российскими цифровыми системами будет только нарастать, поэтому вузам необходимо учиться работать в новых условиях и с новыми решениями, отметил Сергей Боловцов.
#РАНХиГС_Эксклюзив
@ranepa_expertise
В работе международного форума «Армия-2022» принял участие руководитель лаборатории интеллектуальной аналитики РАНХиГС Сергей Боловцов.
«Одна из задач, которая стоит сегодня перед Президентской академией – повышать цифровые компетенции студентов разных направлений, формируя новые стандарты обучения. С этим запросом и работодателей и студентов мы работаем в рамках программы стратегического академического лидерства “Приоритет 2030”. В пилотном режиме команда лаборатории уже реализовала кейсы с применением ИИ, основанные на zeroсode, для внедрения в учебный процесс», – рассказал Сергей Боловцов.
В перспективе планируется, что уровень владения цифровыми компетенциями выпускников Академии будет выше ожиданий рынка. Для студентов гуманитарных направлений инструментом для сравнительно быстрого овладения компетенциями являются zerocode веб-приложения.
Актуальным также остается вопрос наличия выделенной тематики ИИ в стратегиях цифровизации вузов – это особенно важно с учетом планов по импортозамещению.
Лаборатория искусственной аналитики ориентирована на работу с российскими программными решениями. Мы, например, проводим анализ отечественных фреймворков. Тенденция на работу с российскими цифровыми системами будет только нарастать, поэтому вузам необходимо учиться работать в новых условиях и с новыми решениями, отметил Сергей Боловцов.
#РАНХиГС_Эксклюзив
@ranepa_expertise
