«Любой человек должен уметь менять пеленки, планировать вторжения, резать свиней, конструировать здания, управлять кораблями, писать сонеты, вести бухгалтерию, возводить стены, вправлять кости, облегчать смерть, исполнять приказы, отдавать приказы, сотрудничать, действовать самостоятельно, решать уравнения, анализировать новые проблемы, вносить удобрения, программировать компьютеры, вкусно готовить, хорошо сражаться, достойно умирать. Специализация — удел насекомых» — Роберт Хайнлайн

Два не слишком long лонгрида — эссе о том, что люди устраиваются на работу сегодня только для того, чтобы оттуда вскоре уйти, и рассуждение на тему «разводят ли нас капиталисты с помощью медитации?». Любопытно, что обе статьи сходятся в вопросе «СEO я себе или не CEO?»:

https://aeon.co/essays/how-work-changed-to-make-us-all-passionate-quitters

https://www.wired.com/2017/08/the-science-and-philosophy-of-mindfulness-meditation/

Еще один всё понял. IBM, компания — пионер удаленной работы, призывает сотрудников обратно в офис. Потому что есть разница между эффективностью личной (достижима дома или в старбаксе в одиночестве) и эффективностью коллаборативной, для которой необходим т.н. «глубокий диалог», возможный только в присутствии друг друга. Нужно тело, всех чатов и скайпов недостаточно.

Хороший пример: пилоты в тесной кабине, которые замечают утечку топлива и за 15 секунд решают проблему с помощью жестов и нескольких звуков вроде «угу». Теперь представьте себе, сколько времени и энергии у них заняло бы обсуждение по мейлу.

Сегодняшний бизнес — это череда внезапных вызовов, нет времени на переписку, нет времени объяснять, быстро заткнули дыру и полетели дальше.

https://www.theatlantic.com/magazine/archive/2017/11/when-working-from-home-doesnt-work/540660/

«Наше поколение уже потеряно для построения честного и открытого глобального диалога, нам остается только вкладываться в детей. Берите своих детей и ведите их заниматься в джазовый оркестр, только там они научатся 1) коллаборации 2) импровизации 3) любви к ошибкам». Примерно так говорил голландский профессор культурологии Кеес Хамелинк (Cees Hamelink) в конце своего недавнего выступления в Берлине с критикой диджитал-коммуникаций. А сейчас вот читаю биографию Герда Гигеренцера из Института развития человека общества Макса Планка — а там: “Gigerenzer is a jazz and Dixieland musician”. Снова джаз.

*BA DUM TSSS*

Возможно, дело в том, что оба профессора — люди пожилые, родились в 40-х. Но что у нас сегодня вместо джаза?

А вот властелин Алибабы затирает про любовь как залог успешной карьеры и конкуренции с роботами:
"A machine does not have a heart, a machine does not have soul, and a machine does not have a belief. Human being have the souls, have the belief, have the value; we are creative, we are showing that we can control the machines"

https://www.inc.com/marcel-schwantes/1-rare-trait-that-actually-trumps-iq-emotional-intelligence-says-billionaire-jack-ma.html

Сегодня всемирный день психического здоровья, в этом году он посвящен психическому здоровью на рабочем месте. Нормальный повод уйти домой пораньше, обнять / послать своего босса и / или запланировать уборку в своей голове с помощью медитации. Вот неплохой курс для тех, кто хочет начать медитировать — теория там, как и само слово mindfulness, мутноватая, а вот практические занятия отличные — подобраны и одобрены Майндфулнес-центром Оксфордского университета. Да, Оксфордского университета.

https://www.coursera.org/learn/mindfulness/

Не успели диджитал-трансформироваться, как пора очеловечиваться обратно. История о дизайнерах и продуктовых первопроходцах, которые в свое время изобрели уже привычные нам вызывающие зависимость фичи вроде лайка и pull to refresh, а потом ужаснулись тому, что сотворили. Хотели объединить людей, а построили адские машины по извлечению персональных данных для продажи рекламодателям. Сегодня они снова на волне — строят продукты для командной работы (про фокус, баланс, самовыражение и т.п.), критикуют экономику внимания, пропагандируют диджитал-детокс и приложения, которые помогают оставаться в реальности, а не засасывают в свои дофаминовые воронки.

https://www.theguardian.com/technology/2017/oct/05/smartphone-addiction-silicon-valley-dystopia

Если неохота читать всю статью с историями вроде «как сверхсознательный продакт-менеджер в Google получил должность "design ethicist and product philosopher", но его так никто и не слушал, и поэтому он ушел», можно просто посмотреть сайт Time Well Spent (хорошее видео на главной): https://www.timewellspent.io

В Берлине конференция https://www.alteredconference.com

Не хуже американских! https://www.wisdom2summit.com

Вдохновляющее и очень трогательное видео о подходах к контролю командной работы на примерах великих симфонических дирижеров (20 минут) https://www.ted.com/talks/itay_talgam_lead_like_the_great_conductors

10 самых важных навыков для работы в 2020 году по версии World Economic Forum:

1. Complex Problem Solving
2. Critical Thinking
3. Creativity
4. People Management
5. Coordinating with Others
6. Emotional Intelligence
7. Judgment and Decision Making
8. Service Orientation
9. Negotiation
10. Cognitive Flexibility

Пока на главной виси.ру висят заголовки типа «5 способов уволить сотрудника без последствий для компании», Fast Company советует не вестись на печеньки и проверять бумагу в туалете до найма.
https://medium.com/fast-company/how-to-identify-a-toxic-culture-before-accepting-a-job-offer-e27709368f16

Скандал! Разоблачение! Исследования power poses — «сильных поз», влияющих через выработку гормонов на уверенность в себе в стрессовых ситуациях вроде собеседований, оказались ерундой! Психолог Эми Кадди, героиня второго по популярности ever видео на TED, проводила свои исследования некорректно! Притянула за уши выводы! Ее идеи – корм для читателей таблоидов!!11

А если серьезно, то грустно наблюдать за тем, как теоретики мочат практиков. Ученые из мира статистики и математики, построившие карьеру на перепроверке чужих исследований, уличают психологов в субъективности, и Кадди стала их самой известной жертвой, но сохранила достоинство, даже когда ее соавтор публично отреклась от их совместной работы и порекомендовала никому больше не изучать (!) связь поз с самочувствием. «Мы психологи, мы пытаемся влиять на то, как люди себя чувствуют» — отвечает Кадди оппонентам, которые топят исключительно за чистоту экспериментов и стерильный научный подход.

Большой и многослойный материал об этой истории — просто очень хорошая журналистская работа:
https://mobile.nytimes.com/2017/10/18/magazine/when-the-revolution-came-for-amy-cuddy.html

И то самое выступление Кадди 2012 года (44 млн просмотров): https://www.ted.com/talks/amy_cuddy_your_body_language_shapes_who_you_are#t-1146595

Привет руководителю!

Стартап-сцена в Берлине — скучная. Денег тут меньше, чем в Штатах, и они редко вкладываются в реально инновационные проекты; в почете понятные бизнесы, которые будут понятно как, понятно когда и понятно сколько приносить денег. Интересные purpose-driven продукты с сильным брендом я, пожалуй, могу пересчитать на пальцах одной руки. Самый приятный и четкий в своей простоте — Blinkist, сервис для чтения и прослушивания коротких пересказов нон-фикшн книг. Чувствует компания себя прекрасно, растет, поднимает денег, их фичерит ООН. А еще они известны в Европе своим вниманием к культуре компании, и вот недавнее аудиоинтервью об этом с одним из фаундеров (36 минут) и мой конспект. https://soundcloud.com/startupnotes/niklas-jansen-blinkist

- Культура компании — это то, как происходит коллаборация внутри команды и как принимаются решения. Это набор общих принципов, ценностей и паттернов поведения, которые при должном внимании к ним заменяют формальные правила и процессы.

- Культура каждой компании уникальна и изначально исходит от основателя. Хотите вы этого или нет, работаете над этим специально или нет, — культура появляется сама. You create it or you let it happen.

- Работа над культурой становится критически важной, если компания хочет масштабироваться, а команда начинает расти. Blinkist начинали с традиционной структуры с отделами и их руководителями, но быстро поняли, что пробуксовывают с принятием решений — все упиралось в фаундеров, без них никто ничего не решал. Начали экспериментровать с Холократией (гугл ит) и постепенно вырастили свой собственный ее вариант — Blinkocracy (тоже гуглится).

- Начали они с того, что спросили у каждого члена команды об общих ценностях. Не спустили их сверху, а посмотрели на те, что уже есть. Потому что культура должна разделяться всей командой, а не принадлежать какой-то отдельной группе внутри. Вывели 7 основных ценностей и с тех пор работают по ним.

- Меряют эффективность работы над культурой двумя способами: 1) периодические опросы всей команды по каждой из 7 ценностей — насколько они актуальны и соблюдаются прямо сейчас в работе 2) беседы с сотрудниками один на один. Видишь разрыв между заявленной ценностью и реальностью — придумываешь, как его закрыть.

- Другие признаки того, что с культурой все в порядке: рост общих цифр, никто не ссорится. Если культура токсична, это трудно не заметить.

- Влияние культуры на бизнес-показатели — уменьшение текучки, более эффективное привлечение (и удержание) талантливых сотрудников, с которыми в Берлине, в общем, напряженка. Культура реально позволяет дифференцироваться на рынке труда.

- Важно не только нанимать крутых профессионалов, но и не нанимать тех, кто не вольется в культуру и не привнесет в нее ничего хорошего/релевантного. Если вы нанимаете людей, нацеленных на саморазвитие и коллаборацию, они растут сами без всяких внешних менторов и курсов (только успевай давать им интересные задачи + конструктивный и actionable фидбек) — потому что они сами мотивированы на рост и потому что обращаться за помощью к коллегам и учиться друг у друга — нормально для здоровой среды.

Katrin Hoffert, Human Kapital, 2017. Стяг замечен просто по дороге сквозь витрину галереи.

Призыв поддержать работников Амазона в борьбе с бесчеловечной диджитал-эффективностью. План: сорвать продажи в т.н. чёрную пятницу, заблокировав улицы вокруг крупного логистического центра в Берлине.

Невроз выходного дня — это когда долгожданные выходные почему-то приносят беспокойство и подавленность вместо удовольствия от отдыха и развлечений. Причин несколько: детские паттерны ожидания учебной недели, невозможность отвлечься от работы (ведь она у меня такая важная и я такой молодец!) и конечно общая бессмысленность жизни, которая становится заметной вне будничного распорядка.

При этом воскресные страдания распределены неравномерно между мужчинами и женщинами, между людьми с разным уровнем образования и отношением к карьере. Подробнее об исследованиях тут: https://www.washingtonpost.com/news/on-leadership/wp/2014/04/28/a-case-of-sunday-neurosis/?utm_term=.00f9bc3188d0

Несколько практических советов тут:
https://not-a-psychiatrist.blogspot.de/2013/05/sunday-neurosis.html

Ух ты, статья на русском языке.

«Судьба тех, у кого не будет капитала, в мире суперкапитализма туманна: все будет зависеть от этики тех, у кого капитала, напротив, окажется в избытке»

https://www.kommersant.ru/doc/3455179