Денисен&Co
233 subscribers
31 photos
9 videos
2 files
28 links
Сергей Денисенко
15 лет в PR, MarCom и event.

PRD ВсеИнструменты.ру (IPO, b2b-комм, бренд)
Создатель первого в России шоу 1000 музыкантов Мегарок.
Работа с личными брендами

В канале: кейсы, инсайты, личное

По всем вопросам: @sergyross
Download Telegram
📈Метрики в PR

Много разговоров на тему сложности оценки деятельности пиара. Делюсь некоторыми метриками, которые чаще всего используются для измерения пиар-деятельности.

1. Количество публикаций, т.е. сколько раз бренд упоминался в СМИ.

Пример: пресс-релиз вашей компании опубликовали/перепечатали 25 изданий, то есть количество публикаций будет равно 25.

2. Медиаиндекс (или Индекс Заметности)
Качественный показатель, учитывающий влияние СМИ, где стоит бренд в статье (заголовок, первый абзац и т.п.) и ряд других показателей. Это будет зависеть от мониторинговой системы. Наиболее распространенные сервисы — Медиалогия, Интерфакс Скан, Brand Analytics.

Пример: ваша статья в РБК, где вас упомянули в заголовке, даст высокий Медиаиндекс, и та же самая статья в Урюпинской правде — низкий.

3. Проникновение ключевых сообщений — это доля от общего объема упоминаний вашего бренда в СМИ (или соцсетях), в которых явно или косвенно упоминаются важные месседжи компании.

Пример: вашему бренду важно доносить до аудитории социальную повестку. Все статьи с этой темой будут считаться как ключевое сообщение.

Мне очень нравится эта метрика, она хорошо показывает смысл работы PR, но пока ни один сервис не может это посчитать, поэтому приходится делать вручную, что осложняет работу с показателем.


4. Share of voice. Показывает долю упоминаний вашего бренда в сравнении с конкурентами.

Пример: сумма всех упоминаний вашей компании и трех конкурентов составляют 100%, а процент упоминаний только вашей компании и будет составлять, так называемую, «долю голоса» вашего бренда среди конкурентов.

Какие есть еще метрики
охваты (очень криво считается для СМИ), тональность публикаций, PR Value, упоминание бренда в главной роли и ряд других.

#PR #ПростымЯзыком
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6👍3🤔2🔥1
Пятничное утро начал с PR-завтрака по B2B-коммуникациям

Первое наблюдение: из 20 гостей 2 мужчин (включая меня) 👥

Профессия на 90% женская 🤱

Это, кстати, очень заметно при поиске спецов. Сейчас как раз нахожусь в процессе подбора на pr-менеджера к себе в команду. Есть много инсайтов на эту тему, поделюсь в ближайшее время.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6😁2🔥1👻1
Тренды коммуникаций 2025

На вышеупомянутом мероприятии озвучивали тренды, которые вроде и так понимаешь, но полезно еще раз услышать и отрефлексировать.

Что показалось важным❗️

Кризис доверия к информации. Изобилие недостоверной информации и сгенерированного нейросетями контента в медиа. Это приводит у тому, что люди ограничивают себя в источниках, оставляют те, которым доверяют, устраивает цифровые детоксы и тп. Я бы назвал это главным продолжающимся трендом последних лет.

Из него уже следует⬇️

Развитие микросообществ.
Объединение ЛПР в микро-комьюнити, куда, кстати, нет доступа брендам. Отсюда идет рост влияния подлинных экспертов, чье мнение проникает в эти закрытые сообщества.

Расцвет камерных мероприятий.
Деловые мероприятия и неформальные встречи участников микро-сообществ.

Зарождение отдельного междисциплинарного направления на стыке PR, GR и IR.

Собственные медиа брендов по примеру Тинькофф журнала.

От себя я бы добавил работу с личным брендом, что дает повышение доверия, как к источнику информации, экспертность и возможность интеграции в микро-сообщетва.


#PR #мнения
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6👍1🔥1👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Классный пример про доверие к информации и важность фактчекинга.

Фейк о том, что DeepSeek работает на базе советского кода озвучили как новость в Вестях на «России 1»

Историю придумало сатирическое издание ИА «Панорама» 29 января. Его подхватили ресурсы типа Пикабу, а 2 февраля это уже вышло в новостях на «России 1»😁

Кстати, то же издание придумало шуточную новость о безусловном базовом доходе москвичей до 18 тыс руб., зарегистрированных с 2011 года. Говорят, mos.ru не выдержал трафика.

А вообще, издание сделало для себя классны пиар. Я раньше про них ничего не слышал, честно говоря.

#PR #кейс
👍5🔥1😁1
Критическое мышление 🤔

Необходимый навык для пиарщика и не только. Ты должен быть жестким цензором себя, окружающих, инфополя.

Все надо перепроверять, поддавать сомнению, проводить несколько итераций согласований и только тогда, когда уверен, что все ок, перепроверить еще раз.

Всегда полезно задать себе простой вопрос: «это правда так?» А потом начать анализ источников, проверить данные, не поддаваться эмоциям.

Конечно, не нужно переусердствовать и проделывать это упражнение только с важными вещами, которые могут повлиять на вас, бренд, людей вокруг.

В том числе, это актуально и для обыденной жизни. Увидели рекламу продукта, задайте вопрос — «он правда обладает такими свойствами? А что я реально получу и есть ли аналоги? Почему он дороже или дешевле других?»

#мнение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍3👏1
Готовлюсь к выступлению на конференции и понимаю, что в голове-то все есть, и очень много. А надо это переложить на бумагу, структурировать, уместить в 20 минут, не распыляться, дать основное и полезное для аудитории - прямо задача! 🤯

Не зря такой инструмент, как мероприятия (конференции, выставки, митапы и тд), по-прежнему рабочий и даже с прошлого года получил своего рода ренессанс.

Понимаю сейчас всех спикеров, с которыми отрабатываем выступления!🤓
9👍5🔥5😁1
Скорее смотрим! 🍿
Все секреты PR ВкусВилла и ВсеИнструменты.ру в одном подкасте.


Вышел долгожданный (ну по крайней мере, для меня точно 🙃) подкаст бренд-директора ВсеИнструменты.ру Насти Медведевой о PR.

Обсуждали метрики, KPI, черный PR, антикризисы.

Даже были темы про стрипклубы и ботулизм🤯

Будьте в авангарде трендов и свежестей отрасли!👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥122👍2👏1
Только ленивый не использует TG для PR

Быстрая мысль на ночь после 2 дней PR-конференции.

Каждый первый пиарщик использует TG как канал коммуникации бизнеса с аудиторией.

А у каждого второго пиарщика, оказалось, есть свой личный тг-канал (вот уж где красный океан 😄).

Размышления по делу

🔴Все используют один и тот же инструмент для совершенно разных бизнесов, т.е. здесь собраны все целевые аудитории.

🔴Перенасыщение информации в тг и нет никакой модерации. Фактчекинг остается на выбор самого пользователя (вспоминаем книгу «Думай медленно, решай быстро»).

🔴Если все делают одно и то же, думай, как и что делать по-другому (но не факт) — это и про контент, и про tone of voice, и про форматы, ну и про сами инструменты.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥4👏2💯1
Друзья, какая художественная или бизнес литература за последнее время вас зацепила/замотивировала/научила чему-то новому? Поделитесь в комментариях 🙏
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2
«-Тренд на личный бренд прошел…»
«-Личный бренд решает…»


На PR-конфернции звучали противоположные мнения.

Мое такое👇

У каждого бизнеса есть свои задачи, и главная — это расти и зарабатывать деньги. И нет одной универсальной модели для всех компаний, даже конкурирующих на одном рынке.

Многие боятся рассказывать свой опыт в паблике. Но, поверьте, если сейчас взять и полностью скопировать модель любого бизнеса (или кейса в маркетинге, пиаре, в чем угодно) — все равно получится по-другому. Не хуже или лучше, а по-другому.

Помню как мы сделали CG ролики, когда они были на хайпе года 1,5 назад, и они вообще никак не залетели.


И все это потому, что будут другие люди в другое время и при других обстоятельствах (например, за последние несколько дней политическая ситуация разворачивается так, что доллар падал до 89 руб, а Zara планирует вернуться в РФ).

К чему я это все?

Личный бренд, корпоративный бренд, еще что-то — не так уж и важно. Важно то, что в данный момент дает реальный вэлью для бизнеса, какие инструменты работают. И для разных компаний они будут свои.

#мнение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥3👍2🙏1
Сколько зарабатывают PR-специалистыв США🤑

Утром на почту пришла рассылка Glassdoor (изучал этот сервис, когда работал в HRtech). Это зарубежный HR-ресурс с обзорами зарплат, отзывами работодателей и вакансиями.

Зарплата пиарщиков за океаном разнится от 55 до 95 тыс долларов в год (скрин из рассылки). Это +/- 420 тыс - 1 млн рублей в месяц до уплаты налогов.

Я не разбираюсь в налоговой системе США, но в интернетах пишут, что работник должен заплатить от 14% до 38% в зависимости «от» (возьмем усредненно 25%).

То есть чистыми на руках остаются 300-700 тыс рублей в месяц.

#инсайты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😢2🔥1👏1
PR Talk: Личный бренд в B2B

В следующий вторник буду участвовать в дискуссии на тему личного бренда в b2b от B2B Journal.

С коллегами по цеху обсудим ключевые тренды и стратегии в продвижении личных брендов в B2B.

🎙 Спикеры:
🔹 Ксения Алексеева, управляющий партнер агентства Fresh Russian Communications
🔹 Надежда Кобина, основатель агентства персонального брендинга «Космос-4», PR-директор Александра Шокурова, СЕО Kokoc Group, автор канала «Репутация и персональный бренд»
🔹 Анастасия Бурмистрова, основатель международного коммуникационного сервиса ablab.pro, колумнист Forbes, автор блога "PR – это не маркетинг"
🔹 Евгений Темпераментов, управляющий директор TWIGA PR, автор телеграм-канала ТемPеRаментов
🔹 Инна Анисимова, генеральный директор коммуникационного агентства PR Partner
🔹 Мария И, системный бренд-стратег, ментор Высшей Школы Экономики

📅 Дата и время: 25 февраля, 10:00–11:30 (МСК)
💻Формат: Онлайн (Zoom)

Участие бесплатное. Регистрируйтесь на сайте или TimePad.ru
👍73🔥2
Бензин в подсолнечном масле?😮

Любопытный антикризисный кейс ЭФКО.

🚨 Что случилось?
Одна доктор-блогер записала разбор, в котором доказательным путем рассказала о содержании бензина в подсолнечном масле, и в кадре была продукция ЭФКО.

📌 Как отреагировали в компании?
1. Подали в суд, выиграли, инфлюенсер публично признала ошибку.

2. Компания на этом не остановилась и пошла дальше в публичную коммуникацию, чтобы подробно все разъяснить.

3. Коммуникация шла от собственника.

4. Записали несколько коротких видео с Сергеем Ивановым, где он понятным языком объясняет, из чего сделано масло + показали кадры его производства.

💡 Почему это правильно?
1. В кризисной коммуникации важно не просто потушить пожар, но и закрыть все возможные вопросы.

2. Когда говорит собственник с развитым личным брендом — это всегда имеет сильный вес.
А еще репутация твердого предпринимателя всегда высокая и с лояльной аудиторией.

3. Быстрый формат - короткие видео. Кадры с производства хорошо дополняют слова.

🎯Выводы:
Антикризисные коммуникации (не все, конечно) могут стать поводом для укрепления репутации.

Успех, если представитель компании уровня собственника/CEO готов выходить в публичное поле в это время.

Важно заниматься развитием личного бренда топа, тогда вес его коммуникации будет еще значительнее.

И конечно, месседж должен быть своевременный, четкий и понятный.

#кейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥32😁1
Детский проект для Клуба Первых

Сегодня проявилось мое музыкальное альтер эго — официально стартовали проект для Клуба Первых.

Клуб Первых — крупнейшее в СНГ деловое сообщество (более 1000 участников в 26 отраслях) для собственников и топ-менеджеров среднего и крупного бизнеса, основанное в апреле 2017 года.


Внутри есть направления развития для детей участников — их учат искусству, развитию стартапов и тд. А сегодня мы презентовали новый проект Music band, который я буду вести по выходным 🐱

Соберем детей в музыкальные группы и дадим благотворительный концерт.

Прослушали детей от 7 до 15 лет, большинство играют на фортепиано и поют.

У меня было впечатление, что последние годы чаще стали учить ударным или гитаре.

Но нет, хотя и на небольшой выборке, видно, что преобладают клавишные и вокал. Думаю, что это также зависит от сложившейся системы музыкального образования — детей отдают в музыкалки, где чаще всего обучают владению именно такими инструментами. В школах на уроках музыки тоже все поют под пианино. У многих, кстати, теряется интерес через некоторое время, потому что нет мотивации продолжать сольно что-то делать, а трека развития, в большинстве случаев, нет.

Я всегда призываю сразу пробовать себя в коллективе — это совершенно другой опыт, эмоции и навык владения инструментом. Такой подход, кстати, в топовых международных музыкальных училищах. Там с первых дней учеников погружают в коллективное творчество, учат играть в группе.

Как итог
Дети огонь — у некоторых уже свои авторские песни на стриммингах, клипы на ютюбе, собственные концерты.

У родителей главный запрос, чтобы у детей была мотивация и интерес к творчеству.

Для меня — новый челлендж. Раньше в таком формате я занимался только с взрослыми.

#личное #проекты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥105👍5💘1
КЕЙС. Укрепление личного бренда руководителя: как компании развивают и поддерживают личный бренд топ-менеджеров?

Выступление Сергея Денисенко, руководителя PR направления «ВсеИнструменты.ру», в рамках IX Всероссийского форума профессионалов в сфере PR «PR+FORUM 2025», прошедшего 12-14 февраля 2025 года в Москве.

❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️

Интернет-магазин «ВсеИнструменты.ру» входит в Топ-3 мировых сайтов в категории Home and Garden.
Клиенты компании в доле выручки:
✔️ B2B – 68% (крупный, средний и малый бизнес).
✔️ B2C – 32% (профессионалы и новички).

Инструменты продвижения первого лица компании на бизнес и инвест аудиторию. Сложности и решения

Одна из целей PR – донести атрибуты бренда до целевой аудитории. Например, такие как надежность, экспертность и доверие. Эта задача хорошо реализуется в том числе через личные бренды руководителей. Для этого используются:
⚙️ Подкасты.
⚙️ Мероприятия.
⚙️ Бизнес-клубы.
⚙️ Социальные сети.

Один из ключевых инструментов продвижения – участие в подкастах. При выборе подкастов необходимо обращать внимание на:
⚙️ Tone of voice и обложки подкаста.
⚙️ Личность ведущего.
⚙️ Гостей мероприятия.
⚙️ Платформу распространения и охваты.

💡 Сергей Денисенко: «Если посмотреть, то подкасты работают очень хорошо – у них суперлояльная аудитория».

Основные сложности обычно возникают в выборе подходящих платформ для продвижения, взаимодействии с организаторами и продюсерами мероприятий, а также в понимании потребностей целевой аудитории. Кроме того, могут возникать проблемы, если личные качества менеджера не совпадают с атрибутами бренда.

💡 Сергей Денисенко: «Если тот образ или репутация, которые мы создаем для личности лидера, не будут соответствовать реальной личности, то в итоге личность все равно возобладает. и мы ничего не сможем с этим поделать».

Нужно ли каждой вертикали бизнеса свое лицо. Что это дает?

Каждой вертикали бизнеса действительно нужно свое лицо, которое будет отражать ценности и принципы компании. Развитие личных брендов топ-менеджеров помогает:
✔️ Укрепить репутацию компании.
✔️ Создать доверие у клиентов и партнеров.
✔️ Установить долгосрочные партнерские отношения.
✔️ Привлечь новых сотрудников и инвесторов.
✔️ Расширить охваты и увеличить вовлеченность аудитории.

💡 Сергей Денисенко: «Если это касается HR-бренда, мы показываем через HR-директора или соответствующих менеджеров, как структурирована команда, что она надежна, стабильна и так далее».

Принципы работы с личными брендами менеджмента для решения бизнес-задач

💡 Сергей Денисенко: «Когда мы исследуем аудиторию, мы хотим понять ее главную боль, понять, что люди хотят от нас услышать. Это дает суперлояльность, дополнительный охват и дополнительных подписчиков».

Использование личных брендов для коммуникации с целевой аудиторией лучше всего подходит для B2B клиентов, HR-бренда и инвесторов.

💡 Сергей Денисенко: «Всегда нужно мерить время, проведенное на ресурсе, всегда должна быть какая-то равноценная история. Если это собственник бизнеса, то необходимо, чтобы охват был как минимум в 50 тысяч просмотров видео и выше. Если это HR-подкаст, то понятно, что у него аудитория будет меньше, и уже при 5 тысячах человек можно зайти на подкаст, и все будет круто».

Регулярное измерение и анализ метрик помогает оценить эффективность стратегии развития личного бренда и внести коррективы для достижения лучших результатов.

💡 Сергей Денисенко: «Метрики, на которые мы смотрим в первую очередь – подписчики, охват, вовлеченность».

Ссылка на выступление: https://rutube.ru/video/private/85ecbba5a940424685b1f3b748757127/?r=wd&p=LsCgZl-fAHDMmjkMAouGXw

➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.

#pr #внешниесвязи #publicrelations #prforum #interforum #interforums
🔥9👍21👏1
ИИ угрожает пиарщикам

Давно ничем здесь не делился. А тут такие новости: ИИ теперь заменит и пиарщиков.
Да, конечно, наш друг искусственный интеллект может написать текст в разных форматах (хотя все равно всегда требуется доработка), проанализировать информацию и выделить важные моменты (всегда требуется фактчек). И дальше это качество точно будет расти.

Так что же важно, чтобы оставаться в профессии:
Развивать свой нетворк и выходить за рамки основных задач пиара.
Становиться проектным менеджером в своей профессии.
Быть глубоко погруженным в понимание бизнес-процессов, среднесрочную и долгосрочную стратегии.
Влиять на бизнес-результат компании.

Небольшой камешек в сторону ИИ — нельзя забывать о безопасности. Эту обеспокоенность высказывают эксперты разных сфер. Пока мы не знаем, что может произойти со всеми теми данными, которые мы своими руками туда подгружаем.

#мнение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥3💯2😱1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎬Фильм о ВсеИнструменты.ру

Больше года я занимался проектом фильма о компании совместно с командой Михаила Гребенюка. Уже потерял счет итерациям съемок, досъемов, отсмотров, согласований.

В итоге все получилось и получилось качественно!

В длинных проектах, которые не дают хотя бы промежуточный результат, начинаешь терять мотивацию, замыливается взгляд и теряется фокус.

Что может помочь?
Вовлечение новых людей со свежим взглядом, которые берут на себя часть задач (мне это очень помогло, спасибо коллегам). Это супер полезный инструмент, чтобы довести что-то до итогового результата и привнести новые полезные идеи. Рекомендую всем, кто лидирует проекты на длинном плече.

А еще всегда надо понимать, что мнения о вашем итоговом продукте будут разниться, сколько бы вы не закладывали туда идей, смыслов, сил и времени, у каждого будет все равно свой взгляд, как позитивный, так и негативный. С этим просто надо смириться и быть сразу к этому готовым. Но важно быть открытым и принимать любую обратную связь, потому что где-то может оказаться зерно, которые даст новые идеи в следующих проектах.

Ну и да, посмотрите обязательно и оставьте свои комменты 😎

#кейс #мнение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍127🔥2
Не так часто стал сюда писать, но все таки не хочу бросать этот канал. Делюсь ближайшим событием, где буду выступать.

15 апреля в Москве состоится PR-PRO CONFERENCE — закрытое событие для лидеров PR-индустрии, собирающем экспертов из топовых компаний.

🎤 Вместе со мной на сцене:
‣ Полина Мельникова — лидер по внешним коммуникациям, ВКУСВИЛЛ
‣ Екатерина Самородова — руководитель пресс-службы, ФСК
‣ Миша Берггрен — директор по корпоративным коммуникациям, СДЭК
‣ Сергей Тихонов — директор по коммуникациям, VK
‣ Нина Орешкина — PR-директор, Циан
…и многие другие.

📍 Место: Andy & Cindy Hall — пространство с атмосферой и историей, вдохновлённое творчеством Энди Уорхола.

🔥Кстати, знаю, что можно скидку на билеты получить до 20%, если написать Елене в Telegram  —  @elena_safi.

Кто там будет, увидимся, личные встречи сейчас так ценны!
🔥4👍3👏1
Два дня мероприятий

Вчера выступал на PR-конфе. Было тепло и лампово, зарядился, немногое переключился от текущих задач. Убедился, что рынок пиарщиков маленький, многих уже знаешь лично.

А сегодня был на Основатели Live с участием главных, не побоюсь этого слова, предпринимателей страны.

Выступал там Николай Картозия — первый раз слушал его вживую, честно, кайфанул — очень непринужденно, легко и много сторителла.

И вот одна из его историй про то, как он записал свой симфонический альбом и вошел с ним в топ рейтинга журнала Билборд. Записал он в итоге его с участниками оркестра Ханса Циммера, которые пишут музыку для популярных фильмов - Интерстеллар, Пираты Карибского моря, Гарри Потер и др.

Это было в контексте того, что главное — это НАМЕРЕНИЕ.

Картозия понимал, что гендир телеканал Пятница для Ханса, по сути, никто, и общаться он с ним не будет. Но он точно будет говорить с участниками своего оркестра.

Что сделал Картозия? Он заключил контракт с оркестром, как аранжировщик, уже будучи известным медиаменеджером и гендером Пятницы. Причем, надо понимать, что музыканты там получают какие-то мизерные деньги. Но Картозия брал задачи и писал музыку, которую ему давали в рамках оркестра.

Зато он попал во все закрытые чаты музыкантов, которые играют с Циммером и пишут музыку для самых популярных фильмов. Он стал там своим. А потом, когда все его хорошо знали и готовы были сотрудничать, уже записал свою симфонию на известной Abbey Road, где дирижировали, сочиняли и аккомпанировали ему его новые коллеги-музыканты.
🔥10👍31👏1
Музыкальный проект для детей участников Клуба 1

Писал выше об этом.

Теперь каждое воскресенье мы собираемся с детьми и погружаем их в настоящий живой звук и проектную работу.

Возраст от 9 до 15 лет.

Для меня это прям новый опыт и челлендж. Был момент, когда казалось, что задача нерешаема. Здесь есть два инсайта:

1. Не пытайся решить что-то важное в конце дня 🙃Переспи с мыслями, идеей и уже с новой энергией приступи к решению вопроса.
2. У каждой задачи есть человек, который подходит для нее идеально. Это реально пазл, который складывается. Я нашел людей, которые умеют правильно работать с детьми и именно в таком формате, который нужен.

А еще стал больше погружаться в научную часть влияния музыки на развитие, когнитивные свойства, социальные навыки — это прям огонь! Буду делиться, но первые мысли — кажется, что это мало популяризируется.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10🔥5👏3💘1
Несколько простых действий во время антикризиса для пиарщика:

- оперативно погрузиться в тематику (направление), откуда возник кризис;

- посмотреть на ситуацию глазами журналиста (продюсера, инфлюенсера);

- задать стейкхолдерам все вопросы (вот прям все, если даже ты уже бесишь), которые тебе непонятны (если тебе, погруженному в бизнес, что-то непрозрачно, то точно будет непонятно внешнему лицу);

- к официальной позиции (пресс-релизу, комментарию) простым языком прояснить ситуацию для виз-а-ви, чтобы погрузить в контекст.
3👍2🔥2👏1