Президент матбуот хизматида ишлаб юрган пайтлардаги баъзи хотираларимни бугун сизлар билан ўртоқлашмоқчиман.

Илк марта АҚШга 🗽 расмий ташриф. Оқ уй дарвозаси ёнида Шавкат Миромоновични кутиб олишга Дональд Трампнинг ўзи чиқди. Трампнинг қаттиқ қўл сиқиб кўришиш одати кўпчиликка маълум.
Вазиятни узоқроқдан кузатиб турибман: қани нима бўлар экан, ким-кимнинг қўлини сиқиб ёнига тортар экан, деган ўй-ҳаяжон билан қараб турибман. Фахрий қоровул машина эшигини очди, Президентимиз машинадан тушдилар. Трамп давлатимиз раҳбари билан кўришиш учун қўл узатди. Шунда Президентимиз Трампдан устун келдилар ва уни ўзлари томонга тортилар. Трамп кулиб уларни Оқ уйга таклиф қилди. Бу воқеа ўзбек ва хорижий ОАВларда анча шоу-шувларга сабаб булди.

Бу – лидерликнинг далолати эди.

АҚШга 3 кунлик расмий ташрифдан сўнг, Ватанга йўл олдик✈️.
Узоқ ва одамнинг тинкасини қуритадиган 11 соатлик парвозга қарамай, тўғри Андижонга қўндик ва вилоят сари ташриф бошланди.

Яна бир воқеа ёдимда. 2018 йил “Президентнинг бир куни” номли видеоролик тайёрлаган эдик. Ўшанда Тошкентдан Термизга учдик. Кунимиз эрталабки соат 6:00 дан бошланган, 10:30 да Тошкент халқаро аэропорти, 11:40 Термиз аэропортидамиз. Ташриф давомида кетма-кет, тинимсиз 8 та объектни кўриш керак. Кечки соат 23:30да Президентимиз иш кунлари якунланган. Ушбу видео орқали Президентнинг кунлик ритми, куч-ғайратларини ва халқга бўлган муҳаббатларини кўриш мумкин.

Видеоролик шунчалик ҳаққоний ва зўр чиққандики, натижада вилоят ҳокимлари ҳам ўз бир кунлик иш фаолиятларини кўрсатишни бошлашган эди. Бундан ташқари, Қозоғистон президенти матбуот хизмати ҳам худди бизники каби видеоролик тайёрлагани ҳам факт. Адашмасам ушбу видеоролигимиз YouTube даги расмий саҳифада энг кўп "просмотр" йиққан видео бўлган.

Яна бир воқеани эслаб ўтмасам бўлмайди. Менимча 2018 йил, Юртбошимиз Тошкент шаҳри Чилонзор туманига ташриф буюрдилар. Ёзниннг жазирама, энг қизиган пайти. Биз доимгидай костюм-шимдамиз, терлаб-пишиб кетганмиз😶‍🌫️. Президент билан бирга маҳалаларни айландик, давлат раҳбари фаоллар билан мулоқот қилдилар.

Очиқ ҳавода турибмиз, қуёш 🌞ҳаммани бошини тепасида тушиб турибди🤯. Мен ҳам журналистлар қаторида турибман. Шавкат Миромонович чилонзорлик онахон билан мулоқот қила туриб, биз томонга нигоҳлари тушди. Бизга караб, нега қуёшда турибсизлар, ахир офтоб уриб қўядику, дарахт тагига 🌳, сояга ўтинглар дедилар.

Шунда Президентимиз халк ҳақида қайғуришлари, одам қадрини баланд қўйишларига яна бир бор амин бўлдим.

Таваллуд кунингиз муборак, муҳтарам Президент! Ҳар доим соғ-саломат бўлиб юринг, умрингиз узоқ булсин 🤲🏻🤲🏻

Сборная США по гимнастике на своей страничке в Фейсбуке выложила групповое фото с Оксаной Чусовитиной. Написав, что девушкам повезло сделать фото во время тренировки.

EVOS - очень сильный локальный бренд. Его не просто знают, ему доверяют. И на днях очень сильный локальный бренд столкнулся серьезным пиар-провалом.

Что произошло?
SMM-специалист в личных сообщениях на вопрос потребителя о том, является ли мясо халяльным, ответил честно (даже не подозревая, к чему это все приведет) - “у нас нет сертификата халяль”. Без каких-либо уточнений и разъяснений. В итоге все это начало вирусно расходиться по тг-каналам и соцсетям. Не знаю, повлияло ли это как-то на продажи, думаю это могут сказать только ребята из EVOS. Но судя по реакции команды, ситуация начала перерастать во что-то действительно серьезное.

Что не так?
Мое личное мнение - ответ EVOS, к сожалению, был такой же слабый, как реакция некоторых госорганов на пиар-провалы. Но EVOS не госорган, а частный бизнес. И доверие в данном случае очень важно и напрямую влияет на результаты.

Почему слабый? Потому что безликий. Людям этого недостаточно. Они готовы поверить EVOS, но ответ должен быть убедительней. Я бы подошел к этому стратегически и в итоге даже попробовал получить больше профита от всей этой шумихи. Потому что подход к контролю качества EVOS - просто на высоте. И это все можно было показать, рассказать, объяснить. А еще важно общаться через команду и людей - например, от руководства EVOS. Организовывать экскурсии, рассказвать в СМИ о том, что произошло, пригласить блогеров, снять ролик с объяснениями и успокоить людей, завоевав еще больше доверия.

Какой вывод из всего этого мы можем сделать?
В Узбекистане 2021 года уже недостаточно просто делать грамотный SMM, крутую рекламу и инвестировать в маркетинг. Очень важно еще и следить за репутацией бренда и задумываться о повышении экспертизы в PR.

В ALPHA как раз есть школа PR, в которой своим опытом и знаниями делятся лучшие специалисты рынка. Там учат в том числе и антикризисным коммуникациям.

——
🥷 @fridaymark [эксперт по продвижению курсов ALPHA в своих публикациях]

Есть поговорка: "Если что-то не освещено в СМИ, значит этого не было". Она показывает насколько велика роль медиа в современном обществе. Поэтому очень важно уметь сотрудничать с журналистами, не вступая с ними в конфликт. Предлагаю вам несколько советов, как этого добиться.

Ваша команда будет на вашей стороне если завтра кто-то в вашем заведении отравится?

Этот жёсткий, но открытый вопрос я однажды задала своему клиенту. Тогда он был маркером коммуникаций с командой.

Давайте обсудим, какую роль в бизнесе играют внутренние коммуникации.

Если сравнивать вашу репутацию, ее строительство со зданием, то я бы назвала внутренние коммуникации цементом.

Очень часто бизнесмены считают, что пиар/имидж/репутация - все больше про СМИ, блогеров, рекламные конструкции, ивенты.
И, к сожалению, игнорируют самое важное.

Вы можете купить кирпичи, окна, двери, балки. Но без скрепления, без того самого «цемента» конструкция не сложится.


Ваши выступления не имеют смысла, если команда не знает про ваши ценности.
Ваши интервью - пустые и однодневные, если бизнес выстроен без стратегических внутренних коммуникаций.

Доверие к вашей компании начинается именно с них. С людей, которые и есть компания.


В международной практике коммуникаций, пиар ориентированный на внутреннего клиента (сотрудники) часто общая задача HR (департамент по человеческим ресурсам, в народе «кадровый») и PR (департамент отвечающий за коммуникации компаний).

Есть штатные единицы. Отдельный бюджет. И есть задачи в KPI генерального директора именно по внутренним коммуникациям.
Зачем?

Чтобы сотрудники понимали свою сопричастность к тому, что делает компания. Чтобы знали свой вклад в эту общую миссию. Чтобы рекомендовали вашу компанию как работодателя. Чтобы строить вашу репутацию день за днём, вместе.

В кризис команда - самый страшный (тяжёлый) риск.
В хорошее время команда - самый сильный эмоциональный капитал, адвокат, «внутренний пиарщик» любой компании.

Помните кейс, когда в компании Boeing уборщица задев шваброй гостя в ответ на его вопрос «что вы делаете?», четко ответила «мы здесь делаем самолёты Boeing, сэр!»?

Это отличный пример грамотных внутренних коммуникаций и того, как это работает.

Гоу получать вакцину😅

Первому сайту в интернете вчера исполнилось 30 лет. Он был написан на языке гипертекстовой разметки HTML Тимом Бернесом-Ли и размещен на сервере, созданном на базе компьютера NeXT в ЦЕРНе — https://info.cern.ch/hypertext/WWW/TheProject.html

Спустя 30 лет количество сайтов возрасло почти до 1,8 млрд

Большое полезное дело сделала команда проекта Ornaments. Поосмотрите на эту красоту и убедитесь реально насколько разнообразна и многообразна культура нашего края 🔥🔥

Смотрим:
https://youtu.be/_TgZaxv8-wQ

👉🏻 https://t.iss.one/znshmusic

Топчик🔥 https://t.iss.one/vsebudethorosho/5069

MaqomTime😍😌

Моя одиннадцати месячная дочь кайфует от Маши)) они чем-то пожожи🤣🤣

Для информации:

Стоимость производства 1 минуты «Маши и Медведя» составляет 50k $. Отдельные эпизоды в среднем стоят 6-7 млн рублей.

Стоимость одной серии первоначально составляла 250k $, а затем 350 тыс. долларов. Стоимость одного сезона из 26 серий составляет 6,5 млн $.