Ну поки сама весела інфа. Що коли Дмитро Бондар шукав мотивацію для команди філіппінців, і нічого не спрацьовувало, хтось запропонував дарувати чашку - працівник місяця!

І це спрацювало. 🙈

Ще прикольна історія від Дмитра Бондаря. Що коли людина прийшла до нього за порадою, чи можливо виконати цю ціль в грошовому еквіваленті. Він сказав додай ще нолік.

Через рік людина розказала що виконала ціль вже з ноліком. Тобто в 10 раз більше.

Мотивація про те що треба ставити великі цілі та фокусуватись на них і виконувати.

Цікаво спостереження.

Навіть топові сеошніки та власники великих бізнесів не розуміють куди рухається аішка і шо робити далі.

Ну це вони кажуть в кулуарах.

Звичайно в доповідях на конфах всі скажуть що все зрозуміло, що треба просто оптимізувати свої сайти та рухатись в сторону ai. 🙈🙈

Microsoft опублікував дослідження професій які зникнуть найближчими 3-8 років – вони подивилися де ІІ вже непогано справляється, і проставили таким професіям окуляри «заміни», ось список:

👤 Перекладачі (усні та письмові) – генеративні моделі вже виконують синхронний та письмовий переклад швидше та дешевше за людину; масове витіснення професії завершиться близько 2028 року

👤 Пасажирські асистенти (бортпровідники) - основний функціонал - усні інструкції та відповіді на питання - повністю автоматизується голосовими асистентами LLM; значна частина місць зникне до кінця 2030 року.

👤 Торгові представники послуг – сценарії продажів та персоналізовані пропозиції генеруються ІІ з високим показником успішності; до 2030 року залишиться лише ніша складних B2B угод

👤 Письменники та автори – LLM уже створюють і редагують тексти з охопленням «moderate‑to‑significant»; традиційний рерайтинг та нон-фікшн будуть витіснені до 2029 року

👤 Спеціалісти служби підтримки клієнтів – відповіді на типові запити входять до топ AI-дій «Respond to customer inquiries»; до 2027 року автоматичні голосові роботи замінять до 80 % позицій

👤 Програмісти верстатів з ЧПУ – генерація керуючих програм та симуляція траєкторій через LLM знижує потребу в ручній роботі; широка заміна прогнозується до 2031 року

👤 Телефоністи-оператори - маршрутизація викликів і довідкова інформація вже автоматизуються, а LLM-и закривають «живий» діалог, що залишився; професія стане рідкістю до 2026 року

👤 Касири квиткових кас та працівники турбюро – пошук варіантів поїздок та правил перевезення легко виконує ІІ; кіоски самообслуговування та чат-боти витіснять роль до 2028 року.

👤 Провідні ефіри та радіодіджеї – генеративний голос та сценарії дозволяють запускати повністю автоматичні ефіри; локальні станції почнуть масово замінювати людей із 2026 р., а до 2032 р. професія збережеться лише у преміум-нішах

👤 Брокерські клерки - введення угод та обробка заявок ("Compile and convey financial info") повністю автоматизуються RPA-ботами; роль практично зникне до 2030 року

👤 Технічні письменники – інструкції та довідкові посібники генеруються Copilot з високою точністю; попит на ручне написання сильно скоротиться до 2029 року

👤 Коректори тексту – функція «Edit written materials» демонструє один із найвищих показників завершення завдань; автоматична вичитка витіснить більшість позицій до 2027 року

👤 Консьєржі – надання гостям інформації та рекомендацій легко реалізується через цифрові кіоски та мобільні асистенти; масове зникнення робочих місць очікується до 2030 року

👤 Хостес та розпорядники гостей – вітання та навігація відвідувачів автоматизуються за допомогою голосових терміналів; основна маса позицій зникне до 2028 року

👤 Архіваріуси – пошук, індексація та опис документів виконуються LLM-ами з «significant» охопленням; ручна каталогізація залишиться лише для унікальних фондів/архівів, широка заміна очікується до 2031 року.

Загалом, поки що такі справи – переживали за художників та програмістів, а зламали архіваріусів та ведучих радіо ☕

P.S.

До списку увійшли професії, які вже підходять під ці параметри:

(1) висока частота завдань, що вже ефективно виконуються LLM-ками,

(2) комерційне середовище з поточними витратами на ЗП,

(3) великий обсяг зайнятих, що створює швидкий економічний ефект від автоматизації.

Ну що, погнали!

Хочу трошки розказати як я раніше запускав продукти і як це відбувається зараз.

Як українець з ФОП і КВЕДом "Інша діяльність у сфері інформаційних технологій" можно запускати будь-які веб проекти або афіліатний сайт.

Знаходиш ключі, робиш трафік, відправляєш його на оффер, отримуєш відсоток. Ніби і працює, але це не зовсім продукт — бо користувачу байдуже на твій сайт, він просто інструмент між ним і компанією, куди ти його перекинув.

Це теж було не дуже просто, бо була конкуренція, потрібен бюджет на лінкі, на контент, потрібно не "промазати" з гео та нішею. Та все одно можна було заробляти норм гроші з повітря.

Але часи змінилися. Афіліатка майже "здулась": залишилась тільки в гемблі та парочку деяких нішах.

Робити сайт із підбіркою "кращих фільмів режисера" чи "топ-навушників для геймерів" зараз немає сенсу. Бо з цим завданням чудово справляється ChatGPT, а Google взагалі моментально видає всю цю інформацію просто у видачі.

Тобто, якщо ти просто закриваєш інформаційний запит — ти вже програв.
Зараз працює тільки те, що можна назвати продуктом.


Я створив декілька продуктів в своєму житті. Це були курси по маркетингу, сервіс по продажу лінків, інтернет-магазин, афіліат сайти, онлайн тули та ще парочка.

Якіь були більш успішними, які сь меньш. Але всі мої продукти мали позитивий ROI - це означає що я отримав грошей більше ніж вклав.

Все це чудово, але все в минулому. А треба жити тут і зараз. Я довго аналізував продукти і довго рефлексував.

Тому мій підхід до створення продуктів трошки змінився.

Продукт — це не сайт, не курс і навіть не код. Це система, яка приносить користь людям і заробляє гроші стабільно, а не випадково.

Головне питання яке треба собі задати: "Яку проблему я можу вирішити так, щоб люди захотіли за це заплатити?"

Про це буде в наступному пості..

Поговоримо про продукт.

Продукт має цінність всередині, він реально щось вирішує. Люди отримують від нього користь, а не просто читають ще одну сторінку в інтернеті.

Звичайно що продукт може мати інфо складову.

Візьмемо наприклад руснявий кінопоиск. Фактично це інформаційний ресурс з елементами продукту: там можна дивитися фільми, шукати рейтинги та огляди.

Я б про нього не згадував, бо це руснявий пропагандистський сайт, але ChatGPT постійно на нього посилається, коли аналізує фільми. Чому він пропагандистський?

Ну наприклад, на сайті відсутні деякі фільми Сергія Лозниці - лауреата Каннського фестивалю. Дивним чином там немає фільмів про Донбас.

Тобто це ресурс про кіно а деяких фільмів там нема. Але є поєднання інфо та продуктової частини. І ми можемо це досліджувати.

Візьмемо ще один приклад — сайт SlotCatalog. По суті, це сайт з оглядами різних слотів та ігор. Здавалося б, нічого особливого. Але там теж є продуктова складова: власний SlotRank, сканер по країнам та інші інструменти для користувачів.

Це вже не просто «прокладка» між брендом і афіліаткой, це вже реальна цінність для аудиторії, яку вони не знайдуть на звичайному аффіліат сайті.

Це гарний приклад того, як можна поєднувати інформацію та продукт: не просто давати користувачу трафік, а створювати щось, що допомагає йому приймати рішення.

Класичні веб-продукти

Я вже більше приходжу до цього. Раніше я їх боявся, бо це дуже велики витрати на розробників.

Пам'ятаю слова Віті Карпенко як він казав що витрати на разрабів це як форточка - в яку в тебе постійно вилетають гроші.

Онлайн продукти - це сервіси для аналітики, SaaS-платформи, генератори контенту, онлайн-курси та освітні платформи, AI тули та багато чого іншого та цікавого.

Виглядає дуже круто. Але як сказав мені колись власник одного відомого SEO тула, що один афіліатний сайт в гемблі дає їм більше грошей чим цей супер тул.

Ну тут вже треба вирішити, вам до розумних чи до красивих 🤓

Отже, що ж таке продукт?

Цінність для користувача

Продукт потрібен людям - це база. Продукт повинен реально вирішувати проблему або полегшувати життя користувачу.

Аудиторія

Ми завжди повинні починати з аудиторії. Хто ці люди? Чого вони хочуть? Яку проблему намагаються вирішити? Проблема - продукт який вирішує проблему - реклама продукту. Дуже важко рекламувати продукт який не має ніякої цінності для аудиторії.

Незалежність

Афіліатка - пройшов Google апдейт і все, твого бізнесу вже не існує. Я в 2022 році пройшов цю історію, коли я виставив на біржу 2 сайти за 150K$ і думав вже пити джус біля бассейну, а через місяц прийшов апдейт і вони впали в ноль.

Коли ти створюеш продукт, він має власну цінність навіть без партнерських посилань. А каналів просування стає безліч.

Маркетинг

Якщо ми не розуміємо, як залучати користувачів в продукт - продукту нема. Навіть самий класний продукт може залишитися непоміченим. Тому одразу ми повинні думати де ми будемо брати нашу аудиторію і планувати наш Go to market strategy.

Приходимо до формули:

Продукт = ідея + користь + потреба аудиторії + маркетинг.

Далі буде..

З формулою визначилися?

Тоді давайте починати етап Ideation

Де взяти ідею? Вона не з'являється на рівному місці. Як колись сказав Пабло Пікассо: «Хороші художники копіюють, геніальні - крадуть». 🤫

Давайте чесно - ви не зможете придумати щось унікальне. Ви можете взяти щось існуюче і додати якусь важливу фішку.

Чому не потрібно нічого придумувати? Якщо щось вже є на ринку - значить там вже є аудиторія, і вона готова платити. Ну все супер!

Тому не потрібно нічого вигадувати. Усьому свій час — ви можете придумати щось оригінальне, але для цього ще не настав час.

Джобс придумав планшет дуже давно, але історія «залетіла» тільки через 15 років, коли настав правильний момент і ринок був готовий.

Та й важко придумати щось зовсім нове. Тому добре працює такий підхід: створити продукт, де з’являється щось нове, що нагадує щось старе, або навпаки - взяти щось старе, але додати туди щось нове.

Ви знали що Nokia 3310 і доси продається? 😎

Потрібні ще приклади?

Є багато прикладів, коли старі ідеї повертаються в новому вигляді. Polaroid Now — це знову популярні миттєві камери, які нагадують старі Polaroid, але з сучасними функціями.

Vinyl Records і патефони це старий формат, але нові покоління купують його як унікальний досвід.

Nintendo Classic Mini - старі консолі в компактному сучасному форматі, кросівки Nike Air Max Retro з оновленим дизайном.

Закиньте цю інформацію в Chatgpt і він знайде вам ще багато цікавих прикладів.

Отже, робимо висновок - потрібно багато ресьорчити і ви знайдете щось цікаве.

Йдемо далі..

На якому ринку ми працюємо, економіка зростає чи падає, які тенденції?

Після 2016 року всі відчули себе супербізнесменами — будь-який бізнес зростав, здавалося, що вставиш палку в землю і навіть там отримаєш прибуток з врожаю.

А ми просто працювали в умовах зростаючої економіки і тому у нас все так легко виходило.

Після початку великої війни в 2022 році, звичайно, економіка України обвалилася, і ми не знаємо, що було б з нашою економікою, якби не значна допомога Євросоюзу яка нас просто тримає на плаву.

Дослідження

Вам доведеться пройти багато досліджень та кастдевів для розуміггя обсягу ринку, tam, sam, som та іншого, але вам точно потрібно зрозуміти прості речі - чи є аудиторія, чи є у неї потреба в новому продукті.

Ну, вони ж якось жили всі ці роки без вашого чудового продукту.

Конкуренти

Є прямі та непрямі конкуренти.

Коли ми робимо CRM, ми не порівнюємо його з іншими CRM, ми повинні розуміти, чому людина відмовиться від Google таблиці, яка по суті теж є безкоштовною CRM системою для користувача і вона його повністю влаштовує, тому що вона безкоштовна.

Ну і ще на етапі Ideation потрібно визначитися, де ми будемо брати клієнтів. Якщо ви вирішите провести CustDev, то найдурніше питання, яке ви можете задати користувачеві - чи буде він користуватися вашим продуктом, коли ви його зробите.

Тому що згідно з правилами CustDev потрібно питати про минулий досвід користувача. Тоді ви дійсно отримаєте дані, а не фантазії на тему.

І також на етапі Ideation вам вже потрібно знати про Solution.

У мене був нещодавно міт, де розрабу накидували різні завдання. І я кажу - стоп, це так не працює.

У створенні онлайн-продукту ви 20% часу витрачаєте на написання коду, а решту 80% часу ви думаєте, як це зробити.

Ти ходиш та думаеш як це зробити, в форматі: If, Then. І ти продумуеш весь шлях користувача.

Я вважаю, що це відбувається ще на етапі ideation, тобто коли ти ще формулюєш гіпотезу продукту, ти повинен знати, як він буде виглядати. Я завжди в голові вже уявляю собі кінцевий результат продукту.

Звичайно, можна записати ідею - поставити завдання розробнику, але в цьому проекті не буде глибини.

Це нормально, коли ваш продукт змінюється, це називається pivoting - істотна зміна стратегії компанії або стартапу у відповідь на нові дані або ринкові умови з метою підвищення шансів на успіх.

Далі буде..

З ідеєю чи з ідеями визначилися?

Якщо ідей багато - їх потрібно пріоритезувати. Для цього є безліч інструментів - найпопулярніший з них - модель ICE.

Якщо грошей багато і вони зайві - то можна вибирати ідеї просто за відчуттями.

Далі потрібно діяти дуже швидко. Це те, що я намагаюся донести на робочих мітингах. 🙄

На жаль, не завжди успішно..

Колись я читав книгу Rework.

І там є думка, яку я дуже гарно запам'ятав:

У бізнесі перемагає не велика риба, яка з’їдає маленьку.
Перемагає швидка риба, яка з’їдає повільну рибу. 🎣

Це дуже влучна думка. Бо ми часто думаємо, що виграють ті, у кого більше грошей, людей чи ресурсів. А насправді виграють ті, хто швидше тестує, швидше запускає і швидше адаптується до змін.

Нам потрібно перевірити нашу ідею в реальному часі якомога швидше. Точніше, не саму ідею, а те, чи потрібен наш супер-пупер продукт аудиторії. Про MVP, думаю, всі знають, тому не буду тут довго зупинятися.

Ми запускаємо MVP продукту і дивимося, чи він взагалі комусь потрібен, наприклад, безкоштовно?

Іноді буває, що в продукт складно знайти аудиторію навіть безкоштовно, не кажучи вже про те, щоб хтось за нього платив.

Ось чому не потрібно довго вилизувати дизайн і постійно змінювати колір іконки. Ми не забуваємо, що ще є конкуренти, які досвідченіші, сильніші, багатші і так далі. І поки ми шукали колір іконки, великі гравці роблять величезні інновації.

Саме тому Дмитро Сергієв у 2021 році продав дуже успішний бізнес Crello всього за 85 млн доларів США, який був тоді неймовірно успішним і, здавалося, ось-ось обійде Canva.

У квітні 2021 року Canva залучила близько $71 млн в рамках венчурного фінансування, потім ще $200 млн. Після цього раунду компанія була оцінена в $40 млрд — один з найвищих показників для приватних технологічних компаній на той момент.

Ух! Фіга се конкуренти. Тут будь хто вийде з ринку і піде співати пісні. Але Пісні Дмитро спивав ще до створення Crello. Як кажуть - талановита людина - талановита у всьому.

Залучати великі інвестиції було важко, а без грошей боротися з таким монстром як Canva було просто нереально. Нагадаю, через рік почалася велика війна і вже 85 млн йому б уже ніхто не дав.

Тим часом новий власник Vistaprint перейменував Crello на VistaCreate і намагається конкурувати з Canva, але виходить так собі. Просто порівняйте функціонал обох сервісів. Canva полетіла кудись у космос. 🚀

Тому або швидко пиляємо щось і перевіряємо ідею грошима. Або шукаємо гроші інвесторів і пиляємо продукт все життя. На жаль чи на щастя, подібного досвіду ніколи не мав, оскільки завжди «гуляв за свої».

Тому мій підхід такий: зрозуміли, що люди готові платити за це гроші, із заробленого покриваємо операційні витрати, а всі інші гроші вкладаємо назад у продукт.

Тут можна забути про гарний офіс, нескінченні міти, бонуси або інші плюшки. Я називаю це стартап-підхід, коли умовно 2-3 чувака закрилися в кімнаті і днями і ночами щось пиляють, а двері відкриваються тільки тоді, коли туди хтось із рідних заносить їжу.

Але всі люблять планування, мітинги, ганти, вортефоли та інші красиві слова. 🤦

Ну якщо гроші зайві - чого, можна і так!

Написали невеликий допис про те як максимально профітно прилаштувати ваш цінний SEO траф🤑. Сподіваємося буде корисно всім 🤗 https://teletype.in/@k2aff/GpXjPQC6m-O

⁉️ Цікаво потестити iGaming-вертикаль, але немає бажання наймати команду біздевів та афменеджерів? І не потрібно..

PlayCash — довірена та перевірена партнерська мережа — запрошує до співпраці SEO-команди. Вже більше 5 років ми безперервно розширюємо каталог гемблінг та беттінг оферів, щоб наші партнери могли ефективно підбирати для своїх сайтів такі, що мають найбільшу конверсію.

👉🏿 1000+ брендів на 120+ гео
👉🏿 СРА, RevShare, Hybrid
👉🏿 інтеграція оферів за запитом
👉🏿 адаптивний бот для сповіщень
👉🏿 ставки відповідні ключовикам сайту та якості трафіку
👉🏿 індивідуальний трафбек для монетизації гравців навіть з незапланованих гео!

Кожному новому партнеру — бонус 5️⃣% до першої виплати! Команда PlayCash готова створювати профітні умови для вашого трафіку.

Трошки відпочили? Я теж... 😉

Тож давайте продовжимо пости про створення продукту.

Далі потрібно спланувати вашу GTM стратегію. І почати тут слід з пошуків каналів маркетингу та юридичних моментів.

Початковий етап: це заявка на торгову марку. 🙃

Про це багато пише Dmytro Sokhach в своєму каналі, і я хочу поділитися з вами своїм баченням, як це відбувається.

Є кілька шляхів реєстрації ТМ. Найпростіший це подати базову заявку в Україні через Укрпатент. Це коштує від 4 тисяч гривень за один клас (це клас 42 - програмне забезпечення SaaS) і після цього ви отримуєте номер заявки. Саме він нам і потрібен, щоб рухатися далі на міжнародний рівень.

Другий варіант це міжнародна подача через систему WIPO. Так ви з українською заявкою обираєте країни, де хочете мати захист, наприклад США чи ЄС.

Оплачуєте базовий збір (653 франків ч/б, або 903 франків - це кольорова версія) і окремо збори кожної країни. Це вигідно, бо можна покрити одразу кілька ринків. Адміністративний збір близько 3 000 грн за подання міжнародної заявки через Укрпатент у WIPO.

Є і третій шлях це подати напряму в країні, наприклад у США чи ЄС. Це може бути швидше, але дорожче, адже доведеться працювати з кожним відомством окремо (США - 457 франків). 💰

Мій варіант такий: почати з України, а далі виходити на потрібні ринки через WIPO. Так зменшується ризик і закривається юридичний захист для бізнесу.

Далі буде..

7 років тому, 5 вересня 2018 року, я провів першу конференцію з інтернет-маркетингу: Dnipro Marketing Conference (DMC). 🎤

На той момент я вже давно працював у маркетингу та дуже любив відвідувати конференції та заходи з маркетингу. Там я познайомився з багатьма людьми в цій ніші й особисто знав найкращих маркетологів України.

Це дало мені більше впевненості у власних силах, можливість отримати поради або фідбек від колег по ринку. Та й загалом я просто кайфував від цього.

Це були найкращі часи: сфера дуже швидко зростала, люди були відкриті, готові ділитися інформацією, було зрозуміло, як рости й як заробляти. Потрібно було просто брати й робити. І я брав і робив: запускав проєкти, спілкувався, розвивався. 🚀

Усе це було схоже на один великий фільм або на захопливу подорож.

Але повернімося до конференції..

Головною складністю я бачив знайти зал і спікерів.

Я відвідував багато конференцій і добре розумів увесь процес: знайди класних спікерів, обери цікаві теми - і люди прийдуть.
Але все ж таки хотів привнести оригінальність у проєкт.

Я вирішив зібрати спікерів саме з Дніпра, які виступали на різних конференціях в інших містах, але чомусь не виступали у своєму рідному місті.

Цей комплекс меншовартості ми бачили й тоді, коли українські спікери виступали в Москві, але ніколи не казали, що вони з України. Те саме я спостерігав у Дніпрі: коли спікери відмовлялися виступати в мене - бо «мала аудиторія». Вони казали: «Я краще поїду в Київ чи Москву й зберу там більше людей».

На щастя, так думали не всі. Багато класних спікерів виступали у мене безкоштовно - з патріотичних міркувань та з любові до рідного міста. ❤️

Отже, основна ідея була: зібрати якомога більше спікерів із Дніпра. Я зробив шорт-лист і виявилося, що мого списку вистачить на три конференції.
Я почав спілкуватися з колегами й отримав близько 20 підтверджень, ще двоє приєдналися перед самим початком.

22 спікери за один день - в одному залі. Як вам?

Далі почалися пошуки зали. У Дніпрі тоді були або дуже великі зали - як у «Менорі», або маленькі коворкінги.
Великий зал я не тягнув по оренді, бо не знав, чи взагалі хтось прийде.
Маленькі мене не влаштовували за місткістю: я хотів хоча б 100 учасників. Прийшло значно більше - люди буквально стояли в проходах. Але про це трохи згодом.

Урешті я знайшов зал на 120 людей у готелі Reikartz: ідеальний за ціною та місткістю. Приємним бонусом було те, що там можна було замовити бізнес-ланчі. Я завжди організовував їжу на конференціях, бо люди люблять поїсти.

Далі потрібно було налаштувати рекламу та зібрати учасників. Таргет зовсім не окупався, тому я підключив усі можливі канали: пости в соцмережах, репости, прохання друзів і знайомих. Але головний буст дали спікери: я попросив кожного написати у себе в соцмережах про виступ - і так підтягнулася їхня аудиторія. Зараз це здається очевидним рішенням, але тоді майже ніхто так не робив.

Спершу квитки взагалі не продавалися, і я думав, як покрити оренду й поліграфію. Але буквально за тиждень до заходу - викупили всі квитки. Також ми продали багато вже на вході. Пізніше я дізнався, що люди просто боялися, що їх «кинуть» - адже в Дніпрі таких конференцій ще ніхто не проводив..

Частина 2

І ось настав день конференції.

Чи хвилювався я? Звісно - і дуже сильно. Але допомогла повна впевненість у собі та в тому, що я роблю. 💪

Прийшли люди, приїхали спікери, і ми почали.
Я виступив із першим докладом і трохи розповів про конференцію. Люди слухали, сміялися, аплодували.

Але я бачу: люди все йдуть і йдуть, уже стоять у проходах, не вистачає стільців.

Я вибачився зі сцени, та мені пробачили всі організаційні огріхи. Якість контенту перекрило всі помилки.

Головною ж проблемою виявилася кількість спікерів і відхилення від таймінгу. Ми почали о 9 ранку й закінчили о 22:30. Мені було шкода дивитися на людей - вони дуже втомилися, але хотіли пройти цей шлях до кінця. Я теж сильно втомився, але адреналін допомагав триматися.

Останнім виступав Дмитро Кудренко з eSputnik. Коли він запитав, коли йому закінчувати, я сказав: «Коли захочеш. Ми мали завершити ще кілька годин тому».

Отак пройшла моя перша конференція: ми були виснажені, але щасливі.

Згодом ми провели всього п’ять конференцій DMC: у Філармонії ім. Л. Когана, у Художньому музеї, у коворкінгу Citrus ЦеХаб. У мене виступали найкращі маркетологи країни. Це була неймовірна подорож. 🌍

Дякую всім, хто був поруч і пройшов цей шлях разом зі мною!
Ми ще повернемося! 🔥