Пример от СЕО сервиса AllTrails, как давать возможность команде протестировать своё приложение и восстановить моральный дух.
https://www.entrepreneur.com/growing-a-business/how-a-monthly-hiking-day-boosts-productivity-at-alltrails/468579
А вы ходите "в поля"? Тестирует сервис, над которым работаете?
#business
----
Про продукты, проекты и бизнесы 👉 @projectsproducts
https://www.entrepreneur.com/growing-a-business/how-a-monthly-hiking-day-boosts-productivity-at-alltrails/468579
А вы ходите "в поля"? Тестирует сервис, над которым работаете?
#business
----
Про продукты, проекты и бизнесы 👉 @projectsproducts
Entrepreneur
Once a Month This CEO Kicks Staffers Out of the Office. Here's Why.
Ron Schneidermann of AllTrails explains why telling employees to skip out on work could be the best thing for your company's growth.
Иногда я слышу фразу: "Я строю отношения в команде так, чтобы мы были как семья!"
Хорошо ли это и правильно ли? Моё мнение: коллеги и работа - это не семья, и эти понятия нужно очень четко отделять.
Усилю свое мнение несколькими ссылками:
1) Цитата из Принципов компании Netflix:
2) Ссылка на видео на эту же тему, которое очень рекомендую посмотреть.
https://m.youtube.com/watch?v=aXPz0GIERow
Что думаете вы?
#culture
----
Про продукты, проекты и бизнесы 👉 @projectsproducts
Хорошо ли это и правильно ли? Моё мнение: коллеги и работа - это не семья, и эти понятия нужно очень четко отделять.
Усилю свое мнение несколькими ссылками:
1) Цитата из Принципов компании Netflix:
We model ourselves on being a professional sports team, not a family. A family is about unconditional love. A dream team is about pushing yourself to be the best possible teammate, caring intensely about your team, and knowing that you may not be on the team forever. Dream teams are about performance, not seniority or tenure. It is up to the manager to ensure that every player is amazing at their position, plays effectively with others and is given new opportunities to develop. That’s how we keep winning the championship (entertaining the world). Unlike a sports team, as Netflix grows, the number of players also grows. We work to foster players from the development leagues so they can become the stars of tomorrow.
2) Ссылка на видео на эту же тему, которое очень рекомендую посмотреть.
https://m.youtube.com/watch?v=aXPz0GIERow
Что думаете вы?
#culture
----
Про продукты, проекты и бизнесы 👉 @projectsproducts
👍1
Какое видео показали коллеги про документирование в разработке, ммммм 😍
Очень по полочкам зачем это нужно, и почему нельзя просто забить на отсутствие документации!
Признавайтесь, вы из какого клана?
"нет времени на документацию, надо дальше бежать" 😱
или "надо себя подстраховать, и записать главное в доку"🔥
https://www.youtube.com/watch?v=2qlcY9LkFik
----
Про продукты, проекты и бизнесы 👉 @projectsproducts
Очень по полочкам зачем это нужно, и почему нельзя просто забить на отсутствие документации!
Признавайтесь, вы из какого клана?
"нет времени на документацию, надо дальше бежать" 😱
или "надо себя подстраховать, и записать главное в доку"🔥
https://www.youtube.com/watch?v=2qlcY9LkFik
----
Про продукты, проекты и бизнесы 👉 @projectsproducts
YouTube
Software Planning and Technical Documentation
To have a chance at success, you need clear communication, elaborate planning, and documented expectations. How does this planning happen and what helps devs stay on course? Let’s talk about software planning and technical documentation
0:00 What helps devs…
0:00 What helps devs…
👍1👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Это как менеджер пришел к разработчику и говорит, что пора на демо идти. А разработчик не в восторге от этой идеи. 😅
А у вас бывает такое?
А у вас бывает такое?
😁6❤3
Продакт-менеджер всегда работает в одной лодке с командой бренда и маркетинга, и вы вместе строите образ вашего продукта, то как люди его воспринимают.
Какие ассоциации мы хотим, чтобы вызывал наш бренд у людей?
Например, Volvo = Safe. И действительно, не машина, скорость, и тп. А именно безопасность.
Я пропросила как-то нашего бренд-менеджера дать мне краткий экскурс в подход к выбору атрибутов, и вот что она рассказала:
- Ассоциации = набор атрибутов.
Обычно их вычленяют так: смотрим рекламу конкурентов, выписываем ключевые тейки, добавляем свои, смотрим в БХТ и следим, как меняются ассоциации (атрибуты) применительно к каждому бренду.
- Как вычленить «наши»?
В каждом кейсе - индивидуальная логика.
Это может быть уникальный атрибут, который прорастает из уникального свойства продукта.
Какая-то функция, которая есть только у нас или которая развита лучше у нас.
Или смотрим на категорию - какой атрибут помогает растить долю рынка.
Или какой атрибут помогает завовевать определенную аудиторию.
Каждый раз в зависимости от задач.
- От функционального атрибута мы назначаем эмоциональный атрибут.
Например, Яндекс.Еда в Узбекистане - это «скорость». Что чувствует клиент при взаимодействии с нашим брендом? «Скорость» = «экономлю время», например.
- Volvo сделали ставку на безопасность много лет назад.
Они на краш-тестах выяснили, что их машины лучше всего проходят эти тесты, чем ближайшие конкуренты.
И начали в него вкладывать. Годами и миллиардами постоянно одно повторяли - в результате, они уже давно качают другие атрибуты, но люди до сих пор считают, что это самые безопасные машины на земле.
Какие ассоциации мы хотим, чтобы вызывал наш бренд у людей?
Например, Volvo = Safe. И действительно, не машина, скорость, и тп. А именно безопасность.
Я пропросила как-то нашего бренд-менеджера дать мне краткий экскурс в подход к выбору атрибутов, и вот что она рассказала:
- Ассоциации = набор атрибутов.
Обычно их вычленяют так: смотрим рекламу конкурентов, выписываем ключевые тейки, добавляем свои, смотрим в БХТ и следим, как меняются ассоциации (атрибуты) применительно к каждому бренду.
- Как вычленить «наши»?
В каждом кейсе - индивидуальная логика.
Это может быть уникальный атрибут, который прорастает из уникального свойства продукта.
Какая-то функция, которая есть только у нас или которая развита лучше у нас.
Или смотрим на категорию - какой атрибут помогает растить долю рынка.
Или какой атрибут помогает завовевать определенную аудиторию.
Каждый раз в зависимости от задач.
- От функционального атрибута мы назначаем эмоциональный атрибут.
Например, Яндекс.Еда в Узбекистане - это «скорость». Что чувствует клиент при взаимодействии с нашим брендом? «Скорость» = «экономлю время», например.
- Volvo сделали ставку на безопасность много лет назад.
Они на краш-тестах выяснили, что их машины лучше всего проходят эти тесты, чем ближайшие конкуренты.
И начали в него вкладывать. Годами и миллиардами постоянно одно повторяли - в результате, они уже давно качают другие атрибуты, но люди до сих пор считают, что это самые безопасные машины на земле.
🔥4👍1
Что такое Бритва Оккама и зачем про это знать менеджеру?
Occam’s Razor - это филофский принцип, который говорит нам
"Не следует множить сущее без необходимости" или "Самый простой вариант - скорее всего правильный" или "Всё следует упрощать до тех пор, пока это возможно, но не более того".
Это важный закон бережливости, который можно применить и в дизайне, и при создании функциональности, и при написании кода.
Это тот же принцип, которым следуют и врачи, когда мы к ним приходим:
Та болезнь, которая кажется самой очевидной для этих симптомов, скорее всего она и есть. И все анализы и проверки начинают именно с этой гипотезы.
Например, если ты жалуешься на боль в животе, то сначала стоит проверить на гастрит, а не на рак.
Как это можно применить прям сейчас в своей работе?
- Посмотрите на описание ваших продуктовых требований, можно ли их упростить?
- Посмотрите на CJM - можно ли решить задачу пользователя проще?
- Посмотрите на ваши рекламные материалы и посылы пользователям - как можно это всё сказать проще и короче? в чем одна главная мысль?
- Не слишком ли вы в целом перегрузили ваше приложение / сервис / сайт / продукт / проект,...?
- Не слишком ли сложный у вас логотип?
Посмотрите на примеры ребрендинга нескольких компаний, которые отлично подходят под этот принцип.
Occam’s Razor - это филофский принцип, который говорит нам
"Не следует множить сущее без необходимости" или "Самый простой вариант - скорее всего правильный" или "Всё следует упрощать до тех пор, пока это возможно, но не более того".
Это важный закон бережливости, который можно применить и в дизайне, и при создании функциональности, и при написании кода.
Это тот же принцип, которым следуют и врачи, когда мы к ним приходим:
Та болезнь, которая кажется самой очевидной для этих симптомов, скорее всего она и есть. И все анализы и проверки начинают именно с этой гипотезы.
Например, если ты жалуешься на боль в животе, то сначала стоит проверить на гастрит, а не на рак.
Как это можно применить прям сейчас в своей работе?
- Посмотрите на описание ваших продуктовых требований, можно ли их упростить?
- Посмотрите на CJM - можно ли решить задачу пользователя проще?
- Посмотрите на ваши рекламные материалы и посылы пользователям - как можно это всё сказать проще и короче? в чем одна главная мысль?
- Не слишком ли вы в целом перегрузили ваше приложение / сервис / сайт / продукт / проект,...?
- Не слишком ли сложный у вас логотип?
Посмотрите на примеры ребрендинга нескольких компаний, которые отлично подходят под этот принцип.
👏3
Продолжаем изучать корпоративные культуры и подходы в разных организациях.
Я уже писала про популярную книгу про Zappos "Доставляя счастье. От нуля до миллиарда." (Тони Шей)
Сейчас я хочу отдельно обратить внимание на WOW:
"At Zappos.com, our purpose is simple: to live and deliver WOW."
Про это компания пишет на своем сайте.
В 2019 году они выпустили книгу "The Power of WOW
How to Electrify Your Work and Your Life by Putting Service First
Mark Dagostino and Tony Hsieh", где подробнее говорят именно про культуру компании.
Важно, что когда Zappos говорят про WOW и клиенто-центричность, они имеют ввиду не только клиентов как таковых, но и сотрудников,
поставщиков, партнеров и всех остальных, кто взаимодействует с компанией.
Несколько лет назад это стало новым большим трендом.
Компании начали понимать, что нельзя сделать счастливыми своих пользователей и клиентов, если с ними взаимодействуют несчастные сотрудники, нельзя экономить на людях внутри. И это стало важной буквой в ESG-принципах.
Напишу про это отдельный пост, пожалуй.
#culture @projectsproducts
Я уже писала про популярную книгу про Zappos "Доставляя счастье. От нуля до миллиарда." (Тони Шей)
Сейчас я хочу отдельно обратить внимание на WOW:
"At Zappos.com, our purpose is simple: to live and deliver WOW."
Про это компания пишет на своем сайте.
В 2019 году они выпустили книгу "The Power of WOW
How to Electrify Your Work and Your Life by Putting Service First
Mark Dagostino and Tony Hsieh", где подробнее говорят именно про культуру компании.
Важно, что когда Zappos говорят про WOW и клиенто-центричность, они имеют ввиду не только клиентов как таковых, но и сотрудников,
поставщиков, партнеров и всех остальных, кто взаимодействует с компанией.
Несколько лет назад это стало новым большим трендом.
Компании начали понимать, что нельзя сделать счастливыми своих пользователей и клиентов, если с ними взаимодействуют несчастные сотрудники, нельзя экономить на людях внутри. И это стало важной буквой в ESG-принципах.
Напишу про это отдельный пост, пожалуй.
#culture @projectsproducts
👍6
Обнаружила для себя Журналус от Студии Лебедева.
Столько же там красоты.
Иллюстрации, упаковки, реклама.
Лучшее для вдохновения.
Столько же там красоты.
Иллюстрации, упаковки, реклама.
Лучшее для вдохновения.
❤2
Про важность внимания к деталям.
Посмотрите на историю ниже.
Проведем аналогию с продуктовыми требованиями.
Представьте, что это ваш разработчик, который взял ТЗ, посмотрел, потом работал вечность над проектом, и теперь вы пошли тестировать результат. 😱
Ладно, такого конечно не будет, так как вы опытный менеджер, и команда не будет плыть без вас так долго, и вы всё-таки заглядываете на стендапы и демо. Но всё же!
👇
47-летний Ришар Пло (Richard Plaud), служащий одного из местных муниципалитетов во Франции, потратил восемь лет на строительство Эйфелевой башни из 706 900 спичек. Он начал работу в декабре 2015 года и закончил в декабре 2023-го, к столетию смерти Гюстава Эйфеля. Башня получилась высотой 7,19 метра — этого было достаточно, чтобы побить предыдущий мировой рекорд на целых 67 сантиметров.
По словам Пло, установить рекорд Гиннесса было его мечтой с детства. Однако, когда он подал заявку, ее отклонили, даже не взглянув на творение вживую. По мнению комиссии, он использовал «неправильные» спички.
В негодующем посте в соцсети Пло рассказал, что ему ответили: спички, из которых строится конструкция, должны быть доступны любому обычному покупателю в магазине и не иметь легковоспламеняющихся серных наконечников. При этом их нельзя «разрезать, разбирать или деформировать до неузнаваемости».
Детальнее можно прочитать историю здесь.
Посмотрите на историю ниже.
Проведем аналогию с продуктовыми требованиями.
Представьте, что это ваш разработчик, который взял ТЗ, посмотрел, потом работал вечность над проектом, и теперь вы пошли тестировать результат. 😱
Ладно, такого конечно не будет, так как вы опытный менеджер, и команда не будет плыть без вас так долго, и вы всё-таки заглядываете на стендапы и демо. Но всё же!
47-летний Ришар Пло (Richard Plaud), служащий одного из местных муниципалитетов во Франции, потратил восемь лет на строительство Эйфелевой башни из 706 900 спичек. Он начал работу в декабре 2015 года и закончил в декабре 2023-го, к столетию смерти Гюстава Эйфеля. Башня получилась высотой 7,19 метра — этого было достаточно, чтобы побить предыдущий мировой рекорд на целых 67 сантиметров.
По словам Пло, установить рекорд Гиннесса было его мечтой с детства. Однако, когда он подал заявку, ее отклонили, даже не взглянув на творение вживую. По мнению комиссии, он использовал «неправильные» спички.
В негодующем посте в соцсети Пло рассказал, что ему ответили: спички, из которых строится конструкция, должны быть доступны любому обычному покупателю в магазине и не иметь легковоспламеняющихся серных наконечников. При этом их нельзя «разрезать, разбирать или деформировать до неузнаваемости».
Детальнее можно прочитать историю здесь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😱2
Публикую статью на VC на тему того, что делать (и НЕ делать, на своем примере😱) новому руководителю продуктовой команды.
Заранее выкладываю для вас рекомендации книг, которые стоит почитать любому руководителю:
- Пять пороков команды" Патрика Ленсиони (мой ТОП-1) - исследует основные проблемы, препятствующие эффективному командному взаимодействию и предлагает пути их решения.
- "Драйв. Что на самом деле нас мотивирует" Дэниела Пинка - раскрывает секреты мотивации, отличные от традиционных вознаграждений.
- "Одноминутный менеджер" Кена Бланшара - предлагает простые, но эффективные техники управления, которые можно быстро применить на практике.
- "Гибкое сознание" Кэрол Дуэк - показывает, как менталитет развития способствует успеху и росту как личности, так и команды.
- "Договориться можно обо всем!" Гэвина Кеннеди - дает знания и навыки для успешных переговоров в любой ситуации.
- "Секреты фаcилитации" Майкла Вилкинсона и "Быть начальником - это нормально" Брюса Тулгана - предлагают практические советы по эффективному взаимодействию внутри команды.
- "От разработчика до руководителя" Камиля Фурнье - идеально для тех, кто переходит от технических задач к управленческим.
----
Про продукты, проекты и бизнесы 👉 @projectsproducts
Заранее выкладываю для вас рекомендации книг, которые стоит почитать любому руководителю:
- Пять пороков команды" Патрика Ленсиони (мой ТОП-1) - исследует основные проблемы, препятствующие эффективному командному взаимодействию и предлагает пути их решения.
- "Драйв. Что на самом деле нас мотивирует" Дэниела Пинка - раскрывает секреты мотивации, отличные от традиционных вознаграждений.
- "Одноминутный менеджер" Кена Бланшара - предлагает простые, но эффективные техники управления, которые можно быстро применить на практике.
- "Гибкое сознание" Кэрол Дуэк - показывает, как менталитет развития способствует успеху и росту как личности, так и команды.
- "Договориться можно обо всем!" Гэвина Кеннеди - дает знания и навыки для успешных переговоров в любой ситуации.
- "Секреты фаcилитации" Майкла Вилкинсона и "Быть начальником - это нормально" Брюса Тулгана - предлагают практические советы по эффективному взаимодействию внутри команды.
- "От разработчика до руководителя" Камиля Фурнье - идеально для тех, кто переходит от технических задач к управленческим.
----
Про продукты, проекты и бизнесы 👉 @projectsproducts
👍4❤2
Skolkovo_HR-issledovanie_2022-final-SCREEN.pdf
9.2 MB
Была недавно на бизнес-завтраке в Сколково.
Обсуждали тренды в образовании.
Коллеги напомнили про исследование, которое проводили в прошлом году.
Посмотрите. Интересно на тему того, а чему нужно учиться менеджерам, чему учаться и будут учить в больших корпорациях люди.
Мне особенно нравится идея про переосмысление кейс-метода: тренд на «живые кейсы» про будущее, а не про прошлое с MBA.
"Все важнее изучать не то, что уже сделали лидеры рынка, а то, над чем они думают сейчас и что будут делать в будущем. Это возможно только в разговоре с носителем лучшей практики – «живым кейсом», руководителем из другой компании или отрасли, который готов делиться опытом и знаниями."
Мы в прошлом году на курсах для продакт-менеджеров начали делать Продуктовые прожарки, где задаем разные вопросы СРО, чтобы понять их ход мыслей, как они смотрят на рынок, как подходят к формированию стратегии и команды.
Это намного интереснее, чем смотреть презентации на тему "мы запустили вот такой эксперимент, он показал у нас вот это, а у вас скорее всего этого не покажет".
Чему вы учитесь в этом году?
Обсуждали тренды в образовании.
Коллеги напомнили про исследование, которое проводили в прошлом году.
Посмотрите. Интересно на тему того, а чему нужно учиться менеджерам, чему учаться и будут учить в больших корпорациях люди.
Мне особенно нравится идея про переосмысление кейс-метода: тренд на «живые кейсы» про будущее, а не про прошлое с MBA.
"Все важнее изучать не то, что уже сделали лидеры рынка, а то, над чем они думают сейчас и что будут делать в будущем. Это возможно только в разговоре с носителем лучшей практики – «живым кейсом», руководителем из другой компании или отрасли, который готов делиться опытом и знаниями."
Мы в прошлом году на курсах для продакт-менеджеров начали делать Продуктовые прожарки, где задаем разные вопросы СРО, чтобы понять их ход мыслей, как они смотрят на рынок, как подходят к формированию стратегии и команды.
Это намного интереснее, чем смотреть презентации на тему "мы запустили вот такой эксперимент, он показал у нас вот это, а у вас скорее всего этого не покажет".
Чему вы учитесь в этом году?
🔥3
Ещё одининтересный слайд из презентации в Сколково.
VQ (vitality quotient) - коэффициент жизненной энергии.
Термин появился не так давно, ввел его французский психолог Пьер Касс.
И последнее время всё чаще в статьях и книгах встречаю мнение, что энергия - это главное качество успешного лидера.
Чем сильнее ваш внутренний моторчик, чем больше вы стремитесь улучшить свою жизнь, чем больше развиваетесь, тем больше шансов у вас поменять мир вокруг и замотивировать команду.
VQ (vitality quotient) - коэффициент жизненной энергии.
Термин появился не так давно, ввел его французский психолог Пьер Касс.
И последнее время всё чаще в статьях и книгах встречаю мнение, что энергия - это главное качество успешного лидера.
Чем сильнее ваш внутренний моторчик, чем больше вы стремитесь улучшить свою жизнь, чем больше развиваетесь, тем больше шансов у вас поменять мир вокруг и замотивировать команду.