Как пережить карьерный кризис: личный опыт

Привет! Это Ася Широких, я продакт-менеджер в команде «Умного дома» от «Яндекса», карьерный консультант и автор канала Пульс продакта. А ещё недавно я была экспертом в групповом проекте про PMF на интенсиве «Менеджер продукта» от WANNABE.

Может быть, вам знакомо это чувство: вроде работаешь, всё хорошо, но что-то не так. Нет внутри прежнего огонька, задора затащить сложную задачу.

Несколько признаков, что что-то не так, из моего личного опыта и опыта консультаций:

01 Потеря профессиональной идентичности. Вы не можете чётко определить, кто вы в своей роли, за что отвечаете, в чём ваша ценность для компании.

Например, в компании перестраивают оргструктуру: заново определяют зоны ответственности и описывают обязанности для каждого сотрудника. Это сложное время перемен, можно чувствовать себя потерянным.

02 Проблемы с дальнейшим развитием. Ваши прежние цели кажутся неактуальными, и вы не можете сформулировать, куда хотите двигаться дальше.

Например, в моей практике один раз была такая ситуация: продакту нравилось решать именно менеджерские, а не продуктовые задачи. Он хотел уйти в проджект-менеджмент, но было страшно и непонятно, как менять карьерный трек.

03 Липкие рабочие процессы. Вы замечаете, что чем больше стараетесь что-то изменить, тем больше застреваете на месте. Странные проблемы возникают как будто из ниоткуда, а встречи кажутся пустыми и неэффективными.

Например, бизнес хочет резко масштабироваться, а специалист считает, что нужно работать над качеством. Когда он приходит со своими мыслями в рабочие процессы, встречает огромное сопротивление. Внедрить изменения не получается: всё занимает много времени, люди не включаются, результата нет.

04 Неясность в подходах к задачам. Задачи кажутся понятными, но вы не знаете, как за них взяться, и чувствуете тревогу.

Например, вы столкнулись с более сложными задачами. Раньше, вы работали с сервисами на тысячную аудиторию, а теперь — на многомиллионную. У меня так было. Совсем другие ощущения: я больше боялась совершить ошибку, получить негативную обратную связь — в общем, была внутренняя неуверенность, точно ли я хороший специалист.

05 Нет контакта с руководителем и командой. Вы чувствуете себя белой вороной. Ваш руководитель и ваша команда не разделяют ваш подход и ваши ценности.

Например, компания пересобрала внутреннюю оргструктуру: сотрудники-старички уволились, а на их место пришли новые люди со своими смыслами. И клиентам было некомфортно и неясно, как работать дальше.

Если вы узнали себя в этих пунктах, не спешите паниковать и увольняться из проекта одним днём.

Я бы действовала так:

→ Разберитесь, что происходит на самом деле. Вы устали? У вас изменились ценности? Вы хотите выйти на новый уровень, а не заниматься привычными делами? С каждым из этих примеров нужно работать по-разному.

→ Двигайтесь от меньшего к большему. Например, недавно вы запустили новый проект, устали и не хотите ничего делать. Не спешите идти к руководителю в этом состоянии. Возьмите несколько выходных → отдохните → проанализируйте последний проект → поговорите с руководителем и поделитесь тем, что вас тревожит.

Приведу пример из моей практики, но опущу детали: продакт-менеджер рассказал о проблемах на проекте своему руководителю. Оказалось, что руководитель видел ситуацию иначе и был в шоке, когда узнал видение сотрудника. Поговорив, они смогли перестроить процессы так, чтобы всем было комфортнее.

Если самому разобраться сложно, можно обратиться к карьерному консультанту, а может, даже к психологу. У меня так было: мне было страшно менять работу. Я поработала над этим с психологом — получилось найти место по душе и стать счастливей.