ProdSTa
1.38K subscribers
59 photos
4 videos
5 files
86 links
Интеллектуальные сладости на тему Product Management, Ownership и AI от Алексея Воронина @avoronin и ScrumTrek.
Download Telegram
Если вы продакт - менеджер продукта или владелец продукта, то на Ваш взгляд, насколько для вас важен навык генерации новых идей и решений?
Anonymous Poll
51%
Один из важнейших навыков в професии
39%
Точно важный навык, но не в списке самых важных
9%
Опциональный навык, но хорошо, если он есть
0%
Неважный навык, без него можно обойтись
Монетизация продуктов.jpg
738.1 KB
Сжато и ясно о моделях монетизации 🎁
👍124🔥2
Картография продуктового подхода к разработке: discovery + delivery.
Скачать в высоком качестве.
🔥30👍3🤯3
Конфликт разума и чувств, который хорошо знаком каждому, разделил и мир продактов.
Первые с уклоном в коммуникации, смыслы, эмоции, внутренний мир клиента, которые неслучайным образом влияют на решение о покупке.
Вторые с уклоном в функциональность, характеристики, достижение клиентом поставленных задач и целей, которые логично влияют на решение о покупке.
---
Первым часто не хвататет рациональных выгод 🧐, вторым эмоциональных 😍.
---
Великая радость = великий продукт 🤩, когда удается найти гармонию.
🔥20
Выстраданная финальная статья про ландшафт продуктового менеджмента 🎉 🥳
В заключительной части сравниваем навыки и полномочия 💪
👍13🎉7🔥3
Модель_принятия_решения_по_увеличению_расходной_части_в_продукте.jpg
859.2 KB
Модель принятия решения по увеличению расходной части в продукте 🧐
---
Есть идеи по докрутке, welcome 🦋
👍13
Новогодний подарок для вашей нейронки 🎁

Под занавес уходящего года, хочется поделиться книгой "Орг дизайн продуктовой компании", где @AVoronin разбирает нюансы и дисфункции перестроения организационной структуры компаний. Оргструктура и процессы - это линза, которая фокусирует энергию сотрудников и конечно хочется, чтобы в новом году эта энергия направилась на создание большей ценности для клиентов 🌟

«Продукт — это то, зачем к вам приходит (или что покупает) клиент, и то, что генерирует деньги для вашей компании. Это может быть просмотр фильмов и сериалов (онлайн-кинотеатры), покупка недвижимости в ипотеку (банки), аудит организационной структуры (консалтинговые компании) и т.д. Соответственно, продуктами мы НЕ будем считать сайт, базу данных, какие-либо микросервисы на бэкенде и прочие компоненты вашей программной архитектуры.»

Скачать книгу по ссылке.
🔥102👍1
Вопрос, который создает киллометровые пробки на нейронной карте 🤯
Как сделать так, чтобы покупали ваш продукт, а не конкурента, потому что, скорее всего они (конкуренты) посещают такие же курсы, смотрят те же ролики, читают те же книжки, используют те же инструменты и процессы, и скорее всего, ваши конкуренты думают, говорят и делают то же самое, что и вы?
🤯84
Risk, Issues and Crisis management. (1/3) 🎲

В управлении продуктами рано или поздно, часто или редко, продакты сталкиваются с рисками, проблемами и кризисами. Разбираемся как отличить одно от другого и какие принципы помогают успешней справляться с вечными спутниками предпринимателей.

Идентификация:
Риск - потенциально возможное событие, которое как правило несет в себе неблагоприятные последствия.
Проблема - разрыв между полученным результатом и ожиданиями.
Кризис - эмоционально значимое событие, которое может быть разрешено как в сторону улучшения ситуации, так и ухудшения.

Принципы работы с рисками:
Разделяем риски на три группы и применяем подходящий формат работы.

- внутренние риски
Всё, что связано с внутренними процессами в компании, сюда попадают зависимости от других отделов, экспертиза ваших специалистов, болезни, увольнения, процессы, процедуры и т.д. Внутренние риски как правило носят только негативный сценарий своего развития. Например: наши юристы могут согласовывать договор на подключение поставщика от 5 до 14 дней, а в роадмапе продукта (доставка продуктов питания) закладывали на согласование в среднем 10 дней на поставщика. Если наши юристы работают согласно прогнозам, то риска нет, и беспокоить их не стоит. А вот если наш прогноз оказался не верным, то может это роадмап сделали слишком оптимистичным или юристы плохо работают? И тут мы приходим к вопросу правил работы и регламентов.
--
Внутренние риски хорошо прогнозируются и поддаются контролю. Идентифицируйте ваши внутренние риски, организуйте за рисками контроль или создайте правила/условия, которые снижают/устраняют вероятность риска.

- стратегические риски
Всё, что связано с деятельностью компании на рынке для достижения бизнесовых целей: выручка, прибыль, доля рынка и т.д. Стратегические риски как правило имеют два сценария разрешения: позитивный (мы получили что хотели или даже больше) и негативный (мы потеряли сколько планировали, или даже больше). Поиск в продукте новых каналов, сегментов, рынков это всё стратегические риски, которые компания готова взять на себя в поисках больших доходов.
Например: выход сервиса доставки еды в новый город миллионник - ключевой риск команды не выйти на плановые показатели в первую неделю после запуска, месяц, квартал и т.д. Выход на плановые показатели сулит компании XYZ выручки и обеспечивает XX показатель ROI - ставка выграла. Если не выходим на плановые показатели, то ROI падает или снижается до критичного уровня, то сервис уходит из города - ставка не удалась.
--
Стратегические риски плохо прогнозируются, но поддаются контролю. Исследования, движение к целям через гипотезы, прототипы и MVP - это инструменты, которые позволяют улучшать прогноз, при этом повышать стоимость ставки соизмеримо потенциальной выгоде. Определите сколько ресурсов компания готова выделить на проверку стратегических рисков, и проверяйте их максимально быстрыми и дешевыми способами.

- внешние риски
Всё, что не находится вне контроля организации, но оказывает эффект на деятельность. К ним относятся стихийные бедствия, политические, экономические, социальные потрясения и т.д. Данный тип рисков плохо прогнозируется и не поддается контролю со стороны компании. Внешние риски могут оказывать как положительный, так и отрицательный эффект на бизнес.
Например ковидный год для одних стал фатальным, а для других, как например сервисы доставки открыл возможности экспоненциального роста. Сложно предугадать такие вещи, скорее важно быть готовым к ним быстро адаптироваться на уровне инфраструктуры, операционных процессов и бизнес-модели.
--
Работа с внешними рисками рассматривается как сценарное планирование вариантов развития (негативный, позитивный, нейтральный), формированию плана адаптации для каждого сценария, отслеживание тенденций развития тех или иных событий с обновлением сценариев и планов действий. Если что-то не можешь прогнозировать и контролировать, но это влияет на компанию, будь готов адаптироваться. Зашивайте в орг. дизайн, процессы и стратегию компании возможность для адаптации к новым реалиям.

to be continued ...
👍15
Открывайте календари и бронируйте даты — 14 и 21 апреля пройдет AgileDays 2023! 🎉

Вас ждёт более 60 докладов со свежими кейсами, 20 воркшопов, общение с Agile-практиками и много новых знакомств.

В течение двух дней более 100 экспертов из разных сфер бизнеса поделятся опытом на очной площадке конференции и онлайн.

О чем поговорим в этом году:
1. Agile и Scrum
2. Kanban-метод
3. Гибридные подходы
4. Продуктовый менеджмент
5. Менеджмент инноваций
6. Enterprise Agility
7. Корпоративная культура
8. Управление изменениями
9. Agile People
10. Tech for Non-Tech

Конференция пройдет в гибридном формате: полноценно участвовать можно как очно в Москве, так и онлайн из любой точки мира!

Узнать подробности и забронировать участие можно на сайте конференции📍 https://agile-days.ru/zdd
🔥6👍2
Risk, Issues and Crisis management. (2/3) 🎲

В управлении продуктами рано или поздно, часто или редко, продакты сталкиваются с рисками, проблемами и кризисами. Разбираемся как отличить одно от другого и какие принципы помогают успешней справляться с вечными спутниками предпринимателей.

Идентификация:
Риск - потенциально возможное событие, которое как правило несет в себе неблагоприятные последствия.
Проблема - разрыв между полученным результатом и ожиданиями.
Кризис - эмоционально значимое событие, которое может быть разрешено как в сторону улучшения ситуации, так и ухудшения.

Принципы работы с "Проблемами".
Разрыв между полученным результатом и ожиданиями, как правило вызывает противоречия во мнениях по её разрешению и причинах возникновения, особенно если это результат групповой работы. Когда проблема продукта/команды, становятся доступными для других участников: менеджмента, других команд, рынка, СМИ, то это придает проблеме пикантность и её разрешение становится более трудным. Для взаимодействия с проблемами предлагается следующий алгоритм.

Идентификация:
- Кто выявил проблему и запустил в информационное поле?

Анализ:
-Какое влияние оказывает проблема на продукт/компанию/команду/клиентов?
- Кого затрагивает проблема?
- Кто высказал мнение по решению?
- Кто вовлечен в выработку решения?
- Кто необходим для выработки решения?


Выставление приоритета:
- Есть ли более важные задачи или проблемы, которые влияют на продукт/компанию/команду/клиентов?

Выработка ответа на проблему:
- что необходимо сделать, поменять для устранения несоответствия ожиданий?
- кто, как и когда участвует в реализации?

Реализация ответа на проблему

Мониторинг и контроль:
- кто и как осуществляет мониторинг реализации?
- кто и как осуществляет оценку эффективности решения?
- кто и как вносит корректирующие действия в случае отклонений?

Помните, не всякая проблема требует решения, и тем более мгновенного ответа. Создайте для себя/команды/компании границы, что вы будете считать проблемой, и что будет попадать под категорию "требует немедленного ответа".
---
Закрепим разделение понятий "риск" и "проблема" 🤓:
- риск может привести к проблеме, которую возможно будем решать.
- проблема это случившийся факт, который возможно будем исправлять.

В третьей части будем разбираться с понятием "кризис".

to be continued ...
👍7
Risk, Issues and Crisis management. (3/3) 🎲

В управлении продуктами рано или поздно, часто или редко, продакты сталкиваются с рисками, проблемами и кризисами. Разбираемся как отличить одно от другого и какие принципы помогают успешней справляться с вечными спутниками предпринимателей.

Идентификация:
Риск - потенциально возможное событие, которое как правило несет в себе неблагоприятные последствия.
Проблема - разрыв между полученным результатом и ожиданиями.
Кризис - эмоционально значимое событие, которое может быть разрешено как в сторону улучшения ситуации, так и ухудшения.
---
Кризис - это экстремальное событие, которое приводит к значительным потерям, финансовым затратам, а также оказывает серьезный ущерб вашей репутации. Момент, который, если управлять одним способом, может ухудшить ситуацию, но если управлять другим способом, может улучшить положение дел.

Типы кризисов:
Экономические кризисы: рецессии, враждебные поглощения, обвалы фондового рынка;

Физические кризисы: промышленные аварии, брак продукции, перебои в поставках;

Кадровые кризисы: забастовки, массовый уход ключевых сотрудников, насилие на рабочем месте;

Криминальные кризисы: подделка товаров, подкуп чиновников, работа без лицензии;

Информационные кризисы: кража конфиденциальной информации, кибератаки;

Репутационные кризисы: распространение слухов или клеветы;

Стихийные бедствия: землетрясения, торнадо, наводнения, пожары.

Четыре стадии кризиса:
(1) стадия предупреждения кризиса - стадия симптомов, которые можно научиться распознать;

(2) стадия острого кризиса - кризис действительно произошел, и пути назад нет, ущерб нанесен и настает поворотный момент принятия решения;

(3) стадия хронического кризиса - затяжной период расследований, аудитов, может рассматриваться как период выздоровления и самоанализа.

(4) стадия разрешения кризиса - заключительный этап в управлении кризисной ситуацией с извлечением уроков.

Пять шагов по управлению кризисами:
Businessweek на основе опыта компаний, переживающих кризисы, определяет следующие шаги (1) выявление областей уязвимости, (2) разработка плана противодействия угрозам, (3) формирование (анти)кризисных групп, (4) моделировании кризисных учений и (5) извлечении уроков из полученного опыта.
---
Возможно 🤔 некоторые хакерские атаки на известные компании, это хорошо смоделированные учения, чтобы понять насколько хорошо менеджмент справляется с кризисными ситуациями.
---
Напоследок замешиваем ваши мозговые складки 🧠:
Что за "кризисные учения" могут быть в вашем продукте или компании?
👍31
Руководство по анализу и построению discovery процесса.
Must-have плакат на рабочем месте продакта 😎
Высокое качество доступно по ссылке 🦋
🔥27❤‍🔥4🙏4👍3
Все инвестиции 🚀 в технологии со временем становятся токсичными 🤢 для бизнеса, мы называем это рефакторинг. Когда рефакторинг не проводится регулярно, мы называем это наследие, которое душит ☠️ бизнес.

Запускаем нейроны кружить вальс вокруг следующих вопросов 🧠
Какие технологии что мы используем:
(1) душат наш бизнес?
(2) какие тормозят?
(3) какие развивают?
(4) какие будут или могут развивать?
6👎3👍1
Всем привет 👋

На связи Дмитрий Кустов, создатель и автор данного канала. Последние полгода были активной фазой накопления продуктового опыта, который будет переосмыслен и упакован в распушающие нейронку сообщения 🤩

Это мой последний пост в канале. В июне этого года я завершил партнерство со Scrumtrek. Канал остаётся за брендом ScrumTrek.

Если хотите продолжать получать интеллектуальные сладости по теме Product Management и Product Ownership, добро пожаловать в новую точку притяжения. Вас уже ждет пост про Паспорт продукта 🤔

P.S. ключевой контент и файлы текущего канала будут переосмыслены и опубликованы с учётом новых кейсов в новом канале.

P.P.S. всем крутых продуктов, которые делают жизнь клиентов лучше, бизнес богаче, а вам дарят радость от работы 🙌
34
Сложности применения продуктового подхода в бизнесе.

Привет!
Провёл 23 глубинных интервью с менеджерами продуктов, проектными менеджерами, пару СЕО, руководители, директора, СРО и т.д.  Общались по теме: Какие сложности/проблемы есть в бизнесе с применением практик продуктового подхода (интерактивно-инкрементально, метрики, бизнес-модели, исследования, эксперименты и т.д.).


В опросе представлены четыре наиболее частотные проблемы.

Проверяю найденные проблемы на широкую аудиторию. Если поделишься с коллегами это добавит репрезентативности исследованию.

Результаты исследования будут упакованы в статью на VC.

Заранее благодарю за поддержку и участние в исследовании
🤝

Пройти опрос 👍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍13🔥3
⚡️ Call for Papers: ProductConf’24
Приглашаем вас принять участие в конференции ProductConf’24, которая состоится 26 и 29 ноября онлайн и в Москве.

Конференция станет отличной площадкой чтобы эксперты в разработке и продвижении продуктов смогли поделиться своим опытом, узнать о новых тенденциях и установить ценные контакты.

Мы приглашаем к участию опытных практиков. Ваши выступления могут быть посвящены следующим темам:
• основы продакт-менеджмента;
• customer development;
• UX/UI: создание удобного пользовательского опыта;
• маркетинг и продвижение продукта;
• управление данными и монетизация;
• AI/ML: управление технологическими платформами;
• развитие карьеры;
• стратегия и приоритизация;
• продуктовые процессы и культура;
• продуктовое лидерство.
Мы будем рады рассмотреть ваши заявки на выступления, которые могут включать свежие кейсы, примеры новаторского применения инструментов, практические воркшопы и другие материалы, представляющие интерес для аудитории.

Чтобы стать спикером, пожалуйста, заполните заявку на сайте конференции.
Ждём ваших заявок! ⬅️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🔥3👍2
Forwarded from ProductConf
9 треков на ProductConf.

О чем будут треки?
Рассказываем о ключевых направлениях в развитии продукта, которые будут обсуждаться в рамках предстоящей конференции ProductConf: 26 (онлайн) и 29 (очно) ноября.

Какой из треков вам откликается?
👀2👍1