Приглашаем вас принять участие в онлайн-конференции проекта HR-КУХНЯ и компании МегаФон на тему: "AGILE LEADERSHIP: Все о персональном и командном лидерств"

⏰ 14-15 июля (13 часов контента)
📍#онлайн
💰 #бесплатно

☀️Приглашаем вас присоединиться к онлайн-конференции, на которой обсудим то, как сегодня должна меняться модель управления и лидерства. Поговорим про методологию, кейсы и инструменты которые помогут проапгрейдить ваше лидерство и стиль управления.

За эти два дня вы узнаете все, о том, как создать среду роста, как вдохновлять и мотивировать людей, помогая им развивать собственные лидерские навыки. Мы вместе обсудим требования VUCA-мира к современному лидеру, поговорим про компетенции лидера, а также точки лидерского роста - как вывести команду на новый уровень!

🔥Доступ к трансляции - бесплатный! Регистрация по ссылке: https://hrkitchen.ru/agileleadership
______________

🚀 Две вакансии старшего Agile-коуча в МегаФоне

Москва - https://bit.ly/3hKbNk6
Санкт-Петербург - https://bit.ly/2SPEBPv

Всем, кто хочет идти в ногу с изменениями важно быть в информационном поле таких изменений.

Участие в подобных мероприятиях расширяет не только угол зрения, но и словарный запас )))

Для всех, кому знакома проблема отвлечения на собраниях или в проверках - поделилась инструментом "парковка".

Возникла идея/вопрос/озарение/наблюдение, которое хочется срочно обсудить? Запаркуйте это!
Детали в посте⬇️https://www.instagram.com/p/CRgo2mCH5rH/?utm_medium=copy_link

Хотите управлять знаниями в своей команде/компании, повысить зрелость этого процесса или узнать ключевые тезисы?

Встреча-вебинар от Проектной Ассоциации "Управление знаниями на 💯" - отличная возможность.

Кто хочет составить компанию, присоединяйтесь, бесплатная регистрация по ссылке:
https://projects.management/rd.asp?AssetID=WB20z07z2021T1900&ReferrerID=63466f201d

Написала пост на тему фактчекинга с кейсом на разбор.

Как всегда, в таких задачках самое интересное и ценное в комментариях👍

Разобрать ситуацию про возможные махинации или посмотреть, что думают другие можно здесь: https://www.instagram.com/p/CRkrTvJHpaf/?utm_medium=copy_link

Экспресс пост в рубрику #проаудит_лайфхаки.

Как мы запрашиваем обычно результат исполнения мероприятий, поручений, решений? - Просим предоставить СТАТУС исполнения.

Могу поспорить на кофе ☕, что большая часть прилетающих в ответ статусов "в работе/в процессе исполнения".

И вроде все ничего: вы спросили, они отчитались. Видно же - всё "в работе".
А в динамике посмотреть: прогресса нет, такие статусы могут тянуться оочень долго и переходить из периода в период.

Как оценить реальную картину и результат за месяц/квартал?
Измените свои запросы/формы. Спрашивайте не "статус", а:
📌что сделано в этом месяце/периоде и/или какие работы ещё осталось сделать до полного завершения.

Важно: акцентировать внимание на текущем оцениваемом периоде, а не "что вообще сделано". На следующий месяц это уже не прокатит.

🤔Как часто сталкивались со статусом "в работе/в процессе/частично исполнено"?
Можно ли по ним оценивать динамику исправлений/изменений или внедрения чего-либо?
Дозапрашиваете расшифровку или обходитесь статистикой: "5 выполнено, 3 в работе и т.д."?

Кто оценивает не статус, а объёмы, поделитесь, как оно у вас работает?

Обмен лайфхаками и мнениями горячо приветствуется.
https://www.instagram.com/p/CRp3pY1n2GF/?utm_medium=share_sheet

Эти интересные ребята Z
Друзья, спасибо всем, кто поддержал тему "Аудит и поколение Z":
✅79% считают, что Z нужно проверять по другому;
✅по 34% считают, что от Z больше рисков, но и больше энергии🔋;
✅24% видят от Z больше ценности;
✅только 8% ожидают от них больше рисков.

Что нам нужно знать о них?
🟢перфекционисты и аккуратисты в работе;
🟢их ожидания в карьере выше, чем у других, амбициозны и самоуверенны;
🟢готовы браться за трудные задачи и задавать вопросы, если что непонятно;
🟢счастье для них в психологическом и физическом комфорте, свободе, гибкости;
🟢им важно быть услышанными и понятыми;
🟢креативность и энтузиазм, стремление к саморазвитию;
🟢интутивно понимают технику, легко обрабатывают информацию;
🟢часто больше ориентированы на скорость, а не на точность исполнения поставленных задач;
🟢лояльность ниже, чем "в наше время" и достаточно легко могут сменить место работы, если им не подходят условия или принципы компании;
🟢ценят важность проектов над которыми работают;
🟢эгоистичны;
🟢раньше взрослеют и становятся самостоятельными;
🟢демократичны, открыты к общению, иерархия в должностях при этом не имеет сильного значения.

Попробую ответить на свой вопрос: как их проверять, также как остальных?

Пока их не так много, скорее всего, не требуется отдельных подходов. Но в ближайшие лет 5 ряды сотрудников Z сильно пополнятся.

И вот к этому времени аудит должен быть другой:
🔵ещё меньше формализма;
🔵больше эмпатии, качественнее коммуникации;
🔵другие принципы работы с данными;
🔵проверки должны перейти в проекты*
🔵изменится "ЧТО" и "КАК" проверять*
*не знаю пока как быть с регулятором, кто знает, что там через 5 лет будет))).

⭐Я придумала, как перейти на новый формат аудита. Если есть свои варианты - пишите в комментариях, если хотите узнать мой - поставьте + или любой смайлик.

А что Вы сами думаете про аудит Z?
Не все мысли поместились, продолжение следует..

По итогам опроса в сторис написала пост что такое data driven
https://www.instagram.com/p/CR9QDngqIeh/?utm_medium=copy_link

Немного из практики
Выяснить... Проверить... Обратить внимание... Убедиться...Сравнить.. - самые частые глаголы в наших программах проверки.

📌Кому / когда пригодится:
- тем, кто только недавно стал руководителем проверки;
- если в команде аудиторы с разным опытом, включая новичков;
- для сложных проверок, где цель понятна, но как к ней прийти неочевидно.

Глаголы - инструкции конкретны, отлично фокусируют и не дают "расплыться".

Покажу на простых примерах:
✅Убедиться, что фактические условия сделок в договорах соответствуют утвержденным.

Или:
❓Проверка условий сделок.

Не любите глаголы и чаще используете "проверка", "оценка", "анализ"? Убедитесь, что всем понятно, какой смысл вы в это заложили. Важное лучше дополнить.

Например:
✅"Проверка условий (в договорах/решении/системе)".

С уровнем зрелости команды/по повторным проверкам необходимость в детализации снижается.

Как относитесь к глаголам, какие чаще всего используете при постановке задач сотрудникам?

САМАЯ БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА..

Друзья, очередной пост в рубрику #аудитразминка 💪 Отпуск не повод расслабляться))

Задача: набросать в комментариях 2-3 варианта проблем/сложностей в проектах, проверках, заданиях.

Потренироваться на чужих примерах всегда полезно😁. Выбирайте любую из комментариев "проблему", предлагайте варианты. Если сталкивались с таким, расскажите как решали.

Можно и свои варианты проблем сразу размещать с вариантами решений.

Тот случай, когда общие "боли" сближают).

🤔Кто угадает универсальную проблему для всех сфер и проектов/проверок?
https://www.instagram.com/p/CSMM1N2KNWT/?utm_medium=share_sheet

Возвращаемся к активностям от Проектной Ассоциации

Вебинар на следующей неделе о мега проектах:

https://projects.management/rd.asp?AssetID=W18z08z2021T1900&ReferrerID=63466f201d

В инстаграм написала новый пост о гибком планировании года, самое время задуматься ⬇️

Что аудиторы могут сделать уже сегодня, чтоб облегчить работу себе завтра? - пересмотреть принципы планирования.

Для этого ответьте на вопросы:
1. Проверьте методологию планирования - насколько она сейчас отвечает требованиям времени? Все используете или что-то уже пережитки доковидного прошлого?

2. Как в текущем процессе вносятся изменения?
🔹️скорость;
🔹️простота;
🔹️бюрократические моменты;
🔹️как они воспринимаются у руководства? Отношение к изменениям положительное (аудит вовремя реагирует на изменения) или отрицательное (что они там опять меняют). Этот пункт требует проработки на "культурном" уровне.

Что и как часто вы меняли в 2020-2021, почему? Могли ли вы безболезненно изменить что-то в плане?

3. Есть ли какой-то порядок исключений? Он работает?

4. Как у других, чего ждут от нового года? - помогает встретиться с коллегами по цеху, почитать о трендах, обсудить с менеджментом, взглянуть со стороны куда движется бизнес.

5. Что можно улучшить с учетом 1-4?
Варианты:
- расширить полномочия СВА (самим менять последовательность проверок, формат онлайн/офлайн, делать замену);
- иметь несколько сценариев и заранее утвердить 1 раз критерии, когда по какому работать;
- предусмотреть упрощенный порядок согласования вопросов СВА (заочно/получение одобрения только на уровне комитета или председателя комитета по аудиту);
- иметь план минимум, оставить больше резерва времени на внеплановые аудиты (неименные, без жесткой привязки к тематике, но с расчетом ресурсов) и консалтинг;
- продумать варианты исключений и заранее "получить на них добро";
- закрепить документально, что регулярный пересмотр плана - это требование времени, а не признак неверного изначального планирования (до сих пор бытует и такое мнение).
📌Один план на год - это не высокая стабильность, это скорее недостаточная гибкость и неготовность к изменениям.

6. Дело за малым - всё это продумать, описать и согласовать. Если начать сейчас, то всё успеете!

❓Вам важна гибкость? Если б вы решали, что изменили бы уже сейчас?
Что вам помогает упростить процесс планирования или выполнение плана?
https://www.instagram.com/p/CSmMCQND9Ir/?utm_medium=share_sheet

Классная история про исполнителей, задачи и ответственность⬇️, ну и в целом отличный канал, рекомендую от души

​🧽 Важные уроки в школьной столовой

Когда я учился в первом классе советской школы, приключилась со мной такая история.

Закончились уроки. Учительница попросила задержаться. И сказала: “Дети! У нас сейчас проблемы с уборщицами. На некоторое время мы вынуждены просить кого-то из ваших родителей помогать с уборкой в столовой: помыть столы, полы. Пара человек в день, потом другие. Есть ли добровольцы на завтра?” Я зачем-то поднял руку и сказал, что придет моя бабушка.

Дома я описал ситуацию и сообщил, что завтра бабушке надо убирать школьную столовую. В комнате повисла тишина. Бабушка (два высших образования, ученая степень) вежливо поинтересовалась, с какой стати ей убирать столовую, в которую ее внук даже не ходит, потому что уже успел там отравиться пельменями? Дедушка (три высших образования, два иностранных языка) надрываясь от смеха и вытирая слезы, заметил, что очень хорошо, что внук начал с бабушки, а не отправил и его, скажем, чинить школьную крышу или красить стены.

Бабушка сказала: “Хорошо. Я не буду подставлять тебя и отказываться от этой почетной задачи. Но раз ты, не обсудив ничего со мной, принял решение, тебе тоже придется завтра в этом участвовать. Будем мыть столовую вместе”.

Так я помыл школьную столовую. Надо сказать, столовая после завтрака и обеда полутора тысяч учеников была весьма грязная.

Какие выводы я сделал?

Во-первых, если у тебя нет полномочий принимать решение, не надо этого делать. И тебе будет хуже, и окружающим. Сначала полномочия, а только потом — менеджмент. Не наоборот.

Во-вторых, если ты принял решение, надо быть готовым разделить и его последствия. Такова участь всех управленцев.

В-третьих, стоит обсуждать задачи с исполнителями. Это не всегда возможно, но почти всегда полезно.

Ну и, в-четвертых, уровень задачи должен соответствовать уровню сотрудника.
Человек высокого уровня не должен работать над слишком простыми проблемами: это его демотивирует. Он, конечно, их сделает раз, другой, третий. Но потом терпение кончится.

Хорошо, если это ваш подчиненный, — он просто уволится.
Гораздо хуже, если это бабушка. Тут уже и огрести можно.

Написала пост, интересно, совпадём во мнениях?
Комментарии и дополнения активно приветствуются⬇️
https://www.instagram.com/p/CSt2FrgDyQP/?utm_medium=copy_link