Про аудит, риски, контроли
895 subscribers
394 photos
10 videos
36 files
702 links
Канал для внутренних аудиторов и представителей смежных профессий:
- кейсы/новости/анонсы/исследования;
- разборы вопросов/идеи;
- статьи, книги/практики для профессионального развития, проф.юмор.
Сообщество ➡️ - t.iss.one/chataudit
Автор - @Katerina_proaudit
Download Telegram
📣Анонс от Книжного клуба Проектной Ассоциации
📚Книжный клуб - находка для тех, кто любит читать, но не всегда успевает.

На следующей неделе, 30 марта в 19.00 (по Мск.) в Книжном клубе Денис Фадин обещает рассказать о самых ярких эпизодах книги Михаила Хомича и Юрия Митина "Миллионы на бабочках, или истории самых интересных бизнес-моделей".

Авторы книги делятся 99 историями успешных стартапов🚀.

Бесплатно зарегистрироваться на вебинар-разбор можно по ссылке
https://projects.management/rd.asp?AssetID=WB30z03z2021T1900&ReferrerID=63466f201d
Channel name was changed to «Про аудит, контроли и управление»
Мой личный дайджест уходящего марта.

👩‍💻Аудит:
Проверено 4 программы, 5 аудиторских отчётов, что-то поправила, дополнила, помогла расставить акценты на главном, помогала по ходу проверок.
Сегодняшнее фото, кстати, с онлайн-заседания, на котором коллеги представили результаты этих аудитов менеджменту.

Плюс избавилась от одной задачи 🐸, размером со 🐘 - завершила внеплановую сложную проверку.

Блог:
Написала 9 постов, получила много хороших отзывов и идей, спасибо Вам за обратную связь. Это очень ценно и мотивирует продолжать.
Эфиров не было, не успевала. Месяц короткий из-за праздников и мега-насыщенный.

👩‍🏫Развитие/обучение:
Продолжаю погружение в темы проектного и product-менеджмента, стараюсь не утонуть в море информации. Кроме вебинаров и телеграм-каналов сейчас прохожу курс на coursera.com "Agile и Scram в работе над проектами и продуктами".
Очень рекомендую: структурировано, понятно, интересно.


🆕️Новое:
Участвую в проекте от Проектной Ассоциации, обязательно поделюсь результатами.

С коллегами по блогу в рамках Клуба профессионалов ведём работу над своим проектом. Основатель Клуба - Александра Власова @aleksandra_vlasova_audit👍, теперь у нас еще больше общих тем для обсуждения и развития. Пользуясь случаем, привет всем участникам.

Познакомилась с коучингом, сначала выиграла разовую коуч-сессию у @zhanara_coach 🌹, поняла, что это не страшно и мне точно стоит попробовать. Сейчас работаем с Сашей @aleksandra_vlasova_audit , спасибо ей за очень бережный подход и огромную поддержку.
Слушаю как коллеги представляют свои отчеты
У каждой хорошей команды должен быть общий враг, что думаете?
Anonymous Poll
22%
Так и есть
11%
Неправда
44%
Крутая идея, враг же не именно человек
22%
У нас нет, но мы крутая команда
"У каждой хорошей команды должен быть общий враг".

Мысль не новая, но сегодня я снова её услышала в подкасте Проектной Ассоциации о книге BOSS: бесподобный или бесполезный. Спасибо @girl_in_moscow

Кажется, общие враги внутреннего аудитора очевидны😁, особенно в сложных стрессовых проверках, так и хочется их назначить из числа тех, кого проверяем.

Оправдать мои крамольные мысли может только тот факт, что есть кто-то, кто явно воюет против нас, а мы как бы защищаемся)) ("он первый начал").

Конечно, здесь речь не об этом, ведь "враг" - точно не обязательно человек, это может быть явление, ситуация, идея и т.д.

А против чего или кого воюет сейчас Ваша команда?
Или Вы воюете не против...а за что-то?
Как считаете, какой общий "враг" самый эффективный для лучшего результата? Или без него тоже все прекрасно?

Мне кажется повоевать точно полезно, раз уж войну объявили Вам. Главное выбирать честные методы ведения боя. Как считаете?
🚀Коллеги, всем привет, зову Вас на бесплатный вебинар от Проектной Ассоциации уже сегодня.
Коллеги, предлагаю очередной выпуск рубрики #аудитразминка.

Разбираем рекомендацию внутреннего аудита - провести обучение.

👩‍🎓👨‍🎓Обучение - это прям очень хорошо.
А вот рекомендовать провести обучение (мое мнение) - чаще всего, "так себе" рекомендация. Не согласны, сомневаетесь? Давайте подискутируем!

Суть разминки:
📌раскрыть, когда эта рекомендация не подходит и почему;
📌предложить свои примеры и видение.

Мои предложения напишу завтра, кому интересно - не пропустите.

Кто хоть раз рекомендовал провести обучение, поставьте, пожалуйста" +". Давайте проверим гипотезу, что это одна из самых частых рекомендаций.

Если у кого-то есть опыт, что такие рекомендации помогли, поделитесь, пожалуйста, примером.

Если рекомендация с обучением не помогает - Ваше мнение, почему?

Хорошей Вам разминки 💪 и больше интересных идей!
Что всё-таки не так с обучением?
Давайте разбираться, когда уместно рекомендовать "провести обучение", а когда это формализм, который ничем не поможет.

👍ЕСЛИ:
Причина недостатков - некомпетентность персонала, была смена состава и/или есть сотрудники, не имеющие достаточного опыта.

👎ЕСЛИ:
🔻ошибки или нарушения связаны не с незнанием, а причина - несоблюдение требований или недостатки контролей / процессов.

Тогда обучение не поможет.

🔻проблема не в том, что обучение не проводится, а в подходах к обучению (неактуальные программы/ не учитывают важных нюансов/ не дают нужной информации, тесты не позволяют оценить уровень компетенции и т.д ).

Если не решить вопрос с наполнением программ/тестов, то проведение обучение по прежним - ничему не научит персонал.

Чтобы выбрать "как" лечить, нужно знать "что" болит.

Например, я думаю, в этих ситуациях полезнее было бы рекомендовать:
📌установить или пересмотреть контроли (принцип 4х глаз, чек-листы, автоматизация, сверка и т.д.);
📌пересмотреть программы обучения, в т.ч.акцентировать внимание на обязательных требованиях и важных этапах и последствиях. Обеспечить регулярный пересмотр программ обучения;
📌запуск программы наставничества с поэтапным вводом в должность, памятки на рабочих местах, всплывающие уведомления с подсказками в программах и т.д.

В этом примере прям очень наглядно, как рекомендация зависит от причин - моя любимая тема.

Понравился разбор или с чем-то не согласны?

Ваши комментарии и 💜 помогают инстаграм понять, что пост нужный и показать его большему количеству людей.

Если Ваши коллеги предлагают проводить обучение по итогам аудита, отправьте им этот пост, возможно их мнение поменяется.

🤔А какие ещё рекомендации/недостатки/причины Вы хотели бы разобрать в рубрике #аудитразминка в следующий раз?
1
Для тех, кто ходит на конференции - нашла отличную статью: "Как извлечь максимальную пользу от посещения конференций".

Действительно, мы не всегда задумываемся и точно не используем все те плюшки и лайфхаки, которые описываются в статье.
Сразу захотелось на конференцию какую-нибудь 😁
https://www.cossa.ru/234/139653/
Очень отозвался пост, именно последний слайд прям практичный: "Один из способов найти применение себя к сложной задаче с высокой ценностью- это исправить то, на что многие жалуются".

Используете ли Вы жалобы/запросы/информацию о сбоях, проблемах в своих проверках? - хорошая возможность не только разобраться в уязвимостях процессов, но и внести свой вклад в улучшение.
Придумала сегодня интересный кейс - сериал, все подробности тут https://www.instagram.com/p/CNkbeJfHrsm/?igshid=lcp7bm2h5vbv

Краткое изложение первой "серии".

Утро. Понедельник. На планерке всем сообщили, что в рамках проводимой трансформации начинается крупный консалтинговый проект, который затронет:
- внутренний аудит;
- hr;
- маркетинг;
- закупки;
- деятельность; управленческого состава;
- ИТ блок;
- бухгалтерию.

Мы - консультанты, которым нетерпится начать работу. Для кого-то это новый проект, важно себя проявить.

📝Задача первой серии:
1. Выбрать себе направление, можно "не родное".
2. Обозначить свои первые шаги и верхнеуровневое видение этого задания. Как бы Вы к нему приступили?

В целом задача команды консультантов - помочь трансформации Компании.

Продолжение следует...
Продолжается кейс про консалтинг, написала своё видение первого шага:
сбор информации, чтоб понять где Компания сейчас и какие есть зоны роста.

https://www.instagram.com/p/CNm6qf2HK0N/?igshid=n37a2l4kovv3
В пятницу 23 апреля в 19:00 пройдет первый голосовой чат в телеграм-канале Проектной Ассоциации. Выступит член Ассоциации, психолог Кристина Петрухнова.

Кристина раньше выступала у нас на вебинарах и Проектных Пятницах, рассказывая о применении характерологии для повышения эффективности коммуникаций в команде проекта. В этот раз мы обсудим с Кристиной не менее интересную тему - «Как найти свои точки роста и начать получать удовольствие от деятельности».

Последний год был сложным и привел как к выгоранию многих менеджеров, так и к поискам новых смыслов в своей деятельности. Как ответить на вопросы «в чем мой талант, какие у меня сильные стороны, в чём мой рост?» и повысить свою ресурсность, поговорим в пятницу.
12 апреля, в день космонавтики, запустился новый банк для предпринимателей Бланк. Этому дню предшествовали 6 месяцев напряжённой работы от идеи и первых строк кода до релиза, от первых людей до сплочённых команд. При этом за 4 месяца команда продукта выросла с 6 до 60 человек.

В четверг Роберт Сабирянов, технический директор Бланка, расскажет о ключевых факторах построения успешной команды и на какие проблемы стоит обращать внимание.

Записывайтесь на вебинар и приходите 👇
https://pmclub.pro/webinars/bank-s-nulya-za-polgoda
Банк за полгода!!!
Кто-то ещё жалуется на нехватку времени?)))

Обязательно приду посмотреть, КАК они это сделали?
Про разочарование

Наконец-то, осознанно, взялась за себя и решила вернуться к изучению английского.

Прошла в разных местах тест на уровень, где-то определили как pre-intermediate, где-то между elementary и pre-intermediate. Ладно, думаю, по ходу видно будет.
Купила мини-пакет из 4 уроков (pre-intermediate) для начала.

Сегодня был первый урок. Сразу меня смутило, что преподаватель решила начать с курса beginner. Спросила, вроде как я записывалась на совсем другой уровень.

"Ну, мне самой надо посмотреть какой уровень у вас".
Посмотрела.Ответы - вопросы - задания в стиле what is your name, какое моё любимое животное, почему я его люблю, даже алфавит проверила для надежности😡.

Итог: похвалила меня, сказала, что да, наверное, лучше начать нам с другого уровня, но после того, как она мне ещё тест вышлет🤬.

А я после занятия в приложении сразу поменяла преподавателя на другого.

Человек проигнорил, что "я не это заказывала" (отметки в профиле у меня стоят), не смогла считать моё раздражение, когда я прямым текстом сказала, что это мне не интересно.
Несмотря на пробный урок до этого с методистом, где я рассказала о своих целях в обучении и карьерных планах, у меня опять всё это спросили. Только уже за деньги)). И продолжили рассказывать, что через 44 урока я смогу составлять простые предложения и не потеряться в незнакомом месте.

Эмоции?
Я не расстроилась, я злая.
Радуюсь, что для нашей компании был льготный пакет и я купила 4 урока, а не 16 (!) как для всех.

Вдруг у Вас тоже в планах - имейте в виду.

Ну, а я попробую пройти 3 оставшихся урока (🐸 не отпускает, всё оплачено же) и больше не буду с ними связываться, ищу "своего" преподавателя.
1
PM ДЛЯ ВСЕХ
Погружение в ценности проектного менеджмента помогают на многое смотреть другими глазами.

Ощущение, что это можно применять во всех сферах жизни и бизнеса. В аудите не просто можно, но и нужно.

Принципов/подходов проектного менеджмента очень много. Наткнулась у ребят pmclub.pro на Nearly Universal Project Princeples (от Надера Рада):

1. Выбирай результаты и истину, а не привязанности.
💯, не поспоришь.

2. Береги и оптимизируй энергию и ресурсы.
Оптимизация - наше всё. Кто не ищет пути сделать быстрее, эффективнее и с меньшими затратами?

3. Всегда будь проактивен.
Думаем на шаг вперёд, оцениваем риски, предлагаем превентивные меры. Не ждём вот этого: "а всё, уже всё..."
Развиваемся, ищем новые возможности дать бОльшую ценность.

4. Помни, что прочность цепи определяется по самому слабому звену.
Если где-то сильно проседает, это бьёт по результату в целом.

5. Не делай ничего без четкой цели.
Классика - если не знаешь куда идти, как ты туда дойдешь...Цели в планировании года, цели проверки, цели в обучении и т.д.

6. Используй воспроизводимые элементы.
Шаблоны, чек-листы, единые форматы - в помощь.

Какой принцип больше всего Вам заходит?
Поделитесь, какие принципы в работе или жизни используете лично Вы?

Интереснее всего, что именно Вы уже внедряете по п.2, 3 в работе? Мне кажется это отличные зоны роста в любой сфере, над которыми можно работать непрерывно.
🔥1