ИИ-инициативы: разные цели - разные риски
На волне интереса к ИИ, хочется в очередной раз (но с другого ракурса) поднять тему рисков, связанных с его использованием.
Идея поста не моя, навеяна статьей.

Один и тот же инструмент ИИ может быть:
• безобидным/ полезным;
• крутым, предоставляющим массу возможностей;
• критически опасным.

Основной определяющий фактор - цель использования: зачем и где его применяют.

Примеры зависимости рисков от цели:
⚙️Оптимизация процессов и затрат за счет ИИ: может повлечь риски ухудшения качества, скрытые ошибки, зависимость от "чёрного ящика".

👨‍💻Разработка новых продуктов или написание кода с ИИ может привести к уязвимостям/ инцидентам/ репутационным/правовым последствиям.

❤️Внедрение ИИ в маркетинг, HR и другие функции, ориентированные на людей, могут влиять на этические риски, нарушения прав/законодательства о персональных данных.

Кроме цели на профиль рисков влияют и другие параметры:
• контекст использования (внешний или внутренний, публичный/скрытый);
• уровень зрелости.

❓Что это меняет для контроля?
Разные риски требуют разных контрольных мер - от ограничений в доступе и обучающего внутреннего курса до получения экспертизы профильных подразделений, внешнего/ внутреннего аудита проекта.

📝Что стоит учесть/ зафиксировать компаниям:
• цели каждой ИИ-инициативы должны быть описаны (и увязаны с бизнес-стратегией);
• круто для каждой цели иметь базовый риск-профиль;
• контроль должен опираться на конкретную ситуацию;
• хорошо, когда ИИ попадает в зону внимания 2й/3й линии на самых ранних стадиях стадии запуска (не надо ждать последствий)*.

*Как вариант, можно в рамках годового планирования сформировать карту/реестр рисков, связанных с ИИ с учетом всех влияющих факторов (или инициировать создание такой карты коллегами из 2й линии).

Если это не великий секрет и есть чем похвастаться, поделитесь, пожалуйста, как это реализовано у вас (или как планируете подойти к вопросу оценки управления рисками, связанными с ИИ)?

Чуть позже добавлю ещё одну мысль, если тема интересна.

#ИИ #управлениерисками
#ИИ_риски

ИИ инициативы: риски невнедрения
В продолжение темы рисков, связанных с использованием ИИ, хочу подкинуть ещё одну - о рисках неиспользования ИИ в своих процессах и продуктах...

Штурм с ChatGPT подсветил следующие риски:
🔥Стратегические:
• потеря конкурентоспособности (компания будет отставать от конкурентов в темпе изменений);
• замедление темпов роста (ИИ способен находить новые источники выручки, предлагать продуктовые гипотезы, т.д.);
• утрата актуальности бизнес- модели.
🔥Операционные:
• неэффективность процессов;
• рост издержек, перегрузка/нерациональное использование персонала.
🔥Технологические и инфраструктурные:
• устаревание ИТ-ландшафта;
• накопление тех.долга (далее внедрение будет сложнее и дороже).
🔥Человеческий капитал:
• влияние на HR бренд (эксперты не хотят работать в аналоговых компаниях без перспектив внедрения ИИ/молодежь ожидает цифровые инструменты и ИИ-ассистентов);
• зависимость от узких специалистов.
🔥Репутационные и рыночные риски:
• образ технологически "отсталой" компании в глазах клиентов, партнеров, инвесторов.

В общем, в дополнение к оценке эффективности управления рисками, связанными с использованием ИИ, похоже аудиторам пора подумать - как будем оценивать работу с рисками от невнедрения и отсутствия ИИ-Стратегии))

Как считаете, какой набор рисков для вашей сферы/компании кажется более реалистичным?

#ИИ #ИИ_риски

Чуть не пропустили!
Всех интересующихся, исследующих и пока сомневающихся (но начинающих делать первые шаги) с праздником🎉

Ежегодно 16 июля в разных странах мира отмечают День признания искусственного интеллекта (ИИ). Он посвящён положительному вкладу ИИ в инновационное развитие современного общества.

На этой неделе в AIM мы делились набором экспресс тестов/инструментов для карьерной диагностики / саморефлексии.

После каждого участники получали простые понятные инструкции/шаги. Вдруг вы пропустили, доступные ссылочки и анонс следующих практик доступны в этом посте.

📝За выходные можно пройти все 3 инструмента, составить итоговый план "до конца лета", а с понедельника начать внедрять.

На фото - кусочек моего вчерашнего летнего дня для вдохновения. Всем красочного, яркого, счастливого и продуктивного лета!

#карьера

Рабооооотает (отпуск)
На фото полный релакс, но на самом деле мозг кипит 🧠: сейчас придумала несколько классных тем для обсуждения и форматов.
Угадаете о чём?

А пока автор канала в отпуске - можно в комментариях предлагать ещё идеи и темы, которые вам интересны на будущее или делиться своими фото / мыслями с отпуска (вдруг есть какие-то интересные инсайты, решения).

#отпуск2025

⭐️Скрытые риски / теневые процессы - новая тема в AIM (реализуем одну из идей, придуманных в отпуске).

Многим кейсам в рубрике #чужиеграбли мы обязаны теневым или даже тёмным процессам и практикам.

Уверена и в ваших компаниях они живут параллельно с регламентами, разница только в "интенсивности темных оттенков".

Зову вас с коллегами заглядывать в канал AIM для новых идей или мыслей.

Кстати, попробовала делать короткие видеоролики, мне кажется хорошо получилось для первого опыта, но сын обещает научить "круче"))

"Антикризисный" план в ответ на вопрос участника
🫤Ревизия плана - не просто какие проверки остались, а что в них собирались проверить, что из этого можно отсечь, а без чего не обойтись. Там где были планы провести комплексную проверку - оценить, какие этапы самые уязвимые и проверить только их.
👍Выйти из ситуации, не привлекая особого внимания можно, если не отмечать, что именно НЕ проверял аудит, а подчеркнуть, что аудит проведен по наиболее рисковым моментам: 1...2...3.

😑Оценить - как можно сэкономить время, отказавшись от командировок, если у вас филиальная сеть.
👍Например, можно вместо отчетов по трем филиалам выпустить общий отчет по филиальной сети (у нас так было в ковид - дистанционные проверки с выпуском общего отчета).

😶По тому же принципу как в п.2 можно попробовать объединить проверки, если у них есть общая основа и владелец один.
👍Например, проверить 2 риска, сформировав один отчет с приложениями по каждому.

😬Рассмотреть возможность привлечения внешних или внутренних экспертов.

🙄Если есть в плане сложная проверка, которую не потянуть никак и нет возможности привлечь доп.экспертизу - выходить с предложением замены (на менее объемный / более знакомый вопрос) или исключения.

😯Пересмотреть подходы к формированию команд. Лучше на какие-то проверки поставить по 1-2 сильных аудиторов, чем 1 сильный и 2-3 слабых (вместо того, чтоб закрывать вопрос он будет отвлекаться их учить, перепроверять их работу).

🫣Из практики - чем больше команда, тем больше ресурсов она забирает.
Когда ситуация кризисная - не время "обучения на практике".
Найдите им другую работу - выгружать отчеты, чекать что-то простое по шаблонам.

😦Закатать рукава руководителю и тоже поработать в поле, если еще не..

😨Провести страт.сессию с командой, выяснить их видение по ситуации и предложения по ее решению. По каким вопросам точно сейчас хватает компетенций?

👏На будущее надо понимать, с кем вы не готовы идти дальше и как это будете решать.

😮Ставить на стоп все прочие активности / внеплановые запросы или попробовать поменять их с плановыми задачами (если по ресурсам это выгоднее).

🫤😐Понять где еще в процессе можно сэкономить часы/дни.
👍Например, упростить процесс оформления рабочих материалов (не до блистящих формулировок, красоту наведете в отчёте).
👍Если рекомендации в рабочих материалах писали - отметьте, что они будут предоставлены по итогам в отчете.

🫤🫤Понять, чем может помочь ИИ с учетом ограничений (если есть).

🫣Например, помощь в формировании программ, составлении опросников, генерация идей для оценки рисков, присущих процессу.

🫤😑Порефлексировать, как вообще накопились эти проблемы и заранее подумать, что нужно сделать, чтобы не перенести их в следующий год.

🫤😶"Не заметать проблему под ковер", а попытаться донести её до руководства.

👏Но выносите не только проблему нехватки компетенций и численности, а предложите возможные варианты из пунктов выше с расчетами - оптимизация /сужение фокуса /объединение /перераспределение /замена / отмена.

Идеальных/простых вариантов не будет, могут быть вариации в зависимости от контекста, взаимодействия с советом директоров.

Но если ничего не изменить - "как проверят, так проверят" - это будет худшим вариантом.

Всем спасибо, кто поучаствовал в этом кейсе, использовала в своде ваши идеи, переслала автору вопроса🫶

Ответы коллег можно полистать с этого сообщения и ниже.

#сообщество
#команда
#ресурсы