ВЫ - НОВЫЙ BOSS.
Очень многие согласились в сторис, что руководить Компанией - дело не простое. Приходится принимать сложные, а иногда и крайне непопулярные решения.

А каким управленцем были бы Вы? Помечтаем?

Понедельник, 7.30. Одев дорогущий костюм, Вы отправляетесь в свой новый офис.

Заседание Правления, Вас представили как нового руководителя, который теперь возглавит Компанию.
Взгляды присутствующих направлены на Вас, кто-то шепчется, кто-то жмёт руку, представляется.
Лёгкий холодок, справившись с волнением, пожелав всем хорошей недели, идёте в кабинет.

Аромат крепкого кофе, орешки в вазочке и целый ворох мыслей: с чего начать, смогу ли? Это Ваша первая должность такого уровня. Спасибо акционерам, поверили в Вас. На первые 100 дней у Вас полный карт-бланш на принятие решений.

О Компании:
▪️2 000тысячи человек;
▪️филиальная сеть;
▪️последние пару лет бизнес перестал развиваться, а тут ещё и коронакризис, но несмотря на это Компания продолжает оставаться крупным игроком на рынке;
▪️2 ближайших конкурента усилили свои позиции;
▪️акционеры/рынок ждут новых решений/форматов/расширения каналов продаж/продуктов.

ВНИМАНИЕ, суть кейса: прожить виртуально такой опыт, собрать подборку идей и инсайтов. Ну а кому-то это будет инструкцией к действию при повышении. Мечтать-так мечтать😉

С чего Вы начнёте? Как потратите 100 дней кредита доверия? Какие решения примите в первую очередь? Какие ошибки могут поджидать нового руководителя, как их избежать?
Вид деятельности специально оставила на Ваше усмотрение - можно выбрать под себя, если это имеет значение.

Важный вопрос: хотели ли бы Вы себя попробовать в роли такого босса? А может есть похожий опыт, поделитесь?

Свои идеи и концентрат из Ваших выложу потом отдельным постом, кому интересно следите за продолжением и комментариями участников.

Кейс "на подумать", поэтому выбрала выходной. Не готовы ответить сразу - сохраните, вернётесь как надумаете.
До встречи в комментариях, ушла писать свой план. Вдруг предложат - надо быть готовой )))

Другие интересные кейсы есть по тэгу #проаудитзадачки. Все лучшие идеи как обычно в комментариях.
https://www.instagram.com/p/CHR104HH4mJ/?igshid=do1kjj6vj67u

Объявляем набор в команду топ-менеджеров ⬆️, рассуждаем с чего начать Боссу в новой Компании и как выжать максимум результата за 100 дней доверия. Присоединяйтесь!

О быстром старте и стоп-факторах читайте в новом посте:
https://www.instagram.com/p/CHaqF7xnhg7/?igshid=7b0paa54f4l2

​#STARTUPEVENTDIGEST

Привет, на этой неделе определенно есть, на что обратить внимание👀✨
Лови наш огненный HR дайджест ⚡️
и развивайся вместе с нами, для вас самые креативные митапы, лучшие спикеры и новые тематики каждую неделю 🥂

Вторник | 10 ноября в 12:00
HR meetup: Agile – коуч — это лидер из будущего?

Вторник | 10 ноября в 17:00
HR meetup: Полезный сценарий мероприятия - путь к успеху коммуникаций

Среда | 11 ноября в 17:00
Встреча HR: 4 причины текучки и хаоса в управлении персоналом

Четверг | 12 ноября в 11:00
Встреча HR: Как извлечь максимальную пользу из тестов при работе с персоналом

Пятница | 13 октября в 17:00
Встреча HR: Искусственный интеллект вместо бизнес-тренера - уходим в digital

| HR встречи инфо-партнеров |

С 13 по 16 ноября
КОМПОТ 2020: Сила комьюнити

Вторник | 10 ноября в 17:00
Онлайн-встреча IT HR

Четверг | 12 ноября в 11:00
Кейс оптимизации найма в компании "Строительный двор"

Четверг | 12 ноября в 9:00
Онлайн-завтрак для HRD «Как сохранить жизнестойкость организации в условиях удаленной работы»

Статья не новая и не моя, но актуальная и легко читается
https://m.habr.com/ru/company/jetinfosystems/blog/498884/

АУДИТ С ФОКУСОМ НА БИЗНЕС

Новая реальность - новые правила, где:
📌аудит - союзник бизнеса;
📌риски потери прибыли/клиентов/доли рынка возросли во всех сферах.

Вдохновившись идеями последнего поста, да и в целом профилем Алины @engineering__marketing делюсь своими идеями, как через аудит маркетинга/продаж помочь бизнесу.

1. Проводить аудит маркетинга, хотя обычно это не самый приоритетный процесс по карте рисков (привет риск-ориентированный подход, сейчас не о тебе😉).
2. Проверяем не только выстроенные контроли, а углубляемся в Стратегию продвижения.
- есть она?
- кто и как разрабатывал, утверждал?
- что она учитывает? (внешние, внутренние факторы).
- формальная или работает? Непонятно?Тогда смотрим п.3.
3. Анализ эффективности стратегии, используемых методов продвижения:
- проводится ли?выводы/результаты, кто оценивает, как часто?
- провести самим аудиторам. Да-да, кому знаний не хватает, пополняем свой багаж уже сейчас. Есть ли Ваши клиенты в том канале, куда направлен рекламный бюджет?

Варианты для размышлений:
🤔основные продажи с сайта, а в Вашей компании до сих пор полиграфия - двигатель торговли, которая, к тому же, пылится на складах отдела маркетинга: это не очень эффективно, мягко говоря...
🤔целевые клиенты - молодежь, а бюджет уходит на рекламу на ТВ...
🤔основной бюджет - на рекламу неперспективных/низкомаржинальных продуктов, а те, которым остро нужен поток клиентов оставлен без финансов;
🤔как увязаны стратегия компании со стратегией маркетинга?

4. Аудитору пройти по пути клиента. Прям представьте, что Вам нужна именно такая услуга/продукт, который продает Ваша компания. Попробуйте её получить:
❓как быстро Вы найдете нужную информацию?
❓как Вас консультируют, если не знают, что Вы работник этой компании (тем более аудитор)?
❓как Вам условия в сравнении с рынком?
После еще нескольких КАК...задайтесь вопросом: купили бы? Отследите все препятствия на своём пути, мыслите как клиент.

*Наверняка, что-то Вы уже делали, и в "тайного покупателя" игрались. Но скорее всего с позиции контроля, а не бизнеса.

Как Вам идея?
1- 🔥
2-🤔
3-😏
4-🤢.

Давно проверяли маркетинг, как считаете, каким сферам нужен аудит этого процесса?
https://www.instagram.com/p/CHiI2GYHdWf/?igshid=okd44jdcolpc

Как планировать, мечтая? Читайте новый пост

https://www.instagram.com/p/CHpvDRNn_eo/?igshid=vo83nw824y7f

В инстаграм появилась возможность формировать из своих постов подборки/гайды на определенные темы.
Частые запросы по аудиторским отчетам, поэтому мой первый сборник на эту тему. Теперь можно не искать по всему блогу, а почитать сразу всю подборку.

Переходите по ссылке, удобно?
https://www.instagram.com/proaudit_2020/guide/_/18141962557118103/?igshid=1n1e1m545r832

Часто в проверках аудиторы сталкиваются с ситуацией, когда новые руководители не готовы нести ответственность за то, что было до них.
Предлагаю к разбору новый кейс на эту тему.
Узнаем:
- как оценить нового руководителя со "старым багажом"
- что может порекомендовать аудитор;
- какую позицию занять новому владельцу процесса и как ей можно было себя подстраховать в самом начале?
Отметитьте, на какой вопрос ходите получить ответ или поделитесь своим видением ситуации.
https://www.instagram.com/p/CH5f2UUnzRG/?igshid=17q82ptuxdbtq

Для тех, кто интересовался оценкой - вышел новый пост. Рассказываю как создать с нуля методологию для оценки и что потребуется в процессе для продвинутого уровня.

Есть вопросы, как адаптировать под Вашу компанию? Пишите в комментариях, разберем с чего начать.
Польза тут:⬇️
https://www.instagram.com/p/CH-k3dKnLs_/?igshid=8hv0867ldnm9

Сегодня 26 ноября Всемирный день информации.

Не то, чтоб это "аудиторский праздник", но без качественной и своевременной информации провести аудит невозможно.

Вспомним ключевые источники информации для аудитора:
📌о деятельности объекта аудита: НПА, ВНД компании, структура, штатное расписание;
📌 управление: составы, полномочия лиц/органов, принимающих решения, их решения/приказы/распоряжения по проверяемому вопросу;
📌 цели и Стратегия: планы развития, презентации, пилоты и проекты;
📌 финансы: бюджеты, управленческая и финансовая отчетность;
📌 ИТ: ИТ-инфраструктура, сведения об используемых ИС и ПО;
📌 отчеты внешних проверяющих органов, отчеты рисков и внутреннего контроля.

👂Аудиторам важно в Компании иметь и неофициальные источники информации в виде "болтунов"-сотрудников в курилке, за обедом, в очереди у принтера, в ожидании в приёмной и т.д. Здесь можно узнать не только последние новости и планы, но и в гуще корпоративных сплетен (да-да) выяснить о возможных злоупотреблениях.

👨‍💼Встречи, совещания, заседания, планёрки тоже могут стать отличным источником информации для аудиторов.

📑 Рыночная информация - официальные сайты гос.органов, стат.данные: обратите внимание, что есть по Вашему направлению в общедоступных источниках. Для банков, страховых компаний, крупных игроков рынка нужно понимать: а что у других?

УДАЧНЫЙ ПРИМЕР ВОВРЕМЯ ПОЛУЧЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ:
Из моего кредитного прошлого (2004г):
Кредитный комитет Банка рассматривает заключение менеджера:
- кредитование малого бизнеса, клиент просит на развитие;
- проект неплохой, но денег от бизнеса хватает на погашение взноса "впритык";
- форма таблицы предусматривает строку "доходы вне бизнеса"*
*предполагается наличие зарплаты, дохода от аренды, любой иной доход.

Менеджер (новичок) активно защищает проект, акцентирует внимание: "у клиента есть доп.доход".

Спрашивают, что за доход? - "Он каждую пятницу в казино играет и минимум в месяц 500 долларов от этого имеет".

Занавес....Банк не выдавал кредиты игрокам, почему интересно🙂?

Коллеги, кому интересна тема управления проектами, делюсь ссылкой⬆️

Чек-лист Телеграм-каналы.pdf

Коллеги, делюсь чек-листом канала поиска вакансий от @aleksklimenko

Подготовила новый пост, предлагаю новую рубрику.

Кому и для чего будет полезно?
- аудиторам потренироваться в формулировках, особенно тем, кто один в штате, а посоветоваться не с кем;
- кандидатам в аудиторы как шпаргалка;
- тем, кто сам проводит собеседования, отборы или тестирование кандидатов в аудиторы или своих работников (можно накопить свой "задачник").

Подробности тут➡️https://www.instagram.com/p/CIW5DG0nWpO/?igshid=14dydr5b2r5os

Читайте статью Екатерины Третьяк "Аудит новой реальности" на сайте Института внутренних аудитов:
https://www.iia-ru.ru/inner_auditor/publications/articles/praktika-vnutrennego-audita/audit-novoy-realnosti/
Как повлиял текущий кризис на методы ведения бизнеса? Каких изменений следует ожидать и как адаптировать аудит к новым реалиям? Насколько велики шансы внедрить дистанционный аудит? Эти и другие актуальные вопросы рассматривает автор данной статьи.
Статья была опубликована в журнале "Управление качеством" №10, 2020.