Вчера на AgileDays спросили, чем я занимаюсь, как лид трансформации, когда работы поле непаханное. За что браться в первую очередь?
Подумала, было бы здорово систематизировать опыт.
Первые шаги - контрактинг и аудит

Контрактинг:
1) Понять кому нужны изменения и зачем, какой эффект ожидается от изменения процессов
2) Договориться с заинтересованными сторонами про помощь (в одиночку проводить изменения невозможно), по каким вопросам я могу приходить к ним, пока у меня нет достаточного уровня влияния и доверия
3) Определить зоны ответственности между лидерскими позициями
(За что отвечает Product owner, за что - техлид, СТО(если есть), за что комьюнити лиды, руководители ИТ, за что - команда)
Где-то получается это делать четко, где-то очень размыто (а потом сталкиваемся с затруднениями в процессе работы)
В идеале:
Зона ответственности РО - продукт, клиенты, бэклог, стейкхолдеры
SM/AC - люди, процессы, психологический климат. эффективность команд
TL/CTO/команда - инженерная культура, сижу технологий, архитектура, качество продукта
Комьюнити лид - развитие экспертизы (фронт, бэк, QA и тд)
Вопросы people менеджмента (аттестации, повышения, увольнения т прочее) в зависимости от компании распределялись по-разному. Самый крутой опыт был, когда мы коллективно принимали решения с SM, РО, TL, комьюнити лид и обратная связь от команды

Позже поищу примеры (из своего и опыта коллег)

Также процесс контрактанта очень важен и в работе психолога (это называется сеттинг), в работе внешнего фасилитатора, трекера, коуча и тренера нейтроинтеграции, где четко обозначается ответственность сторон

А можете вы поделиться в комментариях, как у вас происходит процесс контактинга (из разных ролей)?
#трасыормацияорганизаций #agile #трансформациякоманд

Сегодня начался 3х месячный курс Виктории Бехтеревой «Алхимия лидерства».

На курсе участники будут на собственном опыте проживать разные грани лидерства. Эскперементировать с разными стилями и подходами. Самое классное, что это будет не про теорию, а именно через опыт и состояние.

Особенно приятно, что меня на этот курс пригласили, как эксперта и практика по «оранжевому» этапу по Спиральной динамике. Буду делиться с руководителями и предпринимателями опытом, инструментами для развития культуры «драйва, успеха, интонационного предпринимательства» и agile-практиками. Чувствую, важный этап начался и в моем развитии, как лидера разностороннего и мощного 💫

Сегодня 4 апреля был День интернет ошибки 404

С одной стороны, кажется, забавный факт, а с другой, если задуматься - эдакий праздник нашей уязвимости и человечности. В этот день мы можем смеяться над своими промахами, ведь они делают нас реальными, живыми. Каждая ошибка — это часть опыта, возможность учиться и развиваться, выйти за пределы предсказуемого и развиваться.
Зачастую именно наши промахи, а не когда все идет по плану, добавляют гамму незабываемых эмоций, начиная от стыда и заканчивая гордостью, и это после некоторой рефлексии придает нашей жизни чуть больше вкуса, интереса, насыщенности

Конечно, ошибки ошибкам рознь, иногда от наших ошибок зависят жизни других, и тут уже не до шуток.
И возможность ошибаться не исключает ответственность. Ни в коем случае не призываю вас делать тяп-ляп, ссылая на «ошибаться- нормально» )

И вместе с тем, хочется подсветить, что таких жизненно важных случаев у простых онлайн- офисных обывателей не так уж много, но нами движет страх ошибаться и мы излишне перестраховываемся и не даем себе, нашим продуктам, нашим компаниям и командам раскрываться, рисковать и лишаем тем самым нового, неизведанного!

Ну, и еще несколько забавных фактов: Coca Cola, печенья с шоколадной крошкой и кардиостимулятор были когда-то чьими-то ошибками

Инсайт дня: иногда, чтобы избавиться от сорняков, чего-то чуждого, нежеланного, ненастоящего и для возможности брать контроль за свои границы, приходится оторвать «с мясом» и хорошее, к сожалению.

Ботов, спамеров и продавьцов всякой дряни теперь в комментариях не будет, но и ценные комментарии тоже пришлось удалить, так как были проблемы с администрированием чата.
Начинаем с «чистого листа»

Материалы из курса Алхимия лидерства.
Как вам? Отличается?

https://mybadges.online/badges/5324da5c4ef94daf743a88cbea5a648b91fd3b05e900f59340360b234cc30355/ad2025_speaker

Смотрите, какой бейдж мне выдали ;)

Инсайт дня: первый шаг на пути к любой трансформации - наладить связь с реальностью!

Я заметила, что причина многих сложностей и проблем, как в организациях, так и личных запросах - отсутствие прозрачности, когда нет ясности: а что происходит сейчас?
- Что происходит с организацией/командой на самом деле? (А не так, как хотелось бы ее увидеть). Какая культура у нас? Настоящие ценности какие? (Не те, которые на сайте).
Что действительно интересно и нужно нашим сотрудникам?

- Что происходит со мной? Что я чувствую?
- Какое у меня состояние здоровья? О чем говорит эта боль в спине и нежелание просыпаться по утрам?
- Я счастлив/а в отношениях? А мои родные рядом со мной?
- Какой я профессионал? Когда я в последний раз учился новому и действительно применил знания?

И бывает соблазн везде себе поставить «пятерки» и считать, что «все ок» или, наоборот, «двойки-тройки» - тут уж кому как повезло со способом избегать правды :)
А еще один способ - прятаться за идеями, навязанными другими, и страх самому что-то решать.

И здорово было бы, когда есть «зеркало» об которое можно по-честному посмотреть.
Причем это «зеркало» должно быть «чистым» - нейтральным. Которое смотрит на факты, делится своими чувствами и не осуждает, не указывает, что делать. Просто наблюдает и описывает происходящее .
Этими «зеркалами» могут быть профессиональные терапевты, коучи, организационные консультанты. Но только этого еще недостаточно.

Нужна большая смелость подойди к «зеркалу» и стойкость выдержать реальность такой, какая она есть.
Необходимо уважение к себе и к другим, чтобы не скатиться в обвинения и самобичевание (иначе второй раз подойти уже не и не захочется).
Нужна энергия, чтобы это мочь сделать и заботливое отношение к себе и к своей команде.

Со стороны кажется, что изменения - это так просто, бери и делай, но даже этот первый шаг - уже не так прост и достоин уважения!

Кому знакомо?)

Немного из лирики

Бродский

Когда теряет равновесие
твоё сознание усталое,
когда ступеньки этой лестницы
уходят из-под ног,
как палуба,
когда плюёт на человечество
твоё ночное одиночество, —
ты можешь
размышлять о вечности
и сомневаться в непорочности
идей, гипотез, восприятия
произведения искусства,
и — кстати — самого зачатия
Мадонной сына Иисуса.
Но лучше поклоняться данности
с глубокими её могилами,
которые потом,
за давностью,
покажутся такими милыми.
Да.
Лучше поклоняться данности
с короткими её дорогами,
которые потом
до странности
покажутся тебе
широкими,
покажутся большими,
пыльными,
усеянными компромиссами,
покажутся большими крыльями,
покажутся большими птицами.
Да. Лучше поклоняться данности
с убогими её мерилами,
которые потом до крайности,
послужат для тебя перилами
(хотя и не особо чистыми),
удерживающими в равновесии
твои хромающие истины
на этой выщербленной лестнице

Это стихотворение (одно из моих любимых) очень хорошо отражает то, о чем я писала выше: способность смотреть на данность, на факты, даже, если они могут быть и не совсем приятными, но именно данность дает опору, расширяет горизонты и способствует полету

А если от лирики перейти к прагматике, хочу с вами поделиться тестами, по которые я использую для диагностики клиентов, прежде чем начинаю работать.

По ним можно понять: есть ли выгорание, депрессия, уровень тревожности, насколько ресурсное состояние (без него изменения очень сложно реализовать), способности и навыки к организации работы и основные паттерны - реакции на стресс и сложные ситуации, так же сам уровень стресса и влияние контрактных факторов на человека.

Если интересно пройти такой тест, напишите в комментариях или в личку.

Если желающих будет много, опубликую сами тесты в следующем посте.

P.S. С Днём космонавтики!🚀

Так приятно от такой обратной связи, аж до мурашек!❤️