Когда приходишь в новую команду и они говорят «проблем у нас нет», а видишь вот такую картинку

Кому знакомо?

Что я делаю в таких случаях?
- Провожу аудит и внимательно слушаю и смотрю на происходящее. В этот момент командам кажется, что пришел какой-то непонятный бесполезный чел. Далее я начинаю потихоньку трогать, где «шатается» и что можно «выпрямить», но без резких движений. Это актуально особенно если от топ-менеджмента нет запроса из серии «срочно-срочно» и выдача карт-бланша. Только после этого слой за слоем берусь выпрямлять процессы.

Да, долго, да, можно и по-другому (и по-другому тоже очень даже хороший вариант, но контекст всему голова). Часто если запроса явного нет и проблема не видна: чем больше давишь, тем больше будет сопротивление.

Ну, еще вся эта конструкция грохнется, а почему она грохнулась понимаешь только ты, а все в шоке и недоумении, что скрам-мастер со своими заморскими подходами, которые «не работают у нас в России, потому что менталитет другой», все сломал. А доверия к новому сотруднику еще нет.
(В начале стараюсь маленькими шагами создать доверительную обстановку за счет устранения препятствий команды, которые есть прямо сейчас).
И считаю, что говорит о том, какие риски я вижу и какие могут быть последствия относительно всей системы и процесса в целом - это важно с первых дней. Но также очень важно подбирать форму, чтобы не скатится в осуждение и не настроить всех не только против себя, но против подхода в целом.

Вот такой сумбурный пост получился в ответ на мем)

Всем привет!

Давно я не публиковала ничего. Идей было много, событий масса, но вот было ощущение, что все снова про работу или «успешный успех». И от меня веет каким-то трудоголизмом или «смотрите, какая я молодец».
И тут как будто картинка не совсем полная…

Вчера смотрела фильм 1+1 и пришла мысль написать про себя чуть глубже, про ту часть которую очень сильно стесняюсь, которую хотелось бы исправить, поменять, не заметить, но это такова реальность.

Кто встречался со мной лично, возможно, замечали небольшие странности: необычный цвет глаз, щурюсь, глаза красные, телефон близко держу, могу не заметить мелочи, пятна небольшие на одежде или макияж криво наложенный, и тд и тп. Очевидно, что это признаки плохого зрения, но вы не представляете насколько!

- Я ношу линзы +19,5/+20, очень редкие, которые могут пропасть из продажи в любой момент
- У меня удалены оба хрусталика и нет искусственных
- Восполнения могут появится непрогнозируемо в любой момент и риск потерять зрения тоже может случится в любой момент
- Я очень люблю читать, но делаю это мало, потому что после 10 страниц глаза слезятся и болят, на компьютерах и телефоне стоят максимальные настройки масштаба шрифтов и иконок, потому что маленькие я не смогу прочитать.
- Я вижу 20-30% с учетом коррекции очков и линз, а без них не больше 10%.
И так очень давно, с детства.

Раз в N лет я обследуюсь в надежде, что появилась технология или врач от Бога, который поможет улучшить это, но пока увы - после мучительных часов обследований под разными аппаратами и болючими каплями лучшие врачи России, профессора разводят руками и говорят: «ничего не можем сделать, риски высоки, при осложнениях можно потерять зрение совсем». От этого горюю и злюсь.

Я не люблю жаловаться (помню, как мне становилось тошно, когда меня жалели, это чувство неполноценности, когда смотрят на тебя как на «ущербную бедняжку» - брррр).
И желание быть сильнее, чем я есть дало компенсаторно другие качества, которые вы наблюдаете: внутренняя сила,
упорство и воля, вариативность мышления и способность генерировать идеи, телесная чувствительность, эмпатия, интуиция, логика…
Я смогла развить невероятную трудоспособность, обучаемость и адаптивность, потому что, чтобы быть среди обычных, здоровых и не отличаться мне нужно проделать намного больше усилий.
И уже как следствия у меня тот уровень жизни и то прекрасное окружение, которое есть. Я сделала карьеру, закончила вуз с красным дипломом, постоянно учусь еще чему-то новому, у меня растет здоровая и красивая дочь. Я живу полноценной жизнью!
И это точно еще не предел.

И знаете, от чего я еще злюсь? Иногда до ярости? Когда некоторые давят на жалость или не могут справляться с ситуациями из серии поменять работу или как-то улучшить свою жизнь, и говорят «это невозможно». Я не приверженец идеи всемогущества или розовых единорогов, что все мечты сбываются, но может, все же эти ограничения в голове?! И люди точно способны на большее, чем думают!

Ну, а теперь коротко о прошедших и грядущих событиях :)

- Получила сертификат участника курса по Нейроинтеграции. 👩🏻‍🎓 Это первый шаг, который позволит стать тренером этого подхода и. дальше применить его в работе, как индивидуально, так и в корпоративном формате. Еще планирую за очень сертифицироваться по Картам гипотез (как фасилитатор/тренер) и Design Agile Organisation (как тренер)

- Участвовала на конференциях AgileDays fest и Flowdays2024, увиделась с друзьями и коллегами, получала массу удовольствия и инсайтов 🏫

- Практиковала дни «без телефона» (и вообще без информации и и минимизировала общение). Эдакая випассана на минималках. Это очень круто! Планирую еще 🧘‍♀️

- Весь мир наблюдал за Дуровым, а мне было не до того, у меня в близком окружении происходило похожее, и я пережила эти сутки в поиске информации, правозащитников, общении с адвокатом 24/7 (буквально) и в ожидании решения прокуратуры. Но хорошо, что все позади, установлена невиновность и все благополучно закончилось 😓

- Жасминка пошла в 5 класс! До сих пор не верится! Перестраиваемся на новый режим 👯‍♀️

- Немного приболела, выздоровела. Прошла очередное обследование по глазам и планируется полный чекап. Курс держу на здоровье (и красоту) 🙌

- Вместе с моими коллегами-предпринимательницами запускаем новый крутой онлайн проект для предпринимателей и руководителей. Это будет что-то! 🎉🎉🎉
Уже съездила в Магнитогорск, отсняли фото и видео материалы. Активно готовим контентную часть. В общем, вся в азарте и предвкушении .
Позже напишу подробности ☺️

- Получила оффер от одной известной компании, сегодня написала заявление и тут тоже ждут меня перемены
💼

- И самое вкусное: скоро получу новый паспорт и планирую отпуск🏝️ (Старый паспорт тоже неожиданно нашелся )

Как же радует такая теплая осень в Москве!

А еще сегодня в России день HR! (Международный день HR - 1 апреля)

Поздравляю всех коллег!
Желаю, чтобы вакансии закрывались как можно быстрее, адаптации проходили гладко, сотрудники обучались, развивались и eNPS был высоким! А вы получали удовольствие от своей работы и росли по карьерной лестнице!

Знаете, бывших HR не бывает)

Этой профессии я уделила немало лет жизни: 5 лет в ВУЗе, год работы по специальности (но так интенсивно, что можно за 3 посчитать), семестр преподавания в Московском политехе (вела курс «Управление человеческими ресурсами») и постоянные пересечения так или иначе с функциями HR из других ролей (скрам-мастера, огр. консультанта) в течение 7 лет.

Я до сих пор состою в профессиональных чатах и читаю каналы, статьи, книги по теме «Управление персоналом», потому что люди - основа любой компании! И знать, как работать с каждым сотрудником, каждым участником команды, как привлекать и развивать лучших кандидатов необходимость и обязательство каждого менеджера!

А когда рядом с тобой профессиональный HR - это в разы улучшает эффективность работы всей компании! Поэтому любите и дорожите вашими HR специалистами и вашей командой, а они будут с вами делать великое!

P.S. Может, с вами поделиться чем-то из HR и классического менеджмента?

Вот такая атмосфера ждет участников нашего проекта для предпринимателей и руководителей.
Когда все по делу, но при этом играючи, тепло, душевно, в окружении профессионалов.
Зовите в канал коллег- предпринимателей и руководителей, кому может быть актуально:
- решить сложные управленческие кейсы
- работать над собственной мотивацией и мотивацией сотрудников
- внедрить изменения и работать с сопротивлением команды
- получить помощь в преодолении психологических барьеров и поддержу единомышленников
- разработать индивидуальных стратегий роста
- и конечно же, нетворкинг с интересными людьми

Пока разрабатывается сайт, давайте, знакомиться с нашей командой и проектом тут)

Коротко и о главном:

— Кто мы?
Орг-консультанты, предприниматели с большим стажем (у Елен по 24- 25 лет опыта ведения бизнеса!), управленцы и гештальт-терапевты. То есть сапожники с сапогами 👌🏼

— Для кого мы?
Для предпринимателей и руководителей, для стартапов, для тех, кто хочет взращивать свой бизнес и наслаждаться этим в процессе, справляясь с разными сложностями (которые неминуемы)

— Какие проблемы мы решаем?
•Находим зоны роста для управленцев, •обнаруживаем, где и куда можно внедрить изменения, •помогаем с мотивацией предпринимателя и его команды, •оказываем психологическую поддержку, •делимся опытом и инструментами.

Запись в группу открыта —
ждем вас и готовы ответить на все ваши вопросы👇🏼


@ganjina90 (Телеграм)
+79296493835 Ганджина Дедюрина

@lukyanova_psychology директ (Нельзяграм);


@e_lena_haritonova директ Нельзяграм;

+7 919 403 1314 Елена Харитонова

+7 951 231 4345 Елена Лукьянова

И про нашу команду чуть подробнее

И буду очень благодарна вам за репосты и приглашения на канал!

А в канале буду выкладывать часть тем, которые будут на проекте )

Воскресенье, вечер, захотелось написать про что-то управленческое, но чтобы такое легкое, игровое, выходной все же )

Пришла мысль преложить вам интересный психологический тест: какой ваш стиль управления?

Начинаем?)

Шаг 1. Выберите фигуру из картинки, напишите в комментария про свой выбор.

Следующим сообщением я пришлю расшифровку.

*задачка со звездочной, напишите ваши предположение: почему эта фигура? С чем она у вас ассоциируются?

Этот тест основан на работах Сьюзан Деллингер

⚙️ Важно отметить, что в каждом из нас могут быть задатки нескольких стилей управления, но есть ведущий на данном этапе

Шаг 2. Расшифровка


1 Квадрат — педантичный и системный лидер. Это человек, который ценит порядок и четкие структуры. Если вам важно, чтобы все было расписано до мелочей, это может быть ваш стиль!
2 Треугольник — целеустремленный и уверенный в себе управленец. Если вы всегда нацелены на результат и привыкли принимать решения быстро, возможно, это ваш тип.
3 Круг — коммуникативный и эмпатичный лидер. Те, кто предпочитает гармонию в команде и стремится учитывать интересы каждого, часто относятся к этому стилю.
4 Зигзаг — креативный и нестандартный руководитель. Любите экспериментировать и искать новые пути? Тогда это может быть про вас.
5 Прямоугольник — временный и изменяющийся стиль, когда человек ищет свой путь и стиль управления, находится в поиске.


Ну, как? Совпало ?

И помним, что жизнь всегда бочаге и разнообразнее любых типологий.
Вы уникальны!

Шаг 3.
Эту типологию можно использовать, как первый шаг к рефлексии и подумать над следующими вопросами:

- Как вы предпочитаете организовывать рабочий процесс?
- Какие задачи вам кажутся наиболее важными в управлении командой?

Поделитесь в комментариях)

И классного вечера воскресенья!

Друзья, срочное объявление !

Возможно среди вас есть, кто хотел бы провести со мной воркшоп на Тимлид конф в Москве?)

Важны навыки фасилитации

Друзья, спасибо за ваши отклики!
Я не ожидала, что так много будет желающих ❤️❤️❤️
Группу фасилитаторов набрали, всем кто откликался подробности напишу в личку

Я прошла отборочный этап🎉🎉🎉

Эмоциональный пост на ночь глядя, как «идеи на миллион» разбиваются об юнит экономику…

Всю прошлую и эту неделю я загорелась созданием своего «твердого» бизнеса - производства строительных блоков для стен.
Читала про свойства продукта, изучала всю доступную информацию.
Продумывала и мечтала, как что будет организовано, какие будут каналы сбыта и вообще будет продукт-огонь! Даже слоган придумала. Уже собиралась Custdev-ы проводить. И переговоры первые начать.
В общем, эдакая романтическая фаза с которым встречается каждый, кто хотел создать свое дело

Далее я начала восторженно рассказывать ближайшему окружению про свою гениальную идею и продукт, встретилась с разными мнениями от поддержки «ого, как круто!» до «100 раз подумай, прежде чем вложиться в это». Были очень крутые идеи и вопросы-челленджы (за что большое спасибо, друзья!)

Но я была бы не я, если бы не прагматик во мне (который как-то с тем романтиком в одном теле уживается). постоянно не твердил: «считай эконому-считай экономику, дьявол в деталях!»

И вот как только начала считать, понеслось: добавились еще 100500 расходов, которые при расчете «на салфетке» не было видно. И вместо одной суммы для первоначального взноса, появилась совсем другая - в 10 раз больше (рассчету стоимости производства нас учили в универе, вот тут-то знания понадобились). В итоге себестоимость оказалась в 2 раза больше, чем ожидалось изначально при небольших партиях.

В общем, итог: возможно мир потерял еще один заводик (и никто не знает был бы он успешным или один из тех разорившихся), но я рада что вовремя просчитала все риски и возможности, опиралась на цифры и уберегла ресурсы (силы, время, финансы и тд), которые могу инвестировать во что-то другое.

И хоть мой внутренний романтик, конечно же, грустит, но я не теряю надежды - будет и на его улице праздник и мир еще увидит успешный, инновационный, полезный бизнес)

А знаете, слоган я, пожалуй, оставлю, он подходит и для текущих продуктов и отражает мои ценности: «Создаем надежные опоры»

Сегодня хочу поделиться с вами системой, которая может вам очень сильно облегчить жизнь при решении сложных задач (это те, которых можно отнести к категории проектов/мини-проектов)

Допустим, приходит к вам стекхолдер/руководитель/С-level/ etc и говорит: “наладь процессы там-то” или “сделай то-то”. И вот пока он говорит, все понятно!
Слова все знакомые, идеи появляются, детали какие-то вырисовываются и вы, может, даже знаете, как это делать, в итоге соглашаетесь и бежите реализовывать (я, к слову, часто этим грешила: «все же понятно!»), а самом деле мы вообще о разном могли говорить и слышать, применяя одни и те же слова! (и потом приходилось переделывать, где-то срывались сроки и выяснилось, что они именно важны были, или вообще другое было в приоритете, в общем, всякое бывало🫢 я далеко не идеальная, но на ошибках учусь)

Чему меня научила работа коуча: уточнять, прояснять!

И вот сегодня в процессе менторинга вытащился из головы и структурировался сей инструмент для коммуникации по сложным задачам - таблица с вопросами, которые:
1) сильно облегчают вам жизнь (и вашим стекхолдерам/руководителям)
2) явно будут выделять вас, как неравнодушного к делу и ответственного профессионала

Визуализировать можно в Миро/Холст/и тп или даже просто в таблице Эксель, где перечисленные вопросы будут столбцами:

1) Задача. Формулировка самой задачи (тут все просто, с этим обычно к вам и приходят)
2) Ценность.
Зачем мы ее делаем? Для чего большего? Какая вышестоящая цель? Как выполнение этой задачи повлияет на работу компании/продуктовоц группы/деппртамета/…?
3) Ожидаемый результат. Вот прям как можно конкретнее.
- Как мы поймем, что это сделано? Как мы это можем померить/проверить? По каким параметрам? (Идеально, если цифры, артефакты)
4) Сроки. Когда важно это сделать?
Тут можно и про промежуточные этапы обсудить (это особенно актуально для перфекционистом, которые хотят сделать идеально и не показывают промежуточные результаты, а на другой стороне растет напряжение, что результатов нет, а чем вы занимаетесь вообще не понятно, а сроки горят). - Как часто и в каком виде показывать промежуточные результаты?

Эти 4 пункта - вообще план минимум, пока их не прояснили дальше будет тяжело очень

5)Реализация.
План действий + ответственный + сроки
Тут уже смотрите от контекста: можно самостоятельно подумать, можно и с привлечением заинтересованных лиц и команды.
У вас должна быть ясность кто, что и когда делает и эти люди знают об этом и понимают зону своей ответственности.
И точно может что-то пойти не по этому плану и меняться, это тоже ок, поменяете в процессе, как лучше. Но совсем без плана - себе в 100 усложнить задачу

6. Необходимые ресурсы и инструменты.
- Что нам нужно для реализации? Какие инструменты? Достаточно ли у нас ресурсов? Если нет, сто мы можем с этим сделать?

7. Риски и ограничения. - Что может пойти не так? Какие у нас есть зависимости/ограничения?

8.
Поддержка и помощь.
- Можно ли приходит за помощью к стейхолдеру? По каким вопросам?
- Кто еще может помочь?
- Фиксировать имена и контакты к кому за каким вопросом обратиться

9. Другие вопросы и комментарии, исходя из контекста задачи

А дальше идем и проговариваем)

Upd. Это можно применять и для своих идей для структурирования

Сегодня завершился еще один «индивидуальный» спринт

Теперь они у меня трехнедельные (раньше были по 2 месяца с промежуточными результатами за каждую неделю)

Рефлексирую

Из профессионального:
- Открыла ИП (сначала подала на ООО, потом, проконсультировавшись, все-таки остановилась пока на ИП)
- Запустили рекламу проекта для предпринимателей
- Вместе с сестрой расширяем ее пекарню «Дай каравай»
- На TeamLead conf одобрили воркшоп, и у нас собралась классная команда модераторов
- Приняла оффер и написала заявление об увольнении. Завтра последний день в Учи.ру. До последнего сомневалась, но решила пробовать новое (коллег из Учи точно будет не хватать, они классные ♥️)

Из неожиданного:
- Ко мне в друзья в соц сети (Нельзябук) добавился сам Кен Швабер (это такая честь!)

Не обошлось без потрясений: в семье случился крайне неприятный сюрприз от близкого человека. Надеюсь, разберемся с последствиями в ближайшее время (не переживайте, со здоровьем у всех все ок)

В этом спринте было много заботы о себе. Фокус смещается все больше на поддержание здоровья: прошла чекап, в том числе обследование глаз, теперь по рецепту каждый день готовлю себе глазные капли (чувствую себя химиком и медсестрой 2 в 1), прохожу курс лечения внутривенными капельницами, пью витамины, продолжаю не пить кофе (недавно попила — уже вкус не нравится)

Из милого и домашнего: по просьбе Жасмины интуитивно приготовила очень вкусные оладья на основе рикотты, встретилась с подружками за настолками. Ну, еще много чего по мелочи

А это я все к чему? Раньше я все обесценивала и не могла присвоить ничего, и внутри была пустота и неуверенность (независимо от происходящего в жизни). И когда вот так подвожу итоги, появляется опора на факты и больше устойчивости

Поэтому возьмите на заметку — просто запишите факты за прошедшие недели/неделю (я уверена, у вас есть о чем написать, можно даже под этим постом, можно даже пока не все, так как публичное пространство). И так вы шаг за шагом проложите путь к уверенности в себе

Ну и левел ап — после этого задавайте себе коучинговые вопросы. О них в следующий раз :)

Как и обещала, продолжаю тему рефлексии по итогам недели/спринта. Завтра как раз воскресенье - самое время для этого )
Когда еще не изучала коучинг и психологию, многое готова была отдать за такую подборку вопросов, искала в интернете, в книгах и по крупицам собрала для себя такие

Шаг 1. Выписать все факты, что происходило с вами

Если это делать сложно
1) можно пойти от планов и ответить на вопросы:
- что получилось?
- что не получилось?

2) Более продвинутый вариант, он как раз и шаг 2 охватывает- пойти от эмоций, чувств, состояний:
- что меня порадовало?
- что огорчило?
- что удивило?
- что разозлило?
- что заставило задуматься?
- что оставило без сил?
- чем я горжусь?
- чем разочарован?
И тд. (Выбирайте по душе и контексту)

Шаг 2. Фиксировать эмоции

Если вы просто написали факты, дальше задаете себе вопросы:

- Какие эмоции, чувства произошедшее вызывает? (Желательно по каждому факту пройтись)

- А что я чувствую прямо сейчас?

Шаг 3
Анализировать, исходя из фактов и эмоций, чувств

- Каким человеком я себя вижу сейчас?

- Что я обнаружил в себе? (Необязательно новое, кстати)

- Какие мои качества мне помогли? Какие мешали?

Шаг 4. Смотрим в будущее (если хотим, конечно)

- Что я хочу в ближайшем будущем?

- Какой/каким хочу быть?

- Что я сделаю на следующей неделе/спринте по-другому?

- Что хочу попробовать? Что прекратить?
- Как я могу примерить знания о себе из предавшего шага?

Шаг 5
Формировать задачи на следующую неделю/спринт

Это уже не совсем к рефлексии и кому-то вообще можно не делать. В моем окружении есть прекрасные примеры, кто на интуиции без планов живет и все успевает и получает удовольствие, ну а мне, хоть и минимальный, но нужен план (но строго минута в минуту я не ставлю задачи, все равно все несколько раз поменяется, здесь я тоже творчески подхожу)

Кайфовых вам выходных и плодотворной недели ❤️

Друзья, верю в теорию 6 рукопожатий, поэтому у меня к вам необычная, но очень интересная просьба. Есть ли среди ваших знакомых или знакомых-знакомых профессиональные востоковеды?
Мне в частности очень интересна одна тема - про птицу Симург (в каких-то культурах Саена). Возможно, есть эксперт именно по этой птице, кто знает все легенды и про расшифровки этих легенд и про символ самой птицы.
А общем, если знаете кого-то, познакомьте, пожалуйста

Возвращаюсь потихоньку я из отпуска, больничного. Вот делюсь с вами брошюрой из TeamLead Conf