Нашла видео с тем самым выступлением на AgileDays 2024 «Ошибаться нормально, но…»

Вместе с @anasta_see_u

Приятного просмотра!

https://www.dropbox.com/scl/fi/xi3qmcaqvhoe7rn91lg7t/20.03_-1_.mp4?rlkey=9ocad7y91ngrsqoew26is743x&dl=0

Очень люблю эту модель для трансформации команд
Хочу на ее основе сделать воркшоп и выступить для конференции

В последнее время я все больше погружаюсь в тему измерения процессных метрик для буста в развитии всей системы (организация, продуктовая команда)

Для чего это нужно?

- В целом, метрики в Agile — это инструмент для повышения адаптивности в условиях изменяющейся среды.
Они обеспечивают прозрачность и помогают ясно понять картину происходящего, помогая выявлять узкие места и принимать обоснованные решения.

Это важно как для самой команды, так и для стейкхолдеров.

- Улучшения процессов
Они позволяют командам выявлять области для улучшения и отслеживать результаты изменений.

- Управления рисками
Метрики помогают обнаруживать потенциальные проблемы на ранних стадиях.

- Повышения качества
Если все же риски сработали и мы что-то не предусмотрели
измерение дефектов и фокус на скорости исправления инцидентов способствуют улучшению качества продукта.

- Мотивации команды
Правильное использование метрик может стимулировать команду к улучшению результатов.
Здесь очень важно, чтобы метрики использовались самими командами (например, на ретроспективах), как «термометр», и ни в коем случае нельзя привязывать показатели метрик к вознаграждениям или наказаниям. Иначе смысл от метрик теряется вовсе
-когда у вас есть цифры, статистика, возможность убедить других в своих решениях растет кратно, чем когда их нет

Какие метрики используете вы?

Я выше написала вроде очевидные вещи, но еще 3 года назад была убеждена в ненужности метрик в скрам командах, при условии:
- есть сильный DoD (выполняются стандарты качества и они достаточно высокие)
- есть готовый инкремент каждый спринт (в идеале в проде)
- бизнес показатели растут и стейкхрлдкры довольны работой скрам команды (а вот в необходимости расчета продуктовых метрик никогда не сомневалась)
- команда регулярно на ретроспективах обращает внимание на узкие места для улучшений и действую согласно этому плану улучшений, а риски обсуждаются в рамках разных встреч

И в опыте действительно были такие команды, которые перформили очень круто и без метрик. Более того у меня были опасения, что если упираться в сами метрики и их значения, то это отодвинет команду от сути зачем эти метрики были созданы.

Еще очень сложно оцифровать интеллектуальный/творческий труд при создании инноваций. Вы можете посчитать кол-во картин и спрогнозировать, но как прогнозировать, оцифровать создание шедевра?
Для создания шедевра нужен полет творческой мысли, интуиция, безопасная среда (как их померить?).
И даже эти условия - не гарантия, мы узнаем, что шедевр - это шедевр только постфактум, только после обратной связи. И единственная надежда, что количество перейдет в качество.

Интересный факт, нам о нем рассказывал преподаватель истории в университете, в 1918 году были отменены оценки в школах, что помогло убрать фокус на оценках и направить его на интерес и получение знаний, это в свою очередь способствовала развитию гениев интеллектуального труда, например, конструктору Королеву (да, есть риск, что не все Королевы и это может расхолаживать безответственных людей, но это нивелируются жетским отбором на входе: проверяются ценности, мотивация, и что человек действительно горит, чем он будет заниматься)

Мораль сего в обоих постах: нет точного и правильного ответа нужны пооцессные метрики или нет - важно учитывать цель (чего вы хотите в конечном итоге: производства или инноваций) и контекста

Воскресное. Очень личное. (Спонтанное, навеянное размышлениями о происходящем в последние месяцы)

«Век живи - век учись» - мое кредо, опора и путеводная звезда, за которой я следовала сколько себя знаю.
И, как факт, обучение (книги, курсы, тренинги, долгосрочные программы) - основная и достаточно весомая статья моих расходов лет эдак с 14.

Знаний накоплено, действительно, много. Но!
Есть один червь, который иногда грызет легонечко, как в известной американской поговорке «если ты такой умный, покажи…» и в моем случае, конечно, не деньги (хотя и они важны), а достижения, благие дела, вклад в улучшении этого мира, которые я ожидаю от себя.
Нельзя сказать, что их совсем нет. Даже на текущий момент я проделала огромный путь и много значимого для себя и своих близких, много доделано и для команд и компаний, для многих людей, с кем работала и кому помогала, но вот масштаб совсем другой.

И порефлексировав, я все больше понимаю, что нужно менять подход к обучению: от получения знаний извне к получению знаний из собственного опыта (здесь и про деятельность, и про внутриличностный опыт). Ставить разные эксперименты и создавать свое.

Что это «свое» - я пока понятия не имею(есть только смутные ощущения), но в чем я убедилась, пока этого нет ни в книгах, ни в курсах, нигде нет, хоть я пытаюсь так настойчиво искать.

И здесь же тоже важно обучение, но уже совсем другое - прислушаться к ощущениям, эмоциям, дать больше времени на отдых и размышления, заботатиться о здоровье и теле(чтобы не выгореть окончательно), следовать интуиции и делать, много экспериментировать, рефлексировать, улучшать, менять план, и снова делать, и самое главное - верить себе!

И снова очень личное. Пусть останется запись для истории :)

Сегодня я стала в третий раз тетей!

Это каждый раз кажется таким чудом - появление нового человека на свет!
Вместе с ним появляются новые надежды, новые истории, попытки заглянуть чуть в будущее, чтобы узнать, каким будет этот маленький комочек счастья, когда вырастит…

А пока он ребенок, милый, всеми любимый, забавный, интересный. И пусть все будет так.

И конечно же хочется, чтобы все у него в жизни было хорошо, и столько еще впереди интересного ждет, взлеты, падения, радости и печали - целая жизнь впереди! И время, как мудрый волшебник, все расставит по местам так, как нужно)

А пока, здесь и сейчас, смотрю на его фото, умиляюсь и радуюсь его появлению и от этого так тепло)

Когда приходишь в новую команду и они говорят «проблем у нас нет», а видишь вот такую картинку

Кому знакомо?

Что я делаю в таких случаях?
- Провожу аудит и внимательно слушаю и смотрю на происходящее. В этот момент командам кажется, что пришел какой-то непонятный бесполезный чел. Далее я начинаю потихоньку трогать, где «шатается» и что можно «выпрямить», но без резких движений. Это актуально особенно если от топ-менеджмента нет запроса из серии «срочно-срочно» и выдача карт-бланша. Только после этого слой за слоем берусь выпрямлять процессы.

Да, долго, да, можно и по-другому (и по-другому тоже очень даже хороший вариант, но контекст всему голова). Часто если запроса явного нет и проблема не видна: чем больше давишь, тем больше будет сопротивление.

Ну, еще вся эта конструкция грохнется, а почему она грохнулась понимаешь только ты, а все в шоке и недоумении, что скрам-мастер со своими заморскими подходами, которые «не работают у нас в России, потому что менталитет другой», все сломал. А доверия к новому сотруднику еще нет.
(В начале стараюсь маленькими шагами создать доверительную обстановку за счет устранения препятствий команды, которые есть прямо сейчас).
И считаю, что говорит о том, какие риски я вижу и какие могут быть последствия относительно всей системы и процесса в целом - это важно с первых дней. Но также очень важно подбирать форму, чтобы не скатится в осуждение и не настроить всех не только против себя, но против подхода в целом.

Вот такой сумбурный пост получился в ответ на мем)

Всем привет!

Давно я не публиковала ничего. Идей было много, событий масса, но вот было ощущение, что все снова про работу или «успешный успех». И от меня веет каким-то трудоголизмом или «смотрите, какая я молодец».
И тут как будто картинка не совсем полная…

Вчера смотрела фильм 1+1 и пришла мысль написать про себя чуть глубже, про ту часть которую очень сильно стесняюсь, которую хотелось бы исправить, поменять, не заметить, но это такова реальность.

Кто встречался со мной лично, возможно, замечали небольшие странности: необычный цвет глаз, щурюсь, глаза красные, телефон близко держу, могу не заметить мелочи, пятна небольшие на одежде или макияж криво наложенный, и тд и тп. Очевидно, что это признаки плохого зрения, но вы не представляете насколько!

- Я ношу линзы +19,5/+20, очень редкие, которые могут пропасть из продажи в любой момент
- У меня удалены оба хрусталика и нет искусственных
- Восполнения могут появится непрогнозируемо в любой момент и риск потерять зрения тоже может случится в любой момент
- Я очень люблю читать, но делаю это мало, потому что после 10 страниц глаза слезятся и болят, на компьютерах и телефоне стоят максимальные настройки масштаба шрифтов и иконок, потому что маленькие я не смогу прочитать.
- Я вижу 20-30% с учетом коррекции очков и линз, а без них не больше 10%.
И так очень давно, с детства.

Раз в N лет я обследуюсь в надежде, что появилась технология или врач от Бога, который поможет улучшить это, но пока увы - после мучительных часов обследований под разными аппаратами и болючими каплями лучшие врачи России, профессора разводят руками и говорят: «ничего не можем сделать, риски высоки, при осложнениях можно потерять зрение совсем». От этого горюю и злюсь.

Я не люблю жаловаться (помню, как мне становилось тошно, когда меня жалели, это чувство неполноценности, когда смотрят на тебя как на «ущербную бедняжку» - брррр).
И желание быть сильнее, чем я есть дало компенсаторно другие качества, которые вы наблюдаете: внутренняя сила,
упорство и воля, вариативность мышления и способность генерировать идеи, телесная чувствительность, эмпатия, интуиция, логика…
Я смогла развить невероятную трудоспособность, обучаемость и адаптивность, потому что, чтобы быть среди обычных, здоровых и не отличаться мне нужно проделать намного больше усилий.
И уже как следствия у меня тот уровень жизни и то прекрасное окружение, которое есть. Я сделала карьеру, закончила вуз с красным дипломом, постоянно учусь еще чему-то новому, у меня растет здоровая и красивая дочь. Я живу полноценной жизнью!
И это точно еще не предел.

И знаете, от чего я еще злюсь? Иногда до ярости? Когда некоторые давят на жалость или не могут справляться с ситуациями из серии поменять работу или как-то улучшить свою жизнь, и говорят «это невозможно». Я не приверженец идеи всемогущества или розовых единорогов, что все мечты сбываются, но может, все же эти ограничения в голове?! И люди точно способны на большее, чем думают!

Ну, а теперь коротко о прошедших и грядущих событиях :)

- Получила сертификат участника курса по Нейроинтеграции. 👩🏻‍🎓 Это первый шаг, который позволит стать тренером этого подхода и. дальше применить его в работе, как индивидуально, так и в корпоративном формате. Еще планирую за очень сертифицироваться по Картам гипотез (как фасилитатор/тренер) и Design Agile Organisation (как тренер)

- Участвовала на конференциях AgileDays fest и Flowdays2024, увиделась с друзьями и коллегами, получала массу удовольствия и инсайтов 🏫

- Практиковала дни «без телефона» (и вообще без информации и и минимизировала общение). Эдакая випассана на минималках. Это очень круто! Планирую еще 🧘‍♀️

- Весь мир наблюдал за Дуровым, а мне было не до того, у меня в близком окружении происходило похожее, и я пережила эти сутки в поиске информации, правозащитников, общении с адвокатом 24/7 (буквально) и в ожидании решения прокуратуры. Но хорошо, что все позади, установлена невиновность и все благополучно закончилось 😓

- Жасминка пошла в 5 класс! До сих пор не верится! Перестраиваемся на новый режим 👯‍♀️

- Немного приболела, выздоровела. Прошла очередное обследование по глазам и планируется полный чекап. Курс держу на здоровье (и красоту) 🙌

- Вместе с моими коллегами-предпринимательницами запускаем новый крутой онлайн проект для предпринимателей и руководителей. Это будет что-то! 🎉🎉🎉
Уже съездила в Магнитогорск, отсняли фото и видео материалы. Активно готовим контентную часть. В общем, вся в азарте и предвкушении .
Позже напишу подробности ☺️

- Получила оффер от одной известной компании, сегодня написала заявление и тут тоже ждут меня перемены
💼

- И самое вкусное: скоро получу новый паспорт и планирую отпуск🏝️ (Старый паспорт тоже неожиданно нашелся )

Как же радует такая теплая осень в Москве!

А еще сегодня в России день HR! (Международный день HR - 1 апреля)

Поздравляю всех коллег!
Желаю, чтобы вакансии закрывались как можно быстрее, адаптации проходили гладко, сотрудники обучались, развивались и eNPS был высоким! А вы получали удовольствие от своей работы и росли по карьерной лестнице!

Знаете, бывших HR не бывает)

Этой профессии я уделила немало лет жизни: 5 лет в ВУЗе, год работы по специальности (но так интенсивно, что можно за 3 посчитать), семестр преподавания в Московском политехе (вела курс «Управление человеческими ресурсами») и постоянные пересечения так или иначе с функциями HR из других ролей (скрам-мастера, огр. консультанта) в течение 7 лет.

Я до сих пор состою в профессиональных чатах и читаю каналы, статьи, книги по теме «Управление персоналом», потому что люди - основа любой компании! И знать, как работать с каждым сотрудником, каждым участником команды, как привлекать и развивать лучших кандидатов необходимость и обязательство каждого менеджера!

А когда рядом с тобой профессиональный HR - это в разы улучшает эффективность работы всей компании! Поэтому любите и дорожите вашими HR специалистами и вашей командой, а они будут с вами делать великое!

P.S. Может, с вами поделиться чем-то из HR и классического менеджмента?

Вот такая атмосфера ждет участников нашего проекта для предпринимателей и руководителей.
Когда все по делу, но при этом играючи, тепло, душевно, в окружении профессионалов.
Зовите в канал коллег- предпринимателей и руководителей, кому может быть актуально:
- решить сложные управленческие кейсы
- работать над собственной мотивацией и мотивацией сотрудников
- внедрить изменения и работать с сопротивлением команды
- получить помощь в преодолении психологических барьеров и поддержу единомышленников
- разработать индивидуальных стратегий роста
- и конечно же, нетворкинг с интересными людьми

Пока разрабатывается сайт, давайте, знакомиться с нашей командой и проектом тут)

Коротко и о главном:

— Кто мы?
Орг-консультанты, предприниматели с большим стажем (у Елен по 24- 25 лет опыта ведения бизнеса!), управленцы и гештальт-терапевты. То есть сапожники с сапогами 👌🏼

— Для кого мы?
Для предпринимателей и руководителей, для стартапов, для тех, кто хочет взращивать свой бизнес и наслаждаться этим в процессе, справляясь с разными сложностями (которые неминуемы)

— Какие проблемы мы решаем?
•Находим зоны роста для управленцев, •обнаруживаем, где и куда можно внедрить изменения, •помогаем с мотивацией предпринимателя и его команды, •оказываем психологическую поддержку, •делимся опытом и инструментами.

Запись в группу открыта —
ждем вас и готовы ответить на все ваши вопросы👇🏼


@ganjina90 (Телеграм)
+79296493835 Ганджина Дедюрина

@lukyanova_psychology директ (Нельзяграм);


@e_lena_haritonova директ Нельзяграм;

+7 919 403 1314 Елена Харитонова

+7 951 231 4345 Елена Лукьянова

И про нашу команду чуть подробнее

И буду очень благодарна вам за репосты и приглашения на канал!

А в канале буду выкладывать часть тем, которые будут на проекте )

Воскресенье, вечер, захотелось написать про что-то управленческое, но чтобы такое легкое, игровое, выходной все же )

Пришла мысль преложить вам интересный психологический тест: какой ваш стиль управления?

Начинаем?)

Шаг 1. Выберите фигуру из картинки, напишите в комментария про свой выбор.

Следующим сообщением я пришлю расшифровку.

*задачка со звездочной, напишите ваши предположение: почему эта фигура? С чем она у вас ассоциируются?

Этот тест основан на работах Сьюзан Деллингер

⚙️ Важно отметить, что в каждом из нас могут быть задатки нескольких стилей управления, но есть ведущий на данном этапе

Шаг 2. Расшифровка


1 Квадрат — педантичный и системный лидер. Это человек, который ценит порядок и четкие структуры. Если вам важно, чтобы все было расписано до мелочей, это может быть ваш стиль!
2 Треугольник — целеустремленный и уверенный в себе управленец. Если вы всегда нацелены на результат и привыкли принимать решения быстро, возможно, это ваш тип.
3 Круг — коммуникативный и эмпатичный лидер. Те, кто предпочитает гармонию в команде и стремится учитывать интересы каждого, часто относятся к этому стилю.
4 Зигзаг — креативный и нестандартный руководитель. Любите экспериментировать и искать новые пути? Тогда это может быть про вас.
5 Прямоугольник — временный и изменяющийся стиль, когда человек ищет свой путь и стиль управления, находится в поиске.


Ну, как? Совпало ?

И помним, что жизнь всегда бочаге и разнообразнее любых типологий.
Вы уникальны!

Шаг 3.
Эту типологию можно использовать, как первый шаг к рефлексии и подумать над следующими вопросами:

- Как вы предпочитаете организовывать рабочий процесс?
- Какие задачи вам кажутся наиболее важными в управлении командой?

Поделитесь в комментариях)

И классного вечера воскресенья!

Друзья, срочное объявление !

Возможно среди вас есть, кто хотел бы провести со мной воркшоп на Тимлид конф в Москве?)

Важны навыки фасилитации

Друзья, спасибо за ваши отклики!
Я не ожидала, что так много будет желающих ❤️❤️❤️
Группу фасилитаторов набрали, всем кто откликался подробности напишу в личку

Я прошла отборочный этап🎉🎉🎉

Эмоциональный пост на ночь глядя, как «идеи на миллион» разбиваются об юнит экономику…

Всю прошлую и эту неделю я загорелась созданием своего «твердого» бизнеса - производства строительных блоков для стен.
Читала про свойства продукта, изучала всю доступную информацию.
Продумывала и мечтала, как что будет организовано, какие будут каналы сбыта и вообще будет продукт-огонь! Даже слоган придумала. Уже собиралась Custdev-ы проводить. И переговоры первые начать.
В общем, эдакая романтическая фаза с которым встречается каждый, кто хотел создать свое дело

Далее я начала восторженно рассказывать ближайшему окружению про свою гениальную идею и продукт, встретилась с разными мнениями от поддержки «ого, как круто!» до «100 раз подумай, прежде чем вложиться в это». Были очень крутые идеи и вопросы-челленджы (за что большое спасибо, друзья!)

Но я была бы не я, если бы не прагматик во мне (который как-то с тем романтиком в одном теле уживается). постоянно не твердил: «считай эконому-считай экономику, дьявол в деталях!»

И вот как только начала считать, понеслось: добавились еще 100500 расходов, которые при расчете «на салфетке» не было видно. И вместо одной суммы для первоначального взноса, появилась совсем другая - в 10 раз больше (рассчету стоимости производства нас учили в универе, вот тут-то знания понадобились). В итоге себестоимость оказалась в 2 раза больше, чем ожидалось изначально при небольших партиях.

В общем, итог: возможно мир потерял еще один заводик (и никто не знает был бы он успешным или один из тех разорившихся), но я рада что вовремя просчитала все риски и возможности, опиралась на цифры и уберегла ресурсы (силы, время, финансы и тд), которые могу инвестировать во что-то другое.

И хоть мой внутренний романтик, конечно же, грустит, но я не теряю надежды - будет и на его улице праздник и мир еще увидит успешный, инновационный, полезный бизнес)