+1 в команду Яндекс Практикума
21.7K subscribers
614 photos
9 videos
867 links
Рассказываем про команду и наш подход к работе в edtech, делимся полезным и всегда ищем тех, кто разделяет наши ценности

Полная занятость - https://practicum.yandex.ru/promo/hr_landing_1/
Частичная занятость - https://practicum.yandex.ru/job/
Download Telegram
Оператор call-центра

Чем предстоит заниматься:
→ Консультировать потенциальных клиентов по различным вопросам, связанным с нашими образовательными программами.
→ Записывать клиентов на встречи с кураторами продаж для более детального обсуждения программ.
→ Поддерживать позитивное и дружественное общение с клиентами.
→ Взаимодействовать с отделом продаж.
→ Работать во внутренней CRM-системе и Excel.

Что пригодится в работе:
→ Отличные коммуникативные навыки и умение налаживать контакт с людьми.
→ Умение слушать и понимать потребности клиентов, чтобы предложить им наиболее подходящие решения.
→ Организованность и внимание к деталям.
→ Желателен опыт в продажах.
→ Опыт работы в CRM, Exсel и др. программах приветствуется.
→ Активная жизненная позиция.
→ Тихое рабочее пространство, без посторонних звуков.

Откликнуться 💎
🔥1
Продуктовый исследователь в направление менеджмента

Чем предстоит заниматься:
→ Находить новые ниши и запросы аудитории, в которых могут производиться новые курсы и образовательные продукты самых разных форматов.
→ Находить новые инсайты и информацию об аудитории: их боли/мотивы, запросы и готовность платить.
→ Определение целесообразности запуска продукта в выбранной нише.
→ Постоянно собирать информацию о рынке и аудитории: статьи, исследования.

Что пригодится в работе:
→ Высокая самоходность в работе и готовность нести ответственность за результат.
→ Опыт работы от 1,5 лет с исследованиями.
→ Любовь к аналитике, умение делать выводы из полученных данных.
→ Умение видеть определять запросы аудитории и их потребности.
→ Умение определять емкость и динамику рынка.
→ Умение определять релевантность продукта для целевой аудитории.
→ Анализ конкурентов и определение сильных игроков.
→ Определение внешних факторов, которые могут повлиять на динамику рынка.
→ Интерес к менеджменту как к области академических знаний, готовность и желание погружаться в отраслевые особенности.
→ Большим плюсом будет опыт работы с аудиторией бизнеса/менеджмента.

Откликнуться 💎
2👍1
Контент-продюсер в команду спецпроектов

Чем предстоит заниматься:
→ Лидировать процесс подготовки проекта от идеи до запуска: подготовка и выбор идеи, качество контента, его соответствие задачам бренда и аудитории.
→ Контролировать сроки, бюджет и качество проектов.
→ Управлять процессом продакшена внутренней и внешней команды.
→ Помогать команде с генерацией креативных идей, участвовать в брейн-штормах. Оценивать идеи и контент на соответствие бренду и коммуникационным задачам проекте.
→ Анализировать результаты, видеть точки роста, проводить ретроспективы и сбор обратной связи.

Что пригодится в работе:
→ Опыт работы в digital агентствах/ медиа/ продакшене от 2х лет.
→ Управление процессом продакшена (постановка задач, оценка результата, составление таймингов и смет, оценка рисков).
→ Умение найти подрядчиков и оценить их качество / иметь наработанную базу контактов (авторы, редакторы, копирайтеры, креаторы, дизайнеры, разработчики).
→ Проявление эмпатии и заботы о команде (знаете как найти подход в режиме ддл и организовать комфортное и безопасное пространство для работы).
→ Умение критически оценивать свою работу и работу команды (готовить ретроспективу проекта, собирать обратную связь и оценивать ошибки и победы в проекте).
→ Интерес к сфере Edtech.

Откликнуться 💎
👏3
Продюсер на направление программирования

Чем предстоит заниматься:
→ Управлять командой создания контента (авторы, редакторы, иллюстраторы, контент-менеджер и т.д.)
→ Управлять созданием или улучшением контента согласно таймлайну продуктовой стратегии.
→ Работать над поддержкой продукта.

Что пригодится в работе:
→ Опыт работы над образовательными продуктами на позициях проджект-менеджера, продюсера.
→ Опыт работы со сложными долгосрочными проектами.
→ Опыт работы над профессиями с трудоустройством и образовательными продуктами по программированию как существенное преимущество.
→ Навыки выстраивания и реализации процесса производства образовательного контента.
→ Навыки систематизации и приоритезации.
→ Заинтересованность в сфере образования и экспертиза в сфере edtech.
→ Верхнеуровневое знание предметной области веб и фронтенд разработки.
→ Умение делегировать в комбинации с готовностью сделать что-то руками.
→ Высокая самостоятельность в работе и готовность нести ответственность за результат.

Откликнуться 💎
🥰1
Исследователь в направление программирования B2B

Чем предстоит заниматься:
→ Проводить количественные исследования: создавать опросы, анализировать результаты опросов, собирать и анализировать данные из открытых и внутренних источников.
→ Проводить поиск и рекрутинг респондентов для интервью.
→ Подключаться к созданию продуктов и генерировать гипотезы вместе с командами.
→ Помогать продуктовым командам принимать решения, опираясь на образовательные запросы и проблемы студентов.
→ Проводить глубинные интервью с HR-менеджерами, тимлидами и другими представителями индустрии для актуализации образовательных запросов.
→ Строить CJM пользователей, искать точки роста.

Что пригодится в работе:
→ Опыт работы UX-исследователем/продуктовым исследователем/маркетинговым исследователем в продукте от 2 лет.
→ Практический опыт применения различных методов и инструментов для проведения качественных и количественных исследований.
→ Опыт в построении CJM и подготовке рекомендаций для команды на его основе.
→ Умение генерировать и проверять гипотезы в рамках исследования.
→ Умение четко структурировать результаты исследований и презентует их команде.
→ Способность самостоятельно собрать всю необходимую входящую информацию для работы.
→ Хорошие аналитические способности и навык структурировать информацию и делать выводы.
→ Контроль за поставленными сроками, умение планировать свою загрузку.

Откликнуться 💎
🔥1
Менеджер по продажам B2C

Чем предстоит заниматься:
→ Консультировать и продавать потенциальным студентам наши образовательные продукты. Грамотно выстраивать беседу.
→ Отвечать на вопросы клиентов, выявлять потребности, отрабатывать возражения.
→ Продавать, продавать и еще раз продавать.

Вы нам подходите, если:
→ У вас есть опыт личных продаж, желательно в образовательных продуктах.
→ У вас хороший интернет, и вы готовы работать с 10 до 19 часов по Москве.
→ Вы не боитесь слова «нет» и всегда знаете, что только на этом этапе начинается продажа. Вы умеете выявлять потребности, отрабатывать возражения и круто презентовать продукт.

Откликнуться 💎
2
Методист парт-тайм в направление программирования

Чем предстоит заниматься:
→ Помогать авторам выстраивать лучшую образовательную траекторию на курсе «Мидл python-разработчик» и его новом производном модуле «Асинхронное программирование на Python».
→ Работать в команде с лидом методической группы, техническими специалистами уровня сеньор и слаженной командой по производству контента и сопровождения студентов.

Что пригодится в работе:
→ Опыт разработки курса (желательно онлайн-курса),
системным подходом к проектированию учебного опыта — от анализа до оценки эффективности.
→ Навыки работы с учебным контентом.
→ Базовый набор методических инструментов, такиой как скаффолдинг, работа с мотивацией, сторителлинг и т.д.
→ Интерес к или опыт в python-разработке.
→ Умение создавать ключевые методические артефакты (концепция, curriculum, sillabus, sjm и другие) так, чтобы они были понятны всем остальным.

Откликнуться 💎
👍3
Руководитель направления таргетированной рекламы

Чем предстоит заниматься:
→ Формировать стратегию и отвечать за рост направления Paid Social: оптимизировать и масштабировать текущую закупку трафика.
→ Анализировать эффективность закупки с точки зрения CPA, CAC, ДРР и входить в целевые показатели.
→ Тестировать различные гипотезы: новинки, аудитории, креативы, тексты, посадочные страницы, воронки. Искать нестандартные решения по масштабированию с командой и партнёрами.
→ Руководить и развивать команду из 2-х классных специалистов, а также выстраивать работу с партнёрами (агентствами).
→ Организовывать работу направления: планировать, ставить задачи, контролировать, анализировать результаты и принимать решения.
→ Работать не только с коллегами в отделе перформанс-маркетинга и партнерами, но и со смежными командами для более интенсивного развития.
→ Вести периодическую и кастомную отчетность по эффективности проведенных кампаний.

Что пригодится в работе:
→ Опыт руководства командой в роли тим-лида/ведущего менеджера/руководителя направления таргетированной рекламы от 2-х лет.
→ Личный опыт ведения таргетированной рекламы: VK (VkAds), Telegram (TgAds), Facebook, MyTarget. Уверенные актуальные знания. (ТикТок, Linkedin как плюс)
→ Понимание юнит-экономики и управления её метриками (ДРР, ROMI и проч.). Опыт улучшения бизнес-метрик таргетированной рекламы.
→ Опыт работы с BI-системами, Google Sheets/Excel (на уровне работы с аналитическими данными), Яндекс Метрикой. Мы не работаем с Google Analytics.
→ Будет плюсом, если работали в Edtech.

Откликнуться 💎
3👍3
Руководитель CRM

Чем предстоит заниматься:
→ Формировать стратегию омниканальных CRM-коммуникаций.
→ Реализовывать тактические задачи по выполнению плана в каналах.
→ Участвовать в разработке CRM-инструментов.
→ Оперативно управлять текущими каналами CRM-коммуникаций.
→ Разрабатывать и улучшать сценарии удержания пользователей.
→ Управлять бюджетом и отслеживать выполнение ключевых KPI СRM-каналов.
→ Влюблять людей в новую профессию и поддерживать на каждом этапе обучения.

Что пригодится в работе:
→ Опыт работы в CRM-маркетинге от 4 лет и знаете специфику CRM-каналов (email, sms, push и мессенджеры).
→ Опыт участия в проектах по интеграции/доработке CDP/ESP платформ.
→ Опыт управления вертикальными и горизонтальными командами.
→ Будет плюсом, если вы работали в Edtech

Откликнуться 💎
7
Менеджер по продажам в направление английского

Чем предстоит заниматься:
→ Проводить онлайн-встречи в формате консультаций для потенциальных клиентов (видео-встречи в приложении ZOOM) по вопросам обучения, связанным с нашими образовательными программами.
→ Определять уровень владения английским языком у потенциальных клиентов с целью подбора подходящего формата обучения.
→ Заполнять отчетную документацию о проведенных встречах.
→ Поддерживать позитивное и дружественное общение с клиентами.
→ Взаимодействовать с коллегами внутри отдела продаж, а также смежными отделами.
→ Работать во внутренней CRM-системе и в Excel.

Что пригодится в работе:
→ Отличные коммуникативные навыки и умение налаживать контакт с людьми.
→ Умение слушать и понимать потребности клиентов, чтобы предложить им наиболее подходящие решения.
→ Знание английского языка не ниже уровня В1.
→ Организованность и внимание к деталям.
→ Желателен опыт в продажах.
→ Опыт работы в CRM, Exсel и др. программах приветствуется.
→ Тихое рабочее пространство, без посторонних звуков.
→ Устойчивое интернет-соединение.

Откликнуться 💎
Продуктовый исследователь-аналитик в команду Research & Discovery

Чем предстоит заниматься:
→ Проводить кабинетные исследования рынка труда: изменения в вакансиях, новые тренды (РФ, СНГ, мир) и т.д;
→ Проводить интервью с выпускниками и партнерами-работодателями.
→ Кроме актуализации информации необходимо будет проводить Job Market Fit исследования для запуска новых курсов.
→ Организовывать и проводить исследования текущих студентов.
→ Помогать продакт-менеджерам с самостоятельным проведением исследований: обучение, помощь с подготовкой, ревью артефактов и т. д.
→ Информационно поддерживать продуктовые команды, обеспечивать их знаниями об опыте студента.
→ Организовывать единую базу знаний о студентах.

Что пригодится в работе:
→ Опыт работы продуктовым исследователем/ продуктовым аналитиком от 2 лет.
→ Проведение аналитических кабинетных исследований и поиск трендов/закономерностей.
→ Организация полного цикла качественных и количественных исследований: от сбора требований у внутренних заказчиков до анализа и презентации результатов с рекомендациями.
→ Рекрутинг респондентов.
→ Экспертиза в теме исследований клиентского опыта.
→ Оптимизация исследовательских усилий в соответствии с темпами запуска продуктов.

Откликнуться 💎
4
Редактор в направление анализа данных

Чем предстоит заниматься:
→ Редактировать тексты в новых курсах. В них — теория, задачи и описания проектов по аналитике данных.
→ Общаться с авторами и методистами. Для хорошей редактуры, важно докопаться до самой сути, поэтому иногда авторов приходится попросить объяснить сложное на пальцах.
→ Писать вводные тексты и сопроводительные материалы для курсов: емко, по делу и интересно.
→ Анализировать экспертный контент, рекомендовать улучшения. Так, если эксперт написал что-то, что лучше превратить в схему — нужно пообщаться с командой контента. Сделать курсы понятными и увлекательными — редакторская задача.
→ Компилировать новый контент из уже написанного. Мы экспериментируем с форматами, поэтому один и тот же контент может быть использован в разных продуктах.

Что пригодится в работе:
→ Опыт написания текстов и редактуры. Опыт работы в журналистике очень приветствуется.
→ Чувство юмора. Мы стараемся писать без академизма и канцелярита, часто шутим со студентами, и они нам за это благодарны.
→ Понимание инфостиля и его ограничений. Все мы любим книгу «Пиши, сокращай», но нам важно понимание, что там описаны инструменты, а не аксиомы.
→ Умение разбираться в неизвестном. IT-специфика — это сложно. Придётся много погружаться в кодинг и специфику аудитории.
→ Умение объяснять сложные концепции простым языком, использовать примеры.
→ Навык быстро обрабатывать большие объёмы информации.
→ Интерес к науке о данных. Приветствуем желание научиться писать код.
→ Готовность к экспериментам и вызовам. Мы много исследуем, строим гипотезы и проверяем их. Делаем учебные программы гибкими, адаптивными к потребностям рынка и наших студентов.
→ Опыт работы со сторителлингом будет плюсом.

Откликнуться 💎
🔥6👍1
Младший специалист по контекстной рекламе

Чем предстоит заниматься:
→ Создавать, настраивать, ежедневно контролировать рекламные кампании в Яндекс Директе.
→ Ежедневно анализировать рекламные кампании и отслеживать их эффективность.
→ Корректировать стратегии, оптимизировать расходы, с целью выполнения KPI.
→ Проводить тестирования всего,
→ Копаться в Метрике, отчётах Директа, дашбордах сквозной аналитики и выгрузках в поисках того, что скрыто.

Что пригодится в работе:
→ Опыт работы c Яндекс Директом.
→ Опыт работы с бюджетом от 100 000 рублей.
→ Опыт самостоятельного написания текстов.
→ Самоходность, готовность искать ответы и способы решения самостоятельно.

Откликнуться 💎
3
Продуктовый исследователь в направление дизайна

Чем предстоит заниматься:
→ Помогать продуктовым командам принимать решения, опираясь на реальные знания о потребностях и проблемах студентов.
→ Проводить поиск и рекрутинг респондентов, проводить глубинные интервью.
→ Проводить количественные исследования: создавать опросы, анализировать их результаты, собирать и анализировать данные из открытых и внутренних источников.
→ Создавать понятные артефакты с инсайтами и аккуратно хранить их в базе исследований.
→ Снимать бриф с продуктовой команды, презентовать результаты.
→ Участвовать в разработке новых метрик и внедрять их совместно с командой аналитики и продукта.

Что пригодится в работе:
→ Опыт работы продуктовым исследователем/маркетинговым исследователем в продукте/UX-исследователем от 2 лет.
→ Практический опыт применения различных методов и инструментов для проведения качественных и количественных исследований.
→ Proficiency уровень владения google таблицами и excel для анализа данных.
→ Умение генерировать и проверять гипотезы в рамках исследования.
→ Умение четко структурировать результаты исследований и презентовать их команде.
→ Способность самостоятельно собрать всю необходимую входящую информацию для работы.
→ Хорошие аналитические способности и навык структурировать информацию и делать выводы.
→ Контроль за поставленными сроками, умение планировать свою загрузку.

Откликнуться 💎
7
Методист в направление маркетинга

Чем предстоит заниматься:
→ Проектировать программу обучения навыковых продуктов совместно с экспертами, командой продукта, лидом сопровождения студентов.
→ Проектировать учебные задачи для оценки пререквизитов студентов, а также задания формирующего и итогового оценивания.
→ Методически поддерживать подготовку контента и проработку событий сопровождения.
→ Составлять образовательные результаты и контролировать соответствие им контента.
→ Предлагать улучшения структуры студенческого опыта на основании аналитических данных и обратной связи от студентов.

Что пригодится в работе:
→ Умение формировать скиллсет студента.
→ Умение формулировать образовательные результаты и создавать на их основе структуру образовательной программы.
→ Умение создавать образовательные программы.
→ Умение разрабатывать оценочные материалы и мероприятия.
→ Умение проводить аудит учебной программы и давать обратную связь.
→ Знание разных подходов к проектированию: от задач, от целей.
→ Знание science of learning, а особенно как учатся взрослые.
→ Знание разных подходов в оценке достижения образовательных результатов и знание, как их проектировать и внедрять в программу эту оценку.
→ Базовый набор методических подходов на уровне работы как с программой в целом, так и с отдельными уроками.

Откликнуться 💎
2
Middle (или Junior+) продакт-менеджер на курс «iOS-разработчик»

Чем предстоит заниматься:
→ Взять на себя управление текущим продуктом и добиться роста его ключевых метрик (Completion Rate, finCR, конверсия подписка-оплата, СSI), уменьшения churn rate.
→ Управлять продуктовым бэклогом, приоретизировать гипотезы и изменения в продукте, уменьшать time to market, давая бизнесу и студентам максимальную ценность с опорой на цели направления/факультета.
→ Экспериментировать с продуктом для повышения его ценности для студентов и студенток, рынка, индустрии, работодателей.
→ Управлять командой — отвечать за развитие, комфорт и эффективную коммуникацию существующей команды.
→ По мере роста (вашего и продукта) — запускать новые форматы или продукты в доменной области.

Что пригодится в работе:
→ Доказанные результаты работы в роли продакт-менеджера, отвечали за кусочек продукта (или целый), возможно, запускали что-то новое.
→ Опыт управления командой продукта от 1 года.
→ Понимание продуктовой специфики доменной области программирования и/или iOS-разработки или контекста edtech-индустрии.
→ Базовые продуктовые навыки: принимаете решения на основе данных, умеете управлять продуктовыми метриками, умеете проводить (или знаете как это делать в теории) эксперименты и интервью, имеете положительный опыт использования одного из популярных продуктовых фреймворков в работе.
→ Умение и желание обходиться малыми ресурсами, чтобы быстро что-то протестировать.
→ Умение прислушиваться к другим и выходить из скорлупы, принимать и давать обратную связь, коллаборировать.
→ Zero tolerance к любым видам дискриминации и любите людей.

Откликнуться 💎
2
Platform Product Manager в направление программирования

Чем предстоит заниматься:
→ Исследование/анализ рынка и трендов: поиск продуктовых точек роста через платформенные изменения.
→ Помощь в развитии EdTech продуктов на платформе:
— сопровождение новых запусков и уже работающих продуктов на платформе;
— развитие команды Platform Hub: собственная команда направления, состоящая из технических специалистов, тестировщиков и заливщиков контента.
→ Продуктовое сопровождение экспериментов:
— помощь командам с быстрыми экспериментами на существующих инструментах платформы, аналитики и внешних low-code решений;
— отслеживание прогресса по кросс-функциональным проектам бэклога экспериментов, управление зависимостями, поддержка слаженности команд.

Что пригодится в работе:
→ Опыт создания и развития технологичных продуктов не менее 3х лет.
→ Понимание цикла разработки и базовое знакомство с принципами построения архитектуры. Знание значений CI/CD, Docker образ, облачное хранилище и т. д.
→ Опыт работы в кросс-функциональных командах и матричной структуре.
→ Знание одного из языков программирования, SQL и любого из BI инструментов на базовом уровне.
→ Любовь к уменьшению энтропии — структурировать и декомпозировать.
→ Умение объяснять сложные вещи простым языком.
→ Умение продумать и обеспечить позитивный клиентский опыт (в нашем случае — опыт студента).

Откликнуться 💎
🔥3
Менеджер продукта на направление анализа данных

Чем предстоит заниматься:
→ Управлять уже запущенным и функционирующим продуктом.
→ Запускать курс, который уже прошел фазы исследований и тестирования и теперь готов к тому, чтобы вместе с командой его создать и запустить.
→ Формулировать гипотезы и выводить новые продукты на рынок.

Что пригодится в работе:
→ Опыт запуска новых продуктов.
→ Минимум, базовое владение навыками SQL и Python и/или другими навыками работы с базами и архитектурой данных.
→ Понимание областей архитектуры данных и Data Science — какие основные технологии используются разными специалистами, какие задачи эти специалисты решают, как развиваются на рынке эти профессиональные направления и какие профессии и навыки в этой среде существуют.
→ Понимание, как анализировать рынок и конкурентов.
→ Понимание, что такое юнит-экономика и зачем её считать.
→ Понимание что такое продуктовые метрики и продуктовые гипотезы.
→ Желательно — опыт работы в EdTech.

Откликнуться 💎
👍5🔥1
Product manager в команду запуска новых продуктов

Чем предстоит заниматься:
→ Исследование/анализ рынка и трендов.
→ Управление discovery процессом для проектирования нового продукта.
→ Вывод на рынок новых продуктов до поиска всех целевых фитов (fits).

Что пригодится в работе:
→ Опыт вывода новых продуктов на рынок.
→ Понимание процесса исследований и практический опыт в нём.
→ Умение и опыт работы с трендами.
→ Насмотренность и опыт работы в EdTech — здорово, если у вас есть опыт запуска продуктов, которых пока нет в нашем портфеле.
→ Умение продумать и обеспечить позитивный клиентский опыт (в нашем случае — опыт студента).

Откликнуться 💎
5
Growth Product Manager в направление программирования

Чем предстоит заниматься:
→ Помощь в проведении экспериментов всем продуктовым линейкам.
→ Исследование/анализ рынка и трендов.
→ Поиск точек роста наших продуктов.
→ Помощь в управлении продуктовым портфелем.

Что пригодится в работе:
→ Опыт построения фабрики экспериментов.
→ Понимание процесса исследований и практический опыт в нём.
→ Умение работать с трендами.
→ Насмотренность и опыт работы в EdTech.
→ Умение продумать и обеспечить позитивный клиентский опыт (в нашем случае — опыт студента).

Откликнуться 💎
4
Лид продакшена продуктовой линейки

Чем делает лид продакшена:
→ Отвечает за проектирование процессов создания контента и их прозрачность: сделать с нуля / скорректировать / отказаться.
→ Руководит процессом внедрения новых инструментов работы с контентом.
→ Оценивает и распределяет ресурсы команды продакшена внутри своей линейки.
→ Отвечает за создание и обновление контента на линейке продуктов.
→ Отвечает за соблюдение соответствия продуктов общим требованиям качества; участвует в формировании и изменении этих критериев.
→ Найм / увольнение / развитие членов команды продакшена внутри линейки.
→ Руководство автоматизацией процессов на нескольких продуктах.

Что пригодится в работе:
→ Опыт руководства распределенной командой не менее 3 лет.
→ Умение адаптировать фреймворки под реальную проектную работу.
→ Опыт разрешения сложных и конфликтных ситуаций, хорошие навыки фасилитации.
→ Навыки декомпозиции задач и составления понятных и реалистичных таймлайнов, умение вести по ним команды и избегать выгорания.
→ Навык говорить и писать так, чтобы было коротко, грамотно и понятно.
→ Способность понимать потребности людей — замечать, что важное, а что срочное и находить в этом баланс при планировании своих задач.
→ Хорошо, если есть понимание основ экономики продуктов и проектов (если PnL — не просто набор букв).

Откликнуться 💎
7👍3