Practical Design
158 subscribers
24 photos
8 videos
12 links
Дизайн интерфейсов эври дей

Автор: @filipp_lyakh, https://lyakh.pro/
Download Telegram
В Скетче контейнер хотя бы выполняет роль маски, но я не могу предположить зачем эта функция может понадобиться в Фигме.
Такое поведение текстов в макетах встречается очень часто. Если вы вдруг захотите нажать на одну из тех кнопок выше — просто переборите себя и не делайте этого. Серьезно.
Я в процессе переезда в Москву и осваиваюсь в Тинькофф, поэтому канал временно поставлен на паузу. Но мы скоро возобновим вещание, stay tuned.

Можете пока фоточки в инстаграме полистать https://www.instagram.com/filipp_lyakh/
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
2.0

В прошлый раз жизнь у этого канала оказалась недолгой, но давайте дадим ему второй шанс

Если вы не можете вспомнить что это и почему подписаны — я Филипп Лях, на работе все почему-то зовут меня Фил (я не против). Пять лет назад я работал дизайнером в студии Скада, завел этот канал, а потом уехал в Москву и устроился в Тинькофф. На канал стало не хватать сначала моральных сил, потом времени, потом опять времени — так прошло пять лет

За эти пять лет многое произошло. В Тинькофф я устроился в команду, которая делает внутренние интерфейсы. Я переделал кучу проектов, мы росли, превратились в отдел и я стал лидом одной из команд, потом ещё росли и превратились в направление, а я стал лидом отдела, т.н. дизайн-менеджером. И сейчас у меня в отделе 6 команд из 25 прекрасных дизайнеров, а также все интерфейсы нашей операционки (кроме представителей). А операционка у нас большая — что-то в районе 60к человек

Поскольку я имею склонность к рефлексии, графомании, а также поучению других нелегкой дизайн-жизни, странно что этот канал так долго молчал. Во второй серии будет меньше про практику в UI/UX, как это было ранее, и больше про процессы, карьерный трек, грейды там всякие. Но про дизайн тоже будет, куда он денется. В общем посмотрим, сколько канал продержится в этот раз, го
👍12
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Чувство безопасности

Немножко базы

Как сделать, чтобы менеджеры и разработчики любили работать с вами? Им нужно чувство безопасности. Что это означает? Это означает, что вам можно отдать определенную часть работ и быть уверенным, что там все пойдет как надо, что их не надо мониторить, проверять и т.д.

Предположим есть продакт, который работает на большом и сложном проекте. Скорее всего он страдает, как и все мы — миллион задач, нужно придумывать что брать в работу, что подождет, отслеживать как другие делают задачи и при всем при этом еще концептуально придумывать куда все движется. Что сделать чтобы он вас полюбил? Сказать «чувак, за дизайн не парься вообще, тут все будет как надо». Снимите с него часть забот и он будет благодарен. Но если вы просто это скажете, то от этого будет мало эффекта — нужно сделать. И не один раз, а постепенно наращивать уровень доверия к себе. То есть буквально эти слова можно и не проговаривать, а просто раз за разом давать ровно тот результат, который от вас ожидают и немного больше, не заставлять бегать и исправлять за вами там, где накосячили, недосмотрели и т.д.

Это доверие
👍7
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Тревога как топливо

Сейчас я вам расскажу как перестать беспокоиться о работе, выйти в ворклайф-баланс и начать уже нормально жить. Знаете как? Никак
👍3
Я работаю дизайнером довольно давно — с 2010 года. Весь мой опыт работы над дизайн-задачами в студиях был таким: стартуешь задачу, накидываешь первые варианты, потом генеришь еще варианты, активно двигаешь кнопки и спустя несколько дней понимаешь что все что нарисовано — говно. И примерно в этот же момент понимаешь что скоро дедлайн, заказчику или арт-директору нужно что-то показывать, а ничего нормального нет. Происходит эмоциональная яма, прямо как в сюжетах голивудских фильмов на 3/4 тайминга. Какое-то время ты находишься в прострации, затем накатывающая тревога от того, что ничего не выходит, помогает собраться, в экстренном режиме проанализировать все что наработано и сделать варианты, которые можно показывать. Потом проходит обсуждение с заказчиком или арт-директором и все повторяется сначала. Иногда несколько непринятых концепций создают мета-яму и ощущение риска провала всего проекта (в таких ситуациях обычно уже думаешь куда отправлять резюме, это примерно раз в один-два месяца)

Этот сценарий повторялся у меня из раза в раз практически на каждой большой задаче, независимо от того был у меня один год опыта работы или десять. Потом я перешел в продукт, потом занялся менеджерскими делами — все то же самое. Во многом из-за этого я обычно уделял работе больше чем 8 часов времени в день — когда понимаешь что дизайн говно, не хочется ждать завтрашнего дня, чтобы это исправить
Вероятно этот подход к работе характерен если не для всех, то для многих дизайнеров. Такой вывод я делаю глядя на количество разговоров о выгорании, ворклайф-балансе и всяком таком в индустрии. Пройти через это можно тремя способами:

Некоторые дизайнеры избегают этой проблемы выстраиванием строгого ворклайф-баланса и отсутствием эмоционального вовлечения в работу — ну делается и делается, все не переделаешь. В целом нормальный вариант, но если хочется построить крутую карьеру, то скорее нет. Глядя на свой опыт и опыт своих коллег могу сказать, что вверх по карьерной лестнице движется тот, кто живет проектом

Другие вовлекаются в эту игру полностью, быстро сгорают, разочаровываются в профессии, меняют ее, либо переходят к первому варианту, но с эмоциональной травмой. Это аудитория авторов сайта Clients from hell, если кто-то такой помнит

(Внимание, основная мысль поста начинается тут)

Третий вариант — принять это и обратить себе на пользу. Не бороться с тревогой или игнорировать, а осознать ее как часть рабочего процесса, которая помогает зафиналить работу. В этом случае дизайнеру нужно понять для себя три вещи:
— Страх провала задачи неизбежен
— Он идёт на пользу проекту
— Результат в итоге будет достаточным для этой задачи (а иногда и прям крутым). Для начинающих дизайнеров это не очевидно, так что просто поверьте на слово

Тревожность некомфортна, ее хочется избежать. Как когда в спортзале в середине тренировки думаешь «господи, зачем я опять себя мучаю». Но потом выходишь из зала с радостью и ощущением что этот опыт сделал тебя на каплю сильнее. Примерно так нарабатывается профессионализм.

Есть и обратный момент — на мой взгляд профессиональный рост редко обходится без профессиональных кризисов. Прежде чем начать делать лучше, нужно осознать что делаешь что-то плохо и напрячься от этого — это пресловутый выход из зоны комфорта. Иногда для этого нужны довольно серьезные встряски

И еще: тревога тревогой, но важно не пускать ее слишком глубоко. На самом деле, конечно, в жизни есть вещи гораздо более серьезные, чем факап с дедлайнами. Чтобы она не была разрушительной важно сделать ее частью игры под названием «работа». И то что я описал выше как раз является одним из способов этой геймификации
👍11
Вместо финала: этот пост не случился бы, если бы я не загнался на тему того — а что вообще писать в канал? Вроде я его возобновил, в инсте рассказал, кто-то подписался, а что писать чтобы было не банально и интересно? Я поварился несколько дней в этом неприятном компоте из мыслей, но в итоге нарисовалось несколько неплохих тем для постов, это одна из них
👍12
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ну допустим сиджеемку может и аналитик построить. А вот нормальный юай кроме тебя никто не сделает, да-да
👍1
Даша ищет дизайнера в свою команду. Она так классно и живо все расписала, что мне почти нечего добавить, кроме того что, на мой взгляд, возможность поработать с Дашей — это большая удача для дизайнера. Она потрясающий лид с собственными подходами к этой работе
Вакансия для дизайнеров
Рассказала на днях, что открыла вакансию к себе в команду, а саму вакансию и не выложила. А ведь в канале полно продуктовых дизайнеров и им сочувствующих. Ребята, это пост для вас.

Мы в Тинькофф ищем продуктового дизайнера в сложный внутренний продукт. Это low-code платформа, конструктор для автоматизации бизнес-процессов. Этакий огромный, сложный и ни на что не похожий завод маленьких роботов, с помощью которых Тинькофф обслуживает своих клиентов и разруливает внутренние процессы.

До меня продукт существовал без постоянного дизайнера. Последние полтора года я управлялась с ним одна, а параллельно лидила дизайнеров из смежных продуктов. Но теперь год конструктор сильно разросся, нынче за него отвечают аж три команды, и назрела необходимость в ещё одном дизайнере, который будет работать над конструктором параллельно со мной. Это откроет дорогу стратегическим изменениям.

Что важно в кандидате:

1. Пусть он будет без десятилетнего сеньорского опыта, а хотя бы с миддловским, но с обязательным условием — жаждой вызова и интересом к техничному. Техничное правда важно: мне для понимания логики продукта пришлось пройти курс по Пайтону. Ни о чём не жалею, это стоило того, но требует стойкости духа.

2. Критичен чистый UI — пусть не очень зрелищный, но именно чистый, потому что нам предстоит не только развить продукт по фичам, но и освежить всё, что было нажито за много лет существования конструктора. В последние полтора года удалось закрыть множество болей по функционалу, но следующий этап — переосмыслить более глобальные штуки, внедрить не только полезные фичи, но и красоту. Нужна насмотренность и набитая рука, поэтому на эту позицию не подойдёт джун или человек, у которого развита только UX-составляющая.

3. Идеально, если человек уже делал внутренний продукт с какими-нибудь кусками кода, конфигами, неординарными настройками, а теперь ищет новый вызов и хочет работать над продуктом долго и методично. Бывают продукты, куда можно заскочить на пару месяцев, сделать что-то свеженькое и переключиться на другое. Тут так не получится — это работа в долгую, один только онбординг займёт пару месяцев. Зато и профит огромный — о нём ниже.

В чём, собственно, вызов? Подсмотреть решения для продукта почти негде, работы много, она действительно непростая, но и эффект потрясный — от конструктора буквально зависит удобство и повседневная жизнь десятков тысяч сотрудников Тинькофф и тридцати пяти миллионов клиентов банка.

Звучит очень пугающе, но, ей-богу, это лучшая работа, которая у меня когда-либо была, а у меня их за 13 лет опыта было уже немало.

К вакансии прилагается по-настоящему классная команда без токсиков и перекладывания ответственности, отличное дизайн-коммьюнити, очень комфортные условия (хоть офис, хоть удаленка, с офигенными корпоративами, компенсациями всего на свете, лёгким доступом к любым метрикам и исследованиям и свободой много всего улучшить, было бы время, силы и вижн).

Откликнуться — https://www.tinkoff.ru/career/it/design/product-designer-twork/

(Я подумываю выложить этот пост ещё в «Визуальные приёмы», но, боюсь, эйчаров завалит не очень релевантными откликами. Так что если вы знаете классного продуктового дизайнера, подходящего по описанию, скиньте ему эту ссылку, от меня — миллион сердец и виртуальные объятия)
👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Команде авторов практикал дизайна поступил вопрос от Лизы из Москвы — чо по лидам? Вопрос довольно обширный, поэтому разобьем его на несколько постов. Первый пост будет посвящен тому

Как становятся лидами

Итак. Чтобы дизайнер превратился в лида нужно выполнение нескольких условий:
— Для него есть подходящая команда. Т.е. возникла ресурсная необходимость в лиде. Грустно ведь быть лидом ни для кого
— Есть желание со стороны его руководителя. Это важный пункт, если воспринимать его не как прихоть руководителя, а как оценку подходящих кандидатур. Поэтому ниже про это много абзацев
— Есть желание со стороны дизайнера. Совсем без него никак, но иногда это обсуждаемый вопрос



Когда возникает ресурсная необходимость в лиде?

Тут все просто — если количество задач растет, то растет команда. В менеджменте норма управляемости, то есть количество людей в команде, которые напрямую работают с руководителем, составляет 5–7 человек. На практике самые классные дизайнерские команды — это 4–5 человек вместе с лидом. Дальше лид либо перестает успевать мониторить то что происходит, либо перестает рисовать. Но в целом количество людей в команде может варьироваться от 2 до 7. И если ваша команда выросла до 7–8 человек, то пора подумать как ее разделить

Ещё бывают ситуации, когда явно наметилась группа близких проектов и появляется смысл выделить дизайнеров этих проектов в отдельную команду. У такого отделения есть плюсы и минусы, но плюсов больше — общая информационная среда без лишних сторонних сигналов делает работу более эффективной. Минусы — объединение в команду больше изолирует дизайнеров, это может сказаться на консистентности фич, например, или других подобных вещах

Так вот, когда работают эти два фактора, руководитель начинает задумываться о новом лиде



Что нужно, чтобы руководитель захотел сделать вас лидом?

Пункт 0 — неравнодушие к проектам и команде. Вам не должно быть похер на свой проект. Вам не должно быть похер на то что происходит в команде. Это очень важно и в случае отсутствия этой черты вряд ли есть смысл идти в управление. Неравнодушие — это малопрокачиваемая история, потому что отношение к окружающему миру составляет майндсет человека, формируется с детства и очень медленно меняется в течение жизни

Пункт 1 — потенциального лида, помимо интереса, выделяет инициативность с успешным результатами. Суть такова, что в Тиньке человек сначала берет на себя обязанности, а потом его догоняет должность. Это абсолютно нормальная и здоровая ситуация (в отличие от компаний, где должности выдают за выслугу лет). Договорился с разрабами и организовал регулярное фронтревью? Придумал как обойти отсутствие ресурсов разработки и что-то запилил для продукта на шаблонах в фигме? Договорился с лидом и запустил в команде спринты? Вписался в помощь в организации командировки и сделал все что нужно? Сделал внутреннюю библиотеку и сделал так чтобы ей все пользовались? Поздравляю, ты потенциальный кандидат в лиды.
Есть ещё люди, которые во все вписываются и мало доделывают — они классные, но малопредсказуемые. Взрослого специалиста отличает то, что он берет задачи, которые ему по зубам или немного сложнее. Если человек не может оценить свою нагрузку, как он оценит чужую? Вообще я иногда наблюдаю ситуации, когда таких людей делают руководителями (часто от безысходности), но часто через какое-то время они могут вернуться назад

Пункт 2 — харды. Лид не может быть слабым дизайнером. Ему придется следить за качеством работы ребят, советовать решения, определять слабые стороны дизайнеров и прокачивать их, выносить принципиальные дизайн-решения, в крайних ситуациях брать ситуацию в свои руки и доводить работу до конца. Ему важно иметь авторитет в команде. Это все требует, чтобы у лида задачи отлетали от зубов, была большая насмотренность и он знал бы как решить буквально каждый кейс. Да, лид должен быть крутым дизайнером. Я встречал людей, которые пытались в таких ситуациях выехать на софтах — это длится недолго. Качайте харды
👍31
Пункт 3 — софты. Дизайнеру не должно быть страшно общаться с людьми на рабочие темы. Он должен уметь рассказать так, чтобы было понятно. Он должен уметь аргументировать и должен быть убедительным. Софты в целом прокачиваются, но какая-то база должна быть. Ещё желательно, чтобы будущий лид не был токсичным. Не сказать чтобы это было обязательное требование, но глядя на карьерные треки замечаешь что токсики, получившие управление, в долгосрочной перспективе оставляют после себя лишь выжженную пустыню

Пункт 4 — некоторый уровень лояльности. Дизайнер не должен во всем потокать руководителю, но бывают ситуации, когда человек явно саботирует процессы. И это конечно жирный звонок о том, что если ему дать больше влияния, то договориться будет сложнее и в какой-то момент все развалится. Конструктивный диалог и продавливание своей позиции — да, саботаж — нет

Пункт 5 — заинтересованность в профессии. На собеседованиях иногда можно слышать от кандидатов мнение «Наработался я уже руками, хочу руководить». Это, наверное, самый спорный тезис, но на мой взгляд заинтересованный в дизайне руководитель никогда не обламывается сесть и порисовать руками. Хорошо, когда лид поддерживает профессиональный азарт в команде. Сложно его поддерживать, когда тебя эта деятельность уже достала и неинтересна



Третья составляющая — желание дизайнера стать лидом

Ну в целом оно скорее должно быть. Хотя у меня было несколько ситуаций, когда я почти уговаривал человека попробовать (не пожалел). Однако если вы не хотите в это вписываться и весь этот менеджмент вертели — это абсолютно нормально, с вами все в порядке. Мы вообще все уделяем слишком много внимания грейдам, а не продукту. Если вы хотите в лиды — это тоже нормально и окей. Любой из треков классный и интересный

Что делать, если какая-то из составляющих не выполняется? Ждать, прокачиваться и перестать об этом беспокоиться. У нас бывали ситуации, когда с дизайнером начинали говорить об этом переходе, а сама возможность появлялась через год, например. Ну такое бывает, не все происходит по щелчку пальцев и это нормально

Если есть вопрос, по теме поста, который оказался не раскрыт — напишите об этом в комменты. А в следующий серии я расскажу кто вообще такой лид и зачем он нужен, stay tuned
👍4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM