PP.TEXT Контент и маркетинг
183 subscribers
376 photos
13 videos
7 files
134 links
Дарья @darya_pptext , контент-маркетолог и копирайтер в телекоме 🫶🏻

Променяла фриланс и инфобиз на офис и IT. Здесь личные наработки, лайфхаки, кострюлька душноты и размышления о профессии
Download Telegram
Отдельный вид кайфа, возвращаться в блог после ≈недельного отсутствия и видеть такую шикарную статистику ♥️

Спасибо вам за вас, вместе мы помогаем узнать об этом канале бОльшим людям!

До конца мая хочу собрать здесь 150 неравнодушных к своей деятельности коллег.

🔥 — если верите, что получится
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11
Плодотворный день 👍🏼
😁3🤯1
Не думала, что ТАКОЕ со мной случится😅

Впервые в жизни проспала рабочую встречу🤦🏼‍♀️

А все почему… праааавильно, нефиг ложиться в 7 утра, когда на 10 договорилась созвониться с клиентом.

Вскочила в 11:40 и в груди все сжалось. Поднялся рой тревожных мыслей. Но, что уж… пришлось сказать клиенту как есть. Врать не в моих правилах.

И знаете что?
Звонок запланировали не на 10 утра, а на 10 вечера. Мы неправильно поняли друг друга когда договаривались о дате.

Пара-пара-пам пух!😂🥳

Теперь чувствую себя вдвойне неловко 😂😂😂

Ладно, выбирая между проспать и не верно понять, точно выбираю второе!

Хорошего вам дня, товарищи😃
😁9
Меня спутали с ботом-спамером

Уверена у вас есть в подписках крупные каналы с открытыми комментариями. И чем больше канал, тем с большей вероятностью вы там видели сообщения-перефразы опубликованного поста, которые в первые секунды после публикации появляются.

Так вот, это новая схема спам-рассылок. Принцип как у обычного комментинга: оставляете сообщение, оно заинтересовывает аудиторию, переходят в описание к профилю, потом тык-тык на ссылку вашего канала и подписываются, если что.

Раньше можно было добавить несколько вариантов таких сообщений, что было неудобно: никогда же не знаешь, о чем в канале пост напишут. Но с развитием искусственного интеллекта эта задача упростилась)) Теперь бот пересказывает в паре строк смысл написанного, как бы соглашаясь с вами.

Ну так воооот...

Меня вот спутали с этой ИИ-машиной🤷‍♀️😄
Ощущения так себе, я вам скажу)
Обидно, обострилось ч-во несправедливости и т.д.

Оч странный день, конечно сегодня.
Какие-то эмоциональные качели.

Как относитесь к комментингу, кстати? Ок или зашквар?😄
4👍1😁1
Подобное притягивает подобное?

За этот месяц увидела это ясно и под каким-то космическим углом.

🫶🏻 Клиент №1 без всяких тестовых и пробных периодов заказал контент-стратегию с дальнейшей реализацией.

Спрашиваю: почему?
Отвечает: у вас было готовое предложение и кейсы с цифрами.

🫶🏻 Клиент №2 внедряет новую информацию уже на следующий день после ее получения. Растут с космической скоростью) Тот случай, когда улучшаешь хорошее) Трудоголики, каких поискать.

🫶🏻 Клиент №3 без пробных и тестовых предлагает написать экспертную статью. В команде редактор дотошен до каждой запятой, но на 14 страницах А4 находит всего 2 пропущенные. И с милыми смайликами сообщает, что мои доработки его правок отличный вариант. И принимает работу.

🫶🏻 Подруга приглашает на др и скидывает виш-лист. А там… свечи и книги😃 Прикол в том, что и зовут ее Даша)) Это мэтч уже много лет)

***

Вывод 1: меня больше зажигает маркетинг и аналитика, чем тексты… буду что-то с этим делать.

Вывод 2: придет время, когда на ваших «тараканов» к вам придут клиенты.
🔥9
🔍 Мы знаем, ты рядом. Заходи!

Пуш-уведомление принадлежит сети кофеен «Пан Круассан»
Неплохой кофе, матча, чаи и молочные напитки + десерты а-ля Cofix + местная шаурма/питы. Короче, объединили все самое популярное воедино))

Неплохо, но ценник выше тех же One price coffee / Cofix и подобных, а ассортимент пересекается. Мне не очень, но на вкус и цвет...

Вернемся к теме)

Пуш-ап — это вылетающее на экране телефона уведомление от того или иного приложения, которое установлено на вашем телефоне.

Не знаю, как вам, а мне этот текст напоминает сталкера😂
Ты! Да-да, ты! Я знаю, ты где-то совсем рядом! Я слежу за тобой!

Понятно, что в приложении работает геолокация и, чтобы увеличить жизненный цикл покупателя в кофейне (LTV) ребята придумали подсказывать клиентам, что любимая кофейня рядом. Задумка крутая, но реализация... странная 😄

Ниже на картинке прикрепила пуш от «Тануки»
Цель та же, а реализация мне нравится больше:

Нет ощущения тревожности (как они узнали где я, за мной следят?)
Зато есть позитивная мотивация: приходи и получишь подарок.

Не упрашивают прийти исподтишка (приходи к нам, а не к ним)
Оставляют выбор заведения за читателем, но дают доп мотивацию

С удивлением заметила, что «Тануки» реально классно работают с маркетингом. Вау! И с email-рассылками у них все гуд, и с пушами.

Если здесь есть email-маркетологи, поделитесь в комментах необычными проектами с классными рассылками♥️
МиФ, Читай-город и digital-агентства не в счет))
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
Все продают курсы и гайды, а хочется заметок про работу и реальных «не идеальных» кейсов

Уже как-то рассказывала, что начала вести этот канал, когда искала интересные блоги про будни копирайтера и не нашла.

И как же я ликую, когда встречаю новые блоги коллег, где пишут о простых вещах: о работе, природе, редакторах, подрядчиках, удачных и не очень кейсах, о себе и почти отлетевшей кукухе.

Мы с авторами каналов-малышей про редактуру и копирайтинг скооперировались и решили рассказать вам друг о друге. Лично я подписана на всех и это просто любовь 😍

Забирайте сразу папкой, чтобы не потерять никого)) Ставьте ♥️ на последний пост у ребят, если пришли от меня))

Если возникает ошибка — обновите Telegram и попробуйте еще раз 😉

#ВзаимныйПиар и #ЛичнаяРекомендация
10🔥8👍5
Сегодня наш день!

Поздравляю вас с днем ФРИЛАНСЕРА!

Да, есть и такой)
Отмечают его ежегодно 14 мая начиная с 2005г. Дату выбрали не просто так, а как и полагается, со значением)

14.05.05 была открыта первая российская фриланс-биржа!

К слову, самыми первыми на фриланс перешли наши коллеги, журналисты☺️

Считайте, прикоснулись к первооткрывателям😂
5🔥3
Есть секрет, благодаря которому я экономлю много денег на свое образование. Да, даже с учетом этого списища пройденных курсов.

Согласитесь, копирайтер, чтобы быть классным и востребованным должен быть немного маркетологом, понимать в психологию и разбираться базово в предпринимательстве.

Иначе мы с вами рискуем говорить с клиентом и его покупателями на неподходящих языках или предлагать аудитории не актуальные продукты.

А еще, было бы здорово качать сервис… в общем, мы тут с вами эдакие многорукие многоноги.

И вот вопрос: если нам так много разного надо, то может нет смысла учиться у кого-то одного?

Для себя я решила учиться… сразу у всех. Нет, я не хочу сказать, что пойду к Леночке Блиновской учиться загадывать желания на крутого клиента😃 В большей степени я говорю про обучение об специалистов разных ниш.

Приведу пример⬇️
У кого учиться?

Я за свои 3 года в профессии училась у многих: у ТОПов, у коллег на пару-тройку ступеней выше меня самой, у дизайнеров, у таргетологов, у продавцов мебельного магазина, у таксистов.

Какой результат?

На днях со мной связывался методолог Юлии Родочинской, брали информацию для оформления кейса в интенсиве по целевой аудитории (это который со спиральной динамикой и эннеаграммой). Это без учета полученного оффера к ней в команду год назад😉 И реализованного проекта, который пришел по рекомендации от нее.

Клиенты регулярно пишут что-то вроде: «Вау, Даша! Я со многими копирайтерами работала, но такого мне еще никто не делал!». Приятно? — да конечно! Я люблю производить ВАУ-эффект в хорошем смысле. Так, в глазах клиента в разы повышается твоя ценность)

Раскладываю свою тактику по шагам.
С вас ♥️

1️⃣ Смотрим по сторонам. Выбираем человека, который классно делает свою работу.
— Например, репетитора по английскому.

2️⃣ Раскладываем на молекулы то, КАК он это делает.
— Репетитор знакомится с учеником, проводит вводный урок, узнает желания ученика от иностранного языка и определяет его «слабые места». Общается с родителями, уточняет конечную цель и не вдаваясь в детали обрисовывает свое предложение: нужно 2 урока в неделю и ≈9 месяцев для достижения нужного результата.

3️⃣ Затем составляется индивидуальный план уроков.
— Эта инфа нужна в большей степени ему, чтобы не потеряться и держать фокус.

4️⃣ Начинаются занятия. На которых репетитор тестирует разные форматы уроков и подбирает те, что подходят этому ученику больше всего.
— Одному проще лексику запоминать прописывая слово по 2 страницы, другому — перевести любимую песню. А еще, кому-то проще воспринимать информацию на примерах из истории, а другому по математическим формулам. Третий вообще идеальный, может просто вызубрить.

5️⃣ Задача репетитора в том, чтобы достичь поставленной цели. Но если появляются дополнительные пробелы, то их тоже нужно решить.
— Если цель изучения в том, чтобы спокойно общаться за границей, то очевидно, что акцент будет на разговорной житейской лексике и самой базовой базе. Но что, если ученик путает времена, неправильные глаголы и путает право с лево? По идее, в занятия вводится изучение и этих блоков. Учитель объясняет непонятное и закрывает важные пробелы.

Ну вы поняли, да?))

Только в этом примере можно уловить и фишки для переговоров, и для организации всего рабочего процесса, и про клиентоориентированность, и про коммуникацию с клиентом.

Главное уметь адаптировать практику других специалистов под себя.

Сложно? По началу да, сразу можно и не увидеть своих точек роста. Но если все-таки научиться этому... у вас будет ОГРОМНОЕ количество преимуществ перед коллегами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥2
ААААААА🤬🤯🤯🤯

ПаситиПамагити😨

Кто в запрещенку заходит все еще, как с этим г-ном справляетесь?

Я уже и так запретила отмечать меня везде не подписчикам, так они в друзья ломятся теперь…
🤯4😁2
Никогда не знаешь, откуда прилетит

3 месяца бесконечных сопроводительных и тестовых, дневания и ночевания на хедхантере. Результатов 0: меня не устраивает зп и тип трудоустройства в сочетании с функционалом.

Сегодня пишет подруга из начальной школы и сообщает, что в компанию, в которую я уже полгода мониторю вакансии требуется копирайтер. Более того, она уже там работает и готова меня порекомендовать руководству.

Через 20 минут получаю 2 приглашения на хедхантере от HRщиков, которые меня сами нашли. Бренд-менеджер и копирайтер в компанию, которая входит в ТОП-10 образовательных проектов РФ.

Еще получала заявки:
— с VC.RU
— 2 агрегаторов резюме
— от мастера маникюра
— от ТОПового маркетолога
— от незнакомых людей, которые у меня ничего не заказывали, но по какой-то причине делятся моими контактами в различных профильных чатах... (до сих пор не могу привыкнуть к такому).

Вывод: «оставляйте следы» везде, куда дотянетесь! Чем шире вы охватите пространство вокруг себя, тем больше шансов получить классное предложение)
🔥12👍1
Про контент-стратегии

Вот и настала очередь серии постов на эту тему!
На канале много новеньких появилось за эту неделю, давайте в паре слов расскажу, что за движ))

С середины марта по вторникам у нас тут супер-мега полезный контент выходит. Исключение — майские праздники.

Уже была серия про то, как писать для соцсетей и управлять показателями. Сегодня начинаем следующую часть из 5 постов.

Но есть правило: любой из 5 постов я могу удалить через 1-2 часа после публикации! Так, в предыдущей подборке был удален разбор форматов контента и то, как каждый из них влияет на аудиторию.

Не пропускайте!

Погнали?
🔥 — Если да!
🔥11
13 блоков, которые могут быть в вашей контент-стратегии

«Контент-стратегии и планирование»
Часть 1 из 5

Было бы здорово иметь некий список тем, которые стоит раскрывать в стратегиях. Открыл, выбрал подходящее, начал анализ, сделал выводы и сидишь весь такой довольный.

Но жизнь многогранна, а маркетинг решает сотни задач. Значит и данные для решения каждой задачи нужны свои. Составить универсальный набор – нереально, слишком много нюансов.

Я собрала варианты 13 блоков, которые по мере необходимости можно внести в контент-стратегию.

1. Анализ целевой аудитории
2. Анализ конкурентов общий
3. Анализ каналов соцсетей, сайтов и тд конкурентов
4. Анализ продуктовой линейки конкурентов
5. Анализ ToV конкурентов
6. Анализ конкурентов по архетипам
7. SWOT-анализ положения проекта на общем рынке
8. Анализ воронки продаж у конкурентов
9. Способы продвижения (платные/бесплатные) + рекомендации по их реализации
10. Рекомендации по составу команды для поддержания/старта планомерной работы и достижению целей
11. Метрики эффективности, по которым будет оцениваться результативность всего сотрудничества
12. Медиа-план на следующий отчетный период по одной или нескольким площадкам
13. Рекомендации и выводы по каждому блоку

Анализируйте цели своей контент-стратегии, выбирайте «начинку» и адаптируйте под свой проект.

Не жалейте 🤍
Открыта к диалогу в комментах!

Какие еще темы раскрываете в контент-стратегиях?
3🔥3
Forwarded from Русский маркетинг (Semyon Efimov)
Tgstat опубликовал итоги масштабного исследования аудитории Telegram. Оно будет полезно как авторам каналов, так и рекламодателям. Настоятельно советую изучить и эти данные себе сохранить: https://tgstat.ru/research-2023
👍4🔥3
«Вы замужем?»

Вот и мне HR задал этот вопрос. Раньше только в историях коллег читала, а тут вот. Поставила галочку в списке «Успеть до 30».
Мне неприятно, но стараюсь отделять зерна от плевел

Я довольно рациональный человек. Воспринимаю мир через призму причинно-следственных связей.

Одно дело, когда такой вопрос задает потенциальный клиент на фрилансе. Другое, когда это вопрос HRа в гос. корпорации.

Потенциальному клиенту важно получить от меня контент-стратегию, посты, лендинг. Он заплатит за эти задачи и уйдет в закат. Или станет постоянным. Мое семейное положение и наличие детей мало влияет на качество работы в этом случае.

Другое дело найм. Здесь предполагают, что ты с ними надолго. А значит наличие детей или потенциальная возможность их появления – риск для компании. Декрет, сложности с увольнением, больничные по уходу за ребенком и тд.

Мне пока везет😃 Детей нет, мужа тоже. Идеальный кандидат😃😃😃 Хотя… кто его знает, может и тут свои минусы есть.
3🔥2
Маркетинговые хитрости Леди Вислдаун 🎩 (без спойлеров)

Теория в сухом виде не всегда воспринимается легко: иногда проще просто показать, чем объяснять буквами через слова. Сегодня немного поговорим о маркетинговых механиках, которые использовала леди Вислдаун в одной из серий сериала «Бриджертоны». Поверьте, здесь есть чему поучиться!

1️⃣ Тайна и интрига: Леди Вислдаун отлично знает, ничто так не привлекает внимание как загадка. Она ловко разбрасывает намеки и подсказки, чтобы создать интерес, желание узнать больше. Интрига вызывает любопытство зрителей и держит зрителя в напряжении от первой до последней серии.

2️⃣ Персональная манипуляция: Леди Вислдаун искусно использует обаяние, чтобы получить желаемое. Она подстраивает свои слова и действия под каждого отдельного человека, выступая в роли мастера психологии. Такой подход вызывает эмоциональную реакцию и помогает достичь поставленных целей.

3️⃣ Социальная манипуляция: Леди Вислдаун осознает силу социальных связей и использует их в своих интересах. Она умело строит связи с влиятельными людьми, создает иллюзию дружбы и сотрудничества, чтобы получить поддержку, защиту, а также возможность влиять на события и поведение людей.

4️⃣ Манипуляция информацией: Леди Вислдаун понимает, что контроль над информацией — это власть. Она с легкостью разносит слухи, передает сообщения и управляет репутацией других персонажей, что позволяет ей контролировать общественное мнение.

5️⃣ Создание личного бренда: Леди Вислдаун умело создает личный бренд, вокруг которого строит репутацию. Она аккуратно подбирает свой стиль, образ и общается с определенными людьми, чтобы подчеркнуть свою уникальность. Такой подход помогает ей выделиться из толпы и привлечь нужных людей.

6️⃣ Воздействие на эмоции: Леди Вислдаун прекрасно понимает, что эмоции играют ключевую роль в принятии решений. Она активно использует этот прием, чтобы вызывать нужные эмоции у других персонажей и управлять их поведением. Эмоциональное воздействие является мощным инструментом в маркетинге.

7️⃣ Создание ограниченности: Леди Вислдаун использует принцип ограниченности. Она создает ситуации, когда ресурс (например, внимание или любовь) становится ограниченным, что вызывает у других персонажей желание получить этот ресурс. Такой прием позволяет ей контролировать ситуацию и манипулировать поведением окружающих.

8️⃣ Сетевой эффект: Леди Вислдаун строит сложные сети связей и использует принцип сетевого эффекта. Она умело поддерживает отношения с важными персонами, чтобы получить доступ к новым возможностям и ресурсам. Такой подход позволяет ей расширять свои возможности и влиять на широкий круг людей.

Кстати, вышел спин-офф «Королева Шарлотта». Кто смотрел сериал, как вам? Мне зашло со второго раза))

Кто не смотрел — рекомендую! С точки зрения маркетинга, там много что можно подсмотреть)
🔥10
Стадо или думающие?

Я до кончиков внешних извилин – максималист. Либо как надо, либо никак. Знаю, что стратегия провальная в долгосрочной перспективе, работаю с психологом. Но это влияет и на работу.

Вот что выбираете вы:
1️⃣ Написать текст на широкую аудиторию и привлечь разных людей, которые не факт, что купят продукт/услугу.
2️⃣ Написать текст таргетированно на тех, кто точно заинтересован в вашем продукте?

Я выбираю второе. И клиентов переманиваю на эту сторону. Потому что у меня есть печеньки со сформированным спросом и подходящим вам запросом работать легче. Да, заявок будет меньше, но бОльшая часть из них будет целевая.

Что думаете?
5🔥5
Замена Zoom и иже с ним

Вчера прошла 6 сессия с психологом. Вернулись к тому же, с чего начали в феврале, но пару уровнями ниже. Считаю это по-настоящему классным результатом терапии, потому что причина более глубокая и осознанная. Но об этом в другой раз, возможно расскажу)

В феврале мы с психологом общались по Zoom, потом были Skype и тг-видео. Итог один: после того, как платный тариф Зума закончился, а его оплата стала настоящим квестом, видео-созвоны стали не сильно комфортными. То картинка вся в пикселях, то интерфейс странный, то нет записи экрана, то нельзя провести групповой звонок. Я посоветовала психологу Яндекс.Телемост.

Вчера она меня горячо благодарила за эту находку. За последний месяц она перевела на эту платформу всех своих клиентов и пребывает в восторге. Знаете, вчера я тоже знатно афигела.

Приятный интерфейс, все нужные функции в доступе по-умолчанию или за 1 кнопкой. Качество видеосвязи!!! Оно ахриненное! Я всю жизнь думала, что у меня на ноуте и других девайсах камера говнянская. Оказывается, это Зум говнянско работал.

Я структуру своих волос видела, границы плохо растушеванного консиллера и радужку своего глаза!

За 2,5ч он ни разу не вылетел, не заглючил, не завис. Это восторг!

Чтобы создать конференцию необходим аккаунт на Яндексе.
Чтобы присоединиться к конференции с ПК — аккаунт не нужен.
Чтобы присоединиться к конференции с телефона — нужно скачать приложение и войти в учетную запись.

Это, пожалуй, единственная сложность, но мне все равно, я пользуюсь местной почтой.

Кто чем пользуется для созвонов с клиентами?
6🔥4